2026年9月13日
ຫຼາຍຄົນທີ່ເລີ່ມຮູ້ຈັກ Telegram ມັກຕິດຂັ້ນຕອນທຳອິດ: ຈະດາວໂຫລດຈາກໃສ ແລະ ຫຼັງຕິດຕັ້ງແລ້ວຈະເຂົ້າສູ່ລະບົບແນວໃດ. ບົດຄວາມນີ້ຈະອະທິບາຍຂັ້ນຕອນທີ່ເຮັດໄດ້ຈິງໃນແຕ່ລະອຸປະກອນມືຖື ແລະ ຄອມພິວເຕີ ພ້ອມຊີ້ຈຸດທີ່ມັກເກີດບັນຫາ. ເວັບໄຊນີ້ເປັນເວທີໃຫ້ຂໍ້ມູນເທົ່ານັ້ນ ບໍ່ແມ່ນເວັບທາງການຂອງ Telegram; ຊ່ອງທາງທາງການທີ່ກ່າວເຖິງຂ້າງລຸ່ມນີ້ໝາຍເຖິງ telegram.org, Google Play ແລະ App Store ເທົ່ານັ້ນ.
ແອັບ Telegram ມີທັງສະບັບມືຖື ແລະ ສະບັບເດັສທັອບ, ກ່ອນດາວໂຫລດຄວນກວດສອບປະເພດອຸປະກອນກ່ອນ. ສຳລັບມືຖື Android ແນະນຳໃຫ້ໃຊ້ Google Play ຄົ້ນຫາ Telegram ແລ້ວຕິດຕັ້ງ; ຖ້າມືຖືບໍ່ມີບໍລິການ Google ສາມາດໄປທີ່ໜ້າດາວໂຫລດຂອງເວັບໄຊທາງການ Telegram telegram.org ເພື່ອຮັບໄຟລ໌ຕິດຕັ້ງສະບັບ Android ຫຼື ໃຊ້ທາງເຂົ້າດາວໂຫລດທີ່ເວັບໄຊນີ້ລວບລວມໄວ້ (ເປັນການດາວໂຫລດທີ່ເວັບໄຊນີ້ໃຫ້ ບໍ່ແມ່ນການດາວໂຫລດທາງການຂອງ Telegram). ສຳລັບ iPhone ແລະ iPad ໃຫ້ເປີດ App Store ຄົ້ນຫາ Telegram ແລ້ວດາວໂຫລດ. ສຳລັບຄອມພິວເຕີ Windows, macOS, Linux ໃຫ້ໄປທີ່ telegram.org ເພື່ອດາວໂຫລດສະບັບເດັສທັອບທີ່ກົງກັນ. ໝາຍເຫດ: ຢ່າຄລິກໂຄສະນາ ຫຼື ເວັບດາວໂຫລດຂອງບຸກຄົນທີສາມຕາມຜົນການຄົ້ນຫາແບບສຸ່ມ, ມີແອັບປອມທີ່ຊື່ຄ້າຍຄືກັນຢູ່ຫຼາຍ.
ໃນລະຫວ່າງການຕິດຕັ້ງ ລະບົບຈະສະແດງການອະນຸຍາດທີ່ Telegram ຮ້ອງຂໍ, ທີ່ພົບເລື້ອຍມີ: ລາຍຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່, ພື້ນທີ່ຈັດເກັບ, ການແຈ້ງເຕືອນ, ກ້ອງ ແລະ ໄມໂຄຣໂຟນ. ການອະນຸຍາດລາຍຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່ໃຊ້ເພື່ອຈັບຄູ່ກັບໝູ່ທີ່ລົງທະບຽນແລ້ວ, ການແຈ້ງເຕືອນໃຊ້ເພື່ອຮັບຂໍ້ຄວາມ, ພື້ນທີ່ຈັດເກັບໃຊ້ເພື່ອບັນທຶກໄຟລ໌ທີ່ດາວໂຫລດມາ; ຖ້າຍັງບໍ່ຢາກອະນຸຍາດຕອນນີ້ ສາມາດຂ້າມໄປກ່ອນ ແລ້ວຄ່ອຍເປີດໃນການຕັ້ງຄ່າຂອງລະບົບພາຍຫຼັງ. ສຳລັບ Android ເມື່ອຕິດຕັ້ງໄຟລ໌ທີ່ບໍ່ໄດ້ມາຈາກຮ້ານ ລະບົບຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ອະນຸຍາດ «ຕິດຕັ້ງແອັບທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກ», ຫຼັງຕິດຕັ້ງສຳເລັດແນະນຳໃຫ້ປິດສະວິດນີ້ຄືນ. ສຳລັບເດັສທັອບ ຫຼັງດາວໂຫລດໄຟລ໌ຕິດຕັ້ງແລ້ວ ໃຫ້ກວດສອບວ່າໄຟລ໌ມາຈາກ telegram.org ກ່ອນ ແລ້ວຈຶ່ງເປີດຕິດຕັ້ງ.
ຫຼັງຕິດຕັ້ງສຳເລັດແລ້ວ ໃຫ້ເປີດ Telegram, ໜ້າຈໍຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ປ້ອນເບີໂທລະສັບ, ຄວນເລືອກລະຫັດປະເທດ/ພາກພື້ນໃຫ້ຖືກຕ້ອງ. ເບີໂທລະສັບໃຊ້ເພື່ອຮັບລະຫັດຢືນຢັນ, Telegram ຈະສົ່ງລະຫັດໄປທີ່ແອັບ Telegram ຂອງເບີນັ້ນ (ຖ້າເຄີຍເຂົ້າສູ່ລະບົບແລ້ວ) ຫຼື ສົ່ງຜ່ານ SMS. ເມື່ອໄດ້ຮັບລະຫັດແລ້ວໃຫ້ປ້ອນ, ຖ້າບັນຊີເປີດການຢືນຢັນສອງຂັ້ນຕອນໄວ້ ຍັງຕ້ອງປ້ອນລະຫັດຜ່ານທີ່ທ່ານຕັ້ງໄວ້ກ່ອນໜ້ານີ້. ຫຼັງເຂົ້າສູ່ລະບົບແລ້ວ ແນະນຳໃຫ້ໄປຕັ້ງຊື່ຜູ້ໃຊ້ ແລະ ຮູບໂປຣໄຟລ໌ກ່ອນ ເພື່ອໃຫ້ໝູ່ຊອກຫາທ່ານໄດ້ງ່າຍ. ຖ້າບໍ່ໄດ້ຮັບລະຫັດຢືນຢັນ ໃຫ້ກວດສອບວ່າປ້ອນເບີຜິດຫຼືບໍ່, ສັນຍານປົກກະຕິຫຼືບໍ່, ລໍຖ້າໜ່ອຍແລ້ວລອງໃໝ່, ຢ່າຮ້ອງຂໍຊ້ຳຫຼາຍເທື່ອໃນເວລາສັ້ນໆ.
ຫຼັງເຂົ້າສູ່ລະບົບສຳເລັດ ໃຫ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາຕົນເອງ ຫຼື ຫາໝູ່ກ່ອນໜຶ່ງຂໍ້ ເພື່ອຢືນຢັນວ່າສົ່ງ ແລະ ຮັບຂໍ້ຄວາມໄດ້ປົກກະຕິ. ຈາກນັ້ນໃຫ້ໄປກວດສອບຕົວເລືອກຄວາມເປັນສ່ວນຕົວໃນການຕັ້ງຄ່າ ເຊັ່ນ: ຂອບເຂດການເຫັນເບີໂທລະສັບ, ເວລາເຂົ້າໃຊ້ຄັ້ງສຸດທ້າຍ, ຮູບໂປຣໄຟລ໌ ແລະ ລິ້ງເວລາສົ່ງຕໍ່ຂໍ້ຄວາມ, ປັບຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ. ຈາກນັ້ນກວດສອບວ່າການແຈ້ງເຕືອນເປີດຢູ່ຫຼືບໍ່ ບໍ່ຢ່າງນັ້ນອາດພາດຂໍ້ຄວາມ. ເດັສທັອບ ແລະ ມືຖືສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີດຽວກັນພ້ອມກັນໄດ້ ແລະ ຂໍ້ຄວາມຈະຊິ້ງກັນອັດຕະໂນມັດ. ຖ້າຕໍ່ໄປປ່ຽນມືຖື ຂໍພຽງແຕ່ເບີໂທລະສັບຍັງຮັບລະຫັດຢືນຢັນໄດ້ ກໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບໃໝ່ ແລະ ກູ້ຄືນປະຫວັດການສົນທະນາ (ສ່ວນທີ່ຢູ່ໃນຄລາວ) ໄດ້. ຖ້າພົບບັນຫາ ໃຫ້ເບິ່ງຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນແອັບ ຫຼື ຄຳແນະນຳໃນ telegram.org ກ່ອນ ຢ່າເຊື່ອບໍລິການຂອງບຸກຄົນທີສາມທີ່ອ້າງວ່າ «ປົດລັອກ» ຫຼື «ເລັ່ງຄວາມໄວ».