លក្ខខណ្ឌ Telegram Stars

លក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មទាំងនេះសម្រាប់ Telegram Stars ("ល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ”) គ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ Telegram Stars របស់អ្នក ដូចដែលបានកំណត់ខាងក្រោម។ សម្រាប់គោលបំណងនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ 'យើង', 'ពួកយើង' និង 'របស់យើង' សំដៅទៅលើ Telegram ហើយ 'អ្នក' សំដៅលើអ្នក អ្នកប្រើប្រាស់ Telegram Stars ។

1. សេចក្តីផ្តើម

Telegram Stars គឺជាវត្ថុនិម្មិតដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទិញទំនិញ និងសេវាកម្មឌីជីថលពី bots និងកម្មវិធីខ្នាតតូចនៅខាងក្នុងប្រព័ន្ធអេកូ Telegram ផ្ញើអំណោយដល់អ្នកបង្កើតមាតិកានៅលើវេទិកា Telegram និងច្រើនទៀត។

Telegram ប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធទូទាត់ភាគីទីបី ដើម្បីជួយសម្រួលដល់ការទិញ Telegram Stars ប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងគ្មានការពិបាក។

2. ការទូទាត់

ផ្កាយអាចទទួលបានតាមរយៈការទិញក្នុងកម្មវិធីនៅលើកម្មវិធី Telegram សម្រាប់ iOS និង Telegram សម្រាប់ Android ក៏ដូចជាតាមរយៈ @PremiumBot នៅលើ កំណែផ្ទាល់ នៃ Telegram សម្រាប់ Android ក៏ដូចជា Telegram Web and កុំព្យូទ័រ កម្មវិធី។ Telegram មិនដំណើរការប្រតិបត្តិការទាំងនេះទេ ដូច្នេះបញ្ហា ឬកង្វល់ទាក់ទងនឹងការទិញផ្កាយគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយទៅកាន់ដំណើរការទូទាត់រៀងៗខ្លួន។

២.១. ពន្ធ និងអត្រាប្តូរប្រាក់

ខណៈពេលដែលយើងមិនគិតទុកជាមុនអំពីការផ្លាស់ប្តូរជាញឹកញាប់ចំពោះតម្លៃទិញ Telegram Stars យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរវានៅពេលណាក៏បាន ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីកត្តាដូចជាការផ្លាស់ប្តូរចំពោះអាជីវកម្មរបស់យើង ការផ្តល់ជូនផលិតផលផ្សេងៗគ្នា ឬលក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ចថ្មី។

អ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់អាចត្រូវបានតម្រូវឱ្យបង់ពន្ធក្នុងតំបន់ ដែលនឹងត្រូវបានគណនា និងបញ្ចូលទៅក្នុងការចំណាយសរុបនៃការទិញមួយ។ អ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់អាចអនុវត្តកម្រៃជើងសារ និងអត្រាប្តូរប្រាក់របស់ពួកគេចំពោះការទូទាត់ជារូបិយប័ណ្ណផ្សេងៗ ដូចដែលបានព្រមព្រៀងរវាងអ្នក និងពួកគេ។ នេះគឺនៅក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់ Telegram ។

២.២. ផ្កាយដែលបានទិញតាមរយៈភាគីទីបី

នៅពេលអ្នកទិញ Telegram Stars តាមរយៈ a ភាគីទីបី (ឧ. Apple In-App Purchase) ការទិញរបស់អ្នកអាចស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌរបស់ភាគីទីបីបន្ថែមទៀត ដូចដែលបានព្រមព្រៀងរវាងអ្នក និងភាគីទីបី ហើយទំនាក់ទំនងការចេញវិក្កយបត្ររបស់អ្នកនឹងទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយភាគីទីបីដែលពាក់ព័ន្ធ។

២.៣. ការអនុលោមតាមច្បាប់ក្នុងស្រុក

សមត្ថភាពរបស់ Telegram ក្នុងការជួយសម្រួលដល់ការទិញ និងការចូលរួមជាមួយ Stars អាចនឹងត្រូវដាក់កំហិតបន្ថែមនៅក្នុងយុត្តាធិការជាក់លាក់ ឬសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួន ដោយផ្អែកលើច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិក្នុងតំបន់។

នេះគឺនៅក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់ Telegram ។ អាស្រ័យហេតុនេះ ប្រសិនបើច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុកបង្ខំឱ្យយើងរារាំងអ្នកពីការទិញ Stars ឬប្រើប្រាស់អ្វីដែលអ្នកបានទិញរួចហើយនោះ Telegram នឹងមិនទទួលខុសត្រូវទេ ហើយនឹងមិនផ្តល់សំណងណាមួយឡើយ។

3. សងប្រាក់វិញ។

រាល់ការលក់របស់ Telegram Stars គឺចុងក្រោយ ហើយ Telegram មិនចេញការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ការទិញ Stars ដែលមិនចង់បាន ឬដោយអចេតនា។ ប្រសិនបើអ្នកសម្រេចចិត្តលុបគណនីរបស់អ្នក ឬបាត់បង់សិទ្ធិចូលប្រើវាដោយហេតុផលណាមួយ សមតុល្យផ្កាយដែលនៅសល់របស់អ្នកនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាបាត់បង់។

៣.១. ជម្លោះការទិញ

ប្រសិនបើកម្មវិធី bot ឬ mini បរាជ័យក្នុងការចែកចាយការទិញរបស់អ្នកដូចដែលបានផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងនៅក្នុងរយៈពេលដែលបានព្រមព្រៀងគ្នានោះ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ភាគីទីបីរៀងៗខ្លួនមានលទ្ធភាពក្នុងការ សងប្រាក់វិញសម្រាប់តារារបស់អ្នក គ្មានការពិន័យ។ Bot គួរតែអាចផ្តល់ការគាំទ្រការបង់ប្រាក់ ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើពាក្យបញ្ជាឱ្យពួកគេ។ /paysupport.

ប្រសិនបើអ្នកអភិវឌ្ឍន៍បដិសេធមិនដំណើរការការបង្វិលសងស្របច្បាប់បន្ទាប់ពី ក /paysupport សំណើ អ្នកអាចទាញយកលេខសម្គាល់ប្រតិបត្តិការដែលពាក់ព័ន្ធពី ការកំណត់ > ផ្កាយរបស់អ្នក។ and ដាក់របាយការណ៍ នៅទីនេះ.

៣.២. ការសងប្រាក់វិញផ្កាយដែលទទួលបានតាមរយៈភាគីទីបី

តាមរយៈការចេញសំណើសុំដកប្រាក់ ឬបង្វិលសងវិញសម្រាប់ Telegram Stars ដែលបានបង់តាមរយៈភាគីទីបី ដូចជា Apple ឬ Google អ្នកយល់ព្រមអនុញ្ញាតឱ្យ Telegram បញ្ចេញទិន្នន័យចាំបាច់ដល់ភាគីទីបីទាក់ទងនឹងស្ថានភាពគណនីរបស់អ្នក និងការទិញ Telegram Star ។

4. តុល្យភាព

ផ្កាយដែលអ្នកបានទិញត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងសមតុល្យផ្ទាល់ខ្លួននៅលើគណនីរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលផ្កាយត្រូវបានបន្ថែមទៅក្នុងសមតុល្យនេះ អ្នកមានសេរីភាពក្នុងការប្រើពួកវាដើម្បីទិញទំនិញ និងសេវាកម្មឌីជីថលពី bots និងកម្មវិធីខ្នាតតូច ចូលប្រើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដែលបង់ប្រាក់ បរិច្ចាគទៅអ្នកបង្កើតមាតិកា ឬផ្ញើអំណោយ Telegram ។ អ្នកមិនអាចលក់ ដក ផ្ទេរ ឬប្រើផ្កាយនៅក្នុងសមតុល្យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតក្រៅពីអ្វីដែលបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទេ។

ផ្កាយទទួលបានពីការចូល សារបង់ប្រាក់ and បានបំប្លែងអំណោយ Telegram ជាកម្មវត្ថុនៃ លក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មសម្រាប់អ្នកបង្កើតមាតិកា កន្លែងដែលអាចអនុវត្តបាន ដូចជា ផ្នែកទី 4.

5. ការបំពានសេវាកម្ម

Telegram រក្សាសិទ្ធិក្នុងការរក្សាទុកជាបណ្ដោះអាសន្ន ឬដកប្រាក់ជាអចិន្ត្រៃយ៍ផ្កាយពីសមតុល្យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងការសងប្រាក់វិញនូវការទិញក្នុងកម្មវិធី ឬការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬលក្ខខណ្ឌ ឬបទប្បញ្ញត្តិផ្សេងទៀតដែលគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ Telegram របស់អ្នក រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះច្បាប់ក្នុងតំបន់ និងលក្ខខណ្ឌនៃហាងភាគីទីបីដែលអាចអនុវត្តបាន។ ក្នុងករណីបែបនេះ Telegram នឹងមិនចេញទម្រង់នៃការសងប្រាក់វិញ ឬសំណងណាមួយសម្រាប់តារាដែលបានដកប្រាក់ ឬផលវិបាកមិនល្អណាមួយដែលការដកចេញរបស់ពួកគេអាចបង្កឡើង ដូចជាការបាត់បង់ទំនិញ សេវាកម្ម និងការជាវឌីជីថលដែលបានទិញពីមុន។

6. វិសាលភាព

៦.១. ការប្រើប្រាស់ផ្កាយ

អត្ថប្រយោជន៏ និងសេវាកម្មដែលអ្នកអាចចូលប្រើបានដោយការទិញ និងចំណាយ Stars ត្រូវបានរៀបរាប់ខាងក្រោម។ អ្នក​មិន​អាច​ព្យាយាម​លក់ ចែកចាយ​ឡើងវិញ ឬ​ប្រើ Stars ក្នុង​គោល​បំណង​ផ្សេង​ទៀត​ក្រៅ​ពី​អ្វី​ដែល​មាន​ចែង​ច្បាស់​លាស់​ក្នុង​លក្ខខណ្ឌ​ទាំង​នេះ។

ការអាប់ដេតនាពេលអនាគតអាចបន្ថែមមុខងារបន្ថែមទៅ Telegram Stars ។ ផ្ទុយទៅវិញ យើងអាចបញ្ឈប់ការគាំទ្រសម្រាប់អត្ថប្រយោជន៍ និងសេវាកម្មទាំងនេះមួយចំនួន ឬទាំងអស់ ប្រសិនបើយើងមិនអាចផ្តល់ឱ្យពួកគេសម្រាប់ហេតុផលផ្លូវច្បាប់ ឬបច្ចេកទេសទៀតទេ។ លើសពីនេះទៀត ពួកវាមួយចំនួនអាចនឹងមិនគិតថ្លៃសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ Telegram ទាំងអស់នាពេលអនាគត។

៦.២. ភាពអាចរកបាន

Telegram ខិតខំធ្វើឱ្យសេវាកម្មរបស់វាមានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់គ្រប់ពេលវេលា ប៉ុន្តែបញ្ហាបច្ចេកទេស ឬបទប្បញ្ញត្តិម្តងម្កាលអាចកើតឡើង ដោយរារាំងយើងពីការផ្តល់សេវាកម្មដល់អ្នកប្រើប្រាស់របស់យើងជាបណ្តោះអាសន្ន រួមទាំងការចូលទៅកាន់សមតុល្យផ្កាយរបស់អ្នក ឬអត្ថប្រយោជន៍ដែលពាក់ព័ន្ធផងដែរ។ Telegram នឹងមិនផ្តល់សំណងដល់អ្នកសម្រាប់ការបាត់បង់ដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោលណាមួយដែលបណ្តាលមកពីអសមត្ថភាពបណ្តោះអាសន្នរបស់យើងក្នុងការផ្តល់សេវាឥតគិតថ្លៃ ឬបង់ប្រាក់ណាមួយឡើយ។

ការចូលប្រើសមតុល្យផ្កាយរបស់អ្នក និងការរួមបញ្ចូលចាំបាច់ទាំងអស់ដើម្បីចំណាយវានៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូ Telegram មាននៅលើអតិថិជន Telegram ធំៗ ដូចជាកម្មវិធី iOS និង Android ផ្លូវការ។ កម្មវិធី Telegram មួយចំនួនដែលបង្កើតឡើងដោយ Telegram ឬដោយភាគីទីបី ប្រហែលជាមិនគ្របដណ្តប់លើសេវាកម្មដែលបានរៀបរាប់ខាងលើភ្លាមៗបន្ទាប់ពីពួកវាត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការ ឬទាល់តែសោះ។

៦.៣. ការទិញទំនិញ និងសេវាកម្មឌីជីថល

វេទិកា Telegram ផ្តល់ជូននូវទំនិញ និងសេវាកម្មឌីជីថលដែលអាចទិញបានជាមួយ Telegram Stars ដូចជាអំណោយ Telegram និងការជាវអំណោយទៅ Telegram Premium ។ រូបយន្តភាគីទីបី និងកម្មវិធីខ្នាតតូចក៏អាចអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទិញទំនិញ និងសេវាកម្មឌីជីថលផ្សេងទៀតជាមួយផ្កាយផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកជឿថាកម្មវិធី bot ឬ mini មិនដំណើរការដោយស្មោះត្រង់ សូមប្រាកដថាអ្នកបានទាក់ទង bot ដោយប្រើពាក្យបញ្ជា /paysupport ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ ប្រសិនបើវាមិនជោគជ័យ អ្នកអាចដាក់ស្នើរ របាយការណ៍ ដោយប្រើ bot របស់យើង។

៦.៤. អ្នកបង្កើតរង្វាន់

ផ្កាយក៏អាចត្រូវបានផ្តល់រង្វាន់ជាអំណោយដល់អ្នកបង្កើតដែលបញ្ចេញមាតិកានៅលើវេទិកា Telegram ។ អ្នកបង្កើតបែបនេះ និងសហគមន៍របស់ពួកគេអាចបង្កើតអត្ថប្រយោជន៍មួយចំនួនដែលភ្ជាប់ទៅនឹងការផ្ញើអំណោយដល់ពួកគេ ដូចជាសមត្ថភាពក្នុងការមើល ឬផ្តល់មតិលើការបង្ហោះជាក់លាក់ ចូលរួមក្រុមផ្តាច់មុខ ឬជាវប៉ុស្តិ៍ផ្តាច់មុខ។

នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ផ្ញើផ្កាយក្នុងការទូទាត់សម្រាប់ទំនិញ និងសេវាកម្ម ឬជារង្វាន់សម្រាប់មាតិកាដែលបានបោះពុម្ពនៅលើ Telegram អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ ឬអ្នកបង្កើតនឹងឃើញសមតុល្យដាច់ដោយឡែកនៅលើទំព័រនៃ bots ឬឆានែលរៀងៗខ្លួន។ សូមមើល លក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មរបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ Bot និង លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់របស់អ្នកបង្កើតមាតិកា សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម។

៦.៥. ការផ្ញើសារ

អ្នកប្រើប្រាស់អាចបើកថ្លៃផ្ញើសារសម្រាប់ការជជែកឯកជនរបស់ពួកគេ ឬជាក្រុមដែលពួកគេជាម្ចាស់។ នៅពេលបើកដំណើរការ អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតត្រូវបង់ប្រាក់ចំនួនផ្កាយដែលបានបញ្ជាក់សម្រាប់សារនីមួយៗដែលពួកគេផ្ញើនៅក្នុងការជជែក។ នៅក្នុងការជជែកជាឯកជន ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់តែងតែអាចផ្ញើសារទៅកាន់ពួកគេដោយមានអារម្មណ៍រីករាយ។ ការជជែកជាលក្ខណៈឯកជនក៏គាំទ្រការលើកលែងបន្ថែមផងដែរ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនផ្ញើសារឯកជនទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយមិនគិតថ្លៃ។ ដូចគ្នានេះដែរ សមាជិកក្រុមដែលមានតួនាទីជាក់លាក់ ដូចជាអ្នកគ្រប់គ្រង អាចត្រូវបានលើកលែងពីថ្លៃផ្ញើសារនៅក្នុងការជជែកជាក្រុម។

អ្នកប្រើប្រាស់ ឬអ្នកដែលបើកថ្លៃផ្ញើសារសម្រាប់ការជជែករបស់ពួកគេកំណត់ចំនួនផ្កាយដែលត្រូវការដើម្បីផ្ញើសារនីមួយៗ។ អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនោះទទួលបាន 85% នៃផ្កាយដែលបានចំណាយដើម្បីផ្ញើសារនីមួយៗ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើចង់បាន ពួកគេអាចនឹងសងប្រាក់អ្នកផ្ញើសារដែលបានបង់វិញ ដោយប្រគល់ចំនួនផ្កាយពេញលេញដែលបានបង់ដើម្បីផ្ញើសារដំបូង។

៦.៦. ការរួមបញ្ចូលជាមួយ Telegram

ផ្កាយត្រូវបានរួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងរលូននៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូ Telegram ហើយអាចទទួលបានមុខងារថ្មីនៅពេលណាក៏បាន ដូចជាសមត្ថភាពក្នុងការបើកការជាវ ដោះសោអត្ថប្រយោជន៍ និងមុខងារផ្តាច់មុខ ទទួលបាន ឬអំណោយរបស់និម្មិត និងច្រើនទៀត។

7. ការបញ្ចប់

៧.១. ការអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌ

ការខកខានក្នុងការអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម Telegram អាចបណ្តាលឱ្យមានការហាមឃាត់បណ្តោះអាសន្ន ឬជាអចិន្ត្រៃយ៍ពី Telegram ឬសេវាកម្មមួយចំនួនរបស់វា។ ប្រសិនបើគណនី Telegram របស់អ្នកត្រូវបានបិទ សមតុល្យផ្កាយដែលនៅសល់របស់អ្នកនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាបាត់បង់ជាអចិន្ត្រៃយ៍ ហើយយើងនឹងមិនផ្តល់សំណងដល់អ្នកសម្រាប់ការខាតបង់នេះទេ។

៧.២. ការបញ្ចប់ឯកតោភាគី

Telegram អាចសម្រេចចិត្តបញ្ឈប់ការផ្តល់ផ្កាយ ឬគាំទ្រមុខងារពាក់ព័ន្ធមួយចំនួន ឬទាំងអស់នៅពេលណាមួយសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួន ឬទាំងអស់ រួមទាំងការឆ្លើយតបទៅនឹងកាលៈទេសៈដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុនដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់យើង ឬដើម្បីអនុលោមតាមតម្រូវការផ្លូវច្បាប់។

8. ការផ្លាស់ប្តូរ

យើងនឹងពិនិត្យមើល ហើយអាចនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលក្ខខណ្ឌទាំងនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ រាល់ការផ្លាស់ប្តូរចំពោះលក្ខខណ្ឌទាំងនេះនឹងមានប្រសិទ្ធភាពនៅពេលដែលយើងបង្ហោះលក្ខខណ្ឌដែលបានកែប្រែនៅលើទំព័រនេះ https://telegram.org/tos/stars។ សូមពិនិត្យមើលគេហទំព័ររបស់យើងឱ្យបានញឹកញាប់ ដើម្បីមើលការអាប់ដេត ឬការផ្លាស់ប្តូរណាមួយ សេចក្ដីសង្ខេបដែលយើងអាចកំណត់ដូចខាងក្រោម។