โดยการสมัครสมาชิก Telegram คุณยอมรับของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว และตกลงที่จะไม่:
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อตกลงในการให้บริการเหล่านี้ในภายหลัง
ผู้ใช้ในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร และออสเตรเลีย ต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีจึงจะสมัครได้
หากคุณเข้าถึงฟีเจอร์และบริการเสริมบางอย่างบนแพลตฟอร์ม Telegram คุณจะผูกพันเพิ่มเติมโดยข้อกำหนดเฉพาะของพวกเขา – เช่น ข้อกำหนดการให้บริการสำหรับ Telegram Stars, Telegram Premium, Telegram Business, ผู้ใช้บ็อต, ผู้ใช้ Mini App, ผู้สร้างเนื้อหา, เกตเวย์ API, นักพัฒนา Telegram API, and นักพัฒนาบอท.
Telegram ห้ามการสกัดข้อมูลเพิ่มเติมเป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดการอนุญาตเนื้อหาและการเก็บข้อมูลด้วย AI, ซึ่งใช้กับผู้ใช้ทุกคน ธุรกิจ และบริการของบุคคลที่สามที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม
ผู้ใช้ Telegram สามารถได้รับ Telegram Stars ซึ่งใช้ในการซื้อสินค้าดิจิทัลและบริการจากบอทและมินิแอปภายในแอป Telegram หากคุณต้องการใช้ Telegram Stars คุณก็ยอมรับ ข้อกำหนดการให้บริการสำหรับ Telegram Stars.
Telegram คือ แอปพลิเคชันฟรี ที่ให้บริการหลากหลายประเภท รวมถึงการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์แบบไม่จำกัด การอัปโหลดไฟล์ขนาด 2 GB การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ การแชทเป็นกลุ่มได้สูงสุด 200,000 สมาชิก การรองรับหลายอุปกรณ์ และ มากขึ้น, ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย บริการเพิ่มเติมบางอย่าง เช่น Telegram Premium อาจสามารถซื้อได้ในบางประเทศ – มอบประสบการณ์การส่งข้อความที่ทรงพลังยิ่งขึ้นและเป็นโอกาสในการสนับสนุนการพัฒนาต่อเนื่องของแพลตฟอร์ม Telegram
Telegram Premium คือการเป็นสมาชิกแบบสมัครสมาชิกรายเดือนที่ปลดล็อก คุณสมบัติพิเศษ and ฟังก์ชันที่ปรับปรุงแล้ว. โดยการซื้อ Telegram Premium คุณตกลงว่าคุณกำลังอนุญาตให้มีการชำระเงินรายเดือนหรือรายปีซ้ำ ซึ่งจะถูกชำระให้กับ Telegram โดยใช้วิธีการชำระเงินที่คุณเลือก จนกว่าการสมัครสมาชิกจะถูกยกเลิกโดยคุณหรือ Telegram
Telegram ใช้ผู้ประมวลผลการชำระเงินของบุคคลที่สามเพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อ Telegram Premium อย่างปลอดภัย
คุณสามารถจัดการการสมัครสมาชิก Telegram Premium ของคุณได้โดยการเข้าไปที่ส่วน Telegram Premium ในการตั้งค่าของบัญชี Telegram ของคุณ หากวิธีการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธ คุณต้องให้ข้อมูลการชำระเงินใหม่ มิฉะนั้นการสมัครสมาชิก Telegram Premium ของคุณจะถูกยกเลิก หากคุณให้ข้อมูลการชำระเงินใหม่และถูกเรียกเก็บเงินเรียบร้อยแล้ว ระยะเวลาการสมัครสมาชิกใหม่ของคุณจะอิงตามวันที่ต่ออายุเดิม ไม่ใช่วันที่เรียกเก็บเงินเรียบร้อย
ผู้ใช้ในบางภูมิภาคอาจจำเป็นต้องชำระภาษีท้องถิ่น ซึ่งจะถูกคำนวณและเพิ่มเข้าไปในราคาซื้อรวม ผู้ให้บริการชำระเงินอาจเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นและอัตราแลกเปลี่ยนของตนเองสำหรับการชำระเงินในสกุลเงินต่าง ๆ สิ่งนี้อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Telegram
คุณสามารถยกเลิก Telegram Premium ได้ทุกเวลา ในการยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำในส่วน Telegram Premium ในการตั้งค่าของบัญชี Telegram ของคุณ หากคุณซื้อ Telegram Premium โดยใช้ Apple ID ของคุณ คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่านการตั้งค่าบัญชีอุปกรณ์ของคุณหรือในส่วน จัดการการสมัครสมาชิก ของ Apple App Store หากคุณซื้อ Telegram Premium โดยใช้ Google Play คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้โดยไปที่ส่วนการสมัครสมาชิกของ Google Play
การสมัครสมาชิกของคุณจะยังคงใช้งานได้ตั้งแต่เวลาที่คุณยกเลิกจนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ และคุณจะไม่ได้รับเงินคืนหรืเครดิตสำหรับวันเหลืออยู่ในรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ เมื่อการสมัครสมาชิกของคุณสิ้นสุดลง คุณจะสูญเสียการเข้าถึงคุณสมบัติทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Telegram Premium
การลบบัญชี Telegram ของคุณหรือการลบแอปพลิเคชัน Telegram ออกจากอุปกรณ์ของคุณจะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ
หากคุณสมัครสมาชิก Telegram Premium ผ่านทาง บุคคลที่สาม (เช่น Google Play, Apple App Store) การซื้อของคุณอาจอยู่ภายใต้เงื่อนไขของบุคคลที่สามเพิ่มเติมตามที่คุณตกลงกับบุคคลที่สาม สำหรับบริการที่ชำระเงินที่ได้รับผ่านบุคคลที่สาม ความสัมพันธ์ในการเรียกเก็บเงินของคุณจะเป็นโดยตรงกับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง
โดยการออกคำร้องขอเงินคืนหรือเรียกเก็บเงินคืนสำหรับการสมัคร Premium ที่ชำระผ่านบุคคลที่สาม คุณตกลงที่จะอนุญาตให้ Telegram เปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นต่อบุคคลที่สามนั้นเกี่ยวกับสถานะบัญชีของคุณและการซื้อ Telegram Premium
การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการของ Telegram อาจส่งผลให้คุณถูกแบนชั่วคราวหรือถาวรจาก Telegram หรือบางบริการของมัน ในกรณีดังกล่าว คุณอาจสูญเสียสิทธิประโยชน์ของ Telegram Premium และเราจะไม่ชดเชยความสูญเสียนี้ให้แก่คุณ
Telegram สามารถตัดสินใจที่จะหยุดให้บริการการสมัครสมาชิกได้ทุกเวลา รวมถึงเพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ในกรณีนี้เราจะยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณและคืนเงินส่วนที่คำนวณเป็นสัดส่วนของค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่ชำระล่วงหน้าซึ่งเท่ากับระยะเวลาที่เหลือของการใช้บริการสมัครสมาชิกนั้น
คุณรับผิดชอบต่อภาษีทั้งหมด แผนข้อมูล ค่าบริการอินเทอร์เน็ต และค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Telegram ของคุณ
โดยทั่วไป ค่าธรรมเนียมทั้งหมดสำหรับการซื้อไม่สามารถขอคืนได้ ไม่สามารถขอ “เงินคืนบางส่วน” หรือเครดิตได้หากผู้ใช้ต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกรายครั้งล่วงหน้า – การสมัครจะยังคงมีผลจนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาที่ซื้อไป
แม้ว่าเราจะไม่คาดว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงราคาของ Telegram Premium บ่อยครั้ง แต่เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงทั้งเงื่อนไขเหล่านี้และค่าธรรมเนียมที่ใช้บังคับเมื่อมีการต่ออายุการสมัครสมาชิกของคุณ เพื่อสะท้อนปัจจัยต่าง ๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงในธุรกิจของเรา การนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน หรือสภาพเศรษฐกิจใหม่ ๆ
เราจะให้แจ้งล่วงหน้าแก่คุณไม่ต่ำกว่า 30 วันเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใด ๆ ผ่านข้อความไปยังบัญชี Telegram ของคุณ และคุณจะมีโอกาสยกเลิกการสมัครสมาชิกก่อนที่ค่าธรรมเนียมใหม่จะมีผล ใช้การติดต่อใด ๆ จากทีม Telegram เกี่ยวกับบัญชี Premium ของผู้ใช้จะถูกส่งผ่าน บัญชีบริการที่ได้รับการยืนยัน ใน แอป Telegram.
ข้อความจาก Telegram เกี่ยวกับบัญชีพรีเมียมของคุณจะมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิกหรือสถานะการชำระเงินของคุณ – ไม่ใช่ข้อเสนอพิเศษหรือโปรโมชั่น
บริการที่รวมอยู่ในการสมัครสมาชิก Telegram Premium (“บริการพรีเมียม”) จะแสดงอยู่ในส่วนพรีเมียม เป็นครั้งคราว เราอาจเพิ่มรายการใหม่เข้าไปในบริการพรีเมียม รวมถึงการเข้าถึงชั่วคราวหรือโปรโมชั่นสำหรับฟีเจอร์และการสมัครสมาชิกที่ต้องชำระเงินเพิ่มเติม เช่น Telegram Business. ในกรณีดังกล่าว การเข้าถึงฟีเจอร์เหล่านั้นของคุณจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการให้บริการเฉพาะของพวกเขาเพิ่มเติม
เรายังอาจลบบางบริการ Premium ที่มีอยู่หากเราไม่สามารถให้บริการเหล่านั้นได้อีกต่อไปด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือทางเทคนิค นอกจากนี้ บริการ Premium บางอย่างอาจกลายเป็นฟรีสำหรับผู้ใช้ Telegram ทุกคนในอนาคตหรือถูกนำเสนอเป็นระดับสมาชิกแยกต่างหาก
Telegram มุ่งมั่นที่จะทำให้บริการของเราสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ทุกคนตลอดเวลา แต่บางครั้งอาจเกิดปัญหาทางเทคนิคชั่วคราว ซึ่งอาจทำให้เราไม่สามารถให้บริการ รวมถึงบริการพรีเมียม แก่ผู้ใช้ของเราได้ Telegram จะไม่ชดเชยความเสียหายโดยตรงหรือโดยอ้อมใด ๆ ที่เกิดจากความไม่สามารถชั่วคราวของเราในการให้บริการฟรีหรือบริการที่ชำระเงิน
บริการพรีเมียมสามารถใช้งานได้บนลูกค้าหลักของ Telegram เช่น แอปทางการของ iOS และ Android แอปบางตัวของ Telegram ที่สร้างโดย Telegram หรือโดยบุคคลที่สามอาจไม่สามารถให้บริการพรีเมียมทั้งหมดได้ทันทีหลังจากที่เปิดตัวหรืออาจไม่สามารถให้บริการได้เลย
บริการพรีเมียมบางประเภทอาจต้องการให้มีการติดตั้งแอปพลิเคชัน Telegram เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ ในบางกรณี ผู้ใช้ที่คุณติดต่อด้วยอาจจำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน Telegram เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของพวกเขาเช่นกัน เพื่อที่จะสามารถดูเนื้อหาที่คุณแชร์ให้พวกเขาโดยใช้บริการพรีเมียม ตัวอย่างเช่น สติกเกอร์พิเศษที่มีเฉพาะสำหรับผู้สมัครสมาชิก Telegram Premium หรือเอกสารที่มีขนาดเกิน 2 GB อาจสามารถดูได้อย่างถูกต้องเฉพาะผู้ใช้ที่มีเวอร์ชัน Telegram ที่ทันสมัยเท่านั้น
โดยทั่วไป ผู้ใช้ที่คุณโต้ตอบด้วยจะไม่จำเป็นต้องซื้อการสมัครสมาชิก Telegram Premium เพื่อดูเนื้อหาที่คุณแชร์กับพวกเขาผ่านการใช้บริการพรีเมียม
บริการพรีเมียมรวมถึงความสามารถเสริมในการขอให้แปลงข้อความวิดีโอหรือเสียงใด ๆ บน Telegram เป็นข้อความ นอกจากนี้ บริการยังรวมถึงการแปลสดแบบตัวเลือกสำหรับแชท กลุ่ม หรือช่องใด ๆ
เทคโนโลยีเหล่านี้ยังคงพัฒนาต่อไป และไม่มีการรับประกันว่าข้อความทุกข้อความที่คุณพยายามจะถอดความหรือแปลจะถูกประมวลผลอย่างถูกต้อง หรือแม้กระทั่งถูกประมวลผลเลย ความถูกต้องและการเข้าถึงของเทคโนโลยีเหล่านี้ขึ้นอยู่กับบุคคลที่สาม (Google LLC บริษัทลูกของ Alphabet Inc.) และเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าพวกเขาจะถูกต้องและสามารถเข้าถึงได้เสมอ
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลนี้ในของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริการพรีเมียมรวมถึงการเพิ่มความเร็วในการดาวน์โหลดสื่อและเอกสารบน Telegram การเพิ่มความเร็วนั้นทำได้โดยการลบข้อจำกัดความเร็วที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทางฝั่ง Telegram อย่างไรก็ตาม ความเร็วในการดาวน์โหลดจริงของคุณก็จะขึ้นอยู่กับปัจจัยภายนอกเช่น ฮาร์ดแวร์ของคุณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ และผู้ให้บริการเชื่อมต่อกลางบางราย ดังนั้นจึงไม่มีการรับประกันว่าการเปิดใช้งานบริการพรีเมียมจะมีผลต่อความเร็วในการดาวน์โหลดเอกสารและสื่อบน Telegram เสมอไป
ในบางประเทศ Telegram จะแสดงข้อความที่ได้รับการสนับสนุนในช่องทางแบบหนึ่งต่อหลายที่มีผู้ติดตามมากกว่า 1000 คน ผู้ติดตามของ Telegram Premium จะไม่เห็นข้อความที่ได้รับการสนับสนุนดังกล่าวที่ Telegram แสดง อย่างไรก็ตามช่องทางบน Telegram ถูกจัดการโดยผู้ใช้รายอื่น ผู้ดูแลของพวกเขา ซึ่งอาจเผยแพร่เนื้อหาของตนเองที่มีการโปรโมตหรือสปอนเซอร์จากบุคคลที่สาม โฆษณาเหล่านี้ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มโฆษณาของ Telegram และผู้ติดตามของ Telegram Premium อาจยังคงเห็นโฆษณาเหล่านี้ได้
บริการพรีเมียมมอบ "บูสต์" ให้กับผู้ใช้งานหลายรายการซึ่งพวกเขาสามารถมอบให้กับช่องต่าง ๆ เพื่อช่วยเพิ่มระดับของช่องเหล่านั้น โดยแต่ละระดับจะปลดล็อกหรือขยายคุณสมบัติบางอย่างสำหรับช่องนั้น
การสมัครสมาชิก Telegram Premium ที่ซื้อจะให้บูสต์ 4 ครั้ง การสมัครสมาชิกที่เป็นของขวัญจะให้บูสต์ 1 ครั้งแก่ผู้รับของขวัญและบูสต์ 3 ครั้งแก่ผู้ให้ ของขวัญการสมัครสมาชิก Telegram Premium ที่แจกผ่านช่องทางจะไม่ให้บูสต์แก่บัญชีที่เปิดใช้งาน แต่จะบูสต์ช่องทางที่จัดการแจกของขวัญแทน
ข้อกำหนดการเพิ่มระดับ ฟีเจอร์ที่สามารถปลดล็อก และการเสริมพลังที่ได้รับ อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือถูกลบได้ทุกเมื่อ
ผู้ดูแลช่องสามารถจัดกิจกรรมแจกของรางวัลในค่าใช้จ่ายของตนเอง โดยซื้อการสมัครสมาชิกพรีเมียมจำนวนหนึ่งเพื่อนำไปแจกจ่ายให้กับสมาชิกปัจจุบันหรือสมาชิกในอนาคต และได้รับบูสต์ทันที 4 ครั้งต่อการสมัครสมาชิกที่ซื้อ บูสต์ที่ได้รับจากช่องไม่สามารถโอนไปยังช่องอื่นได้ จะถูกใช้งานทันทีเมื่อการแจกของรางวัลเริ่มขึ้นครั้งแรก และจะคงอยู่ตลอดระยะเวลาที่ซื้อของการสมัครสมาชิกที่แจกในกิจกรรมดังกล่าว
Telegram เลือกผู้ชนะโดยอิงตามเกณฑ์ที่ผู้ดูแลช่องเลือกเมื่อการตั้งค่าแจกของรางวัล ผลลัพธ์ถือเป็นที่สุดและไม่สามารถแก้ไขหรือย้อนกลับได้ ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ไม่ตั้งใจ Telegram จะพยายามแก้ไขสถานการณ์ แต่ไม่สามารถรับประกันต่อผู้จัดแจกของรางวัลหรือผู้เข้าร่วมได้
ผู้ชนะการแจกของรางวัลจะได้รับลิงก์ที่สามารถแชร์ได้ซึ่งมีรหัสของขวัญเฉพาะตัวที่ยืนยันว่าพวกเขาชนะและเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก Telegram Premium แต่จะไม่มอบโบนัสใด ๆ สำหรับบัญชีผู้ใช้ที่เปิดใช้งานรหัสนั้น
ของรางวัลแจกฟรีสามารถซื้อได้จากแอปสโตร์ของ Telegram ทั้งเวอร์ชันตรงและเวอร์ชันเว็บ รวมถึงบน Fragment ราคาสามารถแตกต่างกันไปในแต่ละตัวเลือก การซื้อทั้งหมดไม่สามารถขอคืนเงินได้ หากไม่มีผู้เข้าร่วมที่มีสิทธิ์เพียงพอเพื่อแจกของรางวัลทั้งหมด ผู้ดูแลช่องจะได้รับลิงก์เปิดใช้งานพรีเมียมที่ยังไม่ได้แจกทั้งหมด เพื่อใช้ตามดุลยพินิจของผู้ดูแล ของรางวัลที่ยังไม่ได้แจกไม่สามารถ "ทบไป" ในการแจกของรางวัลครั้งอื่นได้
ผู้ดูแลระบบที่สนับสนุนการแจกของรางวัลจะไม่มีสิทธิ์ขอคืนเงินหากพวกเขาสูญเสียการเข้าถึงช่องของตน เหตุผลในการสูญเสียการเข้าถึงรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การถูกลดตำแหน่ง ถูกแบน การโอนความเป็นเจ้าของ และช่องที่ถูกลบโดยเจ้าของหรือถูกจำกัดโดย Telegram เนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการนี้หรือข้อกำหนดของร้านแอป
ช่องทางที่ทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดเพื่อเข้าร่วมโดยใช้ของรางวัลที่ภายหลังถูกคืนเงินโดยบุคคลที่สาม (เช่น ธนาคาร) อาจถูกยุติหรือกำหนด การหลอกลวง ป้ายกำกับและถูกลบออกจากการค้นหา Telegram ผู้สมัครสมาชิกที่ได้มาอันเป็นผลจากการกระทำดังกล่าวอาจถูกลบออกจากช่องที่สนับสนุนการแจกของรางวัล ช่องทั้งหมดที่ระบุในเกณฑ์การคัดเลือก และช่องอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามดุลยพินิจของเราเพียงผู้เดียว
บางประเทศหรือเขตอำนาจศาลอาจกำหนดข้อจำกัดทางกฎหมายเกี่ยวกับการแจกของรางวัล หากคุณจัดการแจกของรางวัล คุณต้องรับผิดชอบเพียงผู้เดียวในการปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ คุณรับทราบอย่างชัดเจนว่า Telegram จะไม่รับผิดชอบในกรณีที่เกิดการคว่ำบาตร ค่าธรรมเนียม และการดำเนินการทางกฎหมายหรือทางปกครองใด ๆ ที่เกิดขึ้นเป็นผลมาจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้ฟีเจอร์ “การแจกของรางวัล” ที่จัดทำโดย Telegram
ผู้ดูแลช่องสามารถใช้ฟีเจอร์แจกของรางวัลเพื่อประกาศรางวัลต่างๆ นอกเหนือจากการสมัครสมาชิกพรีเมียม หากพวกเขาตัดสินใจทำเช่นนั้น พวกเขาจะเป็นผู้รับผิดชอบเพียงผู้เดียวในการมอบรางวัลดังกล่าวให้กับผู้ชนะการแจกของรางวัล Telegram จะไม่รับผิดชอบหากเกิดข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับรางวัล การส่งมอบ หรือการไม่ได้รับรางวัลนั้น