วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง Telegram: ขั้นตอนแยกตามแพลตฟอร์ม

หลายคนที่เพิ่งเริ่มใช้ Telegram มักติดอยู่ที่ขั้นแรก คือจะดาวน์โหลดจากที่ไหน และติดตั้งเสร็จแล้วจะเข้าสู่ระบบอย่างไร บทความนี้แยกอธิบายขั้นตอนที่ทำได้จริงสำหรับมือถือและคอมพิวเตอร์ พร้อมชี้จุดที่มักพลาดง่าย เว็บไซต์นี้เป็นเว็บให้ข้อมูล ไม่ใช่เว็บทางการของ Telegram ช่องทางทางการที่กล่าวถึงด้านล่างหมายถึง telegram.org, Google Play และ App Store เท่านั้น

ตรวจสอบอุปกรณ์ก่อน แล้วจึงเลือกช่องทางที่ตรงกัน

ไคลเอนต์ Telegram แบ่งเป็นเวอร์ชันมือถือและเวอร์ชันเดสก์ท็อป ก่อนดาวน์โหลดควรตรวจสอบชนิดอุปกรณ์ก่อน สำหรับมือถือ Android แนะนำให้ค้นหา Telegram ใน Google Play แล้วติดตั้ง หากมือถือไม่มีบริการของ Google สามารถเข้าไปที่หน้าดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ทางการ telegram.org เพื่อรับไฟล์ติดตั้งเวอร์ชัน Android หรือใช้ทางเข้าดาวน์โหลดที่เว็บไซต์นี้รวบรวมไว้ (เป็นการดาวน์โหลดที่เว็บไซต์นี้จัดให้ ไม่ใช่การดาวน์โหลดทางการของ Telegram) ส่วน iPhone และ iPad ให้เปิด App Store ค้นหา Telegram แล้วดาวน์โหลด สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows, macOS และ Linux ให้เข้า telegram.org เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันเดสก์ท็อปที่ตรงกับระบบ ข้อควรระวัง: อย่าคลิกโฆษณาหรือเว็บดาวน์โหลดของบุคคลที่สามตามผลการค้นหา เพราะมีแพ็กเกจปลอมที่ชื่อคล้ายกันอยู่มาก

สิทธิ์และคำแนะนำด้านความปลอดภัยระหว่างติดตั้ง

ระหว่างติดตั้ง ระบบจะแจ้งสิทธิ์ที่ Telegram ขอ ซึ่งที่พบบ่อยได้แก่ รายชื่อผู้ติดต่อ ที่จัดเก็บข้อมูล การแจ้งเตือน กล้อง และไมโครโฟน สิทธิ์รายชื่อผู้ติดต่อใช้จับคู่กับเพื่อนที่ลงทะเบียนแล้ว การแจ้งเตือนใช้รับข้อความ ที่จัดเก็บข้อมูลใช้บันทึกไฟล์ที่ดาวน์โหลด หากยังไม่สะดวกให้สิทธิ์ สามารถข้ามไปก่อนแล้วค่อยเปิดทีหลังในตั้งค่าระบบ สำหรับ Android เมื่อติดตั้งไฟล์จากแหล่งที่ไม่ใช่ร้านค้า ระบบจะขอให้อนุญาต "ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก" หลังติดตั้งเสร็จแนะนำให้ปิดสวิตช์นี้อีกครั้ง ส่วนไฟล์ติดตั้งเดสก์ท็อปให้ตรวจสอบก่อนว่าแหล่งที่มาเป็น telegram.org แล้วจึงรันการติดตั้ง

เปิดใช้งานครั้งแรกและเข้าสู่ระบบบัญชี

เมื่อติดตั้งเสร็จให้เปิด Telegram หน้าจอจะให้กรอกหมายเลขโทรศัพท์ โดยเลือกประเทศ/รหัสพื้นที่ให้ถูกต้อง หมายเลขโทรศัพท์ใช้รับรหัสยืนยัน Telegram จะส่งรหัสไปยังแอป Telegram ของหมายเลขนั้น (หากเคยเข้าสู่ระบบไว้แล้ว) หรือส่งผ่าน SMS เมื่อได้รับรหัสแล้วให้กรอกลงไป หากบัญชีเปิดการยืนยันแบบสองขั้นตอนไว้ จะต้องกรอกรหัสผ่านที่ตั้งไว้ก่อนหน้าเพิ่มด้วย หลังเข้าสู่ระบบแนะนำให้ไปตั้งค่าชื่อผู้ใช้และรูปโปรไฟล์ก่อน เพื่อให้เพื่อนค้นหาคุณเจอ หากไม่ได้รับรหัสยืนยัน ให้ตรวจสอบก่อนว่ากรอกหมายเลขผิดหรือไม่ สัญญาณปกติหรือไม่ แล้วรอสักครู่ค่อยลองใหม่ ไม่ควรกดขอรหัสซ้ำหลายครั้งในเวลาสั้น ๆ

ตรวจสอบสิ่งเหล่านี้หลังติดตั้งเสร็จ

เมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จ ให้ลองส่งข้อความหาตัวเองหรือเพื่อนก่อน เพื่อยืนยันว่าส่งและรับข้อความได้ตามปกติ จากนั้นไปที่ตั้งค่าเพื่อตรวจสอบตัวเลือกความเป็นส่วนตัว เช่น ขอบเขตการมองเห็นหมายเลขโทรศัพท์ เวลาที่ออนไลน์ล่าสุด รูปโปรไฟล์ และลิงก์เมื่อมีการส่งต่อข้อความ ปรับตามความต้องการของตัวเอง ต่อมาให้ยืนยันว่าเปิดการแจ้งเตือนไว้แล้ว ไม่อย่างนั้นอาจพลาดข้อความได้ เดสก์ท็อปและมือถือสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีเดียวกันพร้อมกันได้ ข้อความจะซิงก์อัตโนมัติ หากเปลี่ยนมือถือในภายหลัง ตราบใดที่หมายเลขโทรศัพท์ยังรับรหัสยืนยันได้ ก็เข้าสู่ระบบใหม่เพื่อกู้ประวัติแชทกลับมาได้ (ส่วนที่อยู่บนคลาวด์) หากพบปัญหา ให้ดูความช่วยเหลือในแอปหรือคำอธิบายบน telegram.org ก่อน อย่าเชื่อบริการ "ปลดแบน" หรือ "เร่งความเร็ว" ของบุคคลที่สามโดยง่าย