Regulasyon (EU) 2022/2065 ng Parlamento Europeo at ng Konseho ng 19 Oktubre 2022 tungkol sa Isang Pamilihang Panloob para sa mga Serbisyong Digital at binabago ang Direktiba 2000/31/EC (Digital Services Act) (ang Batas sa Digital na Serbisyo) nagtatakda ng mga patakaran sa buong EU tungkol sa paghahatid ng mga digital na serbisyo at nangangailangan sa amin na magbigay ng karagdagang impormasyon tungkol sa:
Para sa mga gumagamit na nag-a-access ng Telegram sa loob ng European Union, ang gabay na ito ay bumubuo ng isang mahalagang bahagi ng aming Mga Tuntunin ng Serbisyo.
Upang mapanatili ang isang ligtas na digital na kapaligiran para sa lahat ng aming mga gumagamit, ipinagbabawal namin ang mga sumusunod sa aming pampublikong plataporma:
Ang lahat ng halimbawa ay mapagpapakita at hindi kumpleto.
Upang labanan ang pang-aabuso sa aming pampublikong plataporma, gumagamit kami ng kumbinasyon ng AI-driven at manwal na pagmomoderate para sa pampublikong nilalaman, kasabay ng pagproseso ng mga ulat ng gumagamit. Laging pipiliin namin ang pinaka-kaunting restriktibong hakbang hangga't maaari upang mapanatili ang isang ligtas na digital na kapaligiran at tiyak na tugunan ang malisyosong nilalaman. Habang ang ilang mga limitasyon ay maaaring awtomatikong ipataw o tanggalin, ang anumang kritikal na restriksyon ay nangangailangan ng pag-apruba mula sa isang human moderator.
Maaaring pansamantala o permanenteng suspindihin ng Telegram ang ilang functionality ng iyong account, hal., ang iyong kakayahang makipag-ugnayan sa mga taong malamang ay hindi ka kilala o lumikha at makibahagi sa mga pampublikong komunidad. Ang mga account, bot, at komunidad na nakikibahagi sa panggagaya o sumusubok na manlinlang ng ibang mga user ay maaaring markahan ng label na FAKE o SCAM, na ipapakita sa kanilang pampublikong Telegram profile. Sa kaso ng seryosong paglabag, ang aming mga moderator ay maaaring mag-block o mag-delete ng mga user, bot, post, channel, at grupo.
Maliban kung pinipigilan kami ng naaangkop na batas, ipaaalam namin sa iyo ang anumang mga limitasyon na ipinatupad sa iyong account at gagabayan ka kung paano ito posibleng matanggal. Ang ilang limitasyon ay maaaring awtomatikong maalis. Kung kami ay nagkamali, aalisin o ia-update namin ang iyong limitasyon at ipapaalam ito sa iyo nang naaayon.
Ang Telegram ay hindi gumagamit ng mga algorithm sa rekomendasyon ng nilalaman upang palakasin ang mga trending na nilalaman o magmungkahi ng higit pa sa maaaring gusto mo. Ang tampok na Global Search ay nagpapakita lamang ng mga resulta na bahagyang o ganap na tumutugma sa iyong query, na may mga channel at grupo na ino-ranggo ayon sa bilang ng subscriber at mga beripikadong account ang inuuna. Ang mga resulta ng paghahanap mula sa iyong bansa ay binibigyang-prayoridad. Sa pag-subscribe sa isang channel o mula sa info menu nito, maaari mong tingnan ang isang listahan ng mga katulad na channel sa isa na iyong tinitingnan, batay sa mga magkasanib na tagasubaybay.
Upang makipag-ugnayan sa Telegram, maaari mong gamitin @EURegulation bot. Tumatanggap ang bot na ito ng komunikasyon mula sa mga gumagamit bilang nag-iisang punto ng pakikipag-ugnayan sa ilalim ng Digital Services Act.
Maaari mong iulat ang nilalaman bilang ilegal sa ang pahinang ito.
Tandaan na kung iniulat mo ang ilegal na nilalaman sa ilalim ng Digital Services Act, hihilingin sa iyo na magbigay ng higit pang detalye, kabilang ang iyong pangalan, impormasyon sa pakikipag-ugnayan at isang malinaw at nakahihikayat na paliwanag kung bakit ang nilalaman na tinutukoy ay ilegal. Maaaring kailanganin naming tanggihan ang iyong ulat kung ang impormasyong ibinigay mo ay hindi sapat upang suportahan ito at maaaring ipagpaliban ang pagproseso ng iyong mga abiso at reklamo kung paulit-ulit kang magbibigay ng malinaw na walang basehan, pandaraya o nakaliligaw na mga ulat.
Ang mga may-katuturang awtoridad ng mga Estado Miyembro ng EU (tulad ng tinukoy sa Artikulo 49 ng Digital Services Act), ang Komisyon ng EU at ang European Board para sa Digital Services (ang Lupon) na nagnanais makipag-ugnayan kay Telegram sa ilalim ng Digital Services Act ay maaaring makakuha ng kinakailangang detalye sa pakikipag-ugnayan mula sa European Digital Services Representative (EDSR), kinatawan ng Telegram alinsunod sa Artikulo 13 ng Digital Services Act, na nakarehistro sa Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, Belgium. Maaaring makipag-ugnayan sa EDSR sa pamamagitan ng email sa [email protected], sa telepono +32 2 216 19 71 o sa pamamagitan ng koreo. Maaaring tanggapin ang mga kahilingan sa Ingles at Pranses.
Maaaring makuha ng mga awtoridad sa EU (na hindi mga kinatawan ng awtoridad sa ilalim ng Artikulo 49 ng Digital Services Act) na nagnanais magsumite ng mga kahilingan sa ilalim ng Artikulo 9 o 10 ng Digital Services Act ang mga detalye ng kontak ng itinalagang mga punto ng kontak ng Telegram mula sa EDSR (tingnan sa itaas).
Pakipansin na ang mga detalyeng pang-ugnayan sa itaas ay nakalaan para sa mga kahilingan mula sa mga may kapatid na awtoridad (tulad ng itinakda sa Artikulo 49 ng Digital Services Act), ang Komisyon ng EU, ang Lupon, at mga kaukulang awtoridad sa EU na gumagawa ng mga kahilingan sa ilalim ng Artikulo 9 o 10 ng Digital Service Act. Ang mga kahilingang ginawa sa labas ng tinukoy na saklaw ay maaaring hindi maproseso.
Ang ilang hindi kinakailangang bahagi ng mga serbisyong ibinibigay ng Telegram ay maaaring kwalipikado bilang “online platforms” sa ilalim ng DSA. Noong Agosto 2026, ang mga serbisyong ito ay may makabuluhang mas mababa sa 45 milyong karaniwang buwanang aktibong tagatanggap sa EU sa nakaraang 6 na buwan — na nasa ibaba ng threshold na kinakailangan para sa pagtatakda bilang isang “napakalaking online platform.”