Telegram Bot (“Bot”) adalah aplikasi yang berjalan sepenuhnya dalam aplikasi Telegram dan berintegrasi dengan lancar dengan antara muka mereka. Kecuali dinyatakan sebaliknya, semua bot dimiliki dan dikendalikan oleh Penyedia Perkhidmatan pihak ketiga (“SP”), dan pengguna boleh berinteraksi dengan mereka untuk mengakses perkhidmatan atau membeli barangan secara terus dari Penyedia Perkhidmatan tersebut menggunakan aplikasi Telegram.
Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap Ciri Bot Telegram (“TBF”) disediakan oleh Telegram Messenger Inc. (“Telegram”) dan membentuk satu perjanjian yang mengikat dari segi undang-undang antara anda dan Telegram. Untuk tujuan terma-terma ini, ‘kami’, ‘kami’ and ‘kami’ merujuk kepada Telegram, dan ‘awak’ merujuk kepada anda, pengguna TBF. Untuk kejelasan, terma-terma ini mengawal penggunaan TBF anda sebagai pengguna yang berinteraksi dengannya melalui aplikasi Telegram – jika anda adalah SP yang ingin menerbitkan bot di Telegram, anda tertakluk lagi kepada kami Terma Perkhidmatan untuk Pembangun Bot.
Apabila anda berinteraksi dengan Bot Telegram (“Bot”), anda mungkin tertakluk juga kepada terma SPnya seperti yang dipersetujui antara anda dan SP. Terma-terma tersebut hendaklah dianggap sebagai tambahan kepada dokumen ini.
Dengan menggunakan TBF, anda bersetuju bahawa anda telah membaca sepenuhnya, memahami dan menerima untuk terikat secara sah dengan terma yang terkandung di sini, selain daripada Terma Perkhidmatan Telegram, Polisi Privasi Telegram dan Terma Perkhidmatan masing-masing bagi setiap Bot yang anda akses, jika ada. Semua terma yang disebutkan di atas boleh diubah dari semasa ke semasa tanpa notis. Sekiranya anda memutuskan untuk membeli barang melalui Bot, anda mungkin juga tertakluk kepada Terma Perkhidmatan penyedia yang akan memproses pembayaran anda, seperti yang dipersetujui antara anda dan penyedia pembayaran. Akhirnya, sekiranya anda memutuskan untuk mengakses a Mini App pada Telegram, anda akan terus tertakluk kepada kami Terma Perkhidmatan untuk Mini Apps.
Untuk kejelasan, akses dan penggunaan TBF anda yang berterusan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma ini dan semua terma lain yang dimasukkan di sini, termasuk sebarang kemas kini atau pengubahsuaian terhadapnya dari semasa ke semasa.
Semua produk dan perkhidmatan yang ditawarkan melalui TBF ditawarkan dan diuruskan oleh SP pihak ketiga. SP ini juga bertanggungjawab untuk sebarang operasi berterusan dan penyelenggaraan bagi bot mereka di platform Telegram. Kami tidak mempunyai kaitan dengan mana-mana SP ini, dan mereka beroperasi secara bebas daripada Telegram. Dengan menggunakan TBF di platform Telegram, anda mengakui dan bersetuju bahawa:
SP individu yang mengendalikan Bot adalah sepenuhnya bertanggungjawab terhadap kandungan, produk, barangan, atau perkhidmatan yang disediakan kepada anda secara langsung melalui Bot masing-masing – termasuk tetapi tidak terhad kepada kualiti, prestasi dan ketersediaan. Anda harus menghubungi SP masing-masing secara langsung untuk sebarang pertanyaan, dan sebarang pertikaian hendaklah diselesaikan secara langsung dengan SP masing-masing.
Pembatalan atau pemulangan wang untuk pembelian dari SP melalui TBF tertakluk kepada terma yang berkuat kuasa bagi SP tertentu dari mana pembelian dibuat. Telegram tidak mempunyai peranan dalam memproses pembayaran dan menguruskan caj pemulangan wang atau pembatalan. Sebarang pertikaian mesti diselesaikan dengan menghubungi SP secara langsung, yang bertanggungjawab untuk menyelesaikan pertikaian tersebut.
SP boleh, mengikut budi bicara mereka, menghentikan semua operasi pada Telegram dan menghentikan Bot mereka pada bila-bila masa. Sekiranya anda tidak lagi boleh mengakses Bot atau beberapa ciri mereka atas sebarang sebab, Telegram tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang perbelanjaan, kerugian atau kerosakan yang mungkin anda tanggung. Sebab yang munasabah termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Untuk kejelasan, tanpa mengira keadaan, sekiranya anda kehilangan akses kepada token yang terkumpul, dana, hadiah, kemajuan, media, fail, data berharga, kod, perbualan, alat pengurusan atau apa-apa perkhidmatan, aset atau utiliti lain yang disediakan oleh SP melalui Bot atau Mini App untuk manfaat anda, Telegram tidak akan bertanggungjawab dan tidak akan memberi ganti rugi kepada anda atas kehilangan ini.
Telegram tidak memproses bayaran. Sebaliknya, bayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga, yang dipilih oleh SP untuk Bot mereka, mengikut budi bicara mutlak SP, daripada senarai penyedia pembayaran yang tersedia.
Telegram tidak menyimpan butiran kad kredit anda untuk pembelian yang dibuat melalui TBF. Data sedemikian dikendalikan sepenuhnya oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Lihat kami Dasar Privasi untuk maklumat lanjut.
Bayaran yang dijalankan atau dimulakan melalui Bot diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga, seperti yang dipersetujui antara anda, SP dan penyedia pembayaran, yang kadangkala mungkin bertepatan.
Telegram tidak mengendalikan, mengurus, menyelia, mengesahkan atau menyediakan sebarang jenis jaminan ke atas transaksi sedemikian. Oleh itu, sebarang pertikaian, tuntutan, kerugian, salah faham, ralat teknikal, atau isu-isu dalam apa jua bentuk (sama ada secara tidak sengaja atau didakwa sengaja) yang berkaitan dengan pembayaran atau transaksi mesti dirujuk kepada penyedia pembayaran masing-masing atau SP. Telegram tidak menanggung sebarang tanggungjawab sama sekali dan tidak akan menjadi pihak dalam sebarang pertikaian atau perbincangan berkaitan pembayaran, malah tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang mungkin ditanggung oleh pihak-pihak yang terlibat.
Data yang boleh diakses oleh Bot apabila anda berinteraksi dengan mereka disenaraikan dengan terperinci dalam Dasar Privasi Telegram, see 6.3. Apa yang Bot Data Terima.
Dengan menggunakan TBF, anda dengan jelas bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami Polisi Privasi kami. Selain itu, anda bersetuju untuk tidak menyalahkan kami atas sebarang pengurusan yang salah, penyalahgunaan, atau pengendalian data yang diterima SP berkaitan dengan penggunaan Bot mereka oleh anda, dalam apa jua keadaan.
Anda juga boleh memilih untuk memberikan data tertentu kepada Bot, termasuk tetapi tidak terhad kepada nombor telefon, teks, media atau lokasi anda untuk memudahkan perkhidmatan yang ditawarkan oleh SPnya, atau atas sebarang sebab lain yang ditentukan oleh anda semata-mata. Dengan memberikan data ini kepada Bot, anda seterusnya memberikannya kepada SP, yang bertanggungjawab untuk mengendalikan dan menyimpan sebarang data yang diberikan kepadanya.
Sebarang pemprosesan atau pengumpulan data oleh SP melalui TBF adalah tertakluk kepada mana-mana syarat yang terpakai antara anda dan SP. Sebarang data yang dikongsi dengan Telegram itu sendiri dikawal oleh Dasar Privasi Telegram. Oleh itu, anda bersetuju untuk tidak memegang Telegram bertanggungjawab sekiranya SP salah urus, menyalahgunakan, atau salah kendali data yang anda berikan kepadanya, dalam apa jua keadaan.
Telegram Business pelanggan boleh menghubungkan Bot ke akaun Telegram mereka, untuk membantu mereka memproses dan membalas mesej daripada pengguna secara automatik. Seksyen 6.5. Telegram Business Chatbot Dasar Privasi Telegram menerangkan bagaimana bot ini beroperasi dan data apa yang boleh diakses, sekiranya anda memilih untuk menghubungkan satu ke akaun anda.
Bot yang menyokong penyepaduan dengan akaun anda melalui Telegram Business tidak berbeza daripada Bot lain yang disediakan untuk anda melalui TBF – ia dimiliki, dikendalikan dan diselenggara oleh pihak ketiga yang bebas. Telegram mengambil setiap langkah berjaga-jaga untuk melindungi data peribadi anda, termasuk mewajibkan pembangun mematuhinya dengan ketat Terma Perkhidmatan yang membantu mengawal bagaimana mereka mewakili perkhidmatan mereka kepada anda dan mengendalikan data anda. Walau bagaimanapun, sesetengah Penyedia Perkhidmatan mungkin cuai atau berniat jahat, dan Telegram tidak dapat menjamin bahawa mereka akan sentiasa beroperasi dengan niat baik, atau tepat seperti yang anda jangkakan, termasuk tetapi tidak terhad kepada tawaran Telegram Business mereka, jika berkenaan.
Dengan menghubungkan Bot ke akaun anda melalui Telegram Business, anda bersetuju untuk memberi ganti rugi kepada kami dan memastikan kami terlindung daripada sebarang tuntutan, yuran, dan kerosakan yang mungkin timbul daripada atau berkaitan dengan tindakan yang tidak dijangka, berbahaya, atau sebaliknya tidak diingini yang diambil oleh Bot yang anda pilih atau SP yang mengendalikannya.
Had dan garis panduan tertentu dikenakan ke atas pembangun Bot (SP) untuk membantu memastikan amalan terbaik berkaitan privasi, keselamatan, dan penjagaan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, Telegram tidak dapat menjamin bahawa semua SP akan mematuhi garis panduan ini pada setiap masa. Sekiranya Bot didapati melanggar kami Terma Perkhidmatan untuk Pembangun Bot, Telegram mengekalkan hak untuk menamatkan Bot dari platform Telegram.
Setakat maksimum yang dibenarkan di bawah undang-undang yang terpakai, TBF ditawarkan kepada anda atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", dan anda bersetuju untuk mengetepikan, dan kami secara mutlak menafikan, mana-mana dan semua waranti lain dalam apa jua bentuk, sama ada nyata atau tersirat, tanpa mengira sifat, termasuk, tanpa had, waranti kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak milik atau jaminan yang tidak menyalahi undang-undang. perdagangan.
Tanpa mengehadkan perkara di atas, kami tidak mewakili atau menjamin: (a) bahawa TBF, kandungannya dan semua barangan atau perkhidmatan yang disediakan di dalamnya adalah boleh dipercayai, tepat, terkini, benar, lengkap, berfungsi, bebas daripada ralat, bebas daripada perisian hasad dan sebarang elemen lain yang berbahaya atau tidak diingini; atau (b) bahawa barangan dan perkhidmatan yang anda telah beli dan akan terima secara langsung daripada SP akan kekal tersedia, berfungsi, berprestasi baik, relevan atau mengekalkan sebarang nilai atau kualiti.
Anda selanjutnya mengakui dan bersetuju bahawa perkara, isu, aduan dan pertikaian yang berkaitan dengan jaminan, jaminan kualiti dan perkhidmatan hendaklah diselesaikan mengikut terma yang ditetapkan oleh SP, dan anda memberi persetujuan untuk menguruskan perkara dan pertikaian tersebut secara langsung dengan SP, tanpa melibatkan Telegram dalam apa jua kapasiti.
Memandangkan barang dan perkhidmatan disediakan oleh SP masing-masing, anda mengakui dan bersetuju bahawa kami tidak mempunyai sebarang obligasi, liabiliti atau tanggungjawab kepada anda berkaitan dengan barang dan perkhidmatan, kualitinya, fungsi, prestasi, nilai atau ketersediaannya secara umum.
Anda selanjutnya memahami dan bersetuju bahawa kami tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan atau kerugian yang disebabkan oleh atau berkaitan dengan:
Anda mengakui dan bersetuju bahawa Terma ini mengawal hubungan antara anda dan kami. Sebarang dan semua perjanjian, urusan, transaksi, atau sebarang bentuk penglibatan lain yang mungkin anda lakukan dengan Penyedia Perkhidmatan adalah semata-mata antara anda dan Penyedia Perkhidmatan masing-masing; ini termasuk Penyedia Perkhidmatan yang dijumpai melalui, diakses melalui, atau dipromosikan melalui TBF. Kami tidak mempunyai liabiliti, kewajipan, atau tanggungjawab kepada anda berkaitan dengan mana-mana Penyedia Perkhidmatan, termasuk tetapi tidak terhad kepada kandungan, barangan, perkhidmatan, terma sama ada yang nyata atau tersirat, atau sebarang hasil lain yang anda peroleh atau niat untuk peroleh daripada Penyedia Perkhidmatan tersebut, tanpa mengira penglibatan pilihan anda dengan Penyedia Perkhidmatan melalui Bot mereka menggunakan TBF Telegram.
Dengan menerima syarat ini, anda mengakui dan memahami sepenuhnya bahawa Bot dikendalikan oleh pihak ketiga. Berdasarkan pemahaman ini, anda bersetuju bahawa sebarang dan semua tindakan undang-undang, tuntutan atau pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan Bot anda hendaklah ditujukan secara eksklusif kepada SP yang mengendalikan Bot yang berkaitan. Selanjutnya, setakat maksimum yang dibenarkan di bawah undang-undang yang terpakai, tiada tindakan undang-undang sedemikian akan dimulakan terhadap Telegram.
Anda menerima dan bersetuju untuk memberikan Telegram dan anak syarikatnya, rakan niaga, pegawai, ejen, kontraktor dan pekerjanya indemniti mutlak dan untuk memegang mereka bebas dari dan terhadap sebarang dan semua tuntutan, tindakan, prosiding, obligasi, siasatan, permintaan, saman, perbelanjaan, kos dan kerosakan (termasuk tetapi tidak terhad kepada yuran guaman, denda atau penalti yang dikenakan oleh mana-mana pihak berkuasa atau institusi pengawalseliaan) yang timbul daripada, berkaitan dengan, atau dalam apa jua cara yang ditanggung akibat penggunaan anda, tingkah laku berkaitan dengan, pembelian, penerimaan dan akses anda ke perkhidmatan dan barangan dari SP melalui TBF. Untuk kejelasan, klausa indemniti ini melengkapkan hak, keistimewaan dan perlindungan yang telah diberi kepada kami di bawah mana-mana terma lain (jika berkenaan).
Sekiranya berlaku sebarang kontroversi antara terma-terma ini, terma-terma SP dan mana-mana peruntukan lain yang mengawal penggunaan TBF oleh anda, ia hendaklah diselesaikan dengan cara yang paling menguntungkan Telegram, sepenuhnya sejauh yang dibenarkan di bawah undang-undang yang berkuat kuasa.
Kami boleh, mengikut budi bicara tunggal dan mutlak kami dan tanpa liabiliti, pada bila-bila masa dan tanpa notis, mengubah suai TBF dalam apa jua cara yang kami anggap perlu. Kami tidak bertanggungjawab terhadap cara perubahan ini boleh menjejaskan akses kepada dan perkhidmatan yang disediakan oleh Bot. SP bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan perkhidmatan mereka tersedia kepada pengguna mereka dan serasi dengan TBF. Perubahan ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Kami akan mengkaji semula dan mungkin mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ke atas Terma ini akan berkuat kuasa apabila kami menyiarkan Terma Perkhidmatan TBF yang telah disemak semula di halaman ini. https://telegram.org/tos/bots. Sila semak laman web kami dengan kerap untuk melihat sebarang kemas kini atau perubahan kepada Terma kami, ringkasan pilihan yang mana kami mungkin nyatakan di bawah.