機器人與小程式標準隱私政策

以下內容是 Telegram 平臺上機器人(Bot)與小程式的標準隱私政策。

本政策在設計上力求普遍適用於各類服務。儘管本檔案可作為開發者與使用者之間切實有效的協議,Telegram 仍鼓勵所有開發者制定各自獨立的隱私政策,以便更準確地說明其服務接收、處理和儲存使用者資料的方式。

機器人與小程式標準隱私政策

1. 術語與定義

1.1. Telegram —— Telegram Messenger Inc(下稱“我們”)。
1.2. 平臺 —— Telegram 機器人平臺。
1.3. 開發者 —— 運營並維護第三方服務的個人或法律實體,詳見 3.1 的進一步定義。
1.4. 第三方服務 —— 開發者的機器人或小程式,在平臺上向使用者提供。
1.5. 使用者 —— 透過其平臺帳號訪問第三方服務的個人(下稱“你”)。
1.6. 政策 —— 本檔案,用於規範第三方服務與使用者之間的關係。

2. 一般條款

2.1. 本政策是一份標準檔案,預設適用於平臺上的所有第三方機器人與小程式,除非其各自的開發者已發布單獨的隱私政策(在此之前均適用本政策)。

2.2. 本政策僅規範開發者與使用者之間的關係。它不能也不會規範 Telegram 與其使用者之間的關係,也不取代 Telegram 隱私政策。

2.3 開發者遵守分發 Telegram 應用的各平臺所制定的全部隱私準則,包括 Apple 的 App 審核指南 和 Google 的 開發者政策。

2.4. 本政策規範對訪問第三方服務的使用者資訊的收集、儲存、分發、使用與保護。

2.5. 你持續訪問和使用第三方服務,即視為你接受本政策、Telegram 機器人條款以及 Telegram 小程式條款。

2.6. 請注意,這份預設政策旨在幫助開發者向其使用者提供一份切實可用的隱私政策,但前提是須明白本政策在撰寫時力求普遍適用於各類服務。因此,如果開發者選擇採用本政策,則應由其自行負責,確保本政策契合開發者的實際使用場景,並符合所有當地法律。

2.7. 如果你不接受上述全部條款,應立即停止使用第三方服務。

3. 免責宣告

3.1. 第三方服務是一款獨立的第三方應用,既非由 Telegram 維護,也未獲 Telegram 認可,更與 Telegram 無隸屬關係。開發者即被如此界定的個人或實體,例如在第三方服務的服務條款、其介面中,或其對 /developer_info 指令的響應中所載明者。

3.2. 你理解並同意,在不影響第 8 條的前提下,本政策可能隨時被修訂,你有責任審閱並同意所有變更。

3.3. 你確認已閱讀、理解並同意 Telegram 機器人條款和 Telegram 小程式條款,以及開發者向你提供的任何其他條款。

3.4. 你確認並保證,你擁有在遵守適用當地法律和法律義務的前提下使用第三方服務所需的一切權利和許可,包括但不限於年齡限制和第三方應用商店條款。

3.5. 開發者基於你所提供的一切資訊均出於善意提交這一理解開展運營,沒有義務檢查或核實你的陳述是否存在錯誤或不準確之處。確保你所提供的一切資訊準確且最新,是你的責任。

3.6. 你可以決定將某些資訊公開,無論是直接在平臺上、在網際網路的其他地方,還是透過第三方服務公開。你選擇公開的資訊,可能會被第三方服務的其他使用者透過平臺或在網際網路上獲取,在此情況下,這些資訊將不受本政策涵蓋或保護。

4. 個人資料的收集

4.1. 平臺原生允許第三方服務訪問來自使用者及關於使用者的某些有限資訊,其具體方式在 Telegram 隱私政策和小程式條款中有所說明。

4.2. 在不影響第 4.1 條的前提下,如果你向第三方服務傳送訊息、上傳檔案,或選擇分享聯絡人、手機號等個人資訊,第三方服務便有能力從你處接收額外資料。

4.3. 如果第三方服務是一款小程式,它還可能接收小程式條款第 4.1 條和第 4.2 條所詳述的額外資料。在此情況下,第三方服務還可能因你與它的互動而獲取額外資訊。

4.4. 第三方服務可能會收集與你沒有任何關聯的匿名資料,例如匿名化的診斷資訊或使用統計。

5. 個人資料的處理

5.1. 第三方服務只請求、收集、處理和儲存其既定功能正常運作所必需的資料。第三方服務處理你的個人資料,其法律依據在於:此類處理對於增進其正當利益而言是必要的,包括(i)向其使用者提供服務;(ii)就其服務提供發現並處理安全問題;除非這些利益被你的利益,或需要保護個人資料的基本權利與自由所凌駕。

5.2. 開發者不會將使用者資料用於第三方服務範圍之外的用途進行變現或以其他方式利用,除非開發者另有明確宣告並經使用者明示同意。

5.3. 在不影響第 6.2 條的前提下,除本政策規定並經使用者同意的情形外,使用者的私密資訊不會被轉移給任何第三方,或被任何第三方獲取。

5.4. 無論如何,開發者只會在遵守適用法律和第三方應用商店條款的前提下收集或以其他方式彙總使用者資料,且不得用於本政策明確載明、以及為提供和增強第三方服務功能所必需之外的任何其他目的。

6. 資料保護

6.1. 開發者採用穩健的安全措施,保護其所處理全部資料的完整性與保密性。使用者資訊的處理、傳輸和儲存均遵守適用法律,包括採取一切必要的防範措施,以防止未經授權的訪問、修改、刪除或分發。

6.2. 開發者絕不會與第三方共享使用者資料,包括與開發者自己的其他服務或機器人(如有)共享,除非經使用者明確授權,或法律要求(例如響應合法的法院命令)。

7. 權利與義務

7.1. Telegram 可以:
(a) 針對使用者或開發者濫用平臺的行為,從其伺服器上刪除使用者傳送給第三方服務的資料。視具體情況,此類刪除可能包括已傳送的訊息、小程式雲端儲存、與第三方服務的整個聊天,乃至第三方服務本身;

7.2. 開發者可以:
(a) 若懷疑存在對個人資訊的未經授權訪問或濫用,可要求核實提交資料請求的使用者身份;
(b) 為防止請求機制被濫用,對使用者在特定時間段內可提交的資料請求數量施加合理限制。無論如何,這些限制不得損害使用者在適用法律下享有的權利;

7.3. 開發者應當:
(a) 遵守本政策所載明的規定,或其選擇實施的任何附加或替代政策所載明的規定,前提是二者均不得取代 Telegram 服務條款,進而也不得取代 Telegram 機器人開發者條款;
(b) 為使用者提供便於訪問的途徑,以查閱本政策,並行使本政策依適用法律賦予他們的一切權利;
(c) 在適用法律允許的時限內,及時處理並回應使用者的合法請求,且無論如何不得遲於請求提交之日起 30 天。

7.3. 使用者可以:
(a) 向開發者提交請求,索取第三方服務就其收集並儲存的全部個人資料的副本;
(b) 向開發者提交請求,要求及時刪除第三方服務就其收集並儲存的全部個人資料,但開發者依適用法律允許可予保留的必要資料除外。必要資料的示例因司法管轄區而異,可能包括但不限於:為履行法律義務、抗辯法律主張、維護公共利益,或為履行納稅義務而保留的交易記錄所需的資料;
(c) 隨時以任何理由修改、限制或反對對其資料的處理,或行使撤回任何先前所給同意的選擇,包括完全退出本政策並停止使用第三方服務;
(d) 若認為其權利未獲開發者維護,可向具有管轄權的國家資料保護機構提出投訴。

7.4. 使用者應當:
(a) 在向開發者提交資料請求時提供準確且最新的資訊,並配合開發者履行這些請求所需的任何合理措施;
(b) 遵守本政策以及開發者或 Telegram 實施的任何附加政策所載明的條款。

8. 本隱私政策的變更

儘管我們預計不會頻繁變更,但我們會不時審閱並可能更新本隱私政策。本隱私政策的任何變更,將在我們把修訂後的隱私政策發布到本頁面 https://telegram.org/privacy-tpa 時生效。請經常檢視我們的網站,以瞭解本隱私政策的任何更新或變更,其摘要我們將在下方列出。