คำถามที่พบบ่อยนี้สำหรับคนที่บัญชีของพวกเขาถูกจำกัดหลังจากถูกรายงานเรื่องสแปม
กลับไปที่คำถามที่พบบ่อยหลัก »
เมื่อผู้ใช้กดปุ่ม ‘รายงานสแปม’ ในแชท ข้อความเหล่านี้จะถูกส่งต่อไปยังทีมผู้ดูแลของเราเพื่อตรวจสอบ หากผู้ดูแลตัดสินใจว่าข้อความเหล่านี้สมควรได้รับการรายงาน บัญชีนั้นจะถูกจำกัดชั่วคราว
ซึ่งหมายความว่าหากคุณได้ส่งข้อความที่ไม่พึงประสงค์ไปยังคนแปลกหน้าหรือโพสต์สแปมในกลุ่ม คุณจะสูญเสียความสามารถในการทำเช่นนั้น
ไม่ มันไม่ได้แย่ขนาดนั้น บัญชีที่ถูกจำกัดสามารถส่งข้อความไปยังคนที่มีหมายเลขของพวกเขาบันทึกไว้เป็น ติดต่อ. คุณยังสามารถ ตอบ กับใครก็ตามที่ส่งข้อความถึงคุณก่อน
การค้นหาชื่อผู้ใช้ของ Telegram ไม่ใช่เครื่องมือสำหรับการหามิตรภาพใหม่ ๆ ผู้คนส่วนใหญ่ไม่ชอบเมื่อคนแปลกหน้าติดต่อพวกเขา — ดังนั้นพวกเขาจะรายงานคุณถ้าพบว่าข้อความของคุณน่ารำคาญ กรุณาติดต่อผู้คนเฉพาะเมื่อคุณมั่นใจว่าพวกเขากำลังคาดหวังข้อความจากคุณ เรื่องเดียวกันนี้ใช้กับการเพิ่มผู้คนไปยังกลุ่มและช่องที่ไม่ต้องการ นอกจากนี้ ผู้ดูแลกลุ่มยังสามารถรายงานผู้ใช้ที่โพสต์สแปมในกลุ่มของพวกเขาได้ด้วย
ตามธรรมชาติ รายงานทั้งหมดเช่นนี้จะถูกตรวจสอบโดยผู้ดูแลระบบมนุษย์ด้วย หากข้อความมีสแปม บัญชีจะถูกจำกัดชั่วคราว
สำหรับข้อความส่วนตัว มันไม่สำคัญจริงๆ ว่าคุณส่งอะไร ตราบใดที่ผู้รับพบว่ามันไม่เป็นที่ต้อนรับ มันอาจเป็นภาพ ลิงก์เชิญ หรือเพียงคำว่า 'สวัสดี' กรุณาส่งข้อความเฉพาะเมื่อคุณมั่นใจว่าผู้คนจะไม่รังเกียจที่จะได้รับ
ตามกฎทั่วไป ผู้คน do รังเกียจการได้รับโฆษณาที่ไม่ได้ร้องขอ ลิงก์ ลิงก์เชิญเข้ากลุ่มหรือช่องทาง รูปภาพสุ่ม และที่สำคัญที่สุด สิ่งใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับ การค้า or ความนิยมออนไลน์. ถ้าคุณส่งอะไรแบบนี้ไปให้พวกเขา คุณจะถูกบล็อก — และทุกคนจะมีความสุข
ผู้ดูแลมีความผ่อนปรนมากขึ้นเมื่อเกี่ยวกับข้อความในกลุ่ม แต่ใครก็ตามที่ส่งสแปมหรือโฆษณาที่ไม่ได้รับการร้องขอจะถูกจำกัด
หากนี่เกิดขึ้นกับคุณเป็นครั้งแรก (และคุณไม่ใช่ผู้ส่งสแปมในระดับอุตสาหกรรม) มีแนวโน้มสูงว่าบัญชีของคุณจะถูกจำกัดเป็นเวลาสองสามวัน โปรดรอและพิจารณาว่าผู้คนต้องการเวลาที่สงบในการใช้แอปส่งข้อความของเรา
การละเมิดซ้ำจะส่งผลให้ถูกบล็อกนานขึ้น หากคุณยังคงส่งข้อความที่ไม่ต้องการไปยังคนแปลกหน้า คุณอาจสูญเสียความสามารถในการทำเช่นนั้นตลอดไป
หากคุณมั่นใจว่าการจำกัดนั้นถูกนำไปใช้กับบัญชีของคุณอย่างไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อเรา @SpamBot.
โปรดให้อภัยเราสำหรับความไม่สะดวก — แม้แต่ระบบที่ดีที่สุด อัลกอริธึม และบุคคลที่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดี ก็สามารถทำผิดพลาดได้บางครั้ง
เราขอโทษ แต่สิ่งนี้เป็นไปไม่ได้ เราให้ความสำคัญกับความสงบภายในจิตใจของผู้ใช้ Telegram มากเกินไป
หมายเลขบางหมายเลขอาจทำให้ระบบของเราตอบสนองอย่างเข้มงวดเกินไป ทั้งนี้อาจเนื่องมาจากกิจกรรมของเจ้าของเดิมหรือเนื่องจากเป็นหมายเลขเสมือน/VOIP เราขอโทษหากสิ่งนี้ทำให้บัญชีของคุณถูกจำกัดโดยไม่มีเหตุผล
ถ้าคุณคิดว่านี่คือกรณีของคุณ กรุณาติดต่อ @SpamBot และบอกเล่าเรื่องราวของคุณ