คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Telegram

คำถามที่พบบ่อยนี้ให้คำตอบต่อคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับ Telegram
ตรวจสอบของเรา คำถามที่พบบ่อยขั้นสูง สำหรับข้อมูลทางเทคนิคเพิ่มเติม

---

Telegram ยังคงพัฒนาอยู่ต่อเนื่องและเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ ดังนั้นเอกสารนี้อาจมีข้อมูลที่ล้าสมัย เราคาดว่าจะเสร็จสิ้นการปรับปรุงคำถามที่พบบ่อย คู่มือบอท และเอกสารอื่น ๆ ภายในไม่กี่เดือน

---

---

คำถามทั่วไป

ถาม: Telegram คืออะไร? ฉันต้องทำอะไรที่นี่?

Telegram เป็นแอปส่งข้อความที่เน้นความเร็วและความปลอดภัย มันเร็วมาก ใช้งานง่าย และฟรี คุณสามารถใช้ Telegram บนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณได้ ในเวลาเดียวกัน — ข้อความของคุณซิงค์ได้อย่างราบรื่นข้ามโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ของคุณหลายเครื่อง Telegram เป็นหนึ่งใน แอปที่ดาวน์โหลดมากที่สุด 5 อันดับแรก ในโลกที่มีมากกว่า หนึ่งพันล้าน ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่

ด้วย Telegram คุณสามารถส่งข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และ ไฟล์ ของทุกประเภท (doc, zip, mp3, ฯลฯ) รวมถึงสร้างกลุ่มได้สูงสุด 200,000 ผู้คนหรือ ช่องทาง สำหรับการออกอากาศไปยัง ไม่จำกัด ผู้ชม คุณสามารถเขียนถึงรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์ของคุณและหาคนตาม ชื่อผู้ใช้. ผลที่ได้คือ Telegram คล้ายกับ SMS และอีเมลรวมกัน — และสามารถดูแลความต้องการในการส่งข้อความส่วนตัวหรือธุรกิจของคุณทั้งหมดได้ เรารองรับการเข้ารหัสแบบสิ้นสุดถึงสิ้นสุดด้วย เสียง and วิดีโอคอล, โทรเป็นกลุ่ม สำหรับผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 200 คน และ แชทด้วยเสียง ในกลุ่มที่สมาชิกสามารถเข้าร่วมเมื่อใดก็ได้ตามที่ต้องการ

ติดตามของเรา ช่องเคล็ดลับ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของ Telegram

ถาม: Telegram สำหรับใคร?

Telegram สำหรับทุกคนที่ต้องการการส่งข้อความที่รวดเร็วและเชื่อถือได้และ การโทร. ผู้ใช้ธุรกิจและทีมขนาดเล็กอาจชอบกลุ่มขนาดใหญ่, ชื่อผู้ใช้, แอปเดสก์ท็อป และทรงพลัง การแชร์ไฟล์ ตัวเลือก

เนื่องจากกลุ่ม Telegram สามารถมีได้สูงสุด สมาชิก 200,000 คน, เราสนับสนุน การตอบกลับ การกล่าวถึง และแฮชแท็ก ซึ่งช่วยรักษาความเป็นระเบียบและรักษาการสื่อสารในชุมชนขนาดใหญ่ มีประสิทธิภาพ. คุณสามารถแต่งตั้ง ผู้ดูแลระบบที่มีเครื่องมือขั้นสูง เพื่อช่วยให้ชุมชนเหล่านี้เจริญรุ่งเรืองอย่างสงบ กลุ่มสาธารณะ สามารถเข้าร่วมได้โดยทุกคนและเป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังสำหรับการสนทนาและการรวบรวมความคิดเห็น

ในกรณีที่คุณชอบรูปภาพมากกว่า Telegram ได้มีการ์ตูนเคลื่อนไหว ค้นหา gif, ล้ำสมัย โปรแกรมแก้ไขภาพ, and an แพลตฟอร์มสติ๊กเกอร์เปิด (หาสติกเกอร์ต่าง ๆ เท่ ๆ) ที่นี่ or ที่นี่). ยิ่งไปกว่านั้น ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับพื้นที่ดิสก์บนอุปกรณ์ของคุณ ด้วยการสนับสนุนคลาวด์ของ Telegram และ ตัวเลือกการจัดการแคช, Telegram สามารถใช้พื้นที่เกือบ ศูนย์ พื้นที่บนโทรศัพท์ของคุณ

ผู้ที่มองหาความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมควรตรวจสอบของเรา การตั้งค่าขั้นสูง และค่อนข้างปฏิวัติ นโยบาย. และถ้าคุณต้องการความลับ ลองใช้เฉพาะอุปกรณ์ของเรา แชทลับ ด้วยข้อความ รูปภาพ และวิดีโอที่ลบตัวเองได้ — และล็อกแอปของคุณด้วยเพิ่มเติม รหัสผ่าน.

เรายังคงพัฒนา — ลองดูของเรา ประวัติย่อของ Telegram และติดตามเราที่ Twitter and Telegram ติดต่อกันอยู่

ถาม: Telegram แตกต่างจาก WhatsApp อย่างไร?

แตกต่างจาก WhatsApp, Telegram เป็นแอปส่งข้อความบนคลาวด์ที่มี การซิงค์อย่างไร้รอยต่อ. ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถเข้าถึงข้อความของคุณจากหลายอุปกรณ์ได้พร้อมกัน รวมถึงแท็บเล็ตและคอมพิวเตอร์ และแชร์รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ต่าง ๆ (doc, zip, mp3, ฯลฯ) ได้ไม่จำกัดจำนวน สูงสุด 2 GB แต่ละ.

Telegram ต้องการน้อยกว่า 100 เมกะไบต์ บนอุปกรณ์ของคุณ – คุณสามารถเก็บไว้ สื่อทั้งหมดของคุณ ในคลาวด์โดยไม่ลบสิ่งต่าง ๆ – เพียงแค่ ล้างแคชของคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง.

ขอบคุณโครงสร้างพื้นฐานศูนย์ข้อมูลหลายแห่งและการเข้ารหัสของ Telegram ทำให้มันเร็วขึ้นและมากกว่าเดิม ปลอดภัย. นอกจากนี้ การส่งข้อความส่วนตัวบน Telegram ฟรีและจะยังคงฟรีอยู่ — ไม่มีโฆษณา ไม่มีค่าบริการสมัครสมาชิก ตลอดไป

Telegram ของ API และโค้ดเปิดให้ใช้งาน และนักพัฒนาสามารถสร้างแอป Telegram ของตนเองได้ เรายังมี Bot API, แพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาที่อนุญาตให้ใครก็ได้สร้างเครื่องมือเฉพาะทางสำหรับ Telegram ได้อย่างง่ายดาย, รวมบริการใดๆและแม้กระทั่ง รับชำระเงิน จากผู้ใช้ทั่วโลก

และนั่นเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของปัญหาเท่านั้น

ติดตามของเรา ช่องเคล็ดลับ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของ Telegram

ถาม: Telegram อายุเท่าไหร่?

Telegram สำหรับ iOS ถูกเปิดตัวเมื่อ 14 สิงหาคม 2013เวอร์ชันอัลฟาของ Telegram สำหรับ Android เปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2013 มากขึ้นเรื่อยๆ ลูกค้า Telegram ปรากฏ, สร้างโดยนักพัฒนาที่เป็นอิสระโดยใช้ของ Telegram แพลตฟอร์มเปิด.

ถาม: ฉันสามารถใช้กับอุปกรณ์ใดได้บ้าง?

คุณสามารถใช้ Telegram บนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และแม้แต่คอมพิวเตอร์ เรามีแอปสำหรับ iOS (13.0 ขึ้นไป), Android (5.0 ขึ้นไป), เป็นเจ้าของภาษา แอป macOS และสากล แอปเดสก์ท็อป สำหรับ Windows, macOS, และ Linux Telegram เว็บ ก็สามารถช่วยให้ทำอะไรบางอย่างได้อย่างรวดเร็วระหว่างเดินทาง

คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Telegram จากอุปกรณ์ของคุณได้หลายเครื่องเท่าที่ต้องการ — ทั้งหมด ในเวลาเดียวกัน. เพียงใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือหลักของคุณในการเข้าสู่ระบบทุกที่ แชทในคลาวด์ของคุณจะซิงค์ทันที

The Telegram API เปิดให้กับนักพัฒนา หากคุณต้องการสร้างแอปพลิเคชันของคุณเองสำหรับแพลตฟอร์มอื่น ๆ

ถาม: ใครคือผู้ที่อยู่เบื้องหลัง Telegram?

Telegram ได้รับการสนับสนุนโดย พาเวล ดูโรฟ และพี่ชายของเขา นิโคลาย ปาเวลสนับสนุน Telegram ทางการเงินและด้านแนวคิด ในขณะที่นิโคลายมีส่วนร่วมด้านเทคโนโลยี เพื่อให้ Telegram เป็นไปได้ นิโคลายได้พัฒนาระเบียบข้อมูลเฉพาะที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งเปิดกว้าง ปลอดภัย และเหมาะสมสำหรับการทำงานกับศูนย์ข้อมูลหลายแห่ง เป็นผลให้ Telegram รวมความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ และความเร็วบนเครือข่ายใด ๆ

ดูเพิ่มเติม: บทความเกี่ยวกับ Telegram

ถาม: Telegram มีฐานที่ตั้งอยู่ที่ไหน?

ทีมพัฒนาของ Telegram มีฐานอยู่ที่ดูไบ

นักพัฒนาส่วนใหญ่เบื้องหลัง Telegram มาจากเมืองเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก เมืองที่มีชื่อเสียงในเรื่องจำนวนที่ไม่เคยมีมาก่อนของ วิศวกรที่มีฝีมือสูงทีม Telegram ต้องออกจากรัสเซียเนื่องจากข้อบังคับด้านไอทีท้องถิ่น และได้ลองใช้หลายสถานที่เป็นฐาน รวมถึงเบอร์ลิน ลอนดอน และสิงคโปร์ ขณะนี้เราพอใจกับดูไบ แม้ว่าพร้อมที่จะย้ายอีกครั้งหากข้อบังคับท้องถิ่นเปลี่ยนแปลง

ถาม: คุณจะมีโฆษณาในแชทและกลุ่มส่วนตัวของฉันหรือไม่? หรือขายข้อมูลของฉัน? หรือขโมยคนที่ฉันรักและทำให้ลูกของฉันเป็นทาสหรือไม่?

ไม่เห็น โพสต์นี้ สำหรับรายละเอียด

ถาม: คุณจะทำเงินจากสิ่งนี้ได้อย่างไร?

เรามีความเชื่อในการส่งข้อความที่รวดเร็วและปลอดภัยซึ่งยังฟรี 100%

ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของเรา พาเวล ดูโรฟ, ผู้ที่ให้ทุนแก่ Telegram ตลอดประวัติศาสตร์ส่วนใหญ่ของมัน ได้สรุปไว้ว่า กลยุทธ์เพื่อทำให้ Telegram ยั่งยืน in โพสต์นี้.

ตามแผนนี้ Telegram ได้ดำเนินการรูปแบบการสร้างรายได้ที่ยั่งยืนซึ่งให้ความสำคัญกับผู้ใช้ของตน:

• ในปี 2021 Telegram เปิดตัว ข้อความสปอนเซอร์ – โฆษณาสไตล์มินิมัลลิสต์ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว ซึ่งสามารถปรากฏในช่องสาธารณะบางแห่ง
• ในปี 2022, Telegram ได้เปิดตัว การสมัครสมาชิกพรีเมียม ซึ่งผู้ใช้สามารถซื้อเพื่อสนับสนุนแอปและปลดล็อกฟีเจอร์พิเศษเพิ่มเติม

แหล่งรายได้เหล่านี้ช่วยเราจ่ายค่าใช้จ่ายโครงสร้างพื้นฐานและเงินเดือนนักพัฒนา อย่างไรก็ตาม การทำกำไรจะไม่เคยเป็นเป้าหมายสุดท้ายสำหรับ Telegram

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกใน คำถามที่พบบ่อยของ Telegram Premium.

ถาม: ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวบนอินเทอร์เน็ตคืออะไร?

เราคิดว่าสององค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของความเป็นส่วนตัวบนอินเทอร์เน็ตควรจะเป็น:

1. ปกป้องการสนทนาส่วนตัวของคุณจากบุคคลที่สามที่แอบสอดแนม เช่น เจ้าหน้าที่ นายจ้าง เป็นต้น
2. ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบุคคลที่สาม เช่น นักการตลาด ผู้โฆษณา เป็นต้น

เป้าหมายของ Telegram คือการสร้างแอปส่งข้อความที่เป็นอิสระอย่างแท้จริง ด้วยนวัตกรรม นโยบายความเป็นส่วนตัว.

ถาม: แล้วเกี่ยวกับ GDPR ล่ะ?

ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) มีผลบังคับใช้ในยุโรปเมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2018 เนื่องจากการเรียกสิทธิ์ในการรักษาความเป็นส่วนตัวกลับมาคือเหตุผลที่เราสร้าง Telegram ขึ้นมา จึงไม่มีสิ่งใดที่เราต้องเปลี่ยนมากนัก เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณา เราไม่ขายข้อมูลให้ผู้อื่น และเราไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของใด ๆ ครอบครัวมาเฟีย “กลุ่มบริษัท.”

Telegram เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานในฐานะบริการคลาวด์ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนเท่านั้น ตัวอย่างเช่น แชตบนคลาวด์ของคุณ – เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงจากอุปกรณ์ใดก็ได้โดยไม่ต้องใช้การสำรองข้อมูลจากบุคคลที่สาม หรือรายชื่อติดต่อของคุณ – เพื่อให้คุณสามารถพึ่งพากราฟสังคมที่มีอยู่เมื่อส่งข้อความถึงคนบน Telegram กรุณาดูที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

คุณสามารถใช้ @EURegulation to:

• ขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดของคุณที่ Telegram เก็บไว้
• ติดต่อเราสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ถาม: มีเนื้อหาที่ผิดกฎหมายอยู่บน Telegram ฉันจะลบมันออกได้อย่างไร?

แอป Telegram ทุกตัวมี รายงาน ปุ่มที่ช่วยให้คุณติดธงเนื้อหาที่ผิดกฎหมายสำหรับผู้ตรวจสอบของเร — เพียงไม่กี่แตะ

บน Telegram สำหรับ Android แตะที่ข้อความแล้วเลือก รายงาน จากเมนู ใน iOS กดค้างข้อความ ใน Telegram เดสก์ท็อป เว็บ หรือ Telegram สำหรับ macOS คลิกขวาที่ข้อความแล้วเลือก รายงาน. แล้วจึงเลือกเหตุผลที่เหมาะสม

คุณยังสามารถใช้ที่อยู่อีเมลสำหรับการลบเนื้อหาอัตโนมัติของเราได้ด้วย [email protected]. หากคุณกำลังส่งคำขอให้ลบอีเมล โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แนบ ลิงก์ (เหมือน t.me/... or @...) ไปยังเนื้อหาบน Telegram ที่คุณคิดว่าต้องการความสนใจจากผู้ดูแลของเรา

ผู้ใช้จากสหภาพยุโรปยินดีต้อนรับให้ศึกษาการ คำแนะนำสำหรับผู้ใช้เกี่ยวกับพระราชบัญญัติบริการดิจิทัลของสหภาพยุโรป สำหรับตัวเลือกการรายงานที่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุ: หากมีมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นคุณ โปรดติดต่อ @NoToScam

ถาม: ฉันจะส่งคำขอตามพระราชบัญญัติ TAKE IT DOWN ได้อย่างไร?

หากคุณพบเนื้อหาบน Telegram ที่คุณเชื่อว่าเป็นภาพหรือวิดีโอเกี่ยวกับความใกล้ชิดที่ไม่ได้รับความยินยอมเกี่ยวกับตัวคุณเอง คุณหรือผู้แทนของคุณสามารถรายงานได้ผ่าน @TIDABot.

ถาม: ฉันจะส่งคำร้องตามข้อบังคับของสหภาพยุโรป 2021/784 ได้อย่างไร?

ระเบียบข้อบังคับ (EU) 2021/784 ของรัฐสภายุโรปและสภายุโรป ลงวันที่ 29 เมษายน 2021 เกี่ยวกับการจัดการการแพร่กระจายเนื้อหาก่อการร้ายทางออนไลน์ (ระเบียบเนื้อหาก่อการร้ายทางออนไลน์ หรือ TCO Regulation) อนุญาตให้เจ้าหน้าที่ในประเทศสหภาพยุโรปส่งคำขอให้ลบเนื้อหาก่อการร้าย หากตรวจพบบนแพลตฟอร์มสาธารณะของ Telegram เราได้กำหนดบุคคลที่สามคือ ตัวแทนบริการดิจิทัลยุโรป (European Digital Services Representative หรือ EDSR) เพื่อช่วยเหลือเราในการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับ TCO

ผู้ใช้ซึ่งผลงานของพวกเขาถูกลบเนื่องจากข้อบังคับ TCO สามารถขอรายละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุที่ผลงานของพวกเขาถูกพิจารณาว่าเป็นของกลุ่มผู้ก่อการร้าย และวิธีการคัดค้านการลบได้:

• โดยการเขียนไปที่ EDSR ที่ Avenue Huart Hamoir 71, 1030 บรัสเซลส์, เบลเยียม, หรือ
• โดยการติดต่อ @EURegulation บอทบน Telegram และการใช้คำสั่ง /tco_ask.

สามารถรับคำร้องขอได้ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาฝรั่งเศส

ถาม: บอทหรือช่องทางใดกำลังละเมิดลิขสิทธิ์ของฉัน ฉันควรทำอย่างไร?

กลุ่มและแชทส่วนตัว บน Telegram เป็นส่วนตัวเฉพาะผู้เข้าร่วมของพวกเขา เราไม่ดำเนินการเกี่ยวกับคำขอใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา อย่างไรก็ตาม Telegram ก็สนับสนุน ชุดสติกเกอร์, บอท, ช่องทาง and กลุ่ม ที่เป็น สามารถเข้าถึงได้ต่อสาธารณะ.

หากคุณพบบอท ช่อง เซ็ตสติกเกอร์ หรือเนื้อหาอื่นใดที่เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มสาธารณะของ Telegram และละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณ กรุณายื่นเรื่องร้องเรียนไปยัง [email protected]โปรดทราบว่าคำขอดังกล่าวควรส่งโดยเจ้าของลิขสิทธิ์หรือผู้แทนที่ได้รับอนุญาตให้ทำหน้าที่แทนเจ้าของเท่านั้น

ถาม: คุณดำเนินการตามคำขอให้ลบเนื้อหาจากบุคคลที่สามหรือไม่?

พันธกิจของเราคือการให้วิธีการสื่อสารที่ปลอดภัยซึ่งใช้งานได้ทั่วโลก เพื่อทำสิ่งนี้ในสถานที่ที่ต้องการมากที่สุด (และเพื่อแจกจ่าย Telegram ผ่าน App Store และ Google Play อย่างต่อเนื่อง) เราต้องดำเนินการตามคำขอที่ถูกต้องเพื่อลบสิ่งผิดกฎหมาย สาธารณะ เนื้อหา (เช่น ชุดสติกเกอร์, บอท, กลุ่ม และช่องทาง) ภายในแอป ตัวอย่างเช่น เราสามารถลบชุดสติกเกอร์ที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาหรือบอทโป๊ได้

เนื้อหาสาธารณะบน Telegram เช่น ชุดสติกเกอร์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ช่อง และบอทโดยนักพัฒนาภายนอก ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของอินเทอร์เฟซหลักของ Telegram ทุกครั้งที่เรารับรายงานเกี่ยวกับเนื้อหาสาธารณะที่อาจผิดกฎหมาย เราจะทำการตรวจสอบทางกฎหมายที่จำเป็นและลบเนื้อหานั้นเมื่อเห็นว่าเหมาะสม

โปรดทราบว่าสิ่งนี้ทำ not apply to local restrictions on freedom of speech. For example, if criticizing the government is illegal in some country, Telegram won't be a part of such politically motivated censorship. This goes against our founders' หลักการในขณะที่เราบล็อกบอทและช่องทางของผู้ก่อการร้าย (เช่น ที่เกี่ยวข้องกับ ISIS) เราจะไม่บล็อกใครก็ตามที่แสดงความคิดเห็นที่ต่างออกไปอย่างสงบ

ถาม: บอทหรือชุดสติกเกอร์ของฉันถูกแบนอย่างไม่เป็นธรรม ฉันควรทำอย่างไร?

หากคุณคิดว่าเราสั่งแบนบอท ช่อง หรือชุดสติกเกอร์ของคุณโดยไม่มีเหตุผลใด ๆ โปรดติดต่อเราที่ [email protected].

ถาม: คุณประมวลผลคำขอข้อมูลหรือไม่?

แชทลับ ใช้การเข้ารหัสแบบปลายทางถึงปลายทาง ซึ่งทำให้เราไม่มีข้อมูลใด ๆ ที่จะต้องเปิดเผย

เพื่อปกป้องข้อมูลที่ไม่ได้ครอบคลุมโดยการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นถึงปลาย Telegram ใช้โครงสร้างพื้นฐานแบบกระจาย ข้อมูลแชทบนคลาวด์ถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลหลายแห่งทั่วโลกซึ่งควบคุมโดยนิติบุคคลต่าง ๆ ที่กระจายอยู่ในเขตอำนาจศาลต่าง ๆ กุญแจถอดรหัสที่เกี่ยวข้องถูกแบ่งออกเป็นส่วน ๆ และไม่เคยเก็บไว้ในที่เดียวกับข้อมูลที่พวกมันปกป้อง ดังนั้น คำสั่งศาลหลายฉบับจากเขตอำนาจศาลต่าง ๆ จึงจำเป็นสำหรับการบังคับให้เราเปิดเผยข้อมูลใด ๆ

ด้วยโครงสร้างนี้ เราสามารถมั่นใจได้ว่าจะไม่มีรัฐบาลใดหรือกลุ่มประเทศที่มีแนวคิดเหมือนกันคุกคามความเป็นส่วนตัวและเสรีภาพในการแสดงออกของผู้คน Telegram สามารถถูกบังคับให้เปิดเผยข้อมูลได้ก็ต่อเมื่อประเด็นนั้นร้ายแรงและเป็นสากลเพียงพอที่จะผ่านการตรวจสอบจากหลายระบบกฎหมายต่าง ๆ ทั่วโลก

จนถึงวันนี้ เราได้เปิดเผยข้อความของผู้ใช้งานต่อบุคคลที่สาม รวมทั้งรัฐบาล เป็นจำนวน 0 ไบต์

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปกป้องข้อมูลของคุณ กรุณาดูที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว Telegram and โพสต์นี้ โดยซีอีโอของ Telegram

พื้นฐาน Telegram

ติดตามของเรา ช่องเคล็ดลับ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของ Telegram

ถาม: ฉันสามารถเขียนถึงใครได้บ้าง?

คุณสามารถเขียนถึงคนที่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อโทรศัพท์ของคุณและมี Telegram อีกวิธีหนึ่งในการติดต่อผู้อื่นคือพิมพ์ Telegram ของพวกเขา ชื่อผู้ใช้ ในช่องค้นหา – คุณไม่จำเป็นต้องรู้หมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขาในการทำสิ่งนี้

ถาม: ใครสามารถติดต่อฉันได้?

ผู้คนสามารถติดต่อคุณบน Telegram หากพวกเขา รู้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หรือถ้าคุณ ส่งข้อความถึงพวกเขาก่อน.

ถ้าพวกเขาไม่ทราบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ พวกเขาสามารถหาคุณได้ในกรณีเหล่านี้:

• เมื่อคุณทั้งสองเป็นสมาชิกของ กลุ่มเดียวกัน.
• ถ้าคุณตั้งค่า ชื่อผู้ใช้สาธารณะ. คนอื่นสามารถใช้ การค้นหาทั่วโลก และหาคุณโดยใช้ชื่อผู้ใช้ของคุณ

ถาม: Telegram ส่งรหัสยืนยันสำหรับแอปอื่นด้วยหรือไม่?

Telegram อนุญาตให้บริการของบุคคลที่สาม ส่งรหัสยืนยันตัวตน ถึงผู้ใช้ของพวกเขาผ่าน Telegram รหัสเหล่านี้ปรากฏเฉพาะใน ตรวจสอบแล้ว 'รหัสยืนยัน' แชท, และให้คุณแตะเพื่อคัดลอกรหัสทันที

บริการที่ไม่ได้ระบุชื่อหรือรูปโปรไฟล์สำหรับรหัสของตนจะปรากฏพร้อมชื่อและรูปภาพเริ่มต้นของ 'รหัสยืนยัน'.

ถ้าคุณได้รับรหัสใน 'รหัสยืนยัน' แชท น่าจะเป็นเพราะคุณขอเข้าสู่ระบบไปยังบริการของบุคคลที่สาม เช่น เว็บไซต์ แอป หรือ ตลาดภายนอกยังเป็นไปได้ว่ามีคนอื่นกรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อเข้าสู่ระบบบริการอื่น ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด บัญชี Telegram ของคุณปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ — if you didn’t request a code, simply tap on it and select รายงาน, ไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม

บริการของบุคคลที่สามเป็นผู้กำหนดว่ารหัสยืนยันของคุณจะถูกส่งไปในทิศทางใด – และ Telegram ไม่สามารถควบคุมสิ่งนี้หรือแจ้งให้บริการทราบเกี่ยวกับความต้องการของคุณได้ แตกต่างจากรหัส SMS ที่มักล้มเหลวในการมาถึงและสามารถถูกดักจับได้ รหัสยืนยันที่ส่งผ่าน Telegram จะ จัดส่งทันที และเป็น เข้ารหัสอย่างปลอดภัย – ทำให้พวกเขาปลอดภัยและน่าเชื่อถือมากขึ้นทั้งสำหรับผู้ใช้และบริการ

The 'รหัสยืนยัน' แชทใช้สำหรับรหัสจากเท่านั้น บริการของบุคคลที่สาม. รหัสเข้าสู่ระบบของคุณ บัญชี Telegram ถูกส่งไปยัง การแจ้งเตือนบริการที่ตรวจสอบแล้ว แชทชื่อ 'Telegram' ในรายการแชทของคุณและควร จะไม่มีการแชร์ กับใครก็ได้ รวมถึงบริการหรือแอปอื่น ๆ

หากคุณต้องการประหยัดเงินและเพิ่มประสิทธิภาพโดยการส่งรหัสยืนยันสำหรับแอปหรือบริการของคุณผ่าน Telegram ลองดูที่ เกตเวย์ Telegram.

ถาม: ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่ามีใครในรายชื่อผู้ติดต่อของฉันที่มี Telegram?

รายชื่อผู้ติดต่อของคุณ ที่มี Telegram จะแสดงอยู่ด้านบนของรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ พวกเขาก็มีรูปภาพด้วย

ถาม: ฉันจะเชิญเพื่อนของฉันได้อย่างไร?

iOS: คำเชิญขั้นพื้นฐานเป็นข้อความ SMS แบบง่าย ๆ จะถูกคิดค่าบริการเป็น SMS ขาออกตามปกติโดยผู้ให้บริการของคุณ (เว้นแต่ส่งผ่าน iMessage) แน่นอนว่าคุณมีตัวเลือกอื่นในการชวนเพื่อน ๆ มาที่นี่ ลองส่งลิงก์ดาวน์โหลดให้พวกเขาผ่านบริการส่งข้อความอื่น ๆ เช่น อีเมล, Facebook, WhatsApp, Telegramจริง ๆ — คุณเลือกได้ ลิงก์: Telegram

Android: เปิดเมนูแอป (ปัดไปทางขวาในรายการแชท) > เชิญเพื่อน จากนั้นเลือกแอปพลิเคชันที่คุณต้องการใช้ส่งคำเชิญ

คุณสามารถให้เพื่อนของคุณ ลิงก์ t.me ด้วยชื่อผู้ใช้ของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถหาคุณบน Telegram ได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าพวกเขาจะไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

ถาม: เครื่องหมายถูกหมายถึงอะไร?

เช็กหนึ่งรายการ — ข้อความถูกส่งไปยังคลาวด์ Telegram และเพื่อนของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนหากเขาอนุญาตการแจ้งเตือน
เช็คสองฉบับ — ข้อความถูกอ่าน (เพื่อนของคุณเปิด Telegram และเปิดการสนทนาด้วยข้อความนั้น)

เราไม่มีสถานะ 'ส่งไปยังอุปกรณ์แล้ว' สำหรับข้อความเพราะ Telegram สามารถทำงานบนอุปกรณ์ได้มากเท่าที่คุณต้องการ ดังนั้นการตรวจสอบนั้นหมายถึงอุปกรณ์ใดโดยเฉพาะ?

ถาม: ฉันสามารถซ่อนเวลาที่ปรากฏล่าสุดได้ไหม?

คุณสามารถเลือกได้ว่าใครเห็นข้อมูลนี้ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย การตั้งค่า

จำไว้ว่าคุณจะไม่เห็นเวลาการเข้าชมล่าสุดของคนที่คุณไม่แชร์ของคุณเอง อย่างไรก็ตามคุณจะเห็นค่าประมาณการเข้าชมล่าสุด วิธีนี้ช่วยป้องกันผู้ติดตามแต่ก็ทำให้สามารถเข้าใจได้ว่าบุคคลนั้นสามารถติดต่อได้ทาง Telegram หรือไม่ มีสี่ค่าประมาณที่เป็นไปได้:

• เห็นครั้งสุดท้ายเมื่อเร็วๆ นี้ — ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ 1 วินาทีจนถึง 2-3 วัน
• เห็นล่าสุดภายในหนึ่งสัปดาห์ — ระหว่าง 2-3 ถึงเจ็ดวัน
• เห็นล่าสุดภายในหนึ่งเดือน — ระหว่าง 6-7 วันถึงหนึ่งเดือน
• เห็นครั้งสุดท้ายเมื่อนานมาแล้ว — มากกว่าหนึ่งเดือน (สิ่งนี้ก็จะแสดงให้ผู้ใช้ที่ถูกบล็อกเห็นเสมอเช่นกัน)

ถาม: ใครสามารถเห็นว่าฉัน 'ออนไลน์'?

The เห็นครั้งล่าสุด กฎมีผลบังคับใช้กับสถานะออนไลน์ของคุณด้วย ผู้คนสามารถเห็นว่าคุณออนไลน์ได้ก็ต่อเมื่อคุณแชร์สถานะแสดงครั้งล่าสุดกับพวกเขาเท่านั้น

มีข้อยกเว้นบางประการเพราะบางครั้งมันชัดเจนว่าคุณออนไลน์ ไม่ว่าจะตั้งค่าเวลาที่เห็นล่าสุดอย่างไรก็ตาม ผู้คนจะเห็นคุณออนไลน์เป็นระยะเวลาสั้น ๆ (~30 วินาที) หากคุณทำดังต่อไปนี้:

• ส่งข้อความถึงพวกเขาในแชทตัวต่อตัวหรือในกลุ่มที่คุณทั้งคู่เป็นสมาชิกอยู่
• อ่านข้อความที่พวกเขาส่งให้คุณในแชทตัวต่อตัว
• เผยแพร่สถานะ “กำลังพิมพ์…” ไปยังแชทของพวกเขากับคุณหรือไปยังกลุ่มที่คุณทั้งสองเป็นสมาชิก

หากคุณไม่ได้แชร์เวลาที่คุณออนไลน์ล่าสุดกับใครสักคนและไม่ได้ทำอะไรจากสิ่งที่กล่าวมาก่อนหน้านี้ พวกเขาจะไม่เห็นคุณออนไลน์เลย อีกวิธีหนึ่งในการบรรลุสิ่งนี้คือการบล็อคคนนั้น

ถาม: ฉันสามารถลบข้อความของฉันได้ไหม?

ใช่ คุณสามารถลบข้อความใดๆ ที่คุณมีได้เสมอ ส่งแล้ว or ได้รับ for ทั้งสองด้าน in any การสนทนาตัวต่อตัว (ในกลุ่ม ยังคงเป็นข้อความของคุณเองเท่านั้น) คุณยังสามารถล้างประวัติการแชททั้งหมดทั้งสองฝ่ายได้ ใน Telegram ข้อความที่ลบจะไม่ทิ้งร่องรอยในแชท

รวมกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับ ข้อความที่ส่งต่อ, สิ่งนี้ทำให้การแลกเปลี่ยนข้อความ Telegram คล้ายกับการสนทนาตัวต่อตัว (โดยไม่มีเครื่องบันทึกเสียง) ดังนั้น ผู้ใช้จึงไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับข้อมูลที่สะสมในแชทของพวกเขาตลอดหลายปีอีกต่อไป ทั้งสองฝ่ายในการสนทนามีการควบคุมอย่างเต็มที่ว่าอะไรเป็นของตัวตนออนไลน์ของพวกเขาและอะไรไม่ใช่

ถาม: ฉันสามารถโทรผ่าน Telegram ได้ไหม?

ใช่ คุณสามารถทำการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางได้ การโทรด้วยเสียง and วิดีโอคอลและคุณสามารถเปลี่ยนการโทรใด ๆ ให้กลายเป็น โทรกลุ่ม สูงสุดถึง ผู้เข้าร่วม 200 คน — ยังได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัสแบบปลายทางถึงปลายทาง ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ทุกเวลา

ผู้เข้าร่วมสามารถ ส่งความคิดเห็นและปฏิกิริยา โดยตรงภายในสายเรียกโดยไม่ขัดจังหวะเสียง

หากคุณต้องการการสนทนาเสียงที่ต่อเนื่องซึ่งสมาชิกของกลุ่มสามารถเข้าร่วมได้ทุกเมื่อที่ต้องการ คุณก็สามารถเริ่มได้เช่นกัน แชทเสียง ในกลุ่มใด ๆ — มีประโยชน์ทั้งในฐานะสำนักงานเสมือนหรือสถานที่พักผ่อนแบบสบาย ๆ

ถาม: ฉันสามารถถ่ายทอดสดให้ผู้ชมจำนวนมากได้ไหม?

ใช่ ผู้ใช้คนใดก็สามารถเป็นเจ้าภาพได้ เรื่องราวสด — การถ่ายทอดสดที่ปรากฏในสตอรี่ของพวกเขา ผู้ชมสามารถ ส่งความคิดเห็นและบริจาคดาว ระหว่างการสตรีม

เจ้าของช่องสามารถโฮสต์ ถ่ายทอดสด โดยมีผู้ชมได้ไม่จำกัดจำนวน — เหมาะสำหรับกิจกรรม บรรยาย ประกาศ และคอนเสิร์ต คุณสามารถสตรีมจากโทรศัพท์ของคุณหรือใช้ ซอฟต์แวร์สตรีมมิ่ง ชอบ OBS สำหรับการผลิตเต็มรูปแบบ

ถาม: ฉันสามารถใช้อีโมติคอนได้อย่างไร?

ประเภท หนึ่งคำ ในช่องป้อนข้อมูลของคุณเพื่อให้ได้สิ่งที่เกี่ยวข้อง คำแนะนำอีโมจิ. คุณยังสามารถพิมพ์ “:” ตามด้วยคำหลักใดก็ได้เพื่อเปิด ค้นหาอีโมจิ – like :heart.

คุณสามารถแนะนำคำสำคัญที่ขาดหายไปสำหรับอีโมจิในภาษาของคุณโดยใช้ อินเทอร์เฟซนี้ (นี่จะเปิดตัวเลือกสำหรับ English, อย่าลืมเปลี่ยนไปยังของคุณ ภาษา ในเมนูด้านซ้าย)

กลุ่มและช่อง

ถาม: อะไรทำให้กลุ่ม Telegram เจ๋ง?

กลุ่ม Telegram สามารถมีได้มากถึง สมาชิก 200,000 คน แต่ละอย่างเป็นเครื่องมือสื่อสารที่ทรงพลังอย่างยิ่ง นี่คือคุณสมบัติสำคัญบางประการที่ทำให้พวกมันโดดเด่นในโลกของการส่งข้อความ:

ประวัติศาสตร์รวม
แก้ไขข้อความของคุณหลังจากโพสต์ ลบพวกมันเพื่อให้หายไปสำหรับทุกคน

สามารถใช้งานได้หลายแพลตฟอร์ม
เข้าถึงข้อความของคุณได้ทุกเมื่อ จากอุปกรณ์มือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณได้ทุกจำนวน

การค้นหาแบบทันที
ค้นหาข้อความที่คุณกำลังมองหา แม้ในจำนวนล้านข้อความ กรองตามผู้ส่งเพื่อให้การค้นหาง่ายขึ้น

การตอบกลับ, การกล่าวถึง, แฮชแท็ก
ติดตามบทสนทนาได้ง่ายและรักษาการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ ไม่ว่าขนาดของกลุ่มจะใหญ่แค่ไหน

การแจ้งเตือนอัจฉริยะ
ปิดเสียงกลุ่มเพื่อรับการแจ้งเตือนเฉพาะเมื่อมีคนพูดถึงคุณหรือโต้ตอบกับข้อความของคุณ

ข้อความที่ปักหมุด
คุณสามารถปักหมุดข้อความใดก็ได้ให้แสดงอยู่ด้านบนของหน้าจอแชท สมาชิกทุกคนจะได้รับการแจ้งเตือน — แม้ว่าพวกเขาจะปิดเสียงข้อความปกติจากกลุ่มของคุณก็ตาม

เครื่องมือตรวจสอบความเหมาะสม
แต่งตั้งผู้ดูแลระบบที่สามารถลบข้อความจำนวนมาก ควบคุมสมาชิก และปักหมุดข้อความสำคัญ กำหนดสิทธิ์ผู้ดูแลระบบของพวกเขาอย่างละเอียดถี่ถ้วน

เครื่องมือป้องกันสแปม
เปิดใช้งานในกลุ่มขนาดใหญ่ ต่อต้านสแปมอย่างเข้มงวด เพื่อใช้ชุดเครื่องมือป้องกันสแปมแบบเต็มของ Telegram ในแชทของคุณ

สิทธิ์ของกลุ่ม
ตั้งค่าการอนุญาตเริ่มต้นเพื่อจำกัดไม่ให้สมาชิกทุกคนโพสต์เนื้อหาบางประเภท หรือแม้แต่จำกัดไม่ให้สมาชิกส่งข้อความได้เลย – และให้ผู้ดูแลแชทกันเองในขณะที่คนอื่นทุกคนได้แค่ดู

การแชร์ไฟล์
ส่งและรับไฟล์ทุกประเภท ขนาดสูงสุดไฟล์ละ 2 GB (หรือ 4 GB พร้อมกับ พรีเมียม), เข้าถึงพวกมันได้ทันทีบนอุปกรณ์อื่นของคุณ

หัวข้อ
แยกการสนทนากลุ่มออกเป็น หัวข้อ — แต่ละอันมีประวัติการแชทของตัวเอง สื่อที่แชร์ และการตั้งค่าการแจ้งเตือน คล้ายฟอรัมแบบคลาสสิก

กลุ่มสาธารณะ
รับ ลิงก์สั้น สำหรับกลุ่มของคุณและเผยแพร่สู่สาธารณะ เช่น t.me/publictestgroupด้วยวิธีนี้ ใครก็สามารถดูประวัติการแชททั้งหมดของกลุ่มและเข้าร่วมเพื่อส่งข้อความได้

กลุ่มเพิ่มพลัง
สมาชิกสามารถเพิ่มกลุ่มด้วยของพวกเขา การสมัครสมาชิกพรีเมียม เพื่อปลดล็อกฟีเจอร์สำหรับทุกคน — เช่น โพสต์เรื่องราว, ชุดอีโมจิแบบกำหนดเอง, เสียงเป็นข้อความ and ลักษณะการปรากฏของกลุ่มที่กำหนดเอง.

การปรับแต่งผ่านบอท
สร้างเครื่องมือที่กำหนดเองสำหรับความต้องการเฉพาะใด ๆ โดยใช้ของเรา Bot API and บอทในแชท.

ออกจากกลุ่มอย่างเรียบร้อย
หากคุณเป็นเจ้าของและต้องการออกจากกลุ่ม, เลือกเจ้าของใหม่ ในเวลาเดียวกัน ดังนั้นกลุ่มจึงยังคงวิ่งต่อไป

ถาม: ความแตกต่างระหว่างกลุ่มกับช่องคืออะไร?

Telegram กลุ่ม เหมาะสำหรับการแบ่งปันสิ่งต่าง ๆ กับเพื่อนและครอบครัวหรือการทำงานร่วมกันในทีมขนาดเล็ก แต่กลุ่มก็สามารถขยายใหญ่ได้มากและรองรับชุมชนได้สูงสุดถึง 200,000 สมาชิก คุณสามารถสร้างกลุ่มใดก็ได้ สาธารณะ, toggle ประวัติที่ยั่งยืน เพื่อควบคุมว่าสมาชิกใหม่จะสามารถเข้าถึงข้อความก่อนหน้าหรือไม่ และแต่งตั้ง ผู้ดูแลระบบ ด้วยสิทธิ์แบบละเอียด คุณยังสามารถปักหมุดข้อความสำคัญไว้ด้านบนของหน้าจอเพื่อให้สมาชิกทุกคนเห็น รวมทั้งผู้ที่เพิ่งเข้าร่วมด้วย

แชแนล เป็นเครื่องมือสำหรับการส่งข้อความไปยังผู้ชมจำนวนมาก ในความเป็นจริง ช่องหนึ่งสามารถมีผู้ติดตามได้ไม่จำกัด เมื่อคุณโพสต์ในช่อง ข้อความจะถูกเซ็นด้วยชื่อและรูปภาพของช่อง ไม่ใช่ของคุณเอง ข้อความแต่ละข้อความในช่องมี ตัวนับการดู ซึ่งจะได้รับการอัปเดตเมื่อข้อความถูกดู รวมถึงสำเนาที่ถูกส่งต่อด้วย

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องในคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับช่อง »

ถาม: ฉันจะสร้างกลุ่มได้อย่างไร?

iOS: เริ่มข้อความใหม่ (แตะไอคอนที่มุมขวาบนในแชท) > 'กลุ่มใหม่'
Android: แตะไอคอนดินสอวงกลมในรายการแชท > 'กลุ่มใหม่'
เดสก์ท็อป Telegram: คลิกปุ่มเมนูที่มุมบนซ้าย > 'กลุ่มใหม่'

ถาม: ฉันสามารถกำหนดผู้ดูแลระบบได้หรือไม่?

คุณสามารถเพิ่มผู้ดูแลเพื่อช่วยคุณจัดการกลุ่มของคุณและกำหนดสิทธิ์ของพวกเขาได้อย่างละเอียด

iOS: ไปที่ข้อมูลกลุ่ม (แตะที่รูปภาพมุมขวาบนบนหน้าจอแชทของกลุ่ม) > แก้ไข > ผู้ดูแลระบบ
Android: ไปที่ข้อมูลกลุ่ม (แตะชื่อในส่วนหัว) > ไอคอนดินสอ (มุมขวาบน) > ผู้ดูแลระบบ
เดสก์ท็อป Telegram: เมื่ออยู่ในกลุ่ม ให้คลิก '…' ที่มุมขวาบน > จัดการกลุ่ม > ผู้ดูแลระบบ

ถาม: ฉันจะเพิ่มสมาชิกอีกได้อย่างไร? ลิงก์เชิญคืออะไร?

คุณสามารถเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ หรือใช้การค้นหาโดย ชื่อผู้ใช้.

การย้ายกลุ่มที่มีอยู่ไปยัง Telegram เป็นเรื่องง่ายโดยการส่งคนไปยัง ลิงก์เชิญ. ในการสร้างลิงก์เชิญ ให้ไปที่ ข้อมูลกลุ่ม > เพิ่มสมาชิก > เชิญเข้ากลุ่มผ่านลิงก์

ผู้ใดที่ติดตั้ง Telegram จะสามารถเข้าร่วมกลุ่มของคุณโดยการคลิกที่ลิงก์นี้ หากคุณเลือกที่จะเพิกถอนลิงก์ ลิงก์จะหยุดทำงานทันที

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับลิงก์เชิญในบล็อกของเราที่ »

ถาม: ช่องและผู้ติดตามสามารถสื่อสารกันได้หรือไม่?

ใช่ เจ้าของช่องสามารถเปิดได้ ข้อความตรง เพื่อให้ผู้ติดตามสามารถส่งข้อความส่วนตัวถึงพวกเขาได้ — โดยที่เจ้าของช่องไม่จำเป็นต้องแชร์บัญชีส่วนตัวของตน

ผู้สมัครสมาชิกยังสามารถ แนะนำโพสต์ สำหรับช่อง — รวมถึงข้อเสนอแนะที่จ่ายเงิน เจ้าของสามารถตรวจสอบ แก้ไข กำหนดเวลาหรือปฏิเสธพวกมัน สิ่งนี้ให้ช่องทางวิธีที่ชัดเจนในการระดมคอนเทนต์หรือทำงานร่วมกับแบรนด์

ชื่อผู้ใช้และ t.me

ถาม: ชื่อผู้ใช้คืออะไร? แล้วฉันจะได้ชื่อผู้ใช้อย่างไร?

คุณสามารถตั้งค่าได้ สาธารณะ ชื่อผู้ใช้บน Telegram หลังจากนั้นผู้ใช้อื่นจะสามารถหาคุณจากชื่อผู้ใช้นั้นได้ – คุณจะปรากฏในการค้นหาในส่วน 'ผลลัพธ์ทั่วโลก' โปรดทราบว่าผู้ที่พบคุณจะสามารถส่งข้อความถึงคุณได้ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ทราบหมายเลขของคุณ หากคุณไม่สะดวกกับเรื่องนี้ เราแนะนำให้หลีกเลี่ยงการตั้งชื่อผู้ใช้บน Telegram

คุณสามารถตั้งชื่อผู้ใช้ได้ในการตั้งค่าและใช้กล่องค้นหาสากลในรายการแชทเพื่อค้นหาแชท ข้อความ และชื่อผู้ใช้

ถาม: ชื่อผู้ใช้แบบสะสมคืออะไร? และมันแตกต่างจากชื่อผู้ใช้พื้นฐานอย่างไร?

ชื่อผู้ใช้ที่สะสมได้ทำงานเหมือนกับ ชื่อผู้ใช้พื้นฐาน, พวกเขาจะปรากฏในการค้นหาทั่วโลกและมีลิงก์ของตัวเองที่สามารถใช้นอกเหนือจาก Telegram: username.t.me และ t.me/username.

พวกมันสามารถซื้อและขายผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามได้เช่น เศษส่วน, ให้ ง่าย and ปลอดภัย วิธีในการได้มาซึ่งและแลกเปลี่ยนโดเมน Telegram ที่มีค่า การได้มาซึ่งชื่อผู้ใช้สะสมจะให้กรรมสิทธิ์ถาวร ซึ่งได้รับการยืนยันโดยบล็อกเชน TON เจ้าของชื่อผู้ใช้สะสมสามารถ มอบหมายพวกเขา ไปยังแชท, ขายพวกเขา ต่อผู้อื่น หรือ เก็บไว้กับพวกเขา เพื่อใช้ในภายหลัง

ผู้ใช้ กลุ่ม หรือช่องเดียวสามารถมีชื่อผู้ใช้ที่สะสมได้หลายชื่อชี้ไปยังมันพร้อมกัน ทุกชื่อผู้ใช้มีของตัวเอง t.me/username ลิงก์และ username.t.me ที่อยู่

ถาม: t.me ทำงานอย่างไร?

เมื่อคุณตั้งชื่อผู้ใช้แล้ว คุณสามารถให้คนอื่นได้ t.me/username หรือ a username.t.me ลิงก์ การเปิดลิงก์เหล่านั้นบนโทรศัพท์ของพวกเขาจะเปิดแอป Telegram ของพวกเขาโดยอัตโนมัติและเปิดการแชทกับคุณ คุณสามารถแชร์ลิงก์ชื่อผู้ใช้กับเพื่อน ๆ เขียนลงบนบัตรธุรกิจ หรือวางบนเว็บไซต์ของคุณได้

ด้วยวิธีนี้ผู้คนสามารถติดต่อคุณบน Telegram โดยที่ไม่ต้องรู้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

หากคุณไม่ต้องการตั้งชื่อผู้ใช้สาธารณะและไม่รังเกียจที่จะแชร์หมายเลขของคุณ คุณก็สามารถสร้างลิงก์ t.me ได้เช่นกัน กับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ in รูปแบบสากล – ตัวอย่างเช่น, t.me/+123456789. ลิงก์ประเภทนี้สามารถเปิดหน้าต่างแชทกับคุณได้อย่างรวดเร็วจากแอปใดก็ได้ อย่างไรก็ตาม มันจะทำงานได้ก็ต่อเมื่อคุณ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ให้ผู้อื่นค้นหาคุณได้จากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

ถาม: ฉันสามารถใช้ชื่อผู้ใช้ว่าอะไรได้บ้าง?

คุณสามารถใช้ a-z, 0-9 และขีดล่าง ชื่อผู้ใช้ไม่แยกตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก แต่ Telegram จะบันทึกการตั้งค่าการพิมพ์ตัวอักษรของคุณ (เช่น Telegram และ TeleGram คือผู้ใช้เดียวกัน)

ถาม: ฉันต้องมีชื่อผู้ใช้ไหม?

คุณไม่จำเป็นต้องมีชื่อผู้ใช้ จำไว้ว่า ชื่อผู้ใช้ Telegram เป็นสาธารณะ และการเลือกชื่อผู้ใช้บน Telegram ทำให้ผู้คนสามารถค้นหาคุณในการค้นหาทั่วโลกและส่งข้อความหาคุณได้ แม้ว่าพวกเขาจะไม่มีหมายเลขของคุณก็ตาม หากคุณไม่สบายใจกับสิ่งนี้ เราแนะนำให้ไม่ตั้งชื่อผู้ใช้

ถาม: ถ้ามีคนค้นหาฉันจากชื่อผู้ใช้ ส่งข้อความมา แล้วฉันตอบกลับ — พวกเขาจะรู้เบอร์ของฉันไหม?

ไม่ ทั้งสองฝ่ายจะไม่เห็นหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายอื่น (เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากคุณ) การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว). สิ่งนี้คล้ายกับกรณีเมื่อคุณส่งข้อความถึงคนที่คุณได้พบในกลุ่ม Telegram

ถาม: ฉันจะลบชื่อผู้ใช้ของฉันได้อย่างไร?

ไปที่การตั้งค่าและบันทึกชื่อผู้ใช้ว่าง สิ่งนี้จะลบชื่อผู้ใช้ของคุณ คนจะไม่สามารถค้นหาคุณได้ผ่านการค้นหา สิ่งนี้จะไม่กระทบต่อบทสนทนาที่มีอยู่แล้ว

ถาม: ฉันควรทำอย่างไรถ้าชื่อผู้ใช้ของฉันถูกใช้งานแล้ว?

มีชื่อผู้ใช้สองประเภทบน Telegram, ชื่อผู้ใช้พื้นฐาน and ชื่อผู้ใช้ที่เก็บสะสมได้.

ชื่อผู้ใช้พื้นฐาน

Telegram พื้นฐาน ชื่อผู้ใช้จะถูกแจกตามลำดับมาก่อนได้ก่อน

เราเข้าใจว่าชื่อผู้ใช้บางส่วนเป็นส่วนหนึ่งของตัวตนออนไลน์สำหรับบางคน หากชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการถูกใช้แล้วและมัน ไม่ได้ลงทะเบียนเป็นของสะสม, เราสามารถช่วยคุณได้เพื่อให้คุณมีมันสำหรับบัญชีหรือช่องของคุณ โดยมีเงื่อนไขว่าคุณต้องมีชื่อผู้ใช้นั้นในอย่างน้อยสองบริการต่อไปนี้: Facebook, Twitter, Instagram

เนื่องจากบัญชีหนึ่งสามารถลงทะเบียนชื่อผู้ใช้บอทและช่องได้หลายชื่อ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืนชื่อผู้ใช้ที่กำหนดให้กับบอทและช่องที่ไม่ได้ใช้งาน รวมถึงชื่อผู้ใช้ที่ถูกจองโดยไม่มีการใช้งาน
ในการขอชื่อผู้ใช้ กรุณาติดต่อ @Username_bot.

ชื่อผู้ใช้สะสม
ถ้าคุณต้องการชื่อผู้ใช้ที่สามารถสะสมได้แต่ถูกใช้งานไปแล้ว คุณควรตรวจสอบว่ามันยังสามารถใช้ได้สำหรับ ขาย. เราไม่สามารถกำหนดชื่อผู้ใช้ที่สามารถเก็บสะสมได้ พวกเขาจะถูกจัดการโดย เจ้าของตามลำดับ.

ถาม: ถ้ามีใครสักคนแกล้งทำเป็นฉันจะทำอย่างไร?

หากมีมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นคุณ โปรดติดต่อ @NoToScam.

ความปลอดภัย

หากคุณเป็นผู้ใช้ขั้นสูง คุณอาจพบว่าเรา คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้ที่สนใจทางเทคนิค มีประโยชน์เช่นกัน

ถาม: Telegram มีความปลอดภัยแค่ไหน?

Telegram ปลอดภัยมากกว่าบริการส่งข้อความยอดนิยมอย่าง WhatsApp และ Line เราอิงตามโปรโตคอล MTProto (ดู คำอธิบาย and คำถามที่พบบ่อยขั้นสูง), สร้างขึ้นบนอัลกอริธึมที่ผ่านการทดสอบตามกาลเวลาเพื่อให้ความปลอดภัยสอดคล้องกับการส่งข้อมูลความเร็วสูงและความน่าเชื่อถือบนการเชื่อมต่อที่อ่อนแอ เรากำลังทำงานร่วมกับชุมชนอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของโปรโตคอลและไคลเอนต์ของเรา

ถาม: ถ้าฉันระแวงมากกว่าผู้ใช้ทั่วไปของคุณล่ะ?

เราดูแลคุณแล้ว พิเศษของ Telegram แชทลับ ใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end ไม่ทิ้งร่องรอยบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา รองรับข้อความที่ทำลายตัวเองและไม่อนุญาตให้ส่งต่อ นอกจากนี้ แชทลับไม่ได้อยู่ในคลาวด์ของ Telegram และสามารถเข้าถึงได้เฉพาะบนอุปกรณ์ที่สร้างข้อความต้นฉบับเท่านั้น

ถาม: แล้วคุณเข้ารหัสข้อมูลอย่างไร?

เราสนับสนุนการเข้ารหัสที่ปลอดภัยสองชั้น การเข้ารหัสระหว่างเซิร์ฟเวอร์กับไคลเอนต์ ใช้ในแชทบนคลาวด์ (แชทส่วนตัวและแชทกลุ่ม) แชทลับใช้ชั้นเพิ่มเติมของ การเข้ารหัสระหว่างลูกค้ากับลูกค้าข้อมูลทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นประเภทใด ถูกเข้ารหัสในลักษณะเดียวกัน — ไม่ว่าจะเป็นข้อความ สื่อ หรือไฟล์

การเข้ารหัสของเราขึ้นอยู่กับการเข้ารหัส AES แบบสมมาตร 256 บิต การเข้ารหัส RSA 2048 บิต และการแลกเปลี่ยนกุญแจที่ปลอดภัยแบบ Diffie–Hellman คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน คำถามที่พบบ่อยขั้นสูง.

ดูเพิ่มเติม: คุณประมวลผลคำขอข้อมูลหรือไม่?

ถาม: ทำไมฉันถึงต้องเชื่อคุณ?

Telegram เปิดอยู่ ใครก็สามารถตรวจสอบของเราได้ ซอร์สโค้ด, โปรโตคอล and API, ดูว่าทุกอย่างทำงานอย่างไรและตัดสินใจอย่างมีข้อมูล Telegram สนับสนุน งานสร้างที่ตรวจสอบได้ซึ่งช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถตรวจสอบได้ด้วยตนเองว่าโค้ดของเราที่เผยแพร่บน GitHub เป็น โค้ดเหมือนกันเป๊ะ ซึ่งใช้ในการสร้างแอปที่คุณดาวน์โหลดจาก App Store หรือ Google Play

เราต้อนรับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยให้ตรวจสอบระบบของเราและขอขอบคุณทุกความคิดเห็นที่ [email protected].

นอกจากนี้ จุดสนใจหลักของ Telegram ไม่ได้อยู่ที่การ สร้างผลกำไร, ดังนั้นผลประโยชน์ทางการค้าจะไม่มีวันเข้ามาขัดขวางภารกิจของเรา

ดูเพิ่มเติม: บทความเกี่ยวกับ Telegram

ถาม: ฉันจำเป็นต้องเชื่อใจ Telegram เพื่อให้สิ่งนี้ปลอดภัยหรือไม่?

เมื่อพูดถึง แชทลับ, คุณไม่ต้อง — เพียงแค่ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสที่แสดงของแชทลับของคุณตรงกับรหัสในการตั้งค่าแชทลับของเพื่อนคุณ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง.

ถาม: ถ้าเพื่อนแฮ็กของฉันบอกว่าพวกเขาสามารถถอดรหัสข้อความ Telegram ได้ล่ะ?

See หน้านี้ สำหรับรายละเอียดล่าสุดเกี่ยวกับ โปรแกรมรางวัลบั๊ก Telegram.

ใครก็ตามที่อ้างว่าข้อความ Telegram สามารถถอดรหัสได้ ยินดีพิสูจน์ข้ออ้างนั้นในการแข่งขันของเรา และ ชนะ $300,000. คุณสามารถตรวจสอบได้ที่ คำอธิบายการแข่งขันแคร็ก เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ข้อคิดเห็นใด ๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยของ Telegram ยินดีต้อนรับที่ [email protected]. การส่งทุกประเภทที่ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของโค้ดหรือการกำหนดค่ามีสิทธิ์ได้รับเงินรางวัล ตั้งแต่ $100 to $100,000 หรือมากกว่า ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหา โปรดทราบว่าเราจะไม่สามารถให้รางวัลสำหรับปัญหาที่ถูกเปิดเผยต่อสาธารณะก่อนที่จะแก้ไขได้

ถาม: Telegram สามารถปกป้องฉันจากทุกสิ่งได้หรือไม่?

Telegram สามารถช่วยได้ในเรื่องการโอนย้ายข้อมูลและการสื่อสารที่ปลอดภัย ซึ่งหมายความว่าข้อมูลทั้งหมด (รวมถึงสื่อและไฟล์) ที่คุณส่งและรับผ่าน Telegram ไม่สามารถถอดรหัสได้เมื่อถูกดักจับโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เจ้าของเราเตอร์ Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่อ หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ

แต่โปรดจำไว้ว่าเราจะไม่สามารถปกป้องคุณจากแม่ของคุณเองได้หากเธอเอาโทรศัพท์ที่ไม่ได้ล็อกของคุณไปโดยไม่มีรหัสผ่าน หรือจากฝ่ายไอทีของคุณหากพวกเขาเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณที่ทำงาน หรือจากคนอื่น ๆ ที่เข้าถึงอุปกรณ์ทางกายภาพของคุณ ราก การเข้าถึงโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณที่ใช้ Telegram

ถ้าคุณมีเหตุผลที่จะกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยส่วนบุคคลของคุณ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้เพียง แชทลับ ในแอปอย่างเป็นทางการหรืออย่างน้อยสามารถตรวจสอบได้จากโค้ดเปิดสำหรับข้อมูลที่ต้องเก็บเป็นความลับ โดยควรมี ตัวจับเวลาทำลายตัวเอง. เรายังแนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนและตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงเพื่อล็อกแอปของคุณ คุณจะพบตัวเลือกทั้งสองได้ใน การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

ถาม: การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนทำงานอย่างไร?

การเข้าสู่ระบบด้วยรหัส SMS เป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรมการส่งข้อความ แต่หากคุณต้องการความปลอดภัยมากขึ้นหรือมีเหตุผลที่จะสงสัยในผู้ให้บริการมือถือหรือรัฐบาลของคุณ เราแนะนำให้ปกป้องการแชทบนคลาวด์ของคุณด้วยรหัสผ่านเพิ่มเติม

คุณสามารถทำสิ่งนี้ใน การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน. เมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณจะต้องใช้รหัส SMS และรหัสผ่านในการเข้าสู่ระบบ คุณยังสามารถตั้งค่าที่อยู่อีเมลสำหรับการกู้คืนที่จะช่วยให้เข้าถึงบัญชีได้ใหม่ หากคุณลืมรหัสผ่าน หากทำเช่นนั้น โปรดจำไว้ว่าสำคัญที่บัญชีอีเมลสำหรับการกู้คืนควรถูกป้องกันด้วยรหัสผ่านที่แข็งแรงและการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนเมื่อเป็นไปได้

ลองดูนี่สิ สำหรับเคล็ดลับในการสร้างรหัสผ่านที่แข็งแรงแต่จำง่าย

คุณก็สามารถตั้งค่าได้เช่นกัน รหัสผ่าน เข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องใช้รหัส SMS เลย โดยใช้รหัส PIN ลายนิ้วมือ หรือการสแกนใบหน้าของอุปกรณ์ของคุณ

ถาม: ทำไมอุปกรณ์ที่ถูกเจลเบรคหรือรูทแล้วถึงอาจเป็นอันตราย?

การใช้เครื่องที่มีการรูทหรือเจลเบรกทำให้ผู้โจมตีที่มีศักยภาพสามารถควบคุมการบริหารจัดการเต็มรูปแบบบนอุปกรณ์ของคุณได้ง่ายขึ้น — สิทธิ์เข้าถึงรูท.

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ root สามารถข้ามคุณสมบัติความปลอดภัยที่ฝังอยู่ในระบบปฏิบัติการได้อย่างง่ายดาย อ่านหน่วยความจำของกระบวนการ หรือเข้าถึงพื้นที่ที่ถูกจำกัด เช่น หน่วยความจำภายใน. เมื่อผู้โจมตีเข้าถึงสิทธิ์รูทได้ ความพยายามใด ๆ ในการลดภัยคุกคามก็จะไร้ผล แอปพลิเคชันใด ๆ ก็ไม่สามารถเรียกว่าปลอดภัยในสถานการณ์เหล่านี้ ไม่ว่าจะมีการเข้ารหัสที่แข็งแกร่งเพียงใด

ถาม: Cocoon คืออะไร?

รังไหม เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ปลอดภัย แบบโอเพนซอร์ส และกระจายศูนย์ ซึ่งอนุญาตให้แอปพลิเคชันที่ใส่ใจความเป็นส่วนตัวเช่น Telegram ใช้โมเดล AI ล่าสุดได้

Telegram พัฒนา Cocoon และใช้มันในการขับเคลื่อนฟีเจอร์ AI ของตนอย่างปลอดภัยโดยไม่พึ่งพาบุคคลที่สาม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณยังคงอยู่ ได้รับการคุ้มครอง and เข้าถึงไม่ได้.

ถาม: ฟีเจอร์ AI ของ Telegram อัปโหลดข้อมูลไปยังบุคคลที่สามหรือไม่?

No. คุณสมบัติ AI ของ Telegram รวมถึงการแปล ภาษา โทนเสียงที่ปรับแต่งได้, สรุปโดย AI ของโพสต์ช่องยาวและบทความ Instant View และ การค้นหาสติกเกอร์ด้วย AI — run on รังไหม and อย่าส่งข้อมูลใดๆ ไปยังบุคคลที่สาม.

เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ AI ที่จัดให้โดย Telegram การประมวลผลจะเกิดขึ้นภายในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสูง แยกออกจากกัน และเข้ารหัส – ข้อมูลของคุณยังคงไม่สามารถเข้าถึงได้

ถ้าคุณใช้ AI ผ่านบุคคลที่สาม bot หรือมินิแอป คุณกำลังใช้ บริการของบุคคลที่สาม, ไม่ใช่ Telegram ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบอทนั้นสำหรับรายละเอียด

ถาม: โมเดล AI ใดที่ Telegram ใช้?

ฟีเจอร์ AI ของ Telegram เช่น การแปลภาษาและโทนเสียงที่ปรับแต่งได้ ขับเคลื่อนโดย รังไหม. Cocoon เป็นแพลตฟอร์ม AI แบบโอเพนซอร์สและกระจายศูนย์ที่ปลอดภัย ซึ่งอนุญาตให้แอปพลิเคชันที่ใส่ใจเรื่องความเป็นส่วนตัว เช่น Telegram ใช้โมเดล AI ล่าสุดได้

เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ AI ที่จัดให้โดย Telegram การประมวลผลจะเกิดขึ้นภายในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสูง แยกออกจากกัน และเข้ารหัส – ข้อมูลของคุณยังคงไม่สามารถเข้าถึงได้

ถ้าคุณใช้ AI ผ่านบุคคลที่สาม bot หรือมินิแอป คุณกำลังใช้ บริการของบุคคลที่สาม, ไม่ใช่ Telegram ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบอทนั้นสำหรับรายละเอียด

แชทลับ

ถาม: แชทลับแตกต่างอย่างไร?

แชทลับถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้ที่ต้องการความลับมากกว่าคนทั่วไป ข้อความทั้งหมดในแชทลับใช้การเข้ารหัสแบบปลายทางถึงปลายทาง ซึ่งหมายความว่ามีเพียงคุณและผู้รับเท่านั้นที่สามารถอ่านข้อความเหล่านั้นได้ — ไม่มีใครอื่นสามารถถอดรหัสได้ รวมถึงพวกเราที่ Telegram ด้วยอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ที่นี่). นอกจากนี้ ข้อความไม่สามารถส่งต่อจากแชทลับได้ และเมื่อคุณลบข้อความในฝั่งของคุณ แอปในฝั่งอื่นของแชทลับจะถูกสั่งให้ลบข้อความเหล่านั้นด้วยเช่นกัน

คุณสามารถสั่งข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ของคุณได้ ทำลายตัวเอง ในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากที่ข้อความถูกอ่านหรือเปิดโดยผู้รับ ข้อความนั้นจะหายไปจากอุปกรณ์ของทั้งคุณและเพื่อนของคุณ

แชทลับทั้งหมดใน Telegram เป็นแบบจำเพาะกับอุปกรณ์และไม่ใช่ส่วนหนึ่งของคลาวด์ Telegram ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงข้อความในแชทลับได้จากอุปกรณ์ที่ใช้ต้นฉบับเท่านั้น พวกเขาปลอดภัยตราบใดที่อุปกรณ์ของคุณปลอดภัยในกระเป๋าของคุณ

ถาม: ฉันจะเริ่มแชทลับได้อย่างไร?

เปิดโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่คุณต้องการติดต่อ แตะที่ '…' จากนั้น 'เริ่มแชทลับ'

โปรดจำไว้ว่าแชทลับ Telegram เป็นแบบเฉพาะอุปกรณ์ หากคุณเริ่มแชทลับกับเพื่อนบนอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง แชทนี้จะสามารถเข้าถึงได้เฉพาะบนอุปกรณ์นั้นเท่านั้น หากคุณออกจากระบบ คุณจะสูญเสียแชทลับทั้งหมดของคุณ คุณสามารถสร้างแชทลับแตกต่างกันกับผู้ติดต่อคนเดียวกันกี่ครั้งก็ได้ตามต้องการ

ถาม: ข้อความที่ทำลายตัวเองทำงานอย่างไร?

ตัวจับเวลาเพื่อทำลายตัวเองมีให้สำหรับ ข้อความทั้งหมด ในแชทลับและสำหรับ สื่อ ในการสนทนาแบบคลาวด์ส่วนตัว

ในการตั้งตัวจับเวลา เพียงแตะไอคอนนาฬิกา (ในช่องป้อนข้อมูลบน iOS แถบด้านบนบน Android) จากนั้นเลือกเวลาที่ต้องการ นาฬิกาจะเริ่มนับทันทีที่ข้อความปรากฏบนหน้าจอผู้รับ (ขึ้นเครื่องหมายถูกสองครั้ง) ทันทีที่เวลาหมด ข้อความจะหายไปจาก ทั้งคู่ อุปกรณ์ เราจะพยายามส่งการแจ้งเตือนถ้ามีการถ่ายภาพหน้าจอ

โปรดทราบว่าไทเมอร์ในแชทลับใช้ได้เฉพาะกับข้อความที่ถูกส่งแล้วเท่านั้น หลังจาก ตัวจับเวลาถูกตั้งแล้ว มันไม่มีผลต่อข้อความก่อนหน้านั้น

ถาม: ฉันสามารถมั่นใจได้ไหมว่าคู่สนทนาของฉันจะไม่จับภาพหน้าจอ?

น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีที่มั่นใจร้อยเปอร์เซ็นต์ในการตรวจจับการจับภาพหน้าจอบนอุปกรณ์บางระบบ (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อุปกรณ์โทรศัพท์บางรุ่น Android และ Windows) เราจะพยายามทุกช่องทางเพื่อแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับการจับภาพหน้าจอที่เกิดขึ้นในแชทลับของคุณ แต่ก็ยังอาจมีวิธีหลีกเลี่ยงการแจ้งเตือนเหล่านี้และจับภาพหน้าจอโดยไม่ให้ใครรู้ได้ เราแนะนำให้แชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนกับผู้คนที่คุณไว้วางใจเท่านั้น เพราะท้ายที่สุดไม่มีใครสามารถหยุดใครสักคนจากการถ่ายภาพหน้าจอของพวกเขาด้วยอุปกรณ์อื่นหรือกล้องแบบเก่าได้

ถาม: สิ่งที่เรียกว่า 'รหัสการเข้ารหัส' นี่มันคืออะไร?

เมื่อมีการสร้างแชทลับ อุปกรณ์ที่เข้าร่วมจะแลกเปลี่ยนกุญแจการเข้ารหัสโดยใช้สิ่งที่เรียกว่า การแลกเปลี่ยนกุญแจแบบดีฟฟี-เฮลแมน. หลังจากที่การเชื่อมต่อแบบปลอดภัยจากต้นทางถึงปลายทางถูกสร้างขึ้นแล้ว เราจะสร้างภาพที่แสดงคีย์การเข้ารหัสสำหรับการสนทนาของคุณ จากนั้นคุณสามารถเปรียบเทียบภาพนี้กับภาพที่เพื่อนของคุณมี — หากภาพทั้งสองตรงกัน คุณสามารถมั่นใจได้ว่าการสนทนาลับนั้นปลอดภัย และไม่มี การโจมตีแบบคนกลาง สามารถประสบความสำเร็จได้

เวอร์ชันใหม่ของแอป Telegram จะแสดงภาพที่ใหญ่ขึ้นพร้อมกับการแสดงผลเป็นข้อความของกุญแจ (ซึ่งแน่นอนว่านี่ไม่ใช่กุญแจจริง!) เมื่อทั้งผู้เข้าร่วมใช้แอปที่อัปเดตแล้ว

เปรียบเทียบการแสดงผลภาพเสมอโดยใช้ช่องทางที่ทราบว่าปลอดภัย — จะปลอดภัยที่สุดหากคุณทำสิ่งนี้ด้วยตนเอง ในการประชุมแบบออฟไลน์กับคู่สนทนา

ถาม: ทำไมไม่ทำให้แชททั้งหมดเป็น 'ลับ' ล่ะ?

ข้อความ Telegram ทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสอย่างปลอดภัยเสมอ ข้อความในการแชทลับใช้ ลูกค้าลูกค้า การเข้ารหัส ในขณะที่การแชทบนคลาวด์ใช้ ไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์/เซิร์ฟเวอร์-ไคลเอนต์ การเข้ารหัสและถูกเก็บไว้ในรูปแบบเข้ารหัสในคลาวด์ Telegram (เพิ่มเติม ที่นี่). ซึ่งทำให้ข้อความบนคลาวด์ของคุณสามารถ ปลอดภัย และสามารถเข้าถึงได้ทันทีจากอุปกรณ์ของคุณทุกเครื่อง – แม้ว่าคุณจะสูญเสียอุปกรณ์ของคุณทั้งหมดก็ตาม

ปัญหาการกู้คืนการเข้าถึงประวัติการสนทนาของคุณบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อใหม่ (เช่น เมื่อคุณทำโทรศัพท์หาย) ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่สวยงามในรูปแบบการเข้ารหัสแบบปลายทางถึงปลายทาง พร้อมกันนี้ การสำรองข้อมูลที่เชื่อถือได้เป็นคุณสมบัติสำคัญสำหรับผู้ส่งข้อความที่มียอดผู้ใช้จำนวนมาก เพื่อตอบสนองปัญหานี้ แอปพลิเคชันบางตัว (เช่น Whatsapp และ Viber) อนุญาต สำรองข้อมูลที่สามารถถอดรหัสได้ ซึ่งทำให้ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มีความเสี่ยง – แม้ว่าพวกเขาจะไม่เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลด้วยตนเอง แอปอื่นๆ ก็เพิกเฉยต่อความจำเป็นในการสำรองข้อมูลทั้งหมดและทำให้ผู้ใช้ของพวกเขาเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูล

เราเลือกวิธีที่สามโดยเสนอแชทสองประเภทที่แตกต่างกัน Telegram ปิดการสำรองข้อมูลระบบเริ่มต้นและมอบโซลูชันการสำรองข้อมูลที่มุ่งเน้นด้านความปลอดภัยให้กับผู้ใช้ทุกคนในรูปแบบของ แชทคลาวด์ ในขณะเดียวกัน หน่วยงานแยกของ แชทลับ ให้คุณควบคุมข้อมูลทั้งหมดที่คุณไม่ต้องการให้ถูกจัดเก็บ

นี่ช่วยให้ Telegram ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในวงกว้าง ไม่ใช่เพียงแค่นักกิจกรรมและผู้ต่อต้านเท่านั้น เพื่อให้ข้อเท็จจริงง่ายๆ ของการใช้ Telegram ไม่ได้ทำให้ผู้ใช้ถูกมองว่าเป็นเป้าหมายสำหรับการเฝ้าติดตามอย่างเข้มงวดในบางประเทศ เราเชื่อว่าการแยกการสนทนาออกเป็นแชทคลาวด์และแชทลับถือเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ปลอดภัยที่สุดที่สามารถทำได้สำหรับแอปพลิเคชันส่งข้อความที่ได้รับความนิยมอย่างมากในขณะนี้

ดูเพิ่มเติม: ทำไม Telegram จึงไม่ได้เข้ารหัสแบบ End-to-End โดยค่าเริ่มต้น

บัญชีของคุณ

ถาม: ใครสามารถเห็นหมายเลขโทรศัพท์ของฉันได้บ้าง?

บน Telegram คุณสามารถส่งข้อความในแชทส่วนตัวและกลุ่มโดยไม่ให้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณปรากฏ โดยค่าเริ่มต้น หมายเลขของคุณจะปรากฏเฉพาะกับบุคคลที่คุณได้เพิ่มในสมุดที่อยู่เป็นรายชื่อผู้ติดต่อ คุณสามารถปรับเปลี่ยนเพิ่มเติมได้ใน การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > หมายเลขโทรศัพท์.

โปรดทราบว่าผู้คนจะเห็นหมายเลขของคุณเสมอหากพวกเขารู้แล้ว และ บันทึกแล้ว มันอยู่ในสมุดที่อยู่ของพวกเขา

ถาม: ฉันมีหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ ฉันควรทำอย่างไร?

หมายเลขโทรศัพท์แต่ละหมายเลขคือ แยก บัญชีบน Telegram คุณมีหลายตัวเลือกหากคุณใช้หมายเลขโทรศัพท์หลายหมายเลข:

• ถ้าคุณจะ ไม่ใช้หมายเลขเก่าอีกต่อไป (เช่น คุณย้ายไปประเทศใหม่หรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอย่างถาวร) เพียงไปที่การตั้งค่าและ เปลี่ยนหมายเลข เชื่อมต่อกับบัญชี Telegram ของคุณไปยังหมายเลขใหม่ สำคัญ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมต่ออยู่ได้ มิฉะนั้นคุณอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียการเข้าถึงบัญชีของคุณ
• ถ้าคุณจะใช้หมายเลขใหม่สำหรับ เวลาจำกัด (ตัวอย่างเช่น คุณอยู่ในการเดินทางหรือวันหยุด) ไม่จำเป็นต้องทำอะไรเลย
• ถ้าคุณต้องการใช้ต่อ ทั้งสองตัวเลข (เช่น คุณมีโทรศัพท์สำหรับทำงานและโทรศัพท์ส่วนตัว) เลือกหนึ่งเครื่องเป็นหมายเลข Telegram ของคุณ คุณ may สร้างบัญชี Telegram อีกบัญชีหนึ่งบนหมายเลขที่สองด้วย เช่น หากคุณต้องการแยกแชทงานและแชทส่วนตัว สามารถเข้าสู่ระบบแอป Telegram หนึ่งแอปด้วยหลายบัญชีต่างกันได้ บัญชี ทันที

ถาม: ฉันจะออกจากระบบได้อย่างไร?

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องออกจากระบบ Telegram:

• คุณสามารถใช้ Telegram กับอุปกรณ์หลายเครื่องได้ ในเวลาเดียวกัน. ใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกันในการเข้าสู่ระบบบนทุกอุปกรณ์
• คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า > ข้อมูลและการจัดเก็บ > การใช้งานพื้นที่เก็บข้อมูล > ล้างแคช to เพิ่มพื้นที่ว่าง บนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ต้องออกจากระบบ
• ถ้าคุณใช้ Telegram กับ หลายหมายเลขโทรศัพท์, you can สลับระหว่างบัญชี โดยไม่ต้องออกจากระบบ
• ถ้าคุณใช้ Telegram บน อุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน, คุณสามารถตั้งรหัสผ่านใน การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย เพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้

หากคุณต้องการออกจากระบบด้วยเหตุผลบางประการ นี่คือวิธีที่คุณทำได้:

iOS: ไปที่ การตั้งค่า > แก้ไข > ออกจากระบบ
Android, เดสก์ท็อป Telegram: ไปที่ การตั้งค่า > … (ด้านขวาบน) > ออกจากระบบ

ถ้าคุณออกจากระบบ คุณจะเก็บข้อความทั้งหมดในคลาวด์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณ จะแพ้ ทั้งหมดของคุณ แชทลับ and ข้อความทั้งหมด ภายในแชทลับเหล่านั้นเมื่อคุณออกจากระบบ

โปรดทราบว่าการออกจากระบบจะ not เรียกการลบข้อความแชทลับของคุณจากระยะไกลบนอุปกรณ์ของคู่ของคุณ — สำหรับการทำเช่นนั้น ให้เลือก 'ลบประวัติ' ก่อน

ถาม: ฉันจะเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขของคุณใน Telegram และเก็บไว้ ทุกอย่าง, รวมถึงรายชื่อผู้ติดต่อ ข้อความ และสื่อทั้งหมดของคุณจากคลาวด์ Telegram รวมถึงแชทลับทั้งหมดของคุณบนทุกอุปกรณ์

ในการเปลี่ยนหมายเลขของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า จากนั้นแตะที่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ (อยู่เหนือชื่อผู้ใช้) จากนั้นเลือก 'เปลี่ยนหมายเลข' หากคุณมีบัญชี Telegram อื่นอยู่แล้วบนหมายเลขเป้าหมาย คุณจะต้อง ลบ บัญชีนั้นก่อน

ถาม: ฉันจะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร?

หากคุณต้องการลบบัญชีของคุณ คุณสามารถทำได้ใน หน้าการยกเลิกการใช้งาน. การลบบัญชีของคุณจะลบทุกอย่างของคุณอย่างถาวร ข้อความ and รายชื่อผู้ติดต่อ. กลุ่มและช่องทั้งหมดที่คุณสร้างขึ้นจะถูกทอดทิ้งและไม่มีผู้สร้าง แต่ผู้ดูแลยังคงมีสิทธิ์ของพวกเขา

การกระทำนี้ต้องได้รับการยืนยันผ่านบัญชี Telegram ของคุณและไม่สามารถยกเลิกได้

เราขอแนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่ใช่มือถือสำหรับกระบวนการนี้
โปรดทราบว่าคุณจะได้รับ รหัส via Telegram, ไม่ใช่ SMS.

ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันลบบัญชีของฉัน?

ดังที่เพิ่งกล่าวไปข้างต้น ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบออกจากระบบของเรา: ข้อความ กลุ่ม และรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณจะถูกลบ อย่างไรก็ตาม ผู้ติดต่อของคุณยังสามารถสนทนาในกลุ่มที่คุณสร้างขึ้นได้ และพวกเขายังคงมี ของพวกเขา สำเนาของข้อความที่คุณส่งให้พวกเขา ดังนั้นหากคุณต้องการส่งข้อความที่สามารถหายไปโดยไม่มีร่องรอย ลองใช้ของเรา ตัวจับเวลาทำลายตัวเอง แทน

การยกเลิกบัญชี Telegram นั้นไม่สามารถย้อนกลับได้ หากคุณลงทะเบียนใหม่ คุณจะปรากฏเป็นผู้ใช้ใหม่และจะไม่ได้รับประวัติ ข้อมูลผู้ติดต่อ หรือกลุ่มของคุณกลับมา คนที่มีหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในรายชื่อผู้ติดต่อจะได้รับการแจ้งเตือน ผู้ใช้ใหม่จะแสดงเป็นการสนทนาแยกต่างหากในรายการข้อความของพวกเขา และประวัติการสนทนากับผู้ใช้ใหม่นี้จะว่างเปล่า

ถาม: การทำลายบัญชีด้วยตัวเองทำงานอย่างไร?

Telegram ไม่ใช่องค์กรเชิงพาณิชย์ และเรามีความสำคัญกับพื้นที่ดิสก์ของเราอย่างมาก หากคุณหยุดใช้ Telegram และไม่ได้ออนไลน์อย่างน้อย 18 เดือน บัญชีของคุณจะถูกลบพร้อมกับข้อความ สื่อ รายชื่อติดต่อ และข้อมูลทุกชิ้นที่คุณเก็บไว้ในคลาวด์ของ Telegram คุณสามารถเปลี่ยนช่วงเวลาที่แน่นอนหลังจากซึ่งบัญชีที่ไม่ใช้งานของคุณจะทำลายตัวเองได้ในการตั้งค่า

ถาม: ฉันสามารถลบข้อมูลของฉันโดยไม่ลบบัญชีได้หรือไม่?

คุณสามารถลบข้อมูลส่วนใหญ่ของคุณโดยไม่ต้องลบบัญชี Telegram ของคุณ

หากต้องการลบข้อความแต่ละข้อความหรือการสนทนาทั้งหมดสำหรับทั้งสองฝ่ายได้ทุกเวลา เพียงแตะที่ข้อความ (หรือกดค้างเพื่อเลือกการสนทนาได้หลายรายการ) แล้วแตะที่ไอคอนลบ จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อลบสำหรับทั้งสองฝ่าย

มีการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องหลายอย่างอยู่ใน การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย (บน iOS มีขั้นตอนเพิ่มเติม > การตั้งค่าข้อมูล) ตัวอย่างเช่น:

• ในการลบรายชื่อติดต่อที่ซิงค์ของคุณ ให้เลือก ลบรายชื่อติดต่อที่ซิงค์แล้ว.
• ในการลบร่างงานบนคลาวด์ของคุณ ให้เลือก ลบร่างทั้งหมดในคลาวด์ (บน Android ตัวเลือกนี้อยู่ใน การตั้งค่า > ข้อมูลและการจัดเก็บ)
• เพื่อที่จะลบข้อมูลเมตาเกี่ยวกับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผู้ติดต่อและบอทที่คุณส่งข้อความบ่อย ๆ ให้ปิด แนะนำรายชื่อผู้ติดต่อบ่อย.

สำหรับข้อมูลอื่น ๆ:

• ในการลบรูปโปรไฟล์ของคุณ ให้เปิดโปรไฟล์ของคุณ > แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณ > > ลบ.
• ในการลบบทความที่คุณโพสต์ ให้ไปที่ เรื่องราวของฉัน, จากนั้นกดค้างเพื่อเลือกแล้วแตะที่ไอคอนลบที่มุมขวาบน
• ในการลบประวัติการโทรของคุณ ไปที่ โทร > / > ลบการโทรทั้งหมด

ถาม: โทรศัพท์ของฉันถูกขโมย ฉันควรทำอย่างไร?

ก่อนอื่นขอโทษเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณ น่าเสียดายที่หมายเลขโทรศัพท์เป็นวิธีเดียวที่เราสามารถระบุตัวผู้ใช้ Telegram ในตอนนี้ เราไม่ได้เก็บข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ ดังนั้นใครก็ตามที่มีหมายเลขนั้น ก็มีบัญชี ซึ่งหมายความว่าเราจะไม่สามารถช่วยคุณได้ เว้นแต่คุณจะสามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์หรือเข้าถึง Telegram เองบนอุปกรณ์ใดๆ ของคุณ

ฉันสามารถเข้าถึง Telegram บนอุปกรณ์อื่นได้

1. ไปที่การตั้งค่า Telegram > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แล้วเปิดการตรวจสอบสองขั้นตอน ด้วยวิธีนี้หมายเลขโทรศัพท์เพียงอย่างเดียวจะไม่เพียงพอสำหรับการเข้าสู่บัญชีของคุณ
2. ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ (หรือ ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย > เซสชันที่ใช้งานอยู่) และยุติเซสชัน Telegram ของคุณบนอุปกรณ์เก่า ใครก็ตามที่มีโทรศัพท์ของคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อีก เนื่องจากพวกเขาไม่รู้รหัสผ่านของคุณ
3. ติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ เพื่อให้พวกเขาบล็อกซิมเก่าของคุณและออกซิมใหม่พร้อมหมายเลขของคุณ
4. หากคุณตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้หมายเลขโทรศัพท์ใหม่ อย่าลืมไปที่การตั้งค่า แตะที่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และเปลี่ยนหมายเลข Telegram เป็นหมายเลขใหม่

ฉันไม่มีสิทธิ์เข้าถึง Telegram บนอุปกรณ์อื่นใด

1. ก่อนอื่นและสำคัญที่สุด คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ เพื่อให้พวกเขาบล็อกซิมเก่าของคุณและออกซิมใหม่ที่มีหมายเลขของคุณ
2. รอจนกว่าคุณจะได้รับซิมใหม่ที่มีหมายเลขเดิม จากนั้นเข้าสู่ระบบ Telegram แล้วไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ (หรือ ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย > เซสชันที่ใช้งานอยู่) และยุติเซสชัน Telegram ของคุณบนอุปกรณ์เก่า

การลบข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

โจรทั่วไปมักจะทิ้งซิมการ์ดทันที (โทรศัพท์จะหาตำแหน่งได้ยากขึ้นในลักษณะนี้) จากนั้นลบข้อมูลในอุปกรณ์และขายต่อ ดังนั้นจึงแทบไม่มีความเสี่ยงต่อข้อมูลในกรณีที่ถูกขโมยเล็กน้อย แต่ถ้าคุณมีเหตุผลที่จะกังวลเกี่ยวกับข้อมูลในอุปกรณ์และไม่สามารถ ออกจากระบบอุปกรณ์อื่นจะดีที่สุดถ้าคุณล้างข้อมูลจากระยะไกล คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ที่นี่: แอปเปิล iOS, Android. น่าเสียดายที่สิ่งนี้ต้องการให้คุณได้เตรียมตัวล่วงหน้าสำหรับสถานการณ์นี้

คุณสามารถ ลบบัญชี Telegram ของคุณ หากคุณเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์อื่นของคุณอย่างน้อยหนึ่งเครื่อง (มือถือหรือเดสก์ท็อป) โปรดทราบว่าบัญชี Telegram ที่ไม่ใช้งานจะทำลายตัวเองโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงเวลาหนึ่ง — การตั้งค่าเริ่มต้นคือ 18 เดือน

ถาม: คะแนนโปรไฟล์หมายถึงอะไร?

โปรไฟล์ Telegram จะแสดงตราพร้อมคะแนนตัวเลขที่อิงตามปริมาณรวมของธุรกรรมที่ประสบความสำเร็จที่ผู้ใช้คนนี้ได้ทำกับ Telegram Stars

การให้คะแนนโปรไฟล์ของคุณเน้นระดับ Telegram ของคุณและช่วยให้เจ้าของช่องเห็นว่าคุณน่าเชื่อถือสำหรับ โพสต์ที่แนะนำ และคำขออื่น ๆ

ซื้อของขวัญ ส่ง ข้อความที่ชำระเงินแล้ว และการระดมทุน โพสต์ที่แนะนำ การใช้ดาวจะเพิ่มเรตติ้งของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณขอคืนเงินการซื้อดาวหรือแปลงของขวัญเป็นดาว เรตติ้งของคุณจะลดลง

ถาม: พาสคีย์คืออะไร?

หากคุณเข้าสู่ระบบ Telegram บนอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถ สร้างรหัสผ่าน ซึ่งช่วยให้คุณเข้าสู่บัญชี Telegram ของคุณในแบบเดียวกับที่คุณ ปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณ. ด้วยรหัสผ่านคุณสามารถเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ของคุณได้เพียงแค่กรอก รหัส PIN or ข้อมูลชีวมิติ เช่น การสแกนใบหน้าหรือรอยนิ้วมือของคุณ

รหัสผ่านคือ วิธีเข้าสู่ระบบเพิ่มเติม ที่สามารถใช้ได้ แทนที่จะเป็น SMS เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณทันที – แม้ว่าคุณจะเดินทางหรือไม่มีบริการ SMS รหัสผ่านยัง ปลอดภัยมากขึ้น มากกว่าโค้ด SMS ช่วย ปกป้องผู้ใช้ จากการเข้าถึงบัญชีของพวกเขาที่ไม่ได้รับอนุญาต

รหัสผ่านของคุณสามารถจัดการได้ใน การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > รหัสผ่านคีย์ จากแอปใดก็ได้ — ซึ่ง แสดงข้อมูลรายละเอียด สำหรับแต่ละรหัสผ่านของคุณ เช่น ของพวกเขา วันที่สร้าง และเมื่อพวกเขา ใช้ล่าสุด เข้าสู่ระบบ

หากคุณมีตัวจัดการรหัสผ่าน เช่น iCloud Keychain, Google Password Manager หรือบริการจากบุคคลที่สามอื่น ๆ คุณสามารถใช้มันเพื่อ สำรองรหัสผ่านของคุณ ในกรณีที่คุณอัปเกรดหรือสูญเสียการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ

ด้วยรหัสผ่าน คุณยังสามารถ ขอรหัส SMS เพื่อเข้าสู่ระบบ – ดังนั้นจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณใช้ หมายเลขโทรศัพท์ที่ทันสมัย นั่นคือ ควบคุมโดยคุณ. สำหรับความปลอดภัยที่มากขึ้น คุณสามารถเพิ่ม รหัสผ่านเพิ่มเติม ไปยังบัญชีของคุณที่จำเป็นต้องใช้ ทุกครั้ง คุณเข้าสู่ระบบ

ถาม: บัญชีแช่แข็งคืออะไร?

ถ้าบัญชีของคุณถูกจำกัดเนื่องจากการรายงานจากผู้ใช้อื่น บัญชีของคุณคือ แช่แข็งในขณะที่ถูกระงับ คุณยังสามารถอ่านข้อความแชทของคุณได้ แต่คุณไม่สามารถส่งข้อความหรือโพสต์เนื้อหาได้

คุณสามารถ อุทธรณ์ข้อจำกัด โดยตรงจากแอป ผู้ดูแลของ Telegram จะตรวจสอบกรณีของคุณ หากข้อจำกัดนั้นเป็นความผิดพลาด บัญชีของคุณจะถูกปลดล็อก

บอท

ถ้าคุณเป็นนักพัฒนา คุณอาจพบว่าเรา คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบอท มีประโยชน์มากขึ้น

ถาม: บอทคืออะไร?

บอทเป็นโปรแกรมขนาดเล็กที่ทำงานภายใน Telegram พวกมันถูกสร้างโดยนักพัฒนาภายนอกโดยใช้ Telegram Bot API.

บอทสมัยใหม่สามารถทำได้มากกว่าการตอบข้อความ พวกมันสามารถเปิดเต็ม แอปขนาดเล็ก ด้วยอินเทอร์เฟซของตัวเอง เรียกใช้งาน ผู้ช่วย AI พร้อมกับเส้นทางการสนทนาหลายเส้นทางและการตอบสนองแบบสตรีม – และ มากขึ้นมาก.

ถาม: ฉันจะสร้างบอทได้อย่างไร?

การสร้างบอท Telegram นั้นง่ายมาก แต่คุณจะต้องมีทักษะด้านการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์อย่างน้อยบ้าง หากคุณมั่นใจว่าทำได้ เรา บทนำสำหรับนักพัฒนา เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีที่พร้อมใช้งานโดยตรงในการสร้างบ็อตที่ทำงานได้หากคุณไม่ใช่นักพัฒนา แต่เรามั่นใจว่าคุณจะพบบ็อตที่คนอื่นสร้างไว้ให้เล่นได้มากมายในไม่ช้า

ถาม: มีบอทส่งข้อความมาหาฉัน ฉันจะหยุดมันได้อย่างไร?

หากคุณไม่ต้องการให้บอทส่งข้อความถึงคุณ คุณสามารถบล็อกมันได้เลย – เหมือนกับที่คุณบล็อกผู้ใช้คนอื่น บางลูกค้า Telegram มีปุ่ม 'หยุดบอท' อยู่ตรงโปรไฟล์ของบอท

นั่นหมายความว่า นักพัฒนาบอทส่วนใหญ่มีคำสั่งที่ทำให้บอทเงียบ และตรวจสอบมัน /help เพื่อหาหลักฐาน

ถาม: บอทปลอดภัยหรือไม่?

ใช่ บอทไม่ต่างจากผู้ใช้มนุษย์ที่คุณพบในกลุ่ม ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถเห็นชื่อสาธารณะ ชื่อผู้ใช้ และรูปโปรไฟล์ของคุณ และพวกเขาสามารถเห็นข้อความที่คุณส่งให้พวกเขา เพียงเท่านั้น พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงสถานะการเห็นครั้งล่าสุดของคุณได้ และ อย่า ดูหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ (เว้นแต่คุณจะตัดสินใจให้พวกเขาเอง)

ตามธรรมชาติแล้ว บอทใด ๆ ก็ควรถูกปฏิบัติเหมือนคนแปลกหน้า — อย่าให้รหัสผ่าน รหัส Telegram หรือหมายเลขบัญชีธนาคารแก่พวกเขา แม้ว่าพวกเขาจะขอด้วยความสุภาพ นอกจากนี้ ให้ระวังเมื่อเปิดแฟ้มที่ส่งโดยบอท เหมือนกับที่คุณจะจัดการกับมนุษย์ธรรมดา ตัวอย่าง: หากบอทส่งแฟ้มชื่อ OpenMe.exe, เราน่าจะไม่เปิดมัน

ถาม: ถ้าฉันเพิ่มบอทเข้าไปในกลุ่มของฉัน มันสามารถอ่านข้อความของฉันได้หรือไม่?

บอทสามารถทำงานได้สองโหมดเมื่อคุณเพิ่มบอทเข้ากลุ่ม โดยค่าเริ่มต้น บอทจะเห็นเฉพาะข้อความที่ส่งถึงพวกเขา ในกรณีนี้ คุณจะเห็นข้อความว่า 'ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อความ' ในรายการสมาชิกกลุ่มถัดจากบอท

บอทบางตัวต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อทำงาน ดังนั้นนักพัฒนาอาจปิดโหมดความเป็นส่วนตัว ในกรณีนี้ บอทจะเห็นข้อความทั้งหมดที่ส่งไปยังกลุ่ม และคุณจะเห็น 'สามารถเข้าถึงข้อความ' ในรายชื่อสมาชิกถัดจากบอท

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโหมดความเป็นส่วนตัวสำหรับบอท »

ถ้ากลุ่มของคุณมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนมาก อาจจะดีกว่าถ้าเลี่ยงการเพิ่มบอทที่คุณไม่ไว้วางใจ 100%

ถาม: โบตที่สร้างโดย Telegram ใช่หรือไม่?

ไม่ใช่ ในขณะที่เรามีบอทอย่างเป็นทางการบางตัวสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ (เช่น @gif or @Stickers, เรามักจะไม่สร้างบอท บอทถูกสร้างโดยนักพัฒนาภายนอกโดยใช้ Telegram บอท API และแพลตฟอร์ม.

ถาม: มินิแอปคืออะไร?

มินิแอปคือแอปพลิเคชันเต็มรูปแบบที่ทำงานภายใน Telegram สร้างโดยนักพัฒนาภายนอกบนพื้นฐานของ แพลตฟอร์มบอท. พวกมันสามารถดูและรู้สึกเหมือนแอปปกติ โดยมีอินเทอร์เฟซ การชำระเงิน การสมัครสมาชิก และฟีเจอร์อื่น ๆ ของตัวเอง

คุณสามารถหามินิแอปได้ใน มินิ App Store ใน แอพ แท็บของการค้นหา เปิดพวกมันใน โหมดเต็มหน้าจอ, และแม้กระทั่งเพิ่ม ทางลัด ไปที่หน้าจอหลักของโทรศัพท์ของคุณ

มินิแอปสามารถขายสินค้าดิจิทัลและการสมัครสมาชิกสำหรับ Telegram Stars มินิแอปบางตัวมีการเสนอ โปรแกรมพันธมิตร — เมื่อคุณแบ่งปันมันกับเพื่อน ๆ คุณสามารถ รับดาว.

คำถามเชิงลึก

ถาม: ฉันสามารถขอโค้ดฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของ Telegram ได้ไหม?

แอปพลิเคชันลูกค้าของ Telegram ทั้งหมดเป็นโอเพนซอร์สอย่างเต็มรูปแบบ เรานำเสนอ การสร้างที่สามารถตรวจสอบได้ทั้งสำหรับ iOS และ Android – เทคโนโลยีนี้ช่วยให้สามารถตรวจสอบด้วยตนเองได้ว่าแอปพลิเคชันที่คุณดาวน์โหลดจากร้านแอปถูกสร้างขึ้นโดยใช้ โค้ดเหมือนกันเป๊ะ ที่เราเผยแพร่

ในทางกลับกัน การเผยแพร่โค้ดเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ให้การรับประกันความปลอดภัยทั้งสำหรับแชทลับและแชทบนคลาวด์ เนื่องจาก – ไม่เหมือนกับโค้ดฝั่งไคลเอนต์ – ไม่มีวิธีใดที่จะยืนยันว่า รหัสเดียวกัน ถูกเรียกใช้บนเซิร์ฟเวอร์

ส่วนการสนทนาลับ คุณไม่จำเป็นต้องมีโค้ดฝั่งเซิร์ฟเวอร์เพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของมัน – จุดประสงค์ของการเข้ารหัสแบบ end-to-end คือมันต้องมั่นคงไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับการทำงานของเซิร์ฟเวอร์

ใน โพสต์บนช่องของเขา, พาเวล ดูโรฟ อธิบายว่าทำไม Telegram ถึงยังไม่ได้เผยแพร่โค้ดเซิร์ฟเวอร์ แม้กระทั่งเพื่อสร้างกระแสประชาสัมพันธ์

The การเข้ารหัส and API ที่ใช้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Telegram ได้รับการบันทึกเอกสารอย่างครบถ้วนและเปิดให้ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยตรวจสอบได้ เราขอต้อนรับความคิดเห็นใด ๆ ที่ [email protected]

ถาม: ฉันสามารถรัน Telegram โดยใช้เซิร์ฟเวอร์ของตัวเองได้ไหม?

สถาปัตยกรรมของเราไม่รองรับการรวมเครือข่ายในตอนนี้ Telegram เป็นบริการคลาวด์แบบรวมศูนย์ ดังนั้นการสร้างฟอร์กที่ผู้ใช้สองคนอาจจบลงบนคลาวด์ Telegram สองแห่งที่ต่างกันจึงเป็นสิ่งที่ไม่ยอมรับได้ การทำให้คุณสามารถรันเซิร์ฟเวอร์ Telegram ของคุณเองได้ในขณะที่ยังคงทั้งความเร็วและความปลอดภัยนั้นเป็นงานที่ซับซ้อนอยู่ในตัวเอง ในขณะนี้ เรายังไม่ตัดสินใจว่าควรให้ Telegram ไปในทิศทางนี้หรือไม่

ถาม: ฉันสามารถใช้ Telegram API ได้ไหม?

ใช่ นักพัฒนาสำหรับทุกแพลตฟอร์มยินดีที่จะใช้ของเรา โปรโตคอล, API และแม้แต่ ซอร์สโค้ด. ดูที่ เริ่มต้น ส่วนของเอกสาร

อย่าลืมเกี่ยวกับของเรา Bot API ที่ให้คุณสร้างสิ่งเจ๋ง ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา

ถาม: คุณมีนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือไม่?

แน่นอน ตรวจสอบ this ออก.

ถาม: แผ่นความเป็นส่วนตัว iOS หมายความว่าอย่างไร?

แอปเปิลสร้างเอกสารความเป็นส่วนตัวเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบเกี่ยวกับข้อมูลที่แอปอาจเก็บรวบรวม แต่ข้อมูลในนั้นไม่ชัดเจนและอาจทำให้เข้าใจผิด คุณสามารถดูคำอธิบายโดยละเอียดของเอกสารของ Telegram ที่นี่.

ถาม: ทำไมคุณถึงมีแอปสองแอปใน Mac App Store?

หนึ่งคือของเรา แอปสำหรับ macOS, อีกอันหนึ่งคือ Telegram Lite, รุ่น macOS ของเรา ไคลเอนต์หลายแพลตฟอร์ม. ทั้งสองแอปเป็นแอปอย่างเป็นทางการ ทั้งคู่เริ่มต้นมาจากแอปที่ไม่เป็นทางการโดยนักพัฒนาสองคนที่แตกต่างกัน และมีความแตกต่างทั้งในด้านการออกแบบและฟังก์ชันการทำงาน

Telegram สำหรับ macOS รองรับฟีเจอร์เฉพาะแพลตฟอร์มหลายอย่าง เช่น Touch Bar ของ MacBook Pro, การนำทางด้วยท่าทาง, การรวมเข้ากับเมนูแชร์ของ Mac และอื่นๆ มีทุกฟีเจอร์จากเวอร์ชัน iOS ของแอป รวมถึง แชทลับ

Telegram ไลท์ เป็นแอปที่รวดเร็วมาก ถูกปรับแต่งเพื่อการทำงานและการจัดการชุมชนขนาดใหญ่ มีอินเทอร์เฟซสามคอลัมน์ เหมาะสำหรับการทำงานหลายอย่างพร้อมกันและการเข้าถึงสื่อ ไฟล์ และลิงก์ที่แชร์ในแชทของคุณอย่างรวดเร็ว แอปนี้ยังสามารถใช้เพื่อ ส่งออกข้อมูลและแชท Telegram ของคุณ.

ถาม: ฉันสามารถแปล Telegram ได้ไหม?

Telegram มีให้ใช้อย่างเป็นทางการในหลายภาษาในหลายแพลตฟอร์ม — และเรายังคงเพิ่มภาษาใหม่ ๆ อยู่เรื่อย ๆ

หากคุณไม่ชอบการแปลบางอย่างในอินเทอร์เฟซของ Telegram เป็นภาษาของคุณ หรืออยากช่วยเราปรับปรุงการแปล โปรดดูของเรา แพลตฟอร์มการแปลท้องถิ่น. ใครก็สามารถเสนอการแปลและโหวตสำหรับสิ่งที่ดีที่สุดได้ ดังนั้นการแปลภาษา Telegram จึงดำเนินการโดยชุมชน

หากคุณต้องการไปไกลกว่าการแนะนำวลีเดี่ยว ๆ และต้องการช่วยเรารักษาการแปลอย่างเป็นทางการเป็นภาษาของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถติดต่อ @TelegramAuditions. กรุณาใส่แฮชแท็กพร้อมชื่อภาษาอังกฤษของคุณ (เช่น #Albanian) และลิงก์ไปยังวลีบางส่วนบนแพลตฟอร์มนี้ด้วย ข้อเสนอแปล or ความคิดเห็น. อย่าลืมอ่าน คู่มือสไตล์ โปรดระมัดระวังก่อนที่คุณจะสมัคร

ถาม: ฉันช่วยได้ไหม?

ใช่ เรากำลังมองหาอาสาสมัครเพื่อช่วยเราด้านการสนับสนุนผู้ใช้เสมอ หากคุณสนใจที่จะตอบคำถามเกี่ยวกับ Telegram ให้กับผู้ใช้จากประเทศของคุณ โปรดติดต่อบัญชีออดิชันของเรา

ก่อนที่คุณจะสมัคร กรุณาตรวจสอบ โครงการสนับสนุน Telegram.

หนังสือเดินทาง

Telegram หนังสือเดินทาง เป็นวิธีการอนุญาตแบบรวมศูนย์สำหรับบริการที่ต้องการการระบุตัวบุคคล ด้วยพาสปอร์ต Telegram คุณสามารถอัปโหลดเอกสารของคุณเพียงครั้งเดียว แล้วแชร์ข้อมูลของคุณทันทีไปยังบริการที่ต้องการบัตรประจำตัวจริง (การเงิน, ICOs, ฯลฯ)

เอกสารประจำตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บไว้ในคลาวด์ Telegram โดยใช้ การเข้ารหัสแบบครบวงจร. สำหรับ Telegram ข้อมูลนี้เป็นเพียงเรื่องไร้สาระแบบสุ่ม และเราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่คุณเก็บไว้ใน Telegram Passport ของคุณ เมื่อคุณแชร์ข้อมูล มันจะถูกส่งตรงไปยังผู้รับทันที

คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพาสปอร์ต Telegram ได้ที่ของเรา บล็อก.

หากคุณเป็นนักพัฒนาหรือเจ้าของบริการที่ต้องใช้บัตรประจำตัวจริง กรุณาดูที่ คู่มือนี้. คุณยังสามารถลองขอข้อมูล Passport ของ Telegram โดยใช้ หน้านี้.

---

การแก้ไขปัญหา

เข้าสู่ระบบและ SMS

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังกรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณในรูปแบบสากล
เช่น: +(รหัสประเทศ)(รหัสเมืองหรือเครือข่าย)(หมายเลขของคุณ)

หากคุณมีปัญหาในการลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบ โปรดติดต่อเราผ่าน แบบฟอร์มนี้.

รับรหัสผ่านการโทรศัพท์

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย รหัสเข้าสู่ระบบที่กำหนดทางโทรศัพท์สามารถใช้ได้เฉพาะกับบัญชีที่มี การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน เปิดใช้งาน (การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย > การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน)

โปรดทราบด้วยว่า บัญชี Telegram สามารถเชื่อมต่อได้เฉพาะกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือเท่านั้น ขณะนี้เรายังไม่รองรับหมายเลขโทรศัพท์บ้าน

รับรหัสผ่าน Telegram

ถ้าคุณเพิ่งใช้แอปของเราใน อุปกรณ์อื่น (มันอาจจะเป็นแอปอื่นบนอุปกรณ์เดียวกันก็ได้) เราอาจส่งรหัสเข้าสู่ระบบ ผ่าน Telegram แทนที่จะเป็น SMS.

เพื่อรับรหัสดังกล่าว ให้ตรวจสอบ Telegram จากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของคุณ คุณจะพบได้ในการแชทกับ Telegram ซึ่งเป็นโปรไฟล์ที่ยืนยันแล้วพร้อมเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน:

คำเตือน! โปรดทราบว่าการขอรหัสผ่าน Telegram ไม่ควรถูกพิจารณาเป็นทางเลือกแทนการใช้ หมายเลขโทรศัพท์ที่ทันสมัย. ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงของตัวเลข ให้แน่ใจเสมอ Telegram เชื่อมต่อแล้ว ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ คุณควบคุมมิฉะนั้นคุณเสี่ยงที่จะสูญเสียการเข้าถึงบัญชีของคุณตลอดไป

ปัญหาการแจ้งเตือน

ถ้าคำแนะนำด้านล่างไม่ช่วย ลองดูคู่มือรายละเอียดนี้เกี่ยวกับ การแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือน.

แอนดรอยด์

1. ไปที่การตั้งค่า Telegram — การแจ้งเตือนและเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนเปิดอยู่ ON และความสำคัญถูกตั้งค่าเป็น สูง หรือมากกว่า
2. ตรวจสอบว่าติดต่อหรือกลุ่มคือ ปิดเสียง.
3. ตรวจสอบให้แน่ใจ บริการ Google Play ถูกติดตั้งบนโทรศัพท์ของคุณ
4. ตรวจสอบ ลำดับความสำคัญของการแจ้งเตือน สำหรับ Telegram ใน การตั้งค่า Android, มันสามารถเรียกว่า ความสำคัญ or พฤติกรรม ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ
5. ถ้าโทรศัพท์ของคุณใช้บาง ซอฟต์แวร์ประหยัดแบตเตอรี่, ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Telegram อยู่ในรายการที่อนุญาตในแอปพลิเคชันนั้น

หมายเหตุ: หัวเว่ย and เสียวหมี่ อุปกรณ์มีบริการฆ่างานที่เป็นอันตรายซึ่งรบกวนบริการการแจ้งเตือน Telegram เพื่อให้การแจ้งเตือนของเราทำงานได้ คุณต้องเพิ่ม Telegram ในแอปที่อนุญาตในการตั้งค่าความปลอดภัยของอุปกรณ์เหล่านั้น Huawei: แอป Phone Manager > Protected Apps > เพิ่ม Telegram ในรายการ Xiaomi: Services > Security > Permissions > Autostart ค้นหา Telegram และเปิดใช้งานการเริ่มต้นอัตโนมัติ

iOS

1. ไปที่การตั้งค่า Telegram — การแจ้งเตือนและเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนเปิดอยู่ใน Telegram
2. ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนอยู่ ON ในการตั้งค่าโทรศัพท์
3. ตรวจสอบ ว่าติดต่อหรือกลุ่ม ปิดเสียง.
4. ปิดการทำงานของ Telegram (ไปที่หน้าจอหลัก แตะปุ่มโฮมสองครั้ง แล้วปัดขึ้นบน Telegram) จากนั้นไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ ตั้งสไตล์การแจ้งเตือนสำหรับ Telegram เป็น NONE เปิดใช้งาน Telegram อีกครั้ง ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ แล้วตั้งสไตล์การแจ้งเตือนกลับไปเป็นแบนเนอร์

ปัญหากับคอนแทคเลนส์

ถ้าคุณรู้ว่าเพื่อนของคุณมี Telegram แต่คุณไม่สามารถเห็นพวกเขา — หรือพวกเขาปรากฏเป็นตัวเลขแทนชื่อ

Android:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชันล่าสุดของแอป
2. เปิดแอปอีกครั้ง (โดยการปิดจากรายชื่อกระบวนการแล้วเปิดใหม่)
3. เปลี่ยนชื่อผู้ติดต่อในสมุดโทรศัพท์ชั่วคราว (เพิ่มสัญลักษณ์เล็กน้อย แล้วค่อยเปลี่ยนกลับอีกครั้ง)
4. หากวิธีนั้นไม่ช่วย ให้เข้าสู่ระบบอีกครั้ง จำไว้ว่า การออกจากระบบจะทำให้การสนทนาลับของคุณหายไป

iOS:

1. บังคับปิดแอป (แตะปุ่มโฮมสองครั้ง แล้วปัดขึ้นบน Telegram) จากนั้นเปิดใหม่และตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
2. ถ้านั่นช่วยไม่ได้ ให้เปลี่ยนชื่อของผู้ติดต่อในสมุดโทรศัพท์ชั่วคราว (เพิ่มสัญลักษณ์บางอย่าง แล้วค่อยเปลี่ยนกลับเหมือนเดิม)
3. ถ้านั่นใช้ไม่ได้ ลองเข้าสู่ระบบใหม่: การตั้งค่า > แก้ไข > ออกจากระบบ จำไว้ว่าการออกจากระบบจะลบการสนทนาลับทั้งหมดของคุณ จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

กำลังลบรายชื่อผู้ติดต่อบน Android

ในการลบรายชื่อติดต่อ เปิดแชทกับบุคคลนั้น แตะที่ชื่อเรื่องบริเวณด้านบนของหน้าจอแชทเพื่อเปิดโปรไฟล์ของพวกเขา จากนั้นแตะที่ (⋮) มุมขวาบน > 'ลบรายชื่อติดต่อ'

หากคุณต้องการลบรายชื่อติดต่ออย่างสมบูรณ์ ให้แน่ใจว่าคุณได้ลบพวกเขาออกจากรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์ของคุณด้วย Telegram จะคงการซิงค์และจะเพิ่มรายชื่อติดต่อกลับถ้าคุณไม่ลบ

ข้อความแชทลับของฉันหายไปไหน?

แชทลับถูกสร้างขึ้นระหว่างอุปกรณ์สองเครื่องที่ถูกสร้างขึ้น ซึ่งหมายความว่าข้อความทั้งหมดเหล่านั้นจะไม่สามารถเข้าถึงได้ในคลาวด์และไม่สามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์อื่น

นอกจากนี้ แชทลับยังเชื่อมโยงกับเซสชันการเข้าสู่ระบบปัจจุบันของคุณบนอุปกรณ์ หากคุณออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่ คุณจะสูญเสียแชทลับทั้งหมดของคุณ

ไม่สามารถส่งข้อความไปยังผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดต่อได้

เมื่อผู้ใช้รายงานข้อความที่ไม่ต้องการจากบัญชี Telegram เราจะใช้ข้อจำกัด: บัญชีที่ถูกรายงานสามารถส่งข้อความไปยังคนที่บันทึกหมายเลขของพวกเขาเป็นรายชื่อติดต่อเท่านั้น

นี่หมายความว่าหากคุณติดต่อคนที่คุณไม่รู้จักแบบสุ่มและส่งข้อความที่น่ารำคาญให้พวกเขา คุณอาจสูญเสียความสามารถในการทำเช่นนั้นในอนาคต

หากคุณคิดว่าขีดจำกัดนี้ถูกใช้กับบัญชีของคุณอย่างไม่ถูกต้อง โปรดไปที่ หน้านี้.

ไม่สามารถส่งข้อความได้ ฉันถูกขอให้ใช้ดาว

ผู้ใช้บางคนเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเล็กน้อย — จ่ายเป็น Telegram Stars — สำหรับข้อความจากคนที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อติดต่อของพวกเขา ซึ่งเรียกว่า ข้อความดาวและมันช่วยให้ผู้คนลดสแปมในกล่องจดหมายของพวกเขาได้

คุณจะเห็นว่าต้องใช้ดาวกี่ดวงก่อนที่คุณจะส่งข้อความ หากผู้รับตอบกลับ เขาอาจเลือกที่จะคืนค่าธรรมเนียม

ถ้าคุณไม่อยากจ่าย คุณสามารถรอให้คนอื่นส่งข้อความหาคุณก่อน หรือขอให้พวกเขาเพิ่มคุณเข้าไปในรายชื่อผู้ติดต่อของพวกเขา

Telegram ใช้กล้องหรือไมโครโฟนอยู่เบื้องหลัง!

Telegram สามารถใช้ ไมโครโฟน ในพื้นหลังหากคุณย่อแอปขณะโทร ทำวิดีโอ หรือบันทึกข้อความเสียง/วิดีโอ

ตัวตรวจสอบสิทธิ์บน Samsung และ Xiaomi อาจเผลอแจ้งเตือนคุณว่ามีการเข้าถึงที่ Telegram ขอ กล้อง ในพื้นหลัง สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อแอปขอข้อมูลเกี่ยวกับกล้อง — มันไม่ได้ใช้กล้อง โชคร้ายที่มันอาจดูเหมือนกันกับตัวตรวจสอบสิทธิ์ของ Samsung และ Xiaomi

ข้อมูลกล้องจะถูกขอโดยแอปเมื่อคุณแตะที่ปุ่มแนบไฟล์ หรือเริ่มบันทึกวิดีโอหรือข้อความวิดีโอ หากคุณทำเช่นนี้และปิดแอปอย่างรวดเร็ว การร้องขอที่เริ่มแล้วอาจพยายามทำงานแบบอะซิงโครนัสเมื่อแอปอยู่เบื้องหลัง หรือถูกส่งเมื่อระบบปลุกแอปเพื่อแสดงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อความใหม่ ในกรณีใด ๆ การร้องขอเหล่านี้มีไว้เฉพาะสำหรับข้อมูลกล้องเท่านั้น แอป ไม่เคย ใช้กล้องเองในพื้นหลัง

ใครก็สามารถตรวจสอบ Telegram ได้ ซอร์สโค้ดแบบเปิด และยืนยันว่าแอปไม่ได้ทำอะไรโดยที่พวกเขาไม่รู้ เรายังเสนอ การสร้างซ้ำได้ ซึ่งสามารถช่วยคุณพิสูจน์ได้ว่ารุ่นที่คุณดาวน์โหลดจาก App Store หรือ Google Play ถูกสร้างจากซอร์สโค้ดเดียวกับที่เราตีพิมพ์จริง ๆ

---

สนับสนุน Telegram

หากคุณมีคำถามอื่น ๆ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Telegram (ใน Telegram ไปที่ การตั้งค่า — ถามคำถาม) โปรดทราบว่าเราพึ่งพาผู้ที่สมัครใจในการให้การสนับสนุน

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชีของคุณได้ กรุณาใช้ แบบฟอร์มนี้.

For คำขอสื่อ, กรุณาติดต่อ @PressBot บน Telegram.

ทวิตเตอร์?

ใช่ครับ/ค่ะ ตามเรามา! @telegram
บัญชีทวิตเตอร์ของเราเป็นภาษาสเปน: @telegram_es
เป็นภาษาอิตาลี: @telegram_it
เป็นภาษาเกาหลี: @Telegram_kr
เป็นภาษาเยอรมัน: @de_telegram
สำหรับผู้ใช้จากบราซิล: @Telegram_br
ผู้ใช้ที่พูดภาษาอารบิกของเราอาจพบ @telegram_arabic น่าสนใจมากขึ้น

@SmsTelegram, ช่วยเรื่องการเข้าสู่ระบบบนทวิตเตอร์

เรามีบัญชีพิเศษที่สามารถช่วยคุณด้านปัญหาการเข้าสู่ระบบได้ @smstelegram. บัญชีนี้เป็นบัญชีทางการ อย่ากลัวที่จะส่งข้อความหามันด้วยหมายเลขที่คุณใช้สำหรับ Telegram เราต้องการข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบปัญหา

ระวังนะ เราไม่มีบัญชีสนับสนุนอื่นใดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดๆ

เฟซบุ๊กหรือแพลตฟอร์มอื่น?

ถ้ามีใครบน Facebook หรือแพลตฟอร์มอื่นบอกคุณว่าพวกเขาคือเรา พวกเขาคือ not.