本《Telegram Stars 服務條款》(下稱“本條款”)規範你對下文所定義 Telegram Stars 的使用。就本條款而言,‘we’、‘us’ 和 ‘our’ 指 Telegram,‘you’ 指作為 Telegram Stars 使用者的你。
Telegram Stars 是一種虛擬道具,允許使用者在 Telegram 生態系統內從機器人和小程式購買數字商品和服務、向 Telegram 平臺上的內容創作者贈送禮物等。
Telegram 使用第三方支付處理商,以便利安全、輕鬆地購買 Telegram Stars。
Stars 可以透過 iOS 版 Telegram 應用和 Android 版 Telegram 上的應用內購買獲取,也可以透過 Android 版 Telegram 直裝版上的 @PremiumBot,以及 Telegram 的網頁版和桌面版應用獲取。Telegram 不處理這些交易,因此,任何有關 Star 購買的問題或關切都應向相應的支付處理商提出。
雖然我們預計不會頻繁更改 Telegram Stars 的購買價格,但我們保留隨時更改的權利,以反映諸如我們業務的變化、不同的產品供應或新的經濟狀況等因素。
某些區域的使用者可能需要繳納當地稅費,該稅費將被計算並計入購買總成本。支付提供商可能對各種貨幣的付款應用其自身的佣金和匯率,具體以你與他們之間的約定為準。這不在 Telegram 的控制範圍之內。
當你透過第三方(例如 Apple 應用內購買)購買 Telegram Stars 時,你的購買可能還需遵守你與該第三方之間約定的第三方條款,且你的計費關係將直接與相應的第三方建立。
基於當地法律和法規,Telegram 便利 Stars 購買和使用的能力,在某些司法管轄區或對部分使用者可能受到額外限制。
這不在 Telegram 的控制範圍之內。據此,如果當地法律或法規迫使我們阻止你購買 Stars 或使用你已購買的 Stars,Telegram 概不承擔責任,也不會提供任何形式的補償。
Telegram Stars 的所有銷售均為最終交易,Telegram 不會為不需要或非本意的 Stars 購買提供退款。如果你決定刪除你的帳號,或出於任何原因以其他方式失去對其的訪問許可權,你剩餘的 Star 餘額將被視為作廢。
如果機器人或小程式未能按宣傳的方式並在約定的時限內交付你的購買,相應的第三方開發者有能力在不承擔任何處罰的情況下退還你的 Stars。如果你向機器人傳送指令 /paysupport,它們應能夠提供支付支援。
如果開發者在收到 /paysupport 請求後拒絕處理合理的退款,你可以從“設定” > “你的 Stars”中獲取相關交易 ID,並在此處提交舉報。
透過對經由第三方(例如 Apple 或 Google)付款的 Telegram Stars 發起拒付或退款請求,你同意允許 Telegram 向該第三方披露有關你帳號狀態和 Telegram Star 購買的必要資料。
你所購買的 Stars 儲存在你帳號上的個人餘額中。一旦 Stars 被新增到此餘額中,你可以自由地用它們從機器人和小程式購買數字商品和服務、訪問付費媒體、向內容創作者打賞或贈送 Telegram 禮物。除本條款明確列明的用途外,你不得出售、提取、轉讓或將你個人餘額中的 Stars 用於任何其他目的。
從收到的付費訊息和已兌換的 Telegram 禮物累積的 Stars,在適用的情況下受內容創作者服務條款約束,例如第 4 條。
針對應用內購買的退款,或對本條款或任何其他管轄你使用 Telegram 的條款或法規(包括但不限於當地法律和適用的第三方應用商店條款)的違反,Telegram 保留暫時凍結或永久從你個人餘額中扣除 Stars 的權利。在此類情況下,對於被扣除的 Stars,或其移除可能造成的任何不良後果(例如先前購買的數字商品、服務和訂閱的損失),Telegram 不會提供任何形式的退款或補償。
你透過購買和消費 Stars 可以獲得的權益和服務列於下文。除本條款明確列明的用途外,你不得試圖出售、重新分發或將 Stars 用於任何其他目的。
未來的更新可能為 Telegram Stars 增添更多功能。反之,如果我們出於法律或技術原因不再能夠提供其中某些或全部權益和服務,我們可能停止對其的支援。此外,其中某些權益和服務未來可能對所有 Telegram 使用者免費提供。
Telegram 力求讓其服務始終對所有使用者可用,但偶爾可能出現技術或監管問題,暫時使我們無法向使用者提供服務,包括訪問你的 Star 餘額或相關權益。對於因我們暫時無法提供任何免費或付費服務而導致的任何直接或間接損失,Telegram 不會向你作出補償。
訪問你的 Star 餘額,以及在 Telegram 生態系統內消費它所需的所有整合,在主要的 Telegram 應用程式上可用,例如官方 iOS 和 Android 應用。某些由 Telegram 或第三方製作的 Telegram 應用,可能不會在上述服務推出後立即涵蓋這些服務,或根本不涵蓋。
Telegram 平臺提供可用 Telegram Stars 購買的數字商品和服務,例如 Telegram 禮物和 Telegram Premium 的贈禮訂閱。第三方機器人和小程式也可能允許你用 Stars 購買其他數字商品和服務。
如果你認為某個機器人或小程式未本著誠信運營,請確保你已使用指令
/paysupport聯絡該機器人以解決問題。如果此舉未能成功,你可以使用我們的機器人提交舉報。
Stars 也可以作為禮物贈予在 Telegram 平臺上發布內容的創作者。此類創作者及其各自的社群,可能會設定與贈送禮物相關的某些權益——例如檢視或評論特定帖子、加入專屬群組或訂閱專屬頻道的能力。
當使用者傳送 Stars 以支付商品和服務,或作為對在 Telegram 上發布內容的獎勵時,開發者或創作者將在相應機器人或頻道的頁面上看到一個單獨的餘額。詳情請參閱機器人開發者服務條款和內容創作者服務條款。
使用者可以為其私聊或其擁有的群組啟用訊息費用。啟用後,其他使用者在該聊天中每傳送一條訊息,都必須支付指定數量的 Stars。在私聊中,使用者的聯絡人始終可以免費向其傳送訊息。私聊還支援額外的例外情形,允許某些使用者免費私信該使用者。同樣,在群聊中,具有特定角色的群組成員(例如管理員)可以免除訊息費用。
為其聊天啟用訊息費用的使用者,設定傳送每條訊息所需的 Stars 數量。這些使用者可獲得為傳送每條訊息所支付 Stars 的 85%。如果使用者願意,他們可以向付費訊息的傳送者退款,退還最初為傳送這些訊息所支付的全部 Stars。
Stars 無縫整合於 Telegram 生態系統中,並可能隨時獲得新功能,例如啟用訂閱、解鎖專屬權益和功能、獲取或贈送虛擬道具等能力。
未能遵守 Telegram 服務條款,可能導致被臨時或永久禁止使用 Telegram 或其部分服務。如果你的 Telegram 帳號被終止,你剩餘的 Star 餘額將被視為永久作廢,我們不會就此項損失向你作出補償。
Telegram 可隨時決定對部分或全部使用者停止提供 Stars 或停止支援其部分或全部相關功能,包括為應對我們無法控制的不可預見情形,或為遵守法律要求。
我們將不時審查並可能更新本條款。對本條款的任何更改,將在我們於本頁面 https://telegram.org/tos/stars 發布修訂後的條款時生效。請經常檢視我們的網站以瞭解任何更新或變更,我們可能會在下方列出其摘要。