Câu hỏi thường gặp về Telegram

Câu hỏi thường gặp này cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi cơ bản về Telegram.
Hãy xem thử của chúng tôi Câu hỏi thường gặp nâng cao để biết thêm thông tin kỹ thuật.

---

Telegram tiếp tục phát triển và bổ sung thêm các tính năng mới, vì vậy tài liệu này có thể chứa thông tin lỗi thời. Chúng tôi dự kiến ​​sẽ hoàn tất việc cập nhật Câu hỏi thường gặp, Hướng dẫn sử dụng Bot và các tài liệu khác trong vòng vài tháng.

---

---

Câu hỏi chung

Hỏi: Telegram là gì? Tôi phải làm gì ở đây?

Telegram là ứng dụng nhắn tin tập trung vào tốc độ và bảo mật, cực nhanh, đơn giản và miễn phí. Bạn có thể sử dụng Telegram trên tất cả các thiết bị của mình đồng thời — các tin nhắn của bạn đồng bộ một cách liền mạch trên bất kỳ số lượng điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính của bạn. Telegram là một trong những top 5 ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trên thế giới với hơn 1 tỷ người dùng tích cực.

Với Telegram, bạn có thể gửi tin nhắn, ảnh, video và tập tin thuộc bất kỳ loại nào (doc, zip, mp3, v.v.), cũng như tạo các nhóm có tối đa 200,000 người hoặc các kênh để phát sóng tới không giới hạn khán giả. Bạn có thể viết thư vào danh bạ điện thoại của mình và tìm mọi người theo tên người dùng. Kết quả là, Telegram giống như sự kết hợp giữa SMS và email — và có thể chăm sóc tất cả các nhu cầu tin nhắn cá nhân hoặc công việc của bạn. Chúng tôi cũng hỗ trợ mã hóa đầu cuối âm thanh and cuộc gọi video, cuộc gọi nhóm cho tối đa 200 người tham gia và trò chuyện thoại trong các nhóm mà các thành viên có thể tham gia bất cứ khi nào họ muốn.

Theo dõi chúng tôi Kênh mẹo để tìm hiểu thêm về các tính năng của Telegram.

Hỏi: Telegram dành cho ai?

Telegram dành cho tất cả mọi người muốn nhắn tin nhanh chóng và đáng tin cậy và cuộc gọi. Người dùng doanh nghiệp và các nhóm nhỏ có thể thích các nhóm lớn, tên người dùng, ứng dụng máy tính để bàn và mạnh mẽ chia sẻ tập tin tùy chọn.

Vì các nhóm Telegram có thể có tới 200.000 thành viên, chúng tôi ủng hộ phản hồi, đề cập và thẻ hashtag giúp duy trì trật tự và giữ liên lạc trong cộng đồng lớn có hiệu quả. Bạn có thể chỉ định quản trị viên với các công cụ nâng cao để giúp những cộng đồng này thịnh vượng trong hòa bình. Nhóm công khai bất kỳ ai cũng có thể tham gia và là nền tảng mạnh mẽ để thảo luận và thu thập phản hồi.

Trong trường hợp bạn thích hình ảnh hơn, Telegram có hoạt ảnh tìm kiếm gif, một bước tiến hiện đại trình chỉnh sửa ảnh, and an nền tảng nhãn dán mở (tìm một số nhãn dán thú vị tại đây or tại đây). Hơn nữa, không cần lo lắng về dung lượng đĩa trên thiết bị của bạn. Với hỗ trợ đám mây của Telegram và tùy chọn quản lý bộ đệm, Telegram có thể chiếm gần không không gian trên điện thoại của bạn.

Những người đang tìm kiếm sự riêng tư hơn nên kiểm tra cài đặt nâng cao và khá mang tính cách mạng chính sách. Và nếu bạn muốn bí mật, hãy thử thiết bị cụ thể của chúng tôi Trò chuyện mật với các tin nhắn, ảnh và video tự hủy — và khóa ứng dụng của bạn bằng một tính năng bổ sung mã khóa.

Chúng tôi tiếp tục phát triển - hãy kiểm tra Tóm tắt lịch sử của Telegram và theo dõi chúng tôi trên Twitter and Telegram để giữ liên lạc.

Hỏi: Telegram khác WhatsApp như thế nào?

Không giống như WhatsApp, Telegram là ứng dụng nhắn tin dựa trên đám mây với đồng bộ liền mạch. Do đó, bạn có thể truy cập tin nhắn của mình từ nhiều thiết bị cùng lúc, bao gồm cả máy tính bảng và máy tính, và chia sẻ số lượng ảnh, video và tệp tin (doc, zip, mp3, v.v.) không giới hạn lên đến 2 GB mỗi.

Telegram cần ít hơn 100MB trên thiết bị của bạn – bạn có thể giữ tất cả phương tiện truyền thông của bạn trên đám mây mà không xóa mọi thứ – chỉ đơn giản là xóa bộ nhớ cache của bạn để giải phóng dung lượng.

Nhờ cơ sở hạ tầng đa trung tâm dữ liệu và mã hóa của Telegram, nó nhanh hơn và nhiều hơn đảm bảo an toàn. Hơn nữa, nhắn tin riêng trên Telegram là miễn phí và sẽ luôn miễn phí — không quảng cáo, không phí đăng ký, mãi mãi.

Telegram của API và mã nguồn mở, và các nhà phát triển được hoan nghênh tạo ra các ứng dụng Telegram riêng của họ. Chúng tôi cũng có một Bot API, một nền tảng dành cho các nhà phát triển cho phép bất kỳ ai dễ dàng xây dựng các công cụ chuyên dụng cho Telegram, tích hợp bất kỳ dịch vụ nào, và thậm chí chấp nhận thanh toán từ người dùng trên khắp thế giới.

Và đó chỉ là phần nổi của tảng băng chìm.

Theo dõi chúng tôi Kênh mẹo để tìm hiểu thêm về các tính năng của Telegram.

Hỏi: Telegram bao nhiêu tuổi?

Telegram dành cho iOS đã được ra mắt vào Ngày 14 tháng 8 năm 2013. Phiên bản alpha của Telegram cho Android đã chính thức ra mắt vào ngày 20 tháng 10 năm 2013. Ngày càng nhiều khách hàng Telegram xuất hiện, được xây dựng bởi các nhà phát triển độc lập sử dụng Telegram nền tảng mở.

Hỏi: Tôi có thể sử dụng những thiết bị nào?

Bạn có thể sử dụng Telegram trên điện thoại thông minh, máy tính bảng và thậm chí cả máy tính. Chúng tôi có ứng dụng dành cho iOS (13.0 trở lên), Android (5.0 trở lên), người bản xứ macOS và một phổ quát ứng dụng máy tính để bàn dành cho Windows, macOS và Linux. Web Telegram cũng có thể giúp nhanh chóng thực hiện điều gì đó khi đang di chuyển.

Bạn có thể đăng nhập vào Telegram từ bao nhiêu thiết bị tùy thích - tất cả đồng thời. Chỉ cần sử dụng số điện thoại di động chính của bạn để đăng nhập mọi nơi, các cuộc trò chuyện trên đám mây của bạn sẽ đồng bộ ngay lập tức.

The Telegram API mở cho các nhà phát triển nếu bạn muốn xây dựng ứng dụng của riêng mình cho các nền tảng khác.

Hỏi: Những người đứng đằng sau Telegram là ai?

Telegram được hỗ trợ bởi Pavel Durov và anh trai Nikolai. Pavel hỗ trợ Telegram về mặt tài chính và tư tưởng trong khi đầu vào của Nikolai là công nghệ. Để biến Telegram thành hiện thực, Nikolai đã phát triển một giao thức dữ liệu tùy chỉnh độc đáo, mở, bảo mật và được tối ưu hóa để hoạt động với nhiều trung tâm dữ liệu. Kết quả là Telegram kết hợp tính bảo mật, độ tin cậy và tốc độ trên bất kỳ mạng nào.

Xem thêm: các bài viết về Telegram

Hỏi: Telegram có trụ sở ở đâu?

Nhóm phát triển Telegram có trụ sở tại Dubai.

Hầu hết các nhà phát triển đằng sau Telegram đều đến từ St. Petersburg, thành phố nổi tiếng với số lượng người chơi chưa từng có. kỹ sư có tay nghề cao. Nhóm Telegram đã phải rời Nga do các quy định CNTT địa phương và đã thử nhiều địa điểm làm cơ sở, bao gồm Berlin, London và Singapore. Hiện tại chúng tôi hài lòng với Dubai, mặc dù sẵn sàng chuyển chỗ ở lại nếu các quy định địa phương thay đổi.

Hỏi: Bạn có thấy quảng cáo trong các cuộc trò chuyện và nhóm riêng tư của tôi không? Hoặc bán dữ liệu của tôi? Hay cướp người yêu của tôi và bắt con tôi làm nô lệ?

Không. Xem bài viết này để biết chi tiết.

Hỏi: Bạn định kiếm tiền từ việc này như thế nào?

Chúng tôi tin vào tính năng nhắn tin nhanh chóng và an toàn cũng như miễn phí 100%.

Người sáng lập và CEO của chúng tôi Pavel Durov, người đã tài trợ cho Telegram trong phần lớn lịch sử của nó, đã phác thảo một chiến lược làm cho Telegram bền vững in bài viết này.

Theo kế hoạch này, Telegram đã triển khai các hình thức kiếm tiền bền vững ưu tiên người dùng của mình:

• Năm 2021, Telegram ra mắt Tin nhắn tài trợ – quảng cáo tối giản, chú trọng quyền riêng tư có thể xuất hiện trên một số kênh công cộng nhất định.
• Vào năm 2022, Telegram đã ra mắt Đăng ký trả phí mà người dùng có thể mua để vừa hỗ trợ ứng dụng vừa mở khóa các tính năng độc quyền bổ sung.

Những nguồn doanh thu này giúp chúng tôi chi trả chi phí cơ sở hạ tầng và lương cho các nhà phát triển, tuy nhiên việc kiếm lợi nhuận sẽ không bao giờ là mục tiêu cuối cùng của Telegram.

Tìm hiểu thêm về đăng ký trong Câu hỏi thường gặp về Telegram Premium.

Hỏi: Bạn nghĩ gì về quyền riêng tư trên Internet?

Chúng tôi cho rằng hai thành phần quan trọng nhất của quyền riêng tư trên Internet phải là:

1. Bảo vệ các cuộc trò chuyện riêng tư của bạn khỏi sự giám sát của các bên thứ ba, chẳng hạn như quan chức, nhà tuyển dụng, v.v.
2. Bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các bên thứ ba, chẳng hạn như nhà tiếp thị, nhà quảng cáo, v.v.

Mục đích của Telegram là tạo ra một ứng dụng nhắn tin thực sự miễn phí, với một tính năng mang tính cách mạng chính sách bảo mật.

Hỏi: Còn GDPR thì sao?

Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) có hiệu lực ở Châu Âu vào ngày 25 tháng 5 năm 2018. Vì việc lấy lại quyền riêng tư là lý do khiến chúng tôi tạo ra Telegram nên chúng tôi không phải thay đổi nhiều. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để nhắm mục tiêu quảng cáo, chúng tôi không bán dữ liệu đó cho người khác và chúng tôi không thuộc bất kỳ tổ chức nào gia đình mafia “gia đình các công ty.”

Telegram chỉ lưu giữ thông tin cần thiết để hoạt động như một dịch vụ đám mây giàu tính năng. Ví dụ: cuộc trò chuyện trên đám mây của bạn – để bạn có thể truy cập chúng từ bất kỳ thiết bị nào mà không cần sử dụng bản sao lưu của bên thứ ba hoặc danh bạ của bạn – để bạn có thể dựa vào biểu đồ xã hội hiện có của mình khi nhắn tin cho mọi người trên Telegram. Xin vui lòng xem của chúng tôi Chính sách bảo mật để biết thêm thông tin.

Bạn có thể sử dụng @EURegulation to:

• Yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu của bạn mà Telegram lưu trữ.
• Liên hệ với chúng tôi về Quyền riêng tư dữ liệu.

Hỏi: Có nội dung bất hợp pháp trên Telegram. Làm thế nào để tôi gỡ nó xuống?

Tất cả các ứng dụng Telegram đều có 'Báo cáo' các nút cho phép bạn gắn cờ nội dung bất hợp pháp cho người kiểm duyệt của chúng tôi — chỉ trong một vài thao tác.

Trên Telegram dành cho Android, nhấn vào tin nhắn và chọn Báo cáo từ thực đơn. Trên iOS, nhấn và giữ tin nhắn. Trên Telegram Máy tính, Web hoặc Telegram cho macOS, nhấp chuột phải vào tin nhắn và chọn Báo cáo. Sau đó chọn một lý do thích hợp.

Bạn cũng có thể sử dụng địa chỉ email gỡ xuống tự động của chúng tôi lạm dụ[email protected]. Nếu bạn đang gửi yêu cầu gỡ xuống qua email, vui lòng đảm bảo bao gồm liên kết (như t.me/... or @...) đối với nội dung trên Telegram mà bạn nghĩ cần được sự chú ý từ các quản trị viên của chúng tôi.

Người dùng từ EU được hoan nghênh nghiên cứu Hướng dẫn sử dụng Đạo luật dịch vụ kỹ thuật số của EU để biết các tùy chọn báo cáo có liên quan.

Lưu ý: Nếu kẻ lừa đảo giả danh bạn, hãy liên hệ @NoToScam

H: Làm cách nào để gửi yêu cầu theo Đạo luật TAKE IT DOWN?

Nếu bạn gặp nội dung trên Telegram mà bạn cho rằng đó là hình ảnh hoặc video thân mật không có sự đồng thuận liên quan đến bản thân bạn, bạn hoặc người đại diện của bạn có thể báo cáo nội dung đó qua @TIDABot.

Hỏi: Làm cách nào để gửi yêu cầu theo Quy định 2021/784 của EU?

Quy định (EU) 2021/784 của Nghị viện và Hội đồng Châu Âu ngày 29 tháng 4 năm 2021 về giải quyết việc phổ biến nội dung khủng bố trực tuyến (Quy định trực tuyến về nội dung khủng bố hoặc Quy định TCO) cho phép chính quyền ở các quốc gia EU gửi yêu cầu xóa nội dung khủng bố nếu nội dung đó được phát hiện trên nền tảng công cộng của Telegram. Chúng tôi cũng đã chỉ định một bên thứ ba, Đại diện Dịch vụ Kỹ thuật số Châu Âu (EDSR), để hỗ trợ chúng tôi về các thông tin liên quan đến TCO.

Người dùng có ấn phẩm bị gỡ xuống liên quan đến Quy định TCO có thể yêu cầu thông tin chi tiết về lý do ấn phẩm của họ bị coi là khủng bố và cách phản đối việc xóa:

• bằng cách viết thư cho EDSR tại Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, Bỉ, hoặc
• bằng cách liên hệ với @EURegulation bot trên Telegram và sử dụng lệnh /tco_ask.

Yêu cầu có thể được chấp nhận bằng tiếng Anh và tiếng Pháp.

Hỏi: Bot hoặc kênh đang vi phạm bản quyền của tôi. Tôi phải làm gì?

Nhóm riêng tư và trò chuyện trên Telegram là riêng tư đối với những người tham gia. Chúng tôi không xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến chúng. Tuy nhiên, Telegram cũng hỗ trợ các bộ nhãn dán, robot, các kênh and nhóm đó là có sẵn công khai.

Nếu bạn thấy bot, kênh, bộ nhãn dán hoặc nội dung khác là một phần của nền tảng công cộng của Telegram và đang vi phạm bản quyền của bạn, vui lòng gửi khiếu nại tới [email protected]. Vui lòng lưu ý rằng các yêu cầu như vậy chỉ nên được gửi bởi chủ sở hữu bản quyền hoặc một đại diện được ủy quyền để hành động thay mặt chủ sở hữu.

Hỏi: Bạn có xử lý các yêu cầu gỡ bỏ từ bên thứ ba không?

Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp một phương tiện liên lạc an toàn hoạt động ở mọi nơi trên hành tinh. Để thực hiện việc này ở những nơi cần thiết nhất (và để tiếp tục phân phối Telegram thông qua App Store và Google Play), chúng tôi phải xử lý các yêu cầu hợp pháp để gỡ bỏ các yêu cầu bất hợp pháp. công cộng nội dung (ví dụ: bộ nhãn dán, bot, nhóm và kênh) trong ứng dụng. Ví dụ, chúng tôi có thể gỡ bỏ các bộ nhãn dán vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc các bot khiêu dâm.

Nội dung công khai trên Telegram, chẳng hạn như bộ nhãn dán, kênh và bot do nhà phát triển bên thứ ba tải lên, không phải là một phần của giao diện người dùng Telegram cốt lõi. Bất cứ khi nào chúng tôi nhận được báo cáo liên quan đến nội dung công khai có khả năng bất hợp pháp, chúng tôi sẽ thực hiện các bước kiểm tra pháp lý cần thiết và gỡ bỏ báo cáo đó khi thấy phù hợp.

Xin lưu ý rằng điều này không not apply to local restrictions on freedom of speech. For example, if criticizing the government is illegal in some country, Telegram won't be a part of such politically motivated censorship. This goes against our founders' nguyên tắc. Trong khi chúng tôi chặn các bot và kênh khủng bố (ví dụ như liên quan đến ISIS), chúng tôi sẽ không chặn bất kỳ ai bày tỏ quan điểm khác một cách hòa bình.

Hỏi: Bộ bot hoặc nhãn dán của tôi bị cấm một cách vô lý, tôi phải làm gì?

Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã cấm bộ bot, kênh hoặc nhãn dán của bạn mà không có lý do rõ ràng, hãy liên hệ với chúng tôi tại lạm dụ[email protected].

Hỏi: Bạn có xử lý các yêu cầu dữ liệu không?

Trò chuyện bí mật sử dụng mã hóa đầu cuối, nhờ đó chúng tôi không có bất kỳ dữ liệu nào để tiết lộ.

Để bảo vệ dữ liệu không được mã hóa đầu cuối, Telegram sử dụng cơ sở hạ tầng phân tán. Dữ liệu trò chuyện trên đám mây được lưu trữ trong nhiều trung tâm dữ liệu trên toàn cầu, được kiểm soát bởi các pháp nhân khác nhau trải rộng trên các khu vực pháp lý khác nhau. Các khóa giải mã có liên quan được chia thành nhiều phần và không bao giờ được giữ ở cùng một nơi với dữ liệu mà chúng bảo vệ. Do đó, cần có một số lệnh của tòa án từ các khu vực pháp lý khác nhau để buộc chúng tôi phải cung cấp mọi dữ liệu.

Nhờ cấu trúc này, chúng tôi có thể đảm bảo rằng không một chính phủ hay khối quốc gia nào có cùng quan điểm có thể xâm phạm quyền riêng tư và quyền tự do ngôn luận của người dân. Telegram chỉ có thể bị buộc phải cung cấp dữ liệu nếu một vấn đề đủ nghiêm trọng và phổ biến để vượt qua sự giám sát của một số hệ thống pháp luật khác nhau trên thế giới.

Cho đến nay, chúng tôi đã tiết lộ 0 byte tin nhắn của người dùng cho các bên thứ ba, bao gồm cả chính phủ.

Để biết thêm thông tin về cách dữ liệu của bạn được bảo vệ, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của Telegram and bài viết này của Giám đốc điều hành Telegram.

Khái niệm cơ bản về Telegram

Theo dõi chúng tôi Kênh mẹo để tìm hiểu thêm về các tính năng của Telegram.

Hỏi: Tôi có thể viết thư cho ai?

Bạn có thể viết thư cho những người có trong danh bạ điện thoại của bạn và có Telegram. Một cách khác để liên hệ với mọi người là nhập Telegram của họ tên người dùng vào trường tìm kiếm – bạn không cần biết số điện thoại của họ để thực hiện việc này.

Hỏi: Ai có thể liên lạc với tôi?

Mọi người có thể liên hệ với bạn trên Telegram nếu họ biết số điện thoại của bạn hoặc nếu bạn nhắn tin cho họ trước.

Nếu họ không biết số điện thoại của bạn, họ có thể tìm thấy bạn trong những trường hợp sau:

• Khi cả hai bạn đều là thành viên của cùng một nhóm.
• Nếu bạn đặt một tên người dùng công khai. Những người khác có thể sử dụng Tìm kiếm toàn cầu và tìm thấy bạn bằng tên người dùng của bạn.

H: Telegram có gửi Mã xác minh cho các ứng dụng khác không?

Telegram cho phép các dịch vụ của bên thứ ba gửi mã xác minh cho người dùng của họ thông qua Telegram. Các mã này chỉ xuất hiện trong đã xác minh 'Mã xác minh' trò chuyện, và cho phép bạn chạm để sao chép mã ngay lập tức.

Các dịch vụ không chỉ định tên hoặc ảnh hồ sơ cho mã của họ sẽ xuất hiện với tên và ảnh mặc định của 'Mã xác minh'.

Nếu bạn nhận được mã trong 'Mã xác minh' trò chuyện, có thể là do bạn đã yêu cầu đăng nhập vào dịch vụ của bên thứ ba, chẳng hạn như dịch vụ trang web, ứng dụng hoặc thị trường bên ngoài. Cũng có thể là người khác đã vô tình nhập số điện thoại của bạn khi đăng nhập vào một dịch vụ khác. Dù thế nào đi nữa, tài khoản Telegram của bạn vẫn hoàn toàn an toàn — if you didn’t request a code, simply tap on it and select 'Báo cáo', không cần làm gì khác.

Các dịch vụ của bên thứ ba xác định cách gửi mã xác minh của bạn – và Telegram không thể kiểm soát điều này hoặc khiến dịch vụ biết về tùy chọn của bạn. Không giống như các mã SMS thường không đến được và có thể bị chặn, các mã xác minh được gửi qua Telegram là giao ngay lập tức và đang mã hóa một cách an toàn – làm cho chúng an toàn và đáng tin cậy hơn cho cả người dùng và dịch vụ.

The 'Mã xác minh' trò chuyện chỉ được sử dụng cho các mã từ dịch vụ của bên thứ ba. Mã đăng nhập cho bạn Tài khoản Telegram chính nó được gửi đến thông báo dịch vụ đã được xác minh tên trò chuyện 'Telegram' trong danh sách trò chuyện của bạn và nên không bao giờ được chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả các dịch vụ hoặc ứng dụng khác.

Nếu bạn muốn tiết kiệm tiền và tăng hiệu quả bằng cách gửi mã xác minh cho ứng dụng hoặc dịch vụ của mình qua Telegram, hãy xem Cổng Telegram.

H: Làm cách nào để biết ai trong danh bạ của tôi có Telegram?

Các liên hệ của bạn, những người có Telegram, được hiển thị ở đầu Danh bạ của bạn. Họ cũng có hình ảnh.

Hỏi: Làm cách nào để mời bạn bè của tôi?

iOS: Lời mời cơ bản là những tin nhắn SMS đơn giản. Chúng sẽ được nhà cung cấp dịch vụ của bạn tính phí như SMS gửi đi tiêu chuẩn (trừ khi được gửi qua iMessage). Đương nhiên, bạn có những lựa chọn khác để đưa bạn bè của mình đến đây. Hãy thử gửi cho họ liên kết tải xuống qua bất kỳ dịch vụ nhắn tin nào khác: email, Facebook, WhatsApp, một bức điện tín thực tế - bạn có thể đặt tên cho nó. Liên kết: Telegram

Android: Mở menu ứng dụng (vuốt sang phải trong danh sách trò chuyện) > Mời bạn bè. Sau đó chọn một ứng dụng mà bạn muốn gửi lời mời qua đó.

Bạn có thể tặng bạn bè của mình một liên kết t.me trực tiếp bằng tên người dùng của bạn để họ có thể dễ dàng tìm thấy bạn trên Telegram ngay cả khi họ không có số điện thoại của bạn.

Hỏi: Các dấu kiểm có ý nghĩa gì?

Một lần kiểm tra — tin nhắn đã được gửi đến đám mây Telegram và bạn của bạn đã được thông báo nếu anh ấy cho phép thông báo.
Hai lần kiểm tra — tin nhắn đã đọc (bạn của bạn đã mở Telegram và mở cuộc trò chuyện với tin nhắn).

Chúng tôi không có trạng thái 'đã gửi tới thiết bị' cho tin nhắn vì Telegram có thể chạy trên bao nhiêu thiết bị tùy thích. Vậy kiểm tra đó có ý nghĩa cụ thể nào?

Hỏi: Tôi có thể ẩn thời gian 'nhìn thấy lần cuối' của mình không?

Bạn có thể chọn người xem thông tin này trong Quyền riêng tư và Bảo mật cài đặt.

Hãy nhớ rằng bạn sẽ không thấy dấu thời gian Xem lần cuối cho những người mà bạn không chia sẻ dấu thời gian của mình. Tuy nhiên, bạn sẽ thấy giá trị gần đúng được nhìn thấy lần cuối. Điều này giúp tránh xa những kẻ theo dõi nhưng giúp bạn có thể biết liệu một người có thể liên lạc được qua Telegram hay không. Có bốn giá trị gần đúng có thể có:

• Nhìn thấy lần cuối gần đây — bao gồm bất cứ điều gì từ 1 giây đến 2-3 ngày
• Nhìn thấy lần cuối trong vòng một tuần — từ 2-3 đến bảy ngày
• Nhìn thấy lần cuối trong vòng một tháng — từ 6-7 ngày đến một tháng
• Nhìn thấy lần cuối cách đây đã lâu — hơn một tháng (điều này cũng luôn được hiển thị với người dùng bị chặn)

Hỏi: Ai có thể nhìn thấy tôi 'trực tuyến'?

The nhìn thấy lần cuối Các quy tắc cũng áp dụng cho trạng thái trực tuyến của bạn. Mọi người chỉ có thể nhìn thấy bạn trực tuyến nếu bạn đang chia sẻ trạng thái lần cuối cùng họ thấy với họ.

Có một số trường hợp ngoại lệ vì đôi khi việc bạn trực tuyến là điều hiển nhiên. Bất kể cài đặt được nhìn thấy lần cuối là gì, mọi người sẽ nhìn thấy bạn trực tuyến trong một khoảng thời gian ngắn (~30 giây) nếu bạn thực hiện những điều sau:

• Gửi tin nhắn cho họ trong cuộc trò chuyện trực tiếp hoặc trong một nhóm mà cả hai bạn đều là thành viên.
• Đọc tin nhắn họ đã gửi cho bạn trong cuộc trò chuyện trực tiếp.
• Phát trạng thái “đang gõ…” tới cuộc trò chuyện của họ với bạn hoặc tới một nhóm mà cả hai bạn đều là thành viên.

Nếu bạn không chia sẻ dấu thời gian nhìn thấy lần cuối của mình với ai đó và không thực hiện bất kỳ điều gì ở trên, họ sẽ không bao giờ nhìn thấy bạn trực tuyến. Một cách khác để đạt được điều này là chặn người đó.

Hỏi: Tôi có thể xóa tin nhắn của mình không?

Đúng. Bạn luôn có thể xóa bất kỳ tin nhắn nào bạn gửi đi or đã nhận for cả hai bên in any cuộc trò chuyện trực tiếp (trong nhóm, đó vẫn chỉ là tin nhắn của riêng bạn). Bạn cũng có thể xóa toàn bộ lịch sử trò chuyện ở cả hai đầu. Trên Telegram, tin nhắn đã xóa không để lại dấu vết trong cuộc trò chuyện.

Cùng với cài đặt quyền riêng tư cho tin nhắn được chuyển tiếp, điều này làm cho việc trao đổi các tin nhắn Telegram giống như nói chuyện trực tiếp (không có máy ghi âm). Kết quả là, người dùng không còn cần lo lắng về việc dữ liệu tích tụ trong các cuộc trò chuyện của họ theo thời gian. Cả hai bên trong một cuộc trò chuyện đều có toàn quyền kiểm soát những gì thuộc về danh tính trực tuyến của họ và những gì không thuộc.

H: Tôi có thể thực hiện cuộc gọi qua Telegram không?

Vâng. Bạn có thể tạo mã hóa đầu-cuối Cuộc gọi thoại and Cuộc gọi video, và bạn có thể biến bất kỳ cuộc gọi nào thành một Gọi nhóm với tối đa 200 người tham gia — cũng được bảo vệ bằng mã hóa đầu cuối, mà bạn có thể kiểm tra bất cứ lúc nào.

Người tham gia có thể gửi bình luận và phản hồi trực tiếp bên trong cuộc gọi mà không làm gián đoạn âm thanh.

Nếu bạn muốn một cuộc trò chuyện âm thanh liên tục mà các thành viên trong nhóm có thể tham gia bất cứ khi nào họ muốn, bạn cũng có thể bắt đầu một Trò chuyện thoại trong bất kỳ nhóm nào — hữu ích như một văn phòng ảo hoặc nơi tụ tập thoải mái.

Hỏi: Tôi có thể phát sóng tới nhiều khán giả không?

Vâng. Bất kỳ người dùng nào cũng có thể tổ chức một Câu chuyện trực tiếp — một buổi phát trực tiếp xuất hiện trong câu chuyện của họ. Người xem có thể gửi bình luận và quyên góp Sao trong quá trình truyền phát.

Chủ kênh có thể tổ chức Luồng trực tiếp với số lượng người xem không giới hạn — hữu ích cho các sự kiện, bài giảng, thông báo và buổi hòa nhạc. Bạn có thể phát trực tiếp từ điện thoại hoặc sử dụng phần mềm phát trực tuyến như OBS để sản xuất đầy đủ.

Hỏi: Làm cách nào tôi có thể sử dụng biểu tượng cảm xúc?

Loại một từ trong trường nhập liệu của bạn để nhận được phù hợp gợi ý biểu tượng cảm xúc. Bạn cũng có thể gõ “:” rồi theo sau bất kỳ từ khóa nào để mở tìm kiếm biểu tượng cảm xúc – like :heart.

Bạn có thể đề xuất các từ khóa còn thiếu cho biểu tượng cảm xúc bằng ngôn ngữ của mình bằng cách sử dụng giao diện này (điều này sẽ mở các gợi ý cho English, đừng quên chuyển sang của bạn ngôn ngữ ở menu bên trái).

Nhóm và kênh

Q: Điều gì làm cho các nhóm Telegram trở nên tuyệt vời?

Các nhóm Telegram có thể có tới 200.000 thành viên đều là những công cụ giao tiếp cực kỳ mạnh mẽ. Dưới đây là một số tính năng chính khiến chúng nổi bật trong thế giới nhắn tin:

Lịch sử thống nhất
Chỉnh sửa tin nhắn của bạn sau khi đăng, xóa chúng để chúng biến mất đối với mọi người.

Tính khả dụng đa nền tảng
Truy cập tin nhắn của bạn bất kỳ lúc nào, từ bất kỳ số lượng thiết bị di động hoặc máy tính để bàn nào của bạn.

Tìm kiếm tức thì
Tìm thư bạn đang tìm kiếm, ngay cả trong số hàng triệu thư. Lọc theo người gửi để tìm kiếm dễ dàng hơn.

Trả lời, đề cập, hashtag
Dễ dàng theo dõi cuộc trò chuyện và duy trì hoạt động liên lạc hiệu quả, bất kể quy mô nhóm.

Thông báo thông minh
Tắt tiếng nhóm để chỉ nhận thông báo khi mọi người nhắc đến bạn hoặc trả lời tin nhắn của bạn.

Tin nhắn ghim
Bạn có thể ghim bất kỳ tin nhắn nào để hiển thị ở đầu màn hình trò chuyện. Tất cả thành viên sẽ nhận được thông báo — ngay cả khi họ tắt tiếng các tin nhắn thông thường trong nhóm của bạn.

Công cụ kiểm duyệt
Chỉ định quản trị viên có thể xóa hàng loạt tin nhắn, kiểm soát tư cách thành viên và ghim các tin nhắn quan trọng. Xác định đặc quyền quản trị viên của họ với độ chính xác chi tiết.

Công cụ chống thư rác
Bật trong các nhóm lớn Chống thư rác quyết liệt để sử dụng bộ công cụ chống thư rác đầy đủ của Telegram trong cuộc trò chuyện của bạn.

Quyền của nhóm
Đặt quyền mặc định để hạn chế tất cả thành viên đăng các loại nội dung cụ thể. Hoặc thậm chí hạn chế hoàn toàn các thành viên gửi tin nhắn – và để quản trị viên trò chuyện với nhau trong khi những người khác đang xem.

Chia sẻ tập tin
Gửi và nhận các loại tệp bất kỳ, kích thước tối đa 2 GB mỗi tệp (hoặc 4 GB với Cao cấp), truy cập chúng ngay lập tức trên các thiết bị khác của bạn.

Các chủ đề
Chia nhóm thảo luận thành chủ đề — mỗi cái có lịch sử trò chuyện, phương tiện chia sẻ và cài đặt thông báo riêng, giống như các diễn đàn cổ điển.

Nhóm công khai
Nhận một liên kết rút gọn cho nhóm của bạn và công khai nó, như t.me/publictestgroupBằng cách này, bất kỳ ai cũng có thể xem toàn bộ lịch sử trò chuyện của nhóm và tham gia để đăng tin nhắn.

Tăng nhóm
Thành viên có thể tăng cường một nhóm bằng cách của họ Đăng ký trả phí để mở khóa các tính năng cho mọi người — như đăng truyện, gói emoji tùy chỉnh, giọng nói thành văn bản and giao diện nhóm tùy chỉnh.

Tùy chỉnh thông qua bot
Tạo công cụ tùy chỉnh cho bất kỳ nhu cầu cụ thể nào bằng cách sử dụng của chúng tôi Bot API and Bot nội tuyến.

Rời khỏi nhóm một cách sạch sẽ
Nếu bạn là chủ sở hữu và muốn rời nhóm, chọn một chủ sở hữu mới đồng thời, vì vậy nhóm tiếp tục chạy.

Hỏi: Sự khác biệt giữa nhóm và kênh là gì?

Telegram nhóm lý tưởng để chia sẻ nội dung với bạn bè và gia đình hoặc cộng tác trong các nhóm nhỏ. Nhưng các nhóm cũng có thể phát triển rất lớn và hỗ trợ cộng đồng lên tới 200.000 thành viên. Bạn có thể tạo bất kỳ nhóm nào công cộng, toggle lịch sử dai dẳng để kiểm soát việc các thành viên mới có quyền truy cập vào các tin nhắn trước đó hay không và chỉ định quản trị viên với các quyền chi tiết. Bạn cũng có thể ghim các tin nhắn quan trọng lên đầu màn hình để tất cả các thành viên có thể nhìn thấy chúng, bao gồm cả những người vừa mới tham gia.

Kênh là một công cụ để truyền tải thông điệp tới lượng lớn khán giả. Trên thực tế, một kênh có thể có số lượng người đăng ký không giới hạn. Khi bạn đăng bài lên một kênh, tin nhắn sẽ được ký bằng tên và ảnh của kênh đó chứ không phải của riêng bạn. Mỗi tin nhắn trong một kênh có một bộ đếm lượt xem được cập nhật khi tin nhắn được xem, bao gồm cả các bản sao được chuyển tiếp của nó.

Đọc thêm về các kênh trong Câu hỏi thường gặp về Kênh »

Hỏi: Làm thế nào để tôi tạo một nhóm?

iOS: Bắt đầu một tin nhắn mới (chạm vào biểu tượng ở góc trên bên phải trong Trò chuyện) > 'Nhóm Mới'.
Android: Nhấn vào biểu tượng bút chì tròn trong danh sách trò chuyện > 'Nhóm mới'.
Máy tính để bàn Telegram: Nhấp vào nút menu ở góc trên cùng bên trái > 'Nhóm mới'.

Hỏi: Tôi có thể chỉ định quản trị viên không?

Bạn có thể thêm quản trị viên để giúp bạn quản lý nhóm của mình và xác định các đặc quyền của họ một cách chính xác chi tiết.

iOS: Đi tới Thông tin nhóm (chạm vào ảnh ở góc trên cùng bên phải trên màn hình trò chuyện của nhóm) > Chỉnh sửa > Quản trị viên.
Android: Vào Thông tin Nhóm (chạm vào tên ở phần đầu) > biểu tượng bút chì (ở góc trên bên phải) > Quản trị viên.
Máy tính để bàn Telegram: Khi ở trong nhóm, hãy nhấp vào '…' ở góc trên cùng bên phải > Quản lý nhóm > Quản trị viên.

Hỏi: Tôi làm cách nào để thêm nhiều thành viên hơn? Liên kết mời là gì?

Bạn có thể thêm danh bạ của mình, hoặc sử dụng tìm kiếm theo tên người dùng.

Việc di chuyển các nhóm hiện có sang Telegram rất dễ dàng bằng cách gửi mọi người một mời liên kết. Để tạo liên kết mời, hãy vào Thông tin Nhóm > Thêm Thành viên > Mời vào Nhóm qua Liên kết.

Bất kỳ ai đã cài đặt Telegram sẽ có thể tham gia nhóm của bạn bằng cách theo liên kết này. Nếu bạn chọn thu hồi liên kết, nó sẽ ngừng hoạt động ngay lập tức.

Đọc thêm về các liên kết mời trên blog của chúng tôi »

Hỏi: Các kênh và người đăng ký có thể nói chuyện với nhau không?

Đúng. Chủ sở hữu kênh có thể bật Tin nhắn trực tiếp để người đăng ký có thể gửi cho họ tin nhắn riêng — mà không cần chủ kênh phải chia sẻ tài khoản cá nhân của họ.

Người đăng ký cũng có thể đề xuất bài viết cho kênh — bao gồm các đề xuất trả phí. Chủ sở hữu có thể xem xét chúng, chỉnh sửa, lên lịch hoặc từ chối chúng. Điều này cho phép các kênh có một cách rõ ràng để tìm nguồn nội dung từ cộng đồng hoặc làm việc với các thương hiệu.

Tên người dùng và t.me

Hỏi: Tên người dùng là gì? Làm thế nào để tôi có được một cái?

Bạn có thể đặt công cộng tên người dùng trên Telegram. Sau đó, những người dùng khác có thể tìm thấy bạn bằng tên người dùng đó – bạn sẽ xuất hiện trong tìm kiếm dưới 'kết quả toàn cầu'. Xin lưu ý rằng những người tìm thấy bạn sẽ có thể gửi tin nhắn cho bạn ngay cả khi họ không biết số của bạn. Nếu bạn không thoải mái với điều này, chúng tôi khuyên bạn không nên đặt tên người dùng trên Telegram.

Bạn có thể thiết lập tên người dùng trong Cài đặt và sử dụng hộp tìm kiếm chung trong danh sách trò chuyện để tìm kiếm các cuộc trò chuyện, tin nhắn và tên người dùng.

Hỏi: Tên người dùng sưu tầm là gì? Chúng khác với tên người dùng cơ bản như thế nào?

Tên người dùng có thể sưu tập hoạt động giống như tên người dùng cơ bản, chúng xuất hiện trong kết quả Tìm kiếm Toàn cầu và có các liên kết riêng có thể được sử dụng bên ngoài Telegram: username.t.me và t.me/username.

Chúng có thể được mua và bán thông qua các nền tảng bên thứ ba như mảnh vỡ, mang lại một đơn giản and đảm bảo an toàn cách để mua lại và trao đổi các tên miền Telegram có giá trị. Việc sở hữu một tên người dùng có thể sưu tầm mang lại quyền sở hữu vĩnh viễn, được xác thực bởi blockchain TON. Chủ sở hữu các tên người dùng có thể sưu tầm tự do chỉ định họ với các cuộc trò chuyện, bán chúng với người khác, hoặc giữ chúng để sử dụng sau.

Một người dùng, nhóm hoặc kênh duy nhất có thể có nhiều tên người dùng có thể sưu tập được cùng chỉ đến nó. Mỗi cái đều có riêng của nó t.me/tênngườidùng liên kết và tênngườidùng.t.me Địa chỉ.

Hỏi: t.me hoạt động như thế nào?

Khi bạn đã đặt tên người dùng, bạn có thể cấp cho mọi người t.me/tênngườidùng hoặc một tênngườidùng.t.me liên kết. Mở bất kỳ liên kết nào trong số đó trên điện thoại của họ sẽ tự động khởi chạy ứng dụng Telegram của họ và mở một cuộc trò chuyện với bạn. Bạn có thể chia sẻ liên kết tên người dùng với bạn bè, viết chúng lên danh thiếp hoặc đăng chúng trên trang web của bạn.

Bằng cách này, mọi người có thể liên hệ với bạn trên Telegram mà không cần biết số điện thoại của bạn.

Nếu bạn không muốn thiết lập tên người dùng công khai và không ngại chia sẻ số của mình, bạn cũng có thể tạo liên kết t.me với số điện thoại của bạn in định dạng quốc tế – ví dụ, t.me/+123456789. Loại liên kết này có thể nhanh chóng mở một cuộc trò chuyện với bạn từ bất kỳ ứng dụng nào, tuy nhiên, nó chỉ hoạt động nếu bạn cài đặt quyền riêng tư cho phép người khác tìm thấy bạn qua số điện thoại.

Hỏi: Tôi có thể sử dụng gì làm tên người dùng của mình?

Bạn có thể sử dụng a-z, 0-9 và dấu gạch dưới. Tên người dùng không phân biệt chữ hoa chữ thường, nhưng Telegram sẽ lưu trữ tùy chọn viết hoa của bạn (ví dụ: Telegram và TeleGram là cùng một người dùng).

Hỏi: Tôi có cần tên người dùng không?

Bạn không cần phải lấy một cái. Hãy nhớ rằng tên người dùng Telegram là công khai và việc chọn tên người dùng trên Telegram khiến người khác có thể tìm thấy bạn trong tìm kiếm toàn cầu và gửi tin nhắn cho bạn ngay cả khi họ không có số của bạn. Nếu bạn không cảm thấy thoải mái với điều này, chúng tôi khuyên không nên thiết lập tên người dùng.

Hỏi: Nếu ai đó tìm tôi bằng tên người dùng, nhắn tin và tôi trả lời — họ có biết số của tôi không?

Không. Không bên nào sẽ nhìn thấy số điện thoại của bên kia (trừ khi điều này được bạn cho phép) cài đặt quyền riêng tư). Điều này tương tự như trường hợp khi bạn nhắn tin cho một người mà bạn đã gặp trong một nhóm Telegram.

Hỏi: Làm thế nào để tôi xóa tên người dùng của mình?

Đi tới Cài đặt và lưu tên người dùng trống. Việc này sẽ xoá tên người dùng của bạn; người khác sẽ không thể tìm thấy bạn qua tìm kiếm. Việc này sẽ không ảnh hưởng đến các cuộc trò chuyện hiện có.

Hỏi: Tôi phải làm gì nếu tên người dùng của tôi đã được sử dụng?

Có hai loại tên người dùng trên Telegram, tên người dùng cơ bản and tên người dùng có thể sưu tập.

Tên người dùng cơ bản

Telegram nền tảng tên người dùng được phân phối trên cơ sở ai đến trước được phục vụ trước.

Chúng tôi hiểu rằng một số tên người dùng là một phần của danh tính trực tuyến đối với một số người trong chúng ta. Nếu tên người dùng mong muốn của bạn đã bị sử dụng và nó chưa được đăng ký làm đồ sưu tầm, chúng tôi có thể giúp bạn lấy tên đó cho tài khoản hoặc kênh của bạn, với điều kiện bạn có cùng tên người dùng đó trên ít nhất hai trong số các dịch vụ sau: Facebook, Twitter, Instagram.

Do thực tế là một tài khoản có thể đăng ký nhiều tên người dùng bot và kênh, chúng tôi bảo lưu quyền thu hồi các tên người dùng đã được gán cho các bot và kênh không sử dụng, cũng như các tên người dùng bị chiếm giữ công khai.
Để yêu cầu tên người dùng, hãy liên hệ @Username_bot.

Bộ sưu tập Tên người dùng
Nếu bạn muốn một tên người dùng có thể sưu tầm nhưng nó đã được lấy, bạn nên kiểm tra xem nó có sẵn cho bán hàng. Chúng tôi không thể gán tên người dùng có thể thu thập được, chúng chỉ có thể được quản lý bởi họ chủ sở hữu tương ứng.

Hỏi: Nếu ai đó giả vờ là tôi thì sao?

Nếu kẻ lừa đảo giả danh bạn, vui lòng liên hệ @NoToScam.

Bảo vệ

Nếu bạn là một người dùng nâng cao, bạn có thể thấy rằng chúng tôi Câu hỏi thường gặp cho những người có kỹ năng kỹ thuật cũng hữu ích.

Hỏi: Telegram có an toàn đến mức nào?

Telegram an toàn hơn so với các ứng dụng nhắn tin thị trường đại chúng như WhatsApp và Line. Chúng tôi dựa trên giao thức MTProto (xem mô tả and câu hỏi thường gặp nâng cao), được xây dựng dựa trên các thuật toán đã được kiểm chứng theo thời gian để làm cho bảo mật tương thích với việc truyền tải tốc độ cao và độ tin cậy trên các kết nối yếu. Chúng tôi liên tục làm việc với cộng đồng để cải thiện bảo mật của giao thức và các ứng dụng khách của chúng tôi.

Hỏi: Nếu tôi hoài nghi hơn người dùng thông thường của bạn thì sao?

Chúng tôi đã lo liệu cho bạn. Đặc biệt của Telegram trò chuyện bí mật sử dụng mã hóa đầu cuối, không để lại dấu vết trên máy chủ của chúng tôi, hỗ trợ tin nhắn tự hủy và không cho phép chuyển tiếp. Ngoài ra, các cuộc trò chuyện bí mật không thuộc đám mây Telegram và chỉ có thể được truy cập trên thiết bị gốc của chúng.

Hỏi: Vậy làm thế nào để bạn mã hóa dữ liệu?

Chúng tôi hỗ trợ hai lớp mã hóa an toàn. Mã hóa máy chủ-máy khách được sử dụng trong Trò chuyện trên đám mây (trò chuyện riêng tư và nhóm), Trò chuyện bí mật sử dụng một lớp bổ sung mã hóa từ client đến clientTất cả dữ liệu, bất kể loại nào, đều được mã hóa theo cùng một cách — dù là văn bản, phương tiện hay tệp tin.

Mã hóa của chúng tôi dựa trên mã hóa AES đối xứng 256 bit, mã hóa RSA 2048 bit và trao đổi khóa bảo mật Diffie–Hellman. Bạn có thể tìm thêm thông tin trong Câu hỏi thường gặp nâng cao.

Xem thêm: Bạn có xử lý các yêu cầu dữ liệu không?

Hỏi: Tại sao tôi phải tin bạn?

Telegram đang mở, bất kỳ ai cũng có thể kiểm tra của chúng tôi mã nguồn, giao thức and API, xem cách mọi thứ hoạt động và đưa ra quyết định sáng suốt. Telegram hỗ trợ các phiên bản có thể xác minh, cho phép các chuyên gia xác minh độc lập rằng mã của chúng tôi được công bố trên GitHub là mã chính xác được sử dụng để xây dựng các ứng dụng bạn tải xuống từ App Store hoặc Google Play.

Chúng tôi hoan nghênh các chuyên gia bảo mật kiểm toán hệ thống của chúng tôi và đánh giá cao mọi phản hồi tại [email protected].

Trên hết, trọng tâm chính của Telegram không phải là mang lại lợi nhuận, vì vậy lợi ích thương mại sẽ không bao giờ can thiệp vào sứ mệnh của chúng tôi.

Xem thêm: các bài viết về Telegram

Hỏi: Tôi có cần phải tin tưởng Telegram để điều này được bảo mật không?

Khi nói đến trò chuyện bí mật, bạn không cần — chỉ cần đảm bảo rằng khóa được trực quan hóa của cuộc trò chuyện bí mật của bạn khớp với khóa trong cài đặt cuộc trò chuyện bí mật của bạn bè. Thông tin thêm về điều này dưới đây.

H: Điều gì sẽ xảy ra nếu người bạn hacker của tôi nói rằng họ có thể giải mã được tin nhắn Telegram?

See trang này về các chi tiết mới nhất về Chương trình Tìm lỗi Nhận thưởng.

Bất kỳ ai tuyên bố rằng tin nhắn Telegram có thể được giải mã đều có thể chứng minh tuyên bố đó trong cuộc thi của chúng tôi và thắng 300.000 đô la. Bạn có thể xem Mô tả Cuộc thi Hack để tìm hiểu thêm.

Mọi bình luận về bảo mật của Telegram đều được hoan nghênh tại [email protected]. Tất cả các bài nộp dẫn đến thay đổi mã hoặc cấu hình đều đủ điều kiện nhận tiền thưởng, dao động từ $100 to $100,000 hoặc hơn, tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vấn đề. Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể cung cấp tiền thưởng cho các vấn đề được công bố cho công chúng trước khi chúng được sửa chữa.

Hỏi: Telegram có thể bảo vệ tôi trước mọi thứ không?

Telegram có thể giúp khi nói đến việc chuyển dữ liệu và giao tiếp an toàn. Điều này có nghĩa là tất cả dữ liệu (bao gồm cả phương tiện và tệp) mà bạn gửi và nhận qua Telegram không thể bị giải mã khi bị nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn, chủ sở hữu bộ định tuyến Wi-Fi mà bạn kết nối, hoặc các bên thứ ba khác chặn được.

Nhưng xin hãy nhớ rằng chúng tôi không thể bảo vệ bạn khỏi chính mẹ của bạn nếu bà ấy lấy điện thoại chưa khóa của bạn mà không cần mật khẩu. Hoặc khỏi bộ phận IT nếu họ truy cập vào máy tính của bạn tại nơi làm việc. Hoặc khỏi bất kỳ người nào khác có được quyền truy cập vật lý hoặc rễ truy cập vào điện thoại hoặc máy tính của bạn đang chạy Telegram.

Nếu bạn có lý do để lo lắng về an ninh cá nhân của mình, chúng tôi khuyên bạn nên chỉ sử dụng Trò chuyện mật trong các ứng dụng chính thức hoặc ít nhất là có thể xác minh nguồn mở cho thông tin nhạy cảm, tốt nhất là với một bộ hẹn giờ tự hủy. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên bật Xác minh 2 bước và thiết lập mật mã mạnh để khóa ứng dụng của bạn, bạn sẽ tìm thấy cả hai tùy chọn trong Cài đặt > Quyền riêng tư và Bảo mật.

Câu hỏi: Xác minh 2 bước hoạt động như thế nào?

Đăng nhập bằng mã SMS là tiêu chuẩn trong ngành nhắn tin, nhưng nếu bạn muốn bảo mật hơn hoặc có lý do để nghi ngờ nhà mạng di động hoặc chính phủ của mình, chúng tôi khuyên bạn nên bảo vệ các cuộc trò chuyện trên đám mây của mình bằng một mật khẩu bổ sung.

Bạn có thể làm điều này trong Cài đặt > Quyền riêng tư và Bảo mật > Xác minh 2 bước. Khi được kích hoạt, bạn sẽ cần cả mã SMS và mật khẩu để đăng nhập. Bạn cũng có thể thiết lập một địa chỉ email khôi phục sẽ giúp lấy lại quyền truy cập nếu bạn quên mật khẩu. Nếu làm như vậy, vui lòng nhớ rằng điều quan trọng là tài khoản email khôi phục cũng được bảo vệ bằng mật khẩu mạnh và Xác minh 2 Bước khi có thể.

Xem cái này đi để biết các mẹo tạo mật khẩu mạnh, dễ nhớ.

Bạn cũng có thể thiết lập một Mật mã để đăng nhập mà không cần mã SMS, sử dụng mã PIN, dấu vân tay hoặc quét khuôn mặt của thiết bị.

Hỏi: Tại sao các thiết bị đã bẻ khóa và root lại có thể nguy hiểm?

Sử dụng thiết bị đã root hoặc jailbreak làm cho kẻ tấn công tiềm năng dễ dàng hơn trong việc giành quyền kiểm soát quản trị đầy đủ đối với thiết bị của bạn — quyền truy cập root.

Người dùng có quyền truy cập root có thể dễ dàng vượt qua các tính năng bảo mật được tích hợp trong hệ điều hành, đọc bộ nhớ của tiến trình hoặc truy cập các khu vực bị hạn chế, chẳng hạn như bộ nhớ trong. Một khi kẻ tấn công có quyền root, bất kỳ nỗ lực nào để giảm thiểu mối đe dọa đều trở nên vô ích. Không ứng dụng nào có thể được coi là an toàn trong những hoàn cảnh này, bất kể mã hóa có mạnh đến đâu.

Hỏi: Kén là gì?

Kén là một nền tảng AI an toàn, mã nguồn mở và phi tập trung cho phép các ứng dụng quan tâm đến quyền riêng tư như Telegram sử dụng các mô hình AI mới nhất.

Telegram đã phát triển Cocoon và sử dụng nó để cung cấp năng lượng một cách an toàn cho các tính năng AI của mình mà không cần phụ thuộc vào bên thứ ba, đảm bảo dữ liệu của bạn vẫn được duy trì được bảo vệ and không thể tiếp cận.

Hỏi: Các tính năng AI của Telegram có tải dữ liệu lên bên thứ ba không?

No. Các tính năng AI của Telegram bao gồm dịch thuật, tông màu tùy chỉnh, Tóm tắt bằng AI các bài đăng kênh dài và các bài viết Instant View, và Tìm kiếm nhãn dán sử dụng AI — run on Kén and không bao giờ gửi bất kỳ dữ liệu nào cho bên thứ ba.

Khi bạn sử dụng tính năng AI do Telegram cung cấp, quá trình xử lý diễn ra trong môi trường được mã hóa, biệt lập và bảo mật cao – dữ liệu của bạn vẫn không thể truy cập được.

Nếu bạn sử dụng AI thông qua bên thứ ba bot hoặc ứng dụng nhỏ, bạn đang sử dụng dịch vụ của bên thứ ba, không phải Telegram. Kiểm tra chính sách quyền riêng tư của bot đó để biết chi tiết.

Hỏi: Telegram sử dụng mô hình AI nào?

Các tính năng AI của Telegram như dịch thuật và tông màu tùy chỉnh được hỗ trợ bởi Kén. Cocoon là một nền tảng AI an toàn, mã nguồn mở và phi tập trung, cho phép các ứng dụng quan tâm đến quyền riêng tư như Telegram sử dụng các mô hình AI mới nhất.

Khi bạn sử dụng tính năng AI do Telegram cung cấp, quá trình xử lý diễn ra trong môi trường được mã hóa, biệt lập và bảo mật cao – dữ liệu của bạn vẫn không thể truy cập được.

Nếu bạn sử dụng AI thông qua bên thứ ba bot hoặc ứng dụng nhỏ, bạn đang sử dụng dịch vụ của bên thứ ba, không phải Telegram. Kiểm tra chính sách quyền riêng tư của bot đó để biết chi tiết.

Trò chuyện mật

Hỏi: Trò chuyện bí mật khác nhau như thế nào?

Trò chuyện bí mật dành cho những người muốn bí mật hơn những người bình thường. Tất cả tin nhắn trong cuộc trò chuyện bí mật đều sử dụng mã hóa hai đầu. Điều này có nghĩa là chỉ bạn và người nhận mới có thể đọc những tin nhắn đó - không ai khác có thể giải mã chúng, kể cả chúng tôi tại Telegram (thêm về điều này ở đây). Ngoài ra, tin nhắn không thể được chuyển tiếp từ các cuộc trò chuyện bí mật. Và khi bạn xóa tin nhắn ở phía của bạn trong cuộc trò chuyện, ứng dụng ở phía bên kia của cuộc trò chuyện bí mật cũng sẽ được lệnh xóa chúng.

Bạn có thể sắp xếp tin nhắn, ảnh, video và tập tin của mình theo thứ tự tự hủy vào một khoảng thời gian nhất định sau khi chúng đã được người nhận đọc hoặc mở. Tin nhắn sau đó sẽ biến mất khỏi cả thiết bị của bạn và bạn bè của bạn.

Tất cả các cuộc trò chuyện bí mật trong Telegram đều dành riêng cho thiết bị và không thuộc đám mây Telegram. Điều này có nghĩa là bạn chỉ có thể truy cập tin nhắn trong cuộc trò chuyện bí mật từ thiết bị gốc của họ. Chúng an toàn miễn là thiết bị của bạn an toàn trong túi của bạn.

Hỏi: Làm cách nào để bắt đầu cuộc trò chuyện bí mật?

Mở hồ sơ của người dùng mà bạn muốn liên hệ. Nhấn vào ‘…’, sau đó chọn ‘Bắt đầu Chat Bí mật’.

Hãy nhớ rằng các cuộc trò chuyện bí mật Telegram chỉ dành cho từng thiết bị. Nếu bạn bắt đầu một cuộc trò chuyện bí mật với một người bạn trên một trong các thiết bị của bạn, cuộc trò chuyện này chỉ có trên thiết bị đó. Nếu bạn đăng xuất, bạn sẽ mất tất cả các cuộc trò chuyện bí mật. Bạn có thể tạo bao nhiêu cuộc trò chuyện bí mật khác nhau với cùng một liên hệ tùy thích.

Hỏi: Tin nhắn tự hủy hoạt động như thế nào?

Bộ hẹn giờ tự hủy có sẵn cho tất cả tin nhắn trong Cuộc trò chuyện bí mật và cho phương tiện trong các cuộc trò chuyện đám mây riêng.

Để đặt bộ hẹn giờ, chỉ cần chạm vào biểu tượng đồng hồ (trong trường nhập trên iOS, thanh trên cùng trên Android), sau đó chọn giới hạn thời gian mong muốn. Đồng hồ bắt đầu tích tắc vào thời điểm tin nhắn hiển thị trên màn hình người nhận (có hai dấu kiểm). Khi hết thời gian, tin nhắn sẽ biến mất khỏi cả hai thiết bị. Chúng tôi sẽ cố gắng gửi thông báo nếu một ảnh chụp màn hình được thực hiện.

Xin lưu ý rằng bộ hẹn giờ trong Trò chuyện bí mật chỉ áp dụng cho các tin nhắn đã được gửi sau Bộ hẹn giờ đã được đặt. Nó không ảnh hưởng đến các tin nhắn trước đó.

Q: Tôi có thể chắc chắn rằng người trò chuyện với tôi không chụp màn hình không?

Thật không may, không có cách nào hiệu quả để phát hiện ảnh chụp màn hình trên một số hệ thống nhất định (đáng chú ý nhất là một số thiết bị Điện thoại Android và Windows). Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để thông báo cho bạn về ảnh chụp màn hình được chụp trong Cuộc trò chuyện bí mật của bạn nhưng vẫn có thể bỏ qua những thông báo đó và chụp ảnh màn hình một cách im lặng. Chúng tôi khuyên chỉ nên chia sẻ thông tin nhạy cảm với những người bạn tin tưởng. Rốt cuộc, không ai có thể ngăn một người chụp ảnh màn hình của họ bằng một thiết bị khác hoặc máy ảnh cũ.

Hỏi: 'Khóa mã hóa' này là gì?

Khi một cuộc trò chuyện bí mật được tạo, các thiết bị tham gia sẽ trao đổi khóa mã hóa bằng cái gọi là Trao đổi khóa Diffie-Hellman. Sau khi kết nối end-to-end an toàn được thiết lập, chúng tôi tạo ra một hình ảnh để trực quan hóa khóa mã hóa cho cuộc trò chuyện của bạn. Sau đó, bạn có thể so sánh hình ảnh này với hình ảnh mà bạn của bạn có — nếu hai hình ảnh giống nhau, bạn có thể chắc chắn rằng cuộc trò chuyện bí mật là an toàn, và không cuộc tấn công trung gian có thể thành công.

Các phiên bản mới hơn của ứng dụng Telegram sẽ hiển thị một hình ảnh lớn hơn cùng với một biểu diễn bằng văn bản của khóa (tất nhiên đây không phải là chính khóa!) khi cả hai người tham gia đều sử dụng ứng dụng đã được cập nhật.

Luôn so sánh các hình ảnh trực quan bằng kênh được biết là an toàn — an toàn nhất nếu bạn làm việc này trực tiếp, trong một cuộc họp ngoại tuyến với đối tác trò chuyện.

Hỏi: Tại sao không đặt tất cả các cuộc trò chuyện là 'bí mật'?

Tất cả tin nhắn Telegram luôn được mã hóa an toàn. Tin nhắn trong Trò chuyện bí mật sử dụng khách hàng-khách hàng mã hóa, trong khi Trò chuyện trên đám mây sử dụng khách-chủ/chủ-khách mã hóa và được lưu trữ mã hóa trong Đám mây Telegram (thêm tại đây). Điều này cho phép tin nhắn đám mây của bạn vừa đảm bảo an toàn và có thể truy cập ngay lập tức từ bất kỳ thiết bị nào của bạn - ngay cả khi bạn mất hoàn toàn thiết bị của mình.

Vấn đề khôi phục quyền truy cập vào lịch sử trò chuyện của bạn trên một thiết bị mới được kết nối (ví dụ: khi bạn mất điện thoại) không có giải pháp hay trong mô hình mã hóa hai đầu. Đồng thời, các bản sao lưu đáng tin cậy là một tính năng thiết yếu cho bất kỳ ứng dụng nhắn tin nào trên thị trường đại chúng. Để giải quyết vấn đề này, một số ứng dụng (như Whatsapp và Viber) cho phép bản sao lưu có thể giải mã đặt quyền riêng tư của người dùng vào rủi ro – ngay cả khi họ không tự bật sao lưu. Các ứng dụng khác hoàn toàn bỏ qua nhu cầu sao lưu và để người dùng của họ dễ bị mất dữ liệu.

Chúng tôi đã chọn một phương pháp thứ ba bằng cách cung cấp hai loại trò chuyện khác nhau. Telegram vô hiệu hóa các bản sao lưu hệ thống mặc định và cung cấp cho tất cả người dùng một giải pháp sao lưu tập trung vào bảo mật tích hợp dưới dạng Trò chuyện Đám mây. Trong khi đó, thực thể riêng biệt của Trò chuyện Bí mật cho phép bạn kiểm soát hoàn toàn dữ liệu mà bạn không muốn lưu trữ.

Điều này cho phép Telegram được áp dụng rộng rãi trong phạm vi rộng, không chỉ bởi các nhà hoạt động và nhà bất đồng chính kiến, do đó việc sử dụng Telegram đơn giản không đánh dấu người dùng là mục tiêu để giám sát nâng cao ở một số quốc gia. Chúng tôi tin rằng việc tách các cuộc hội thoại thành các cuộc trò chuyện trên Đám mây và Bí mật là giải pháp an toàn nhất hiện có cho một ứng dụng nhắn tin phổ biến rộng rãi.

Xem thêm: Tại sao Telegram không được mã hóa đầu cuối “theo mặc định”

Tài khoản của bạn

Hỏi: Ai có thể xem số điện thoại của tôi?

Trên Telegram, bạn có thể gửi tin nhắn trong các cuộc trò chuyện và nhóm riêng tư mà không hiển thị số điện thoại của mình. Theo mặc định, số của bạn chỉ hiển thị với những người bạn đã thêm vào sổ địa chỉ của mình làm địa chỉ liên hệ. Bạn có thể sửa đổi thêm điều này trong Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Số điện thoại.

Lưu ý rằng mọi người sẽ luôn nhìn thấy số của bạn nếu họ đã biết số đó và đã lưu nó trong sổ địa chỉ của họ.

Hỏi: Tôi có số điện thoại mới, tôi phải làm gì?

Mỗi số điện thoại là một Riêng biệt tài khoản trên Telegram. Bạn có một số tùy chọn nếu bạn đang sử dụng nhiều số điện thoại:

• Nếu bạn muốn không dùng số cũ nữa (ví dụ: bạn đã chuyển đến một quốc gia mới hoặc đã thay đổi số của mình vĩnh viễn), chỉ cần đi tới Cài đặt và thay đổi số đã kết nối với tài khoản Telegram của bạn với số mới. Quan trọng: đảm bảo bạn có quyền truy cập vào số điện thoại được kết nối của mình - nếu không bạn có nguy cơ mất quyền truy cập vào tài khoản của mình.
• Nếu bạn định sử dụng số mới cho một thời gian có hạn (ví dụ: bạn đang đi du lịch hoặc đi nghỉ), không cần phải làm gì cả.
• Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng cả hai số (ví dụ: bạn có điện thoại cơ quan và điện thoại cá nhân), hãy chọn một làm số Telegram của bạn. Bạn may tạo một tài khoản Telegram khác trên số thứ hai, ví dụ, nếu bạn muốn giữ các cuộc trò chuyện công việc và cá nhân tách biệt. Có thể đăng nhập vào một ứng dụng Telegram với nhiều tài khoản khác nhau tài khoản ngay một lúc.

Hỏi: Làm cách nào để đăng xuất?

Hầu hết người dùng không cần đăng xuất khỏi Telegram:

• Bạn có thể sử dụng Telegram trên nhiều thiết bị đồng thời. Chỉ cần sử dụng cùng một số điện thoại để đăng nhập trên tất cả các thiết bị.
• Bạn có thể đi đến Cài đặt > Dữ liệu và bộ nhớ > Sử dụng bộ nhớ > Xóa bộ nhớ đệm to giải phóng không gian trên thiết bị của bạn mà không đăng xuất.
• Nếu bạn sử dụng Telegram với nhiều số điện thoại, you can chuyển đổi giữa các tài khoản không đăng xuất.
• Nếu bạn sử dụng Telegram trên một thiết bị dùng chung, bạn có thể thiết lập mật mã trong Cài đặt > Quyền riêng tư và Bảo mật để đảm bảo chỉ có bạn mới có quyền truy cập vào tài khoản của mình.

Nếu bạn muốn đăng xuất vì lý do nào đó, đây là cách bạn thực hiện:

iOS: Vào Cài đặt > Chỉnh sửa > Đăng xuất.
Android, Telegram Máy tính: Vào Cài đặt > … (ở góc trên bên phải) > Đăng xuất.

Nếu bạn đăng xuất, bạn sẽ giữ lại tất cả các tin nhắn trên đám mây của mình. Tuy nhiên, bạn sẽ thua tất cả của bạn Trò chuyện mật and tất cả tin nhắn bên trong những cuộc trò chuyện bí mật đó khi bạn đăng xuất.

Lưu ý rằng việc đăng xuất sẽ not kích hoạt xóa từ xa các tin nhắn trò chuyện bí mật của bạn trên thiết bị của đối tác — để thực hiện việc đó, trước tiên hãy chọn 'Xóa lịch sử'.

Hỏi: Làm thế nào để tôi thay đổi số điện thoại của mình?

Bạn có thể thay đổi số của mình trong Telegram và giữ nguyên mọi thứ, bao gồm tất cả các liên hệ, tin nhắn và phương tiện của bạn từ đám mây Telegram, cũng như tất cả các Trò chuyện Bí mật của bạn trên tất cả các thiết bị.

Để thay đổi số của bạn, hãy đi tới Cài đặt, sau đó nhấn vào số điện thoại của bạn (ngay phía trên tên người dùng), sau đó nhấn vào 'Thay đổi số'. Nếu bạn đã có tài khoản Telegram khác trên số mục tiêu, bạn sẽ cần phải xóa tài khoản đó đầu tiên.

Hỏi: Làm cách nào để xóa tài khoản của tôi?

Nếu bạn muốn xóa tài khoản của mình, bạn có thể thực hiện việc này trên trang hủy kích hoạt. Xóa tài khoản của bạn sẽ loại bỏ vĩnh viễn tất cả tin nhắn and liên hệ. Tất cả các nhóm và kênh mà bạn đã tạo giờ trở nên mồ côi và không còn người tạo, nhưng các quản trị viên vẫn giữ quyền của họ.

Hành động này phải được xác nhận thông qua tài khoản Telegram của bạn và không thể hoàn tác.

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng trình duyệt không dành cho thiết bị di động cho quá trình này.
Lưu ý rằng bạn sẽ nhận được mã via Telegram, không phải SMS.

Hỏi: Điều gì xảy ra nếu tôi xóa tài khoản của mình?

Như vừa đề cập ở trên, tất cả dữ liệu của bạn sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi: tất cả tin nhắn, nhóm và địa chỉ liên hệ được liên kết với tài khoản của bạn sẽ bị xóa. Điều đó có nghĩa là những người liên hệ của bạn vẫn có thể trò chuyện trong các nhóm mà bạn đã tạo và họ vẫn có của họ bản sao các tin nhắn bạn đã gửi cho họ. Vì vậy, nếu bạn muốn gửi những tin nhắn có thể biến mất không dấu vết, hãy thử sử dụng bộ hẹn giờ tự hủy thay vì.

Việc chấm dứt tài khoản Telegram là không thể đảo ngược. Nếu bạn đăng ký lại, bạn sẽ xuất hiện như một người dùng mới và sẽ không lấy lại được lịch sử, danh bạ hoặc nhóm của mình. Những người có số điện thoại của bạn trong danh bạ sẽ được thông báo. Người dùng mới sẽ được hiển thị như một cuộc trò chuyện riêng biệt trong danh sách tin nhắn của họ và lịch sử trò chuyện của họ với người dùng mới này sẽ trống.

Hỏi: Việc tự hủy tài khoản diễn ra như thế nào?

Telegram không phải là một tổ chức thương mại và chúng tôi rất coi trọng dung lượng ổ đĩa của mình. Nếu bạn ngừng sử dụng Telegram và không trực tuyến trong ít nhất 18 tháng, tài khoản của bạn sẽ bị xóa cùng với tất cả tin nhắn, phương tiện, danh bạ và mọi dữ liệu khác bạn lưu trữ trên đám mây Telegram. Bạn có thể thay đổi khoảng thời gian chính xác mà sau đó tài khoản không hoạt động của bạn sẽ tự hủy trong Cài đặt.

Hỏi: Tôi có thể xóa dữ liệu của mình mà không cần xóa tài khoản không?

Bạn có thể xóa hầu hết dữ liệu của mình mà không cần xóa tài khoản Telegram.

Để xóa các tin nhắn riêng lẻ hoặc toàn bộ cuộc trò chuyện cho cả hai bên bất cứ lúc nào, chỉ cần nhấn vào một tin nhắn (hoặc giữ để chọn bất kỳ số lượng cuộc trò chuyện nào) và nhấn vào biểu tượng xóa, sau đó chọn tùy chọn xóa cho cả hai bên.

Nhiều cài đặt liên quan có sẵn trong Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật (trên iOS, có thêm một bước > Cài đặt dữ liệu), ví dụ:

• Để xóa Danh bạ đã Đồng bộ hóa của bạn, hãy chọn Xóa danh bạ đã đồng bộ hóa.
• Để xóa Bản nháp Đám mây của bạn, hãy chọn Xóa tất cả bản nháp trên đám mây (trên Android, tùy chọn này nằm trong Cài đặt > Dữ liệu và Bộ nhớ).
• Để xóa siêu dữ liệu gợi ý về các liên hệ và bot bạn thường xuyên nhắn tin, hãy tắt Đề xuất liên hệ thường xuyên.

Đối với dữ liệu khác:

• Để xóa ảnh hồ sơ của bạn, hãy mở hồ sơ của bạn > nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn > > Xóa.
• Để xóa những câu chuyện bạn đã đăng, hãy truy cập Câu chuyện của tôi, sau đó giữ để chọn và nhấn vào biểu tượng xóa ở góc trên bên phải.
• Để xóa lịch sử cuộc gọi của bạn, vào Cuộc gọi > / > Xóa tất cả cuộc gọi.

Hỏi: Điện thoại của tôi bị mất cắp, tôi phải làm gì?

Trước hết xin lỗi về chiếc điện thoại của bạn. Thật không may, số điện thoại là cách duy nhất để chúng tôi xác định người dùng Telegram vào lúc này. Chúng tôi không thu thập thêm thông tin về bạn nên ai có số thì có tài khoản. Điều này có nghĩa là chúng tôi không thể giúp bạn trừ khi bạn có quyền truy cập vào số điện thoại hoặc chính Telegram trên bất kỳ thiết bị nào của bạn.

Tôi có quyền truy cập vào Telegram trên thiết bị khác

1. Đi tới Cài đặt Telegram > Quyền riêng tư và bảo mật và bật Xác minh hai bước. Bằng cách này, chỉ số điện thoại sẽ không đủ để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Đi tới Cài đặt > Thiết bị (hoặc Quyền riêng tư & Bảo mật > Phiên hoạt động) và chấm dứt phiên Telegram của bạn trên thiết bị cũ. Bất cứ ai có điện thoại của bạn sẽ không thể đăng nhập lại vì họ không biết mật khẩu của bạn.
3. Liên hệ với nhà cung cấp điện thoại của bạn để họ chặn SIM cũ của bạn và cấp một SIM mới với số của bạn.
4. Nếu bạn quyết định chuyển sang số điện thoại mới, đừng quên đi tới Cài đặt, nhấn vào số điện thoại của bạn và thay đổi số Telegram của bạn thành số mới.

Tôi không có quyền truy cập Telegram trên bất kỳ thiết bị nào khác

1. Trước hết, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp điện thoại của mình để họ chặn SIM cũ và cấp SIM mới với số của bạn.
2. Đợi cho đến khi bạn nhận được SIM mới với số cũ, đăng nhập vào Telegram, sau đó đi tới Cài đặt > Thiết bị (hoặc Quyền riêng tư & Bảo mật > Phiên hoạt động) và chấm dứt phiên Telegram của bạn trên thiết bị cũ.

Xóa dữ liệu nhạy cảm

Những tên trộm thông thường thường vứt SIM ra ngay lập tức (điện thoại sẽ khó bị định vị theo cách này), sau đó xóa dữ liệu trên thiết bị và bán chúng, vì vậy dữ liệu không gặp nhiều rủi ro trong trường hợp trộm cắp vặt thông thường. Nhưng nếu bạn có lý do để lo lắng về dữ liệu trên thiết bị và không thể đăng xuất khỏi thiết bị kia, tốt nhất là bạn nên xóa nó từ xa. Bạn có thể đọc thêm về điều này tại đây: táo iOS, Android. Thật không may, điều này yêu cầu bạn phải chuẩn bị trước cho kịch bản này.

Bạn có thể xóa tài khoản Telegram của bạn nếu bạn đã đăng nhập trên ít nhất một trong các thiết bị khác của mình (di động hoặc máy tính để bàn). Lưu ý rằng các tài khoản Telegram không hoạt động sẽ tự động hủy sau một khoảng thời gian - 18 tháng là cài đặt mặc định.

Câu hỏi: Xếp hạng hồ sơ có nghĩa là gì?

Hồ sơ Telegram hiển thị huy hiệu có xếp hạng bằng số dựa trên tổng khối lượng giao dịch thành công mà người dùng đã thực hiện với Telegram Stars.

Xếp hạng hồ sơ của bạn làm nổi bật cấp độ Telegram của bạn và giúp chủ sở hữu kênh thấy rằng bạn có thể được tin cậy Bài Đăng Được Gợi Ý và các yêu cầu khác.

Mua quà, gửi Tin Nhắn Trả Phí và tài trợ Bài Đăng Được Gợi Ý với Sao sẽ tăng xếp hạng của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn hoàn lại tiền mua Sao hoặc đổi quà thành Sao, xếp hạng của bạn sẽ giảm.

Hỏi: Mật mã là gì?

Nếu bạn đã đăng nhập vào Telegram trên thiết bị, bạn có thể tạo một khóa truy cập cho phép bạn nhập tài khoản Telegram của mình giống như cách bạn mở khóa thiết bị của bạn. Với khóa truy cập, bạn có thể đăng nhập vào thiết bị của mình chỉ bằng cách nhập một mã PIN or dữ liệu sinh trắc học như Face ID hoặc quét dấu vân tay của bạn.

Mật mã là một phương thức đăng nhập bổ sung cái đó có thể được sử dụng thay vì SMS để nhập ngay tài khoản của bạn – ngay cả khi bạn đang đi du lịch hoặc không có dịch vụ SMS. Mật khẩu cũng an toàn hơn hơn mã SMS, giúp bảo vệ người dùng khỏi sự truy cập trái phép vào tài khoản của họ.

Mật mã của bạn có thể được quản lý trong Cài đặt > Quyền riêng tư và Bảo mật > Mật khẩu khóa từ bất kỳ ứng dụng nào - mà hiển thị thông tin chi tiết cho mỗi mật mã của bạn, chẳng hạn như ngày tạo và khi họ đã sử dụng lần cuối để đăng nhập.

Nếu bạn có trình quản lý mật khẩu như Chuỗi khóa iCloud, Trình quản lý mật khẩu của Google hoặc dịch vụ khác của bên thứ ba, bạn có thể sử dụng nó để sao lưu mật mã của bạn trong trường hợp bạn nâng cấp hoặc mất quyền truy cập vào thiết bị của mình.

Với mật mã, bạn vẫn có thể yêu cầu mã SMS để đăng nhập – vì vậy hãy luôn đảm bảo tài khoản của bạn sử dụng số điện thoại mới nhất được do bạn kiểm soát. Để tăng cường bảo mật hơn nữa, bạn có thể thêm một mật khẩu bổ sung vào tài khoản của bạn được yêu cầu mỗi lần bạn đăng nhập.

Hỏi: Tài khoản bị đóng băng là gì?

Nếu tài khoản của bạn bị hạn chế do báo cáo từ người dùng khác, tài khoản của bạn sẽ bị hạn chế đông lạnh. Khi bị đóng băng, bạn vẫn có thể đọc các cuộc trò chuyện của mình, nhưng bạn không thể gửi tin nhắn hoặc đăng nội dung.

Bạn có thể kháng cáo hạn chế trực tiếp từ ứng dụng. Người điều hành của Telegram sẽ xem xét trường hợp của bạn. Nếu hạn chế là do nhầm lẫn, tài khoản của bạn sẽ không bị đóng băng.

Bot

Nếu bạn là nhà phát triển, bạn có thể tìm thấy Câu hỏi thường gặp về Bot hữu ích hơn.

Hỏi: Bot là gì?

Bot là các chương trình nhỏ chạy bên trong Telegram. Chúng được tạo bởi các nhà phát triển bên ngoài bằng cách sử dụng Telegram Bot API.

Các bot hiện đại có thể làm được nhiều việc hơn là trả lời tin nhắn. Họ có thể mở đầy đủ ứng dụng mini với giao diện riêng của họ, hãy chạy Trợ lý AI với nhiều chuỗi hội thoại và phản hồi trực tuyến – và nhiều hơn nữa.

Hỏi: Làm cách nào để tạo bot?

Tạo bot Telegram cực kỳ dễ dàng, nhưng bạn sẽ cần ít nhất một số kỹ năng lập trình máy tính. Nếu bạn chắc chắn mình đủ khả năng, chúng tôi Giới thiệu dành cho nhà phát triển là một nơi tốt để bắt đầu.

Thật không may, không có cách nào sẵn có để tạo bot hoạt động nếu bạn không phải là nhà phát triển. Nhưng chúng tôi chắc chắn rằng bạn sẽ sớm tìm thấy nhiều bot do người khác tạo ra để chơi cùng.

Hỏi: Một bot đang gửi tin nhắn cho tôi, làm cách nào để dừng nó lại?

Nếu bạn không muốn bot gửi tin nhắn cho mình, vui lòng chặn nó - giống như cách bạn chặn người dùng thực. Một số khách hàng Telegram có nút 'Dừng Bot' ngay trong hồ sơ của bot.

Điều đó nói lên rằng, hầu hết các nhà phát triển bot đều đưa ra các lệnh tắt tiếng bot, hãy kiểm tra nó /help để tìm manh mối.

Hỏi: Bot có an toàn không?

Đúng. Ví dụ, bot không khác gì những người dùng con người mà bạn gặp trong nhóm. Họ có thể thấy tên công khai, tên người dùng và ảnh hồ sơ của bạn, đồng thời họ có thể thấy tin nhắn bạn gửi cho họ, chỉ vậy thôi. Họ không thể truy cập trạng thái nhìn thấy lần cuối của bạn và không. xem số điện thoại của bạn (trừ khi bạn quyết định tự đưa số đó cho họ).

Đương nhiên, bất kỳ bot nào cũng phải được coi như người lạ — đừng cung cấp cho chúng mật khẩu, mã Telegram hoặc số tài khoản ngân hàng của bạn, ngay cả khi họ yêu cầu tử tế. Ngoài ra, hãy cẩn thận khi mở các tệp được gửi bởi bot, giống như cách bạn làm với người bình thường. Ví dụ: Nếu bot gửi cho chúng tôi một tệp có tên OpenMe.exe, có lẽ chúng ta sẽ không mở nó.

H: Nếu tôi thêm bot vào nhóm của mình, nó có thể đọc tin nhắn của tôi không?

Bot có thể hoạt động ở hai chế độ khi bạn thêm chúng vào nhóm. Theo mặc định, bot chỉ nhìn thấy những tin nhắn dành cho chúng. Trong trường hợp này, bạn sẽ thấy thông báo 'không có quyền truy cập vào tin nhắn' trong danh sách thành viên nhóm bên cạnh bot.

Một số bot cần thêm thông tin để hoạt động nên nhà phát triển có thể tắt chế độ quyền riêng tư. Trong trường hợp này, bot sẽ thấy tất cả tin nhắn được gửi đến nhóm và bạn sẽ thấy dòng chữ “has access to messages” trong danh sách thành viên bên cạnh bot.

Tìm hiểu thêm về chế độ riêng tư cho bot »

Nếu nhóm của bạn chứa thông tin rất nhạy cảm, có lẽ tốt hơn hết bạn nên tránh thêm các bot mà bạn không tin cậy 100%.

Hỏi: Có phải bot do Telegram tạo ra không?

Không. Mặc dù chúng tôi có một số bot chính thức cho các mục đích cụ thể (như @gif or @Stickers, chúng tôi thường không tạo bot. Bot được tạo bởi các nhà phát triển bên thứ ba sử dụng Telegram Bot API và nền tảng.

Hỏi: Ứng dụng nhỏ là gì?

Ứng dụng nhỏ là các ứng dụng đầy đủ chạy bên trong Telegram, được xây dựng bởi các nhà phát triển bên ngoài dựa trên nền tảng Nền tảng bot. Chúng có thể trông giống như và cảm giác như các ứng dụng bình thường, với giao diện riêng, các khoản thanh toán, đăng ký và nhiều hơn nữa.

Bạn có thể tìm thấy các ứng dụng nhỏ trong Mini App Store trong Ứng dụng tab Tìm kiếm, hãy mở chúng trong chế độ toàn màn hình, và thậm chí thêm một phím tắt vào màn hình chính của điện thoại.

Ứng dụng nhỏ có thể bán hàng hóa kỹ thuật số và đăng ký với Telegram Stars. Một số ứng dụng nhỏ cung cấp chương trình liên kết — khi bạn chia sẻ chúng với bạn bè, bạn có thể kiếm Stars.

Câu hỏi sâu hơn

H: Tôi có thể lấy mã phía máy chủ của Telegram không?

Tất cả các ứng dụng khách Telegram đều là nguồn mở hoàn toàn. Chúng tôi cung cấp bản dựng có thể kiểm chứng cho cả iOS và Android – công nghệ này cho phép xác minh độc lập rằng ứng dụng bạn tải xuống từ cửa hàng ứng dụng đã được xây dựng bằng mã chính xác mà chúng tôi công bố.

Ngược lại, việc xuất bản mã máy chủ không mang lại sự đảm bảo an ninh cho Trò chuyện bí mật cũng như Trò chuyện trên đám mây. Điều này là do – không giống như mã phía máy khách – không có cách nào để xác minh rằng mã code giống nhau được chạy trên các máy chủ.

Đối với Trò chuyện bí mật, bạn không cần mã phía máy chủ để kiểm tra tính toàn vẹn của chúng – mục đích của mã hóa hai đầu là nó phải vững chắc bất kể máy chủ hoạt động như thế nào.

trong một đăng lên kênh của anh ấy, Pavel Durov giải thích lý do tại sao Telegram chưa công bố mã máy chủ, ngay cả như một chiêu trò quảng cáo.

The mã hóa and API được sử dụng trên máy chủ của Telegram đều được ghi lại đầy đủ và mở để các chuyên gia bảo mật xem xét. Chúng tôi hoan nghênh mọi ý kiến ​​tại [email protected]

H: Tôi có thể chạy Telegram bằng máy chủ của riêng mình không?

Kiến trúc của chúng tôi chưa hỗ trợ liên kết. Telegram là một dịch vụ đám mây hợp nhất, do đó, việc tạo các nhánh trong đó hai người dùng có thể truy cập vào hai đám mây Telegram khác nhau là không thể chấp nhận được. Để cho phép bạn chạy máy chủ Telegram của riêng mình trong khi vẫn duy trì cả tốc độ và bảo mật là một nhiệm vụ. Hiện tại, chúng tôi vẫn chưa quyết định liệu Telegram có nên đi theo hướng này hay không.

H: Tôi có thể sử dụng Telegram API không?

Đúng. Các nhà phát triển cho tất cả các nền tảng đều được chào đón sử dụng giao thức, API và thậm chí mã nguồn. Hãy xem Bắt đầu phần tài liệu.

Đừng quên về chúng tôi Bot API cho phép bạn xây dựng những thứ thú vị trên nền tảng của chúng tôi.

Hỏi: Bạn có Chính sách quyền riêng tư không?

Chắc chắn. Kiểm tra this ngoài.

Hỏi: Bảng quyền riêng tư của iOS có ý nghĩa gì?

Apple đã tạo các trang về quyền riêng tư để thông báo cho người dùng về những dữ liệu mà ứng dụng có thể thu thập nhưng thông tin ở đó rất mơ hồ và có thể gây hiểu nhầm. Bạn có thể xem giải thích chi tiết về sheet của Telegram tại đây.

Hỏi: Tại sao bạn có hai ứng dụng trong Mac App Store?

Một là của chúng tôi ứng dụng cho macOS, cái còn lại là Telegram Lite, phiên bản macOS của chúng tôi khách hàng đa nền tảng. Cả hai ứng dụng đều là chính thức. Ban đầu cả hai đều là các ứng dụng không chính thức bởi hai nhà phát triển khác nhau và khác nhau về thiết kế và chức năng.

Telegram cho macOS hỗ trợ nhiều tính năng dành riêng cho nền tảng, chẳng hạn như MacBook Pro Touch Bar, điều hướng bằng cử chỉ, tích hợp với menu Chia sẻ của Mac, v.v. Nó có mọi tính năng từ phiên bản iOS của ứng dụng, bao gồm cả Trò chuyện bí mật.

Telegram Lite là một ứng dụng có tốc độ nhanh như chớp, được tối ưu hóa cho các tác vụ liên quan đến công việc và xử lý các cộng đồng lớn. Nó cung cấp giao diện ba cột, hoàn hảo để thực hiện đa nhiệm và truy cập nhanh vào phương tiện, tệp và liên kết được chia sẻ trong cuộc trò chuyện của bạn. Ứng dụng này cũng có thể được sử dụng để xuất dữ liệu và cuộc trò chuyện Telegram của bạn.

H: Tôi có thể dịch Telegram không?

Telegram đã chính thức có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ trên hầu hết các nền tảng — và chúng tôi tiếp tục bổ sung thêm nhiều ngôn ngữ khác.

Nếu bạn không thích cách dịch nội dung nào đó trong giao diện của Telegram sang ngôn ngữ của bạn hoặc muốn giúp chúng tôi cải thiện bản dịch, hãy xem nền tảng bản địa hóa. Bất kỳ ai cũng có thể đề xuất bản dịch và bỏ phiếu cho bản tốt nhất, vì vậy việc địa phương hóa Telegram được thực hiện bởi cộng đồng.

Nếu bạn đang tìm kiếm những gợi ý khác ngoài các cụm từ riêng lẻ và muốn giúp chúng tôi duy trì bản dịch chính thức sang ngôn ngữ của bạn một cách liên tục, bạn có thể liên hệ @TelegramAuditions. Vui lòng bao gồm một hashtag với tên tiếng Anh của ngôn ngữ của bạn (ví dụ: #Albanian) và một vài liên kết đến các cụm từ trên nền tảng này với ngôn ngữ của bạn gợi ý dịch thuật or bình luận. Hãy chắc chắn đọc Hướng dẫn phong cách cẩn thận trước khi bạn áp dụng.

Hỏi: Tôi có thể giúp gì được không?

Có, chúng tôi luôn tìm kiếm tình nguyện viên để giúp chúng tôi hỗ trợ người dùng. Nếu bạn muốn trả lời các câu hỏi về Telegram cho người dùng từ quốc gia của bạn, hãy liên hệ với tài khoản thử giọng của chúng tôi.

Trước khi nộp đơn, vui lòng kiểm tra Sáng kiến ​​hỗ trợ Telegram.

Hộ chiếu

Hộ chiếu Telegram là một phương thức ủy quyền thống nhất cho các dịch vụ yêu cầu nhận dạng cá nhân. Với Telegram Passport, bạn có thể tải tài liệu của mình lên một lần, sau đó chia sẻ ngay dữ liệu của mình với các dịch vụ yêu cầu ID trong thế giới thực (tài chính, ICO, v.v.).

Tài liệu nhận dạng và dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trên đám mây Telegram bằng cách sử dụng Mã hóa đầu cuối. Đối với Telegram, dữ liệu này chỉ là những thứ nhảm nhí ngẫu nhiên, và chúng tôi không có quyền truy cập vào thông tin bạn lưu trữ trong Hộ chiếu Telegram của mình. Khi bạn chia sẻ dữ liệu, nó sẽ đi thẳng đến người nhận.

Bạn có thể tìm thêm thông tin về Telegram Passport trên trang web của chúng tôi blog.

Nếu bạn là nhà phát triển hoặc chủ sở hữu dịch vụ yêu cầu ID thực tế, vui lòng xem qua hướng dẫn này. Bạn cũng có thể thử yêu cầu dữ liệu hộ chiếu Telegram bằng cách sử dụng trang này.

---

Khắc phục sự cố

Đăng nhập và SMS

Hãy đảm bảo rằng bạn đang nhập số điện thoại di động của mình ở định dạng quốc tế.
tức là: +(mã quốc gia)(mã thành phố hoặc mã nhà mạng)(số của bạn)

Nếu bạn gặp vấn đề về đăng ký hoặc đăng nhập, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng hình thức này.

Nhận mã qua cuộc gọi điện thoại

Vì lý do bảo mật, mã đăng nhập được xác định qua cuộc gọi điện thoại chỉ khả dụng cho các tài khoản có xác minh hai bước đã bật (Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Xác minh hai bước).

Cũng xin lưu ý rằng tài khoản Telegram chỉ có thể được kết nối với số điện thoại di động. Chúng tôi hiện không hỗ trợ số điện thoại cố định.

Nhận mã qua Telegram

Nếu gần đây bạn đã sử dụng một trong các ứng dụng của chúng tôi trên thiết bị khác (cũng có thể là một ứng dụng khác trên cùng một thiết bị), chúng tôi có thể gửi mã đăng nhập thông qua Telegram thay vì SMS.

Để nhận mã như vậy, chỉ cần kiểm tra Telegram từ bất kỳ thiết bị được kết nối nào của bạn. Bạn sẽ tìm thấy nó trong cuộc trò chuyện với Telegram, một hồ sơ đã được xác minh có dấu kiểm màu xanh lam:

CẢNH BÁO! Xin lưu ý rằng việc nhận mã qua Telegram không được coi là một giải pháp thay thế cho việc sử dụng số điện thoại mới nhất. Trong trường hợp có sự thay đổi về con số, hãy luôn đảm bảo Telegram được kết nối đến một số điện thoại bạn kiểm soát, nếu không bạn sẽ có nguy cơ mất quyền truy cập vào tài khoản của mình vĩnh viễn.

Các vấn đề thông báo

Nếu các mẹo bên dưới không hữu ích, hãy xem hướng dẫn chi tiết này về Khắc phục sự cố thông báo.

ANDROID

1. Đi tới Cài đặt Telegram — Thông báo và Âm thanh, đảm bảo rằng các thông báo được ON và Tầm quan trọng được đặt thành "Cao" hoặc lớn hơn.
2. Kiểm tra xem liên hệ hoặc nhóm có tắt tiếng.
3. Hãy chắc chắn Dịch vụ Google Play được cài đặt trên điện thoại của bạn.
4. Kiểm tra ưu tiên thông báo cho Telegram trong Cài đặt Android, nó có thể được gọi là Tầm quan trọng or Hành vi tùy thuộc vào thiết bị của bạn.
5. Nếu điện thoại của bạn sử dụng một số phần mềm tiết kiệm pin, đảm bảo rằng Telegram được đưa vào danh sách trắng trong ứng dụng đó.

GHI CHÚ: Huawei and Xiaomi các thiết bị có dịch vụ task kill độc ác can thiệp vào dịch vụ thông báo Telegram. Để thông báo của chúng tôi hoạt động, bạn cần thêm Telegram vào các ứng dụng được phép trong cài đặt bảo mật của thiết bị đó. Huawei: Ứng dụng Quản lý Điện thoại > Ứng dụng được bảo vệ > Thêm Telegram vào danh sách. Xiaomi: Dịch vụ > Bảo mật > Quyền > Tự động khởi động, tìm Telegram và bật tự động khởi động.

iOS

1. Đi tới Cài đặt Telegram - Thông báo và Âm thanh, đảm bảo rằng thông báo được BẬT trong Telegram.
2. Kiểm tra xem thông báo có ON trong Cài đặt điện thoại.
3. Kiểm tra xem liên hệ hoặc nhóm có tắt tiếng.
4. Tắt Telegram (đi tới màn hình chính, nhấn đúp vào nút home, vuốt lên trên trên Telegram), sau đó vào cài đặt điện thoại, đặt kiểu cảnh báo cho Telegram thành KHÔNG. Khởi chạy lại Telegram, vào cài đặt điện thoại, đặt kiểu cảnh báo trở lại biểu ngữ.

Vấn đề với danh bạ

Nếu bạn biết bạn bè của mình có Telegram nhưng bạn không thể nhìn thấy họ — hoặc họ xuất hiện dưới dạng số thay vì tên.

Android:

1. Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng.
2. Khởi chạy lại ứng dụng (bằng cách chấm dứt nó khỏi danh sách quy trình và khởi chạy lại).
3. Tạm thời đổi tên liên hệ trong danh bạ điện thoại (thêm một vài ký hiệu rồi đổi lại).
4. Nếu điều đó không có ích, hãy đăng nhập lại. Hãy nhớ rằng việc đăng xuất sẽ tắt Trò chuyện bí mật của bạn.

iOS:

1. Buộc thoát ứng dụng (nhấn đúp vào nút home, sau đó vuốt lên trên Telegram), sau đó khởi chạy lại và kiểm tra xem thao tác đó có giúp ích không.
2. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy tạm thời thay đổi tên của liên hệ trong danh bạ điện thoại (thêm một vài ký hiệu rồi đổi lại).
3. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy đăng nhập lại: Cài đặt > Chỉnh sửa > Đăng xuất. Hãy nhớ rằng việc đăng xuất sẽ tắt tất cả các Cuộc trò chuyện bí mật của bạn. Sau đó đăng nhập lại.

Xóa danh bạ trên Android

Để xóa một liên hệ, hãy mở cuộc trò chuyện với người đó, nhấn vào tiêu đề ở khu vực trên cùng của màn hình trò chuyện để mở hồ sơ của họ, sau đó nhấn vào (⋮) ở góc trên cùng bên phải > 'Xóa liên hệ'.

Nếu bạn muốn xóa hoàn toàn số liên lạc, hãy đảm bảo bạn cũng xóa chúng khỏi danh bạ điện thoại của mình. Telegram luôn đồng bộ hóa và sẽ thêm lại liên hệ nếu bạn không thêm.

Tin nhắn Trò chuyện Bí mật của tôi đã đi đâu?

Trò chuyện bí mật được thiết lập giữa hai thiết bị mà chúng được tạo trên đó. Điều này có nghĩa là tất cả những tin nhắn đó không có sẵn trên đám mây và không thể truy cập được trên các thiết bị khác.

Hơn nữa, Trò chuyện bí mật cũng được liên kết với phiên đăng nhập hiện tại của bạn trên thiết bị. Nếu bạn đăng xuất và đăng nhập lại, bạn sẽ mất tất cả các Cuộc trò chuyện bí mật của mình.

Không thể gửi tin nhắn đến những người không có liên hệ

Khi người dùng báo cáo tin nhắn không mong muốn từ tài khoản Telegram, chúng tôi sẽ áp dụng một giới hạn: Tài khoản bị báo cáo chỉ có thể gửi tin nhắn đến những người đã lưu số của họ làm liên hệ.

Điều này có nghĩa là nếu bạn ngẫu nhiên liên hệ với những người bạn không biết và gửi cho họ những tin nhắn gây khó chịu, bạn có thể mất khả năng thực hiện điều đó trong tương lai.

Nếu bạn cho rằng giới hạn này đã được áp dụng sai cho tài khoản của mình, vui lòng truy cập trang này.

Không thể gửi tin nhắn, tôi đang được yêu cầu Sao

Một số người dùng tính một khoản phí nhỏ — được thanh toán bằng Telegram Stars — đối với tin nhắn từ những người không có trong danh bạ của họ. Đây được gọi là một Tin nhắn ngôi sao, và nó giúp mọi người giảm thư rác trong hộp thư đến của họ.

Bạn sẽ thấy cần có bao nhiêu Sao trước khi gửi tin nhắn. Nếu người nhận trả lời, họ có thể chọn hoàn lại phí.

Nếu không muốn trả tiền, bạn có thể đợi người kia nhắn tin cho bạn trước hoặc yêu cầu họ thêm bạn vào danh bạ của họ.

Telegram sử dụng máy ảnh hoặc micrô ở chế độ nền!

Telegram có thể sử dụng micro ở chế độ nền nếu bạn thu nhỏ ứng dụng khi thực hiện cuộc gọi, quay video hoặc ghi tin nhắn thoại/video.

Trình giám sát quyền trên Samsung và Xiaomi có thể vô tình gắn cờ và thông báo cho bạn rằng Telegram đã yêu cầu quyền truy cập vào điện thoại trong nền. Điều này xảy ra khi ứng dụng yêu cầu thông tin về camera — ứng dụng đó không sử dụng camera. Thật không may, nó có thể trông giống với màn hình cấp phép của Samsung và Xiaomi.

Thông tin camera được ứng dụng yêu cầu khi bạn nhấn vào nút đính kèm hoặc bắt đầu quay video hoặc tin nhắn video. Nếu bạn thực hiện việc này và nhanh chóng đóng ứng dụng, yêu cầu đã bắt đầu có thể cố gắng chạy không đồng bộ khi ứng dụng đang ở chế độ nền hoặc được gửi khi hệ thống đánh thức ứng dụng để hiển thị thông báo về tin nhắn mới. Trong mọi trường hợp, những yêu cầu này chỉ dành cho thông tin máy ảnh, ứng dụng không bao giờ sử dụng chính máy ảnh ở chế độ nền.

Bất cứ ai cũng có thể kiểm tra Telegram mã nguồn mở và xác nhận rằng ứng dụng không làm gì sau lưng họ. Chúng tôi cũng cung cấp biên dịch có thể tái tạo điều đó có thể giúp bạn chứng minh rằng phiên bản bạn tải xuống từ App Store hoặc Google Play được xây dựng từ cùng một mã nguồn mà chúng tôi xuất bản.

---

Hỗ trợ Telegram

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Telegram (trong Telegram, hãy đi tới Cài đặt — Đặt câu hỏi). Lưu ý rằng chúng tôi dựa vào tình nguyện viên để được hỗ trợ.

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình, vui lòng sử dụng hình thức này.

For yêu cầu truyền thông, xin vui lòng liên hệ @PressBot trên Telegram.

Twitter?

Chuẩn rồi. Hãy theo dõi chúng tôi! @telegram
Tài khoản twitter của chúng tôi bằng tiếng Tây Ban Nha: @telegram_es
Trong tiếng Ý: @telegram_it
Bằng tiếng Hàn: @Telegram_kr
Trong tiếng Đức: @de_telegram
Đối với người dùng từ Brazil: @Telegram_br
Người dùng nói tiếng Ả Rập của chúng tôi có thể tìm thấy @telegram_arabic thú vị hơn.

@SmsTelegram, trợ giúp đăng nhập trên Twitter

Chúng tôi có một tài khoản đặc biệt có thể giúp bạn giải quyết các vấn đề về đăng nhập, @smstelegram. Tài khoản này là chính thức. Đừng ngại nhắn tin số bạn dùng cho Telegram vào đây, chúng tôi cần thông tin này để điều tra các vấn đề.

Hãy cẩn thận, chúng tôi không có bất kỳ tài khoản hỗ trợ nào khác trên bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào.

Facebook hay các nền tảng khác?

Nếu bất kỳ ai trên Facebook hoặc bất kỳ nền tảng nào khác nói với bạn rằng họ là chúng tôi thì họ chính là not.