2026年10月4日
Kapag nagpalit ka ng phone, iba ang paraan ng pag-login at paghawak ng chat history sa Telegram kumpara sa maraming chat app: ang login ay sa pamamagitan ng phone number at verification code, at ang chat history ay nasa cloud by default, pero kailangan na na-enable mo ang kaugnay na sync settings sa lumang phone. Ipaliwanag namin ito ayon sa aktwal na pagkakasunod-sunod ng mga hakbang.
Ang mga private chat, group chat, at channel message sa Telegram ay naka-save sa cloud by default. Kapag nag-login ka sa bagong phone gamit ang parehong phone number, awtomatikong magsi-sync pabalik ang mga cloud message. Pero ang「Secret Chat」ay end-to-end encrypted, nasa lokal na storage lang ng dalawang device at hindi ina-upload sa cloud, kaya hindi ito maibabalik pagkatapos magpalit ng phone, at hindi mo rin maipagpapatuloy ang dating secret chat sa bagong phone.
Bukod dito, kung mano-mano mong nilinis ang cache o nag-delete ng conversation dati, hindi na babalik ang mga bahaging iyon dahil lang sa pagpalit ng phone. Bago magpalit, buksan ang Telegram sa lumang phone at pumunta sa「Settings」→「Data and Storage」→「Storage Usage」para tingnan ang laki ng chat history at malaman mo ang sitwasyon.
Kung ang ginagamit mo sa lumang phone ay lokal na media file, tulad ng mga larawan at video na na-download mo sa album, bahagi iyon ng album ng phone at kailangan mong hiwalay na ilipat gamit ang built-in na migration tool o cloud backup ng phone. Hindi kasama sa sinasabay ng Telegram ang album.
I-install ang Telegram sa bagong phone. Para sa Android, inirerekomenda na mag-install mula sa Google Play; para sa iPhone, mula sa App Store. Kung hindi mo ma-access ang dalawang store na ito, maaari ka ring kumuha ng opisyal na installation package mula sa telegram.org. Ang installation package entry na inaalok ng site na ito ay para lang sa madaling pag-access, hindi ito opisyal na download channel ng Telegram, kaya pakiverify ang pinagmulan.
Pagkatapos i-install, buksan ang App at ilagay ang dating phone number mo, siguraduhing tama ang country/region code. Ipapadala ng Telegram ang verification code sa device na naka-login ka na, ibig sabihin sa Telegram sa lumang phone, hindi sa SMS. Kung gumagana pa ang lumang phone mo, tingnan lang ang verification code doon at ilagay sa bagong phone.
Kung hindi na magamit ang lumang phone, maaari mong hintayin ang SMS verification code, o piliin ang voice verification code. Kapag matagumpay ang login, awtomatikong magsisimula ang sync ng cloud chat. Ang bilis ng sync ay depende sa dami ng chat history at sa network, kaya maghintay lang.
Pagkatapos mag-login sa bagong phone, hindi awtomatikong magla-logout ang lumang phone. Kung gagamitin mo pa ang lumang phone, puwedeng sabay na online ang dalawang device at magsi-sync ang mga mensahe sa dalawa. Kung ibibigay mo o ibebenta ang lumang phone, siguraduhing mano-manong mag-logout sa lumang phone: pumunta sa「Settings」→「Privacy and Security」→「Active Sessions」, hanapin ang lumang device at piliin ang logout, o mag-logout muna bago i-uninstall.
Maaari ka ring pumunta sa「Active Sessions」sa kahit anong naka-login na device, tingnan ang lahat ng kasalukuyang session, at isa-isang i-logout ang mga device na hindi mo na ginagamit. Nakakaiwas ito na makita ng ibang tao ang chat mo kapag nakuha nila ang lumang phone.
Tandaan: hindi binubura ng pag-logout ang cloud chat history, pinapatay lang nito ang device na iyon. Sa susunod na mag-login ka gamit ang parehong phone number, babalik pa rin ang cloud records.
Pagkatapos mag-login, tingnan muna ang ilang bagay: kung nakakapagpadala at nakakatanggap ka ng mensahe, kung kumpleto ang contacts, at kung nandoon pa ang mga group at channel. Karaniwang awtomatikong lumalabas ang cloud conversation. Kung may group na hindi lumalabas, hanapin lang ang pangalan ng group sa search box.
Kung hindi makatanggap ng verification code ang bagong phone, tiyakin muna na tama ang phone number at nakakatanggap ito ng SMS o tawag, pagkatapos subukan ang voice verification code. Maaaring harangin ng ilang operator ang SMS verification code, kaya subukan ang ibang network o ulitin mamaya.
Kung walang laman ang chat history pagkatapos mag-login, tiyakin muna na parehong phone number ang na-login mo, at tingnan kung maayos ang network. Normal lang na hindi na bumalik ang secret chat. Panghuling paalala: huwag ibigay sa kahit sino ang verification code. Hindi kusang humihingi ng verification code ang Telegram; kung may magpakilalang customer service at humingi ng code, ituring itong scam.