Dengan mendaftar untuk Telegram, anda menerima Dasar Privasi dan bersetuju untuk tidak:
Kami berhak untuk mengemas kini Syarat Perkhidmatan ini kemudian.
Pengguna di negara-negara EU, United Kingdom dan Australia mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar.
Jika anda mengakses ciri dan perkhidmatan pilihan tertentu di platform Telegram, anda akan terikat juga dengan syarat khusus mereka – seperti Terma Perkhidmatan untuk Telegram Stars, Telegram Premium, Telegram Business, Pengguna Bot, Pengguna Mini App, Pencipta Kandungan, Pintu Masuk Telegram API, Pembangun Telegram API, and Pembangun Bot.
Telegram juga mengharamkan pengikisan data sebagai sebahagian daripada Syarat Pelesenan Kandungan dan Pengikisan AI, yang terpakai kepada semua pengguna, perniagaan, dan perkhidmatan pihak ketiga yang mengakses platform tersebut.
Pengguna Telegram boleh memperoleh Telegram Stars, yang digunakan untuk membeli barangan dan perkhidmatan digital daripada bot dan apl mini dalam apl Telegram. Sekiranya anda ingin menggunakan Telegram Stars, anda seterusnya menerima Terma Perkhidmatan untuk Telegram Stars.
Telegram adalah sebuah permohonan percuma yang menyediakan pelbagai perkhidmatan, termasuk storan awan tanpa had, muat naik fail 2 GB, panggilan audio dan video, sembang kumpulan sehingga 200,000 ahli, sokongan untuk pelbagai peranti, dan lagi, secara percuma. Beberapa perkhidmatan tambahan, seperti Telegram Premium, mungkin tersedia untuk dibeli di beberapa negara – menawarkan pengalaman pemesejan yang lebih hebat dan peluang untuk menyokong pembangunan berterusan platform Telegram.
Telegram Premium ialah keahlian langganan yang dibuka ciri eksklusif and fungsi yang dipertingkatkan. Dengan membeli Telegram Premium, anda bersetuju bahawa anda memberi kebenaran untuk pembayaran bulanan atau tahunan berulang, yang akan dibuat kepada Telegram menggunakan kaedah pembayaran yang anda pilih sehingga langganan dibatalkan oleh anda atau Telegram.
Telegram menggunakan pemproses pembayaran pihak ketiga untuk memudahkan pembelian Telegram Premium dengan selamat.
Anda boleh mengurus langganan Telegram Premium anda dengan mengakses bahagian Telegram Premium dalam Tetapan akaun Telegram anda. Jika kaedah pembayaran anda ditolak, anda mesti memberikan maklumat pembayaran baharu atau langganan Telegram Premium anda akan dibatalkan. Jika anda memberikan maklumat pembayaran baharu dan berjaya dicaj, tempoh langganan baharu anda akan berdasarkan tarikh pembaharuan asal dan bukan tarikh caj yang berjaya.
Pengguna di kawasan tertentu mungkin dikehendaki membayar cukai tempatan, yang akan dikira dan ditambah kepada jumlah kos pembelian. Penyedia pembayaran mungkin mengenakan komisen dan kadar penukaran mereka sendiri untuk pembayaran dalam pelbagai mata wang. Ini adalah di luar kawalan Telegram.
Anda boleh membatalkan Telegram Premium pada bila-bila masa. Untuk membatalkan langganan anda, ikut arahan dalam bahagian Telegram Premium di Tetapan akaun Telegram anda. Jika anda membeli Telegram Premium menggunakan Apple ID anda, anda boleh membatalkan langganan anda melalui Tetapan Akaun peranti anda atau di bahagian Urus Langganan dalam Apple App Store. Jika anda membeli Telegram Premium menggunakan Google Play, anda boleh membatalkan langganan anda dengan melawat bahagian Langganan dalam Google Play.
Langganan anda akan kekal aktif dari masa anda membatalkan sehingga tamat tempoh pengebilan semasa anda dan anda tidak akan menerima bayaran balik atau kredit untuk sebarang hari yang tinggal dalam tempoh pengebilan semasa anda. Pada akhir langganan anda, anda akan kehilangan akses kepada semua ciri yang dikaitkan dengan Telegram Premium.
Memadam akaun Telegram anda atau mengalih keluar aplikasi Telegram dari peranti anda tidak membatalkan langganan anda.
Jika anda mendapatkan langganan Telegram Premium melalui a pihak ketiga (contohnya Google Play, Apple App Store), pembelian anda mungkin tertakluk lebih lanjut kepada terma pihak ketiga seperti yang dipersetujui antara anda dan pihak ketiga tersebut. Untuk perkhidmatan berbayar yang diperoleh melalui pihak ketiga, hubungan pengebilan anda akan terus dengan pihak ketiga yang berkenaan.
Dengan membuat permintaan bayaran balik atau pengembalian wang untuk langganan Premium yang dibayar melalui pihak ketiga, anda bersetuju untuk membenarkan Telegram mengeluarkan data yang diperlukan kepada pihak ketiga tersebut mengenai status akaun anda dan pembelian Telegram Premium.
Kegagalan untuk mematuhi Terma Perkhidmatan Telegram boleh mengakibatkan larangan sementara atau kekal daripada Telegram atau beberapa perkhidmatannya. Dalam keadaan sedemikian, anda mungkin kehilangan manfaat Telegram Premium dan kami tidak akan mengganti kerugian ini kepada anda.
Telegram boleh memutuskan untuk berhenti menawarkan langganan pada bila-bila masa, termasuk sebagai tindak balas kepada keadaan yang tidak dijangka di luar kawalan kami, atau untuk mematuhi keperluan undang-undang; dalam kes ini kami akan membatalkan langganan anda dan membayar balik bahagian prorata mana-mana yuran langganan prabayar bersamaan dengan baki tempoh langganan yang tidak digunakan.
Anda bertanggungjawab untuk semua cukai yang berkenaan, pelan data, yuran internet, dan yuran lain yang berkaitan dengan penggunaan anda ke atas Telegram.
Secara amnya, semua caj untuk pembelian tidak boleh dikembalikan. Adalah tidak mungkin untuk mendapatkan “refund sebahagian” atau kredit jika pengguna ingin membatalkan langganan berulang mereka lebih awal – ia akan tetap sah sehingga tamat tempoh pembelian yang dibayar.
Walaupun kami tidak menjangkakan perubahan kerap pada harga Telegram Premium, kami berhak untuk mengubah kedua-dua terma ini dan yuran yang berkuat kuasa semasa pembaharuan langganan anda, untuk mencerminkan faktor-faktor seperti perubahan dalam perniagaan kami, penawaran produk yang berbeza, atau keadaan ekonomi baru.
Kami akan memberi anda notis awal tidak kurang daripada 30 hari tentang sebarang perubahan penting melalui mesej ke akaun Telegram anda dan anda akan berpeluang membatalkan langganan anda sebelum yuran baharu berkuat kuasa. Sebarang surat-menyurat daripada Pasukan Telegram tentang akaun Premium pengguna akan dihantar melalui akaun perkhidmatan yang disahkan di dalam Apl Telegram.
Mesej daripada Telegram mengenai akaun Premium anda akan mengandungi maklumat yang berkaitan dengan langganan atau status pembayaran anda – bukan tawaran istimewa atau promosi.
Perkhidmatan yang termasuk dalam langganan Telegram Premium (“Perkhidmatan Premium”) disenaraikan dalam Seksyen Premium. Dari semasa ke semasa, kami mungkin menambah item baru ke dalam Perkhidmatan Premium, termasuk akses sementara atau promosi ke ciri dan langganan berbayar tambahan, seperti Telegram Business. Dalam kes sedemikian, akses anda kepada ciri-ciri tersebut adalah tertakluk kepada Terma Perkhidmatan khusus mereka.
Kami juga mungkin akan menghapuskan beberapa Perkhidmatan Premium sedia ada jika kami tidak lagi dapat menyediakannya atas sebab undang-undang atau teknikal. Selain itu, beberapa Perkhidmatan Premium mungkin menjadi percuma untuk semua pengguna Telegram pada masa hadapan atau ditawarkan sebagai tahap keahlian berasingan.
Telegram berusaha untuk memastikan perkhidmatannya tersedia untuk semua pengguna pada bila-bila masa, tetapi masalah teknikal kadang-kadang mungkin berlaku, yang sementara menyekat kami daripada menyediakan perkhidmatan, termasuk Perkhidmatan Premium, kepada pengguna kami. Telegram tidak akan memberi pampasan kepada anda untuk sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang berpunca daripada ketidakupayaan sementara kami untuk menyediakan sebarang perkhidmatan percuma atau berbayar.
Perkhidmatan Premium tersedia pada pelanggan Telegram utama, seperti aplikasi iOS dan Android rasmi. Sesetengah apl Telegram yang dibuat oleh Telegram atau oleh pihak ketiga mungkin tidak menawarkan semua Perkhidmatan Premium serta-merta selepas ia dilancarkan atau sama sekali.
Beberapa Perkhidmatan Premium mungkin memerlukan versi terkini aplikasi Telegram dipasang pada peranti anda. Dalam beberapa kes, pengguna yang anda berinteraksi juga mungkin perlu mempunyai versi terkini aplikasi Telegram dipasang pada peranti mereka untuk dapat melihat kandungan yang anda kongsi dengan mereka melalui Perkhidmatan Premium. Sebagai contoh, pelekat eksklusif yang hanya tersedia untuk pelanggan Telegram Premium atau dokumen yang lebih besar daripada 2 GB mungkin hanya dapat dilihat dengan betul oleh pengguna yang mempunyai versi Telegram yang terkini.
Secara umum, pengguna yang anda berinteraksi dengannya tidak perlu membeli langganan Telegram Premium untuk melihat kandungan yang anda kongsikan dengan mereka melalui penggunaan Perkhidmatan Premium.
Perkhidmatan Premium termasuk keupayaan pilihan untuk meminta penukaran mana-mana video dan mesej suara pada Telegram kepada teks. Selain itu, perkhidmatan termasuk terjemahan langsung pilihan untuk sebarang sembang, kumpulan atau saluran.
Teknologi ini masih berkembang dan tiada jaminan bahawa setiap mesej yang anda cuba transkripsi atau terjemah akan diproses dengan betul atau sama sekali. Ketepatan dan ketersediaan teknologi ini bergantung pada pihak ketiga (Google LLC, anak syarikat Alphabet Inc.), dan kami tidak dapat menjamin bahawa ia akan sentiasa tepat dan tersedia.
Baca lebih lanjut tentang privasi data ini dalam kami Dasar Privasi
Perkhidmatan Premium termasuk peningkatan kelajuan muat turun media dan dokumen pada Telegram. Peningkatan ini dibenarkan dengan penyingkiran semua had laju yang berkaitan di sebelah Telegram. Walau bagaimanapun, kelajuan muat turun sebenar anda juga bergantung pada faktor luaran seperti perkakasan anda, pembekal internet anda dan pembekal sambungan perantara tertentu. Oleh itu, tiada jaminan bahawa mendayakan Perkhidmatan Premium akan sentiasa menjejaskan kelajuan anda memuat turun dokumen dan media pada Telegram.
Di negara tertentu Telegram menunjukkan mesej yang ditaja dalam satu-ke-banyak saluran yang mempunyai lebih 1000 pelanggan. Pelanggan Telegram Premium tidak akan melihat mesej tajaan sedemikian dipaparkan oleh Telegram. Walau bagaimanapun, saluran pada Telegram diuruskan oleh pengguna lain, pentadbir mereka, yang mungkin menerbitkan kandungan mereka sendiri yang menampilkan promosi atau tajaan pihak ketiga. Iklan ini bukan sebahagian daripada platform iklan Telegram dan pelanggan Telegram Premium mungkin masih melihatnya.
Perkhidmatan Premium memberi pengguna beberapa "rangsangan" yang boleh mereka berikan kepada saluran untuk menyumbang kepada peningkatan tahap saluran ini, dengan setiap peringkat membuka kunci atau melanjutkan ciri tertentu untuk saluran tersebut.
Langganan Telegram Premium yang dibeli menyediakan 4 rangsangan. Langganan berbakat memberikan 1 rangsangan kepada penerima hadiah dan 3 rangsangan kepada pemberi hadiah. Langganan Telegram Premium yang diedarkan melalui pemberian dalam saluran tidak memberikan rangsangan kepada akaun yang mengaktifkannya dan sebaliknya meningkatkan saluran yang menganjurkan pemberian tersebut.
Keperluan meratakan, ciri boleh buka kunci dan peningkatan yang diperoleh boleh diubah atau dialih keluar pada bila-bila masa.
Admin saluran boleh menganjurkan pemberian hadiah atas perbelanjaan mereka sendiri, membeli beberapa langganan premium untuk diagihkan di kalangan pelanggan semasa atau akan datang dan serta-merta mendapat 4 peningkatan bagi setiap langganan yang dibeli. Peningkatan yang diterima oleh saluran tidak boleh dialihkan ke saluran lain, ia diaktifkan pada saat pemberian hadiah dilancarkan pertama kali dan kekal aktif untuk tempoh langganan yang dibeli yang diagihkan dalam pemberian hadiah tersebut.
Telegram memilih pemenang berdasarkan kriteria yang dipilih oleh pentadbir saluran semasa menetapkan pemberian hadiah. Keputusan adalah muktamad dan tidak boleh diubah atau dibatalkan. Dalam kemungkinan jarang bahawa isu teknikal menyebabkan hasil yang tidak dimaksudkan, Telegram akan cuba membetulkan keadaan tetapi tidak memberi sebarang jaminan kepada penganjur pemberian hadiah atau pesertanya.
Pemenang hadiah akan menerima pautan boleh kongsi yang mengandungi kod hadiah unik yang mengesahkan bahawa mereka menang dan mengaktifkan langganan Telegram Premium, tetapi tidak memberikan sebarang rangsangan untuk akaun pengguna yang mengaktifkannya.
Hadiah tersedia untuk pembelian pada apl kedai Telegram, versi langsung dan web serta pada Fragment. Harga mungkin berbeza antara setiap pilihan. Semua pembelian tidak boleh dikembalikan. Jika tidak cukup peserta yang layak untuk mengagihkan semua hadiah, pentadbir saluran akan menerima semua pautan pengaktifan premium yang tidak diedarkan, untuk digunakan mengikut budi bicara pentadbir. Hadiah yang tidak diedarkan tidak boleh "digulung" ke dalam hadiah lain.
Pentadbir yang menaja pemberian hadiah tidak berhak untuk mendapatkan bayaran balik jika mereka kehilangan akses ke saluran mereka. Sebab-sebab kehilangan akses termasuk tetapi tidak terhad kepada diturunkan pangkat, diharamkan, memindahkan pemilikan, dan saluran dipadamkan oleh pemiliknya atau dihadkan oleh Telegram kerana pelanggaran Terma Perkhidmatan ini atau terma kedai aplikasi.
Saluran yang mengelirukan pengguna untuk menyertai melalui pemberian hadiah yang kemudiannya dikembalikan dengan pihak ketiga (mis., bank) boleh ditamatkan atau diberikan penipuan label dan dikeluarkan daripada carian Telegram. Pelanggan yang diperoleh akibat tindakan sedemikian mungkin dikeluarkan daripada saluran yang menaja pemberian hadiah, semua saluran yang disenaraikan dalam kriteria pemilihan dan saluran lain yang berkaitan mengikut budi bicara kami sendiri.
Sesetengah negara atau bidang kuasa mungkin mengenakan sekatan peraturan ke atas pemberian hadiah. Jika anda menjalankan pemberian hadiah, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi undang-undang yang berkenaan. Anda dengan jelas mengakui bahawa Telegram tidak bertanggungjawab sekiranya dikenakan sekatan, yuran, dan sebarang bentuk tindakan undang-undang atau pentadbiran yang timbul sebagai akibat daripada atau berkaitan dengan penggunaan anda terhadap ciri “Giveaway” yang disediakan oleh Telegram.
Pentadbir saluran boleh menggunakan ciri Giveaway untuk mengumumkan hadiah sewenang-wenangnya sebagai tambahan kepada langganan premium. Sekiranya mereka memilih untuk berbuat demikian, mereka bertanggungjawab sepenuhnya untuk menyampaikan hadiah tersebut kepada pemenang giveaway. Telegram tidak akan bertanggungjawab jika timbul sebarang pertikaian berkaitan dengan hadiah, penghantaran atau kekurangannya.