Syarat Layanan untuk Telegram Stars (“syarat-syarat ini”) mengatur penggunaan Telegram Stars Anda, seperti yang didefinisikan di bawah ini. Untuk tujuan Ketentuan ini, ‘kami’, ‘kita’ dan ‘milik kami’ merujuk pada Telegram, dan ‘Anda’ merujuk pada Anda, pengguna Telegram Stars.
Telegram Stars adalah item virtual yang memungkinkan pengguna membeli barang dan layanan digital dari bot dan mini aplikasi di dalam ekosistem Telegram, mengirim hadiah kepada pembuat konten di platform Telegram, dan lainnya.
Telegram menggunakan penyedia pembayaran pihak ketiga untuk memfasilitasi pembelian Telegram Stars yang aman dan mudah.
Bintang dapat diperoleh melalui pembelian dalam aplikasi di aplikasi Telegram untuk iOS dan Telegram untuk Android, serta melalui @PremiumBot di atas versi langsung dari Telegram untuk Android, serta Telegram's Web and Desktop Aplikasi Telegram tidak memproses transaksi ini, oleh karena itu, setiap masalah atau kekhawatiran terkait pembelian Star harus disampaikan kepada penyedia layanan pembayaran yang bersangkutan.
Meskipun kami tidak mengantisipasi perubahan harga pembelian Telegram Stars secara sering, kami berhak untuk mengubahnya kapan saja, untuk mencerminkan faktor-faktor seperti perubahan dalam bisnis kami, penawaran produk yang berbeda, atau kondisi ekonomi baru.
Pengguna di wilayah tertentu mungkin diwajibkan membayar pajak lokal, yang akan dihitung dan ditambahkan ke total biaya pembelian. Penyedia pembayaran dapat menerapkan komisi dan kurs konversi mereka sendiri pada pembayaran dalam berbagai mata uang, sesuai kesepakatan antara Anda dan mereka. Hal ini berada di luar kendali Telegram.
Saat Anda membeli Telegram Stars melalui sebuah pihak ketiga (misalnya, Pembelian Dalam Aplikasi Apple), pembelian Anda mungkin lebih lanjut tunduk pada ketentuan pihak ketiga sebagaimana disepakati antara Anda dan pihak ketiga tersebut, dan hubungan penagihan Anda akan langsung dengan pihak ketiga yang bersangkutan.
Kemampuan Telegram untuk memfasilitasi pembelian dan keterlibatan dengan Stars mungkin tunduk pada pembatasan tambahan di yurisdiksi tertentu atau untuk sebagian pengguna, berdasarkan hukum dan peraturan setempat.
Ini di luar kendali Telegram. Oleh karena itu, jika hukum atau peraturan setempat memaksa kami untuk mencegah Anda membeli Stars atau menggunakan Stars yang telah Anda beli, Telegram tidak akan bertanggung jawab dan tidak akan memberikan bentuk kompensasi apapun.
Semua penjualan Telegram Stars bersifat final dan Telegram tidak mengeluarkan pengembalian dana untuk pembelian Stars yang tidak diinginkan atau tidak disengaja. Jika Anda memutuskan untuk menghapus akun Anda atau kehilangan akses ke akun tersebut karena alasan apa pun, sisa saldo Star Anda akan dianggap hangus.
Jika bot atau mini app gagal memberikan pembelian Anda seperti yang diiklankan dan dalam jangka waktu yang disepakati, pengembang pihak ketiga yang bersangkutan memiliki kemampuan untuk mengembalikan Stars Anda tanpa penalti. Bot seharusnya bisa memberikan dukungan pembayaran jika Anda mengirimkan perintah kepada mereka /paysupport.
Haruskah pengembang menolak untuk memproses pengembalian dana yang sah setelah /paysupport permintaan, Anda dapat mengambil ID transaksi yang relevan dari Pengaturan > Bintang Anda and menyerahkan laporan di sini.
Dengan mengajukan chargeback atau permintaan pengembalian dana untuk Telegram Stars yang dibayarkan melalui pihak ketiga, seperti Apple atau Google, Anda setuju untuk membiarkan Telegram melepaskan data yang diperlukan kepada pihak ketiga tersebut mengenai status akun Anda dan pembelian Telegram Star.
Bintang yang Anda beli disimpan dalam saldo pribadi di akun Anda. Setelah Bintang ditambahkan ke saldo ini, Anda bebas menggunakannya untuk membeli barang dan layanan digital dari bot dan mini aplikasi, mengakses media berbayar, mendonasikan kepada kreator konten, atau mengirim hadiah Telegram. Anda tidak boleh menjual, menarik, mentransfer, atau menggunakan Bintang dalam saldo pribadi Anda untuk tujuan lain selain yang secara eksplisit diuraikan dalam Ketentuan ini.
Bintang yang dikumpulkan dari masuk pesan berbayar and hadiah Telegram yang dikonversi tergantung pada Syarat Layanan untuk Kreator Konten jika berlaku, seperti bagian 4.
Telegram berhak untuk sementara menahan atau secara permanen mendebit Stars dari saldo pribadi Anda sebagai respons terhadap pengembalian dana pembelian dalam aplikasi atau pelanggaran terhadap Ketentuan ini atau ketentuan serta peraturan lain yang mengatur penggunaan Telegram oleh Anda, termasuk namun tidak terbatas pada hukum lokal dan ketentuan toko pihak ketiga yang berlaku. Dalam kasus seperti itu, Telegram tidak akan memberikan bentuk pengembalian dana atau kompensasi apapun untuk Stars yang telah didebit atau konsekuensi negatif yang mungkin timbul akibat penghapusannya, seperti hilangnya barang digital, layanan, dan langganan yang sebelumnya dibeli.
Manfaat dan layanan yang dapat Anda akses dengan membeli dan menggunakan Bintang dijelaskan di bawah ini. Anda tidak boleh mencoba untuk menjual, mendistribusikan ulang, atau menggunakan Bintang untuk tujuan lain selain yang secara tegas disebutkan dalam Ketentuan ini.
Pembaruan di masa depan mungkin menambahkan fungsionalitas lebih lanjut ke Telegram Stars. Sebaliknya, kami mungkin menghentikan dukungan untuk beberapa atau semua manfaat dan layanan ini jika kami tidak lagi dapat menyediakannya karena alasan hukum atau teknis. Selain itu, beberapa di antaranya mungkin menjadi gratis untuk semua pengguna Telegram di masa mendatang.
Telegram berupaya untuk membuat layanannya tersedia bagi semua pengguna setiap saat, tetapi masalah teknis atau regulasi sesekali mungkin terjadi, yang sementara waktu dapat mencegah kami memberikan layanan kepada pengguna kami, termasuk akses ke saldo Star Anda atau manfaat terkait. Telegram tidak akan mengganti kerugian langsung maupun tidak langsung yang diakibatkan dari ketidakmampuan sementara kami untuk menyediakan layanan gratis atau berbayar.
Akses ke saldo Bintang Anda dan semua integrasi yang diperlukan untuk menggunakannya dalam ekosistem Telegram tersedia di klien Telegram utama, seperti aplikasi resmi iOS dan Android. Beberapa aplikasi Telegram yang dibuat oleh Telegram atau pihak ketiga mungkin tidak langsung mencakup layanan yang disebutkan di atas setelah diluncurkan atau bahkan sama sekali.
Platform Telegram menawarkan barang dan layanan digital yang dapat dibeli dengan Telegram Stars, seperti hadiah Telegram dan langganan hadiah ke Telegram Premium. Bot pihak ketiga dan mini app juga mungkin memungkinkan Anda membeli barang dan layanan digital lainnya dengan Stars.
Jika Anda percaya bahwa sebuah bot atau mini app tidak beroperasi dengan itikad baik, pastikan Anda telah menghubungi bot tersebut menggunakan perintah
/paysupportuntuk menyelesaikan masalah tersebut. Jika ini tidak berhasil, Anda dapat mengajukan laporan menggunakan bot kami.
Bintang juga dapat diberikan sebagai hadiah kepada pembuat konten yang merilis konten di platform Telegram. Para pembuat konten ini dan komunitas mereka masing-masing dapat menetapkan beberapa keuntungan yang terkait dengan pengiriman hadiah – seperti kemampuan untuk melihat atau mengomentari posting tertentu, bergabung dengan grup eksklusif, atau berlangganan saluran eksklusif.
Ketika pengguna mengirim Bintang sebagai pembayaran untuk barang dan jasa atau sebagai hadiah untuk konten yang dipublikasikan di Telegram, pengembang atau kreator akan melihat saldo terpisah di halaman bot atau saluran masing-masing. Lihat Syarat Layanan Pengembang Bot dan Syarat Layanan Pembuat Konten untuk informasi lebih lanjut.
Pengguna dapat mengaktifkan biaya pesan untuk obrolan pribadi mereka atau di grup yang mereka miliki. Saat diaktifkan, pengguna lain harus membayar sejumlah Stars yang ditentukan untuk setiap pesan yang mereka kirim dalam obrolan. Dalam obrolan pribadi, kontak pengguna selalu dapat mengirim pesan kepada mereka secara gratis. Obrolan pribadi juga mendukung pengecualian tambahan, memungkinkan pengguna tertentu untuk mengirim pesan pribadi kepada pengguna secara gratis. Demikian pula, anggota grup dengan peran tertentu, seperti admin, dapat dibebaskan dari biaya pesan dalam obrolan grup.
Pengguna atau siapa pun yang mengaktifkan biaya pesan untuk obrolan mereka menentukan jumlah Bintang yang diperlukan untuk mengirim setiap pesan. Pengguna tersebut menerima 85% dari Bintang yang dibayarkan untuk mengirim setiap pesan. Jika pengguna ingin, mereka dapat mengembalikan pembayaran pengirim pesan berbayar, mengembalikan jumlah penuh Bintang yang dibayarkan untuk awalnya mengirim pesan tersebut.
Bintang-bintang terintegrasi secara mulus di dalam ekosistem Telegram dan dapat memperoleh fungsi baru kapan saja, seperti kemampuan untuk mengaktifkan langganan, membuka keuntungan dan fitur eksklusif, memperoleh atau memberikan item virtual, dan lainnya.
Kegagalan untuk mematuhi Ketentuan Layanan Telegram dapat mengakibatkan larangan sementara atau permanen dari Telegram atau beberapa layanannya. Jika akun Telegram Anda dihentikan, saldo Star yang tersisa akan dianggap hangus secara permanen dan kami tidak akan memberikan kompensasi atas kerugian ini.
Telegram dapat memutuskan untuk menghentikan penawaran Stars atau mendukung sebagian atau seluruh fungsionalitas terkait mereka kapan saja untuk beberapa atau semua pengguna, termasuk sebagai tanggapan terhadap keadaan tak terduga di luar kendali kami, atau untuk mematuhi persyaratan hukum.
Kami akan meninjau dan mungkin memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan pada Ketentuan ini akan berlaku ketika kami memposting Ketentuan yang telah direvisi di halaman ini https://telegram.org/tos/stars. Harap periksa situs web kami secara berkala untuk melihat setiap pembaruan atau perubahan, ringkasan dari perubahan tersebut mungkin kami cantumkan di bawah ini.