Telegram Premium 常見問題
這裡解答關於 Telegram Premium 的主要問題。
更多資訊可檢視我們的 Premium 服務條款;關於 Telegram 的一般性問題,請參閱 基礎常見問題。
Telegram Premium
問:什麼是 Telegram Premium?
Telegram Premium 是一項可選的訂閱服務,能解鎖更多專屬功能,同時幫助支援應用的持續開發。它是 Telegram 可持續變現方式的一部分——由使用者驅動,而非廣告主或股東。這樣一來,Telegram 才能保持獨立,並始終把使用者放在第一位。
問:包含哪些功能?
目前,所有會員使用者都可獲得:
- 翻倍的各項上限
- 上傳 4 GB 檔案
- 更快的下載速度
- 語音轉文字
- 會員專屬貼紙
- 專屬表情回應
- 高階聊天管理
- 動態頭像
- 會員徽章
- 會員專屬應用圖示
- 免廣告
- 自定義表情
- 語音訊息隱私設定
- 影片訊息語音轉文字
- 表情狀態
- 聊天與頻道實時翻譯
@Premium 頻道詳細介紹了每一項功能,並列出了全部會員專屬貼紙。
問:如何訂閱?
使用者可以透過 App Store、Google Play(Telegram 設定 > Telegram Premium)或 @PremiumBot 訂閱。透過機器人(Bot)訂閱可享更優惠的價格,因為這類付款無需向 Apple 或 Google 支付手續費。
@PremiumBot 目前可在 Telegram 官方直裝版的 Android、桌面版和 macOS 應用程式中使用。
問:Telegram 仍然免費嗎?
當然!在 Telegram Premium 推出之前就有的所有功能依舊免費——包括無限雲端儲存、大型群組和頻道、語音和視訊通話、多裝置與多帳號支援、數以萬計的貼紙,以及數不清的其他功能。此外,今後的 Telegram 更新還會繼續為所有使用者新增功能。
問:如果我的聯絡人中有些是會員、有些不是,會怎樣?
會員使用者和非會員使用者之間的溝通沒有任何限制。恰恰相反,許多會員功能同樣能惠及免費使用者。例如,任何人都能下載會員使用者上傳的 4 GB 檔案、觀看會員專屬貼紙的動畫,或點選增加會員使用者已新增的專屬表情回應的計數。
Telegram Premium 使用者可以限制誰能主動向自己發起聊天——但如果你是對方的聯絡人,或對方先給你發了訊息,該設定便不會生效。
功能
完整的會員功能清單可在 @Premium 頻道檢視。
問:今後沒訂閱的使用者還能用上新功能嗎?
會的,未訂閱的使用者仍將持續獲得許多新功能。Telegram Premium 讓我們能夠提供多年來使用者呼聲很高、且非常佔用資源的各種功能,同時繼續免費開放這款全球最強大的即時通訊工具。
問:為什麼某些會員功能在部分應用程式裡用不了?
只要你訂閱了 Telegram Premium,你的帳號就能使用所有已推出的會員功能。個別應用程式可能暫時還不支援其中的一兩項功能——為充分發揮訂閱的價值,建議使用我們的官方應用程式,例如 Telegram 的 Android、iOS、桌面版和 macOS 應用程式。
問:訂閱後一定能提升下載速度嗎?
訂閱會解除 Telegram 一側對你帳號的所有媒體下載速度限制。如果下載速度沒有提升,可能是受到硬體、網路服務商等其他因素的限制。
更詳細的說明請參閱我們的服務條款。
問:可以關閉我的會員徽章嗎?
目前,所有 Telegram Premium 訂閱使用者的名稱旁都會顯示該徽章。
問:為什麼我未訂閱會員的朋友也能新增會員表情回應?
只要有會員使用者率先使用,某些會員功能未訂閱的使用者也能用上。例如,你訂閱後為一條訊息新增了會員表情回應,你的朋友就能為該訊息新增同類型的回應。檔案也是如此:任何使用者都能下載會員使用者上傳的 2 GB 以上大檔案。
問:為什麼我仍會在頻道里看到廣告?
官方贊助訊息是一種極簡、非定向的廣告,Telegram 可能會在部分訂閱人數眾多的大型公開單向頻道中展示。訂閱 Telegram Premium 的使用者將不再看到這類廣告。
頻道管理員可能會自行在社群裡透過訊息或媒體發布推廣內容——這不在 Telegram 的控制範圍內,會員使用者仍會看到。
詳細說明請參閱我們的服務條款。
頻道的會員功能
問:我可以為自己的頻道開通會員嗎?
頻道可以透過獲得助推來解鎖部分會員功能,助推來自會員訂閱者。每提升一個等級,頻道每天就能多發1 條快拍,並可多新增1 個自定義表情回應。每個等級還會解鎖表情狀態、主題和自定義聊天背景等個性化選項。這裡有各等級的詳細清單。
問:如何獲得助推?
頻道升級的方式是獲得來自會員訂閱者的助推,或發起抽獎。把你的專屬助推連結分享給訂閱者,會員使用者就能把助推投給你的頻道。舉辦抽獎時,每份送出的會員訂閱都會立即為你的頻道帶來全部 4 次助推。
要檢視助推連結、發起抽獎或瞭解頻道等級,請開啟頻道主頁 > 頻道設定 > 資料與助推 > 助推。
問:我可以自己給頻道助推嗎?
頻道管理員可以向好友和聯絡人贈送 Telegram Premium——每贈送一份即可獲得3 次助推,你可以把這些助推親自投給自己的頻道,而無需舉辦抽獎。
問:我需要多少次助推?
每個頻道升級所需的助推數量各不相同,取決於其訂閱者總數。頻道每提升一個等級,就會解鎖更多功能和個性化選項。
問:各等級分別能解鎖什麼?
等級 1
- 每天 1 條快拍
- 1 個自定義表情回應
- 7 種頻道名稱配色
- 7 種連結與引用樣式
等級 2
- 每天 2 條快拍
- 2 個自定義表情回應
- 7 種頻道名稱配色
- 14 種連結與引用樣式
等級 3
- 每天 3 條快拍
- 3 個自定義表情回應
- 7 種頻道名稱配色
- 21 種連結與引用樣式
等級 4
- 每天 4 條快拍
- 4 個自定義表情回應
- 7 種頻道名稱配色
- 21 種連結與引用樣式
- 連結與引用的自定義標誌
等級 5
- 每天 5 條快拍
- 5 個自定義表情回應
- 7 種頻道名稱配色
- 8 種頻道封面配色
- 21 種連結與引用樣式
- 連結與引用的自定義標誌
等級 6
- 每天 6 條快拍
- 6 個自定義表情回應
- 7 種頻道名稱配色
- 16 種頻道封面配色
- 21 種連結與引用樣式
- 連結與引用的自定義標誌
等級 7
- 每天 7 條快拍
- 7 個自定義表情回應
- 7 種頻道名稱配色
- 16 種頻道封面配色
- 頻道封面的自定義標誌
- 21 種連結與引用樣式
- 連結與引用的自定義標誌
等級 8
- 每天 8 條快拍
- 8 個自定義表情回應
- 7 種頻道名稱配色
- 16 種頻道封面配色
- 頻道封面的自定義標誌
- 21 種連結與引用樣式
- 連結與引用的自定義標誌
- 1000+ 表情狀態
等級 9
- 每天 9 條快拍
- 9 個自定義表情回應
- 7 種頻道名稱配色
- 16 種頻道封面配色
- 頻道封面的自定義標誌
- 21 種連結與引用樣式
- 連結與引用的自定義標誌
- 1000+ 表情狀態
- 8 種頻道背景
等級 10
- 每天 10 條快拍
- 10 個自定義表情回應
- 7 種頻道名稱配色
- 16 種頻道封面配色
- 頻道封面的自定義標誌
- 21 種連結與引用樣式
- 連結與引用的自定義標誌
- 1000+ 表情狀態
- 8 種頻道背景
- 自定義頻道背景
群組的會員功能
問:我可以為自己的群組開通會員嗎?
群組可以透過獲得助推來解鎖部分會員功能,助推來自擁有會員訂閱的群組成員。每提升一個等級,群組每天就能多發 1 條快拍。每個等級還會解鎖群組表情包、表情狀態和自定義聊天背景等個性化選項。這裡有各等級的詳細清單。
問:如何獲得助推?
群組升級的方式是獲得來自會員成員的助推。把你的專屬助推連結分享給成員,會員使用者就能把助推投給群組。成員也可以在群組的主頁上為群組助推。
要檢視助推連結或瞭解群組等級,請開啟群組主頁 > ⋮ / ⋯ > 助推群組。
問:我可以自己給群組助推嗎?
群組管理員可以向好友和聯絡人贈送 Telegram Premium——每贈送一份即可獲得3 次助推,從而增加你能投給群組的助推數量。
問:我需要多少次助推?
每個群組升級所需的助推數量各不相同,取決於其成員總數。群組每提升一個等級,就會解鎖更多功能和個性化選項。
問:群組在各等級分別能解鎖什麼?
等級 1
- 每天 1 條快拍
等級 2
- 每天 2 條快拍
- 8 種群組封面配色
等級 3
- 每天 3 條快拍
- 16 種群組封面配色
等級 4
- 每天 4 條快拍
- 16 種群組封面配色
- 群組表情包
等級 5
- 每天 5 條快拍
- 16 種群組封面配色
- 群組表情包
- 群組封面的自定義標誌
等級 6
- 每天 6 條快拍
- 16 種群組封面配色
- 群組表情包
- 群組封面的自定義標誌
- 無限語音轉文字
等級 7
- 每天 7 條快拍
- 16 種群組封面配色
- 群組表情包
- 群組封面的自定義標誌
- 無限語音轉文字
等級 8
- 每天 8 條快拍
- 16 種群組封面配色
- 群組表情包
- 群組封面的自定義標誌
- 無限語音轉文字
- 1000+ 表情狀態
等級 9
- 每天 9 條快拍
- 16 種群組封面配色
- 群組表情包
- 群組封面的自定義標誌
- 無限語音轉文字
- 1000+ 表情狀態
- 8 種群組背景
等級 10
- 每天 10 條快拍
- 16 種群組封面配色
- 群組表情包
- 群組封面的自定義標誌
- 無限語音轉文字
- 1000+ 表情狀態
- 8 種群組背景
- 自定義群組背景
可用性
問:我可以在任意應用程式上訂閱嗎?
可以,你能在任意應用程式或平臺上訂閱 Telegram Premium——即便那臺裝置你並不常用。會員功能會在你的整個帳號間同步,並在你的所有裝置上可用。
在直裝版應用程式中透過 @PremiumBot 訂閱,比在 Google Play 或 App Store 訂閱更便宜。
問:我有多個 Telegram 帳號,能用同一個 Google 帳號/Apple ID 為它們全部訂閱嗎?
不能。同一個 Google 帳號/Apple ID 在同一時間只能維持一份訂閱。若要為更多帳號訂閱,你可以在受支援的應用程式上使用 @PremiumBot 購買額外的訂閱。
問:為什麼 Telegram Premium 在我所在的國家/地區無法使用?
可能是當地的法律法規導致你所在的國家/地區無法使用 Telegram Premium,也可能是當地不在 Telegram 所依賴的支付處理商的支援範圍內。無論是哪種情況,我們都會繼續盡力讓所有 Telegram 服務面向每個人開放。
問:為什麼 @PremiumBot 對我不起作用?
這可能有兩個原因——要麼 Telegram Premium 在你所在的國家/地區無法使用,要麼你的應用是從 App Store 或 Google Play 下載的,因而不支援 @PremiumBot。
問:為什麼我無法在正在使用的應用裡訂閱?
Telegram Premium 功能目前受 Telegram 的 Android、iOS 和 macOS 應用程式,以及 Telegram 桌面版和 Telegram 網頁版支援。Telegram X 或第三方應用等其他應用程式,目前可能尚不支援部分會員功能。
問:訂閱會對我的所有帳號都生效嗎?
每個帳號都需要各自訂閱 Telegram Premium。訂閱後,該帳號即可在任意已連線的裝置上使用其會員功能。
問:我可以把訂閱轉移到另一個帳號嗎?
目前還無法轉移,不過你可以在不失去訂閱的前提下,自由更換與帳號繫結的手機號。
問:我可以為群組和頻道購買會員訂閱嗎?
會員功能目前與個人使用者繫結,可在任意聊天中使用——不僅會員使用者本人受益,其聯絡人和訂閱者也能一同受益。當然,Telegram Premium 未來的發展也可能加入面向社群的選項。
問:我可以為自己的機器人(Bot)購買會員訂閱嗎?
目前尚不支援會員機器人。Telegram 更新很快,請留意我們的部落格,以瞭解這一功能今後是否會推出。
付費
問:有優惠嗎?
包年訂閱可享大幅優惠。此外,透過 @PremiumBot 購買的所有訂閱預設都有折扣,因為這類付款無需向 Apple 或 Google 支付手續費。
問:我可以用本地貨幣付款嗎?
透過 @PremiumBot 訂閱時,你首次會員訂閱(即第一個月或第一年)的幣種和價格,取決於你 Telegram 帳號所繫結手機號的國家/地區區號。首次付款之後,所有後續付款都會按你付款方式所屬國家/地區的貨幣結算。(例如,如果你的銀行卡由英國的銀行發行,則以英鎊 GBP 結算。)
要享受本地化定價,你的付款方式必須由該國家/地區的金融機構發行,並使用當地的賬單地址。
如果你透過 Play Store 或 App Store 訂閱,幣種將取決於你的 Google 或 Apple 帳號。
問:為什麼 Telegram Premium 在不同應用/國家/地區價格不一樣?
我們會盡力讓 Telegram Premium 的價格保持一致——但可能會有小幅浮動,以貼合當地生活水平,讓 Telegram Premium 人人都能負擔。訂閱時,你看到的價格可能包含應用商店或第三方的手續費、當地稅費,以及其他不受 Telegram 控制的適用費用。
問:為什麼贈送的訂閱價格不一樣?
贈送的訂閱採用全球統一費率,以便在任意國家/地區的使用者之間收發。你隨時可以先用一份禮物幫別人開通,之後對方即可設定本地訂閱。
問:為什麼我常用的付款方式不可用?
Telegram 與支付服務商和應用商店合作,提供多種受支援的付款方式。如果你的付款方式不可用,可以嘗試所有可用的訂閱方式:無論使用哪種方式訂閱,會員權益都會對所有受支援的應用生效。
問:我可以把會員訂閱送給朋友,或與家人共享嗎?
可以。如果你已經訂閱了 Telegram Premium,開啟任意使用者的主頁——在 
或 
下就能看到“贈送 Premium”按鈕,向對方贈送 3、6 或 12 個月的預付訂閱。預付訂閱可享優惠價。
取消訂閱
問:如何取消我的訂閱?
你可以透過當初購買時所用的同一渠道取消會員訂閱。
- @PremiumBot —— 在 Telegram 中開啟該機器人(Bot),傳送
/stop指令。 - Google Play —— 點選右上角的頭像,進入付款和訂閱 > 訂閱即可管理你的訂閱。
- iOS —— 進入 iOS 設定 > Apple ID 設定 > 訂閱。
Telegram Premium 的購買由第三方處理(例如 @PremiumBot、Google Play、Apple App Store)。
問:取消訂閱後會怎樣?
取消訂閱後,Telegram Premium 今後的所有扣費也會一併取消。在當前計費週期結束之前,你仍可使用全部會員功能,週期結束後它們才會失效。
訂閱到期後,各項功能會按如下方式收回:
- 額外使用者名稱 —— 你已建立的使用者名稱會保留,但除非你擁有的公開使用者名稱少於 10 個,否則無法再建立新的公開使用者名稱。
- 額外頻道、資料夾中的額外聊天 —— 你的頻道和資料夾會維持原樣,但你將無法再加入更多頻道,或向這些資料夾新增更多聊天。
- 額外資料夾 —— 前 10 個資料夾仍可正常使用,超出的資料夾將被鎖定。
- 額外 GIF —— 超過 200 個之外的 GIF 將被隱藏。
- 更長的簡介 —— 主頁上僅保留前 70 個字元,其餘部分將被隱藏,直到你重新訂閱。
- 額外接頂聊天 —— 前 5 個置頂聊天會保留,超出的將被取消置頂。
- 下載速度 —— 你的檔案將以標準速度下載。
- 會員徽章 —— 你的會員徽章會消失。
所有免費功能都將完全保持訂閱前的狀態。
問:更換手機號後會怎樣?
你可以在不失去訂閱的前提下自由更換與帳號繫結的手機號——訂閱繫結的是你的 Telegram 帳號,而非手機號。
問:解除安裝 Telegram 應用後會怎樣?
解除安裝 Telegram 不會取消你的訂閱——它隨時都能在任意裝置上繼續使用。請注意,解除安裝應用或一段時間不開啟它,並不會暫停你的訂閱,系統仍會在原定的續費日期扣款。
問:刪除帳號後會怎樣?
如果你透過 @PremiumBot 訂閱,刪除帳號會終止週期性扣費,因為機器人無法向一個已不存在的帳號收費。計費週期中任何“未使用”的部分都無法退款。
如果你透過 App Store 或 Google Play 訂閱了會員,則需要在 Apple 或 Google 的帳號設定中取消訂閱——因為即使你刪除了 Telegram 帳號或應用,這些平臺仍可能繼續向你收費。
問:開通會員是不是就永遠不會被封?萬一被封了會怎樣?
Telegram Premium 不會帶來任何特殊待遇——如果你不守規矩,Telegram 可能會限制你可用的部分功能,包括你對 Telegram 平臺的訪問。因此,如果你違反我們的服務條款並被封禁,你可能會失去 Telegram Premium 的各項權益,我們也不會為此作出補償。
隱私與資料
更多細節請檢視我們完整的隱私政策。
問:Telegram 會儲存我的信用卡資訊嗎?
不會,Telegram 不會儲存你的信用卡資訊。你是透過第三方(例如 Google Play、Apple App Store,或經由 @PremiumBot 等機器人接入的支付服務商)購買會員訂閱的,因此你還需同意對方的服務條款,並應檢視其各自的隱私政策。
問:我的資料會怎樣處理?
註冊並使用 Telegram 的全部功能,只需要一個手機號。訂閱 Telegram Premium 還需要使用者提供一種付款方式,該資訊會直接傳輸給第三方支付處理商。你付款方式中的任何個人資訊都不會到達 Telegram 的伺服器,而是僅由支付服務商安全處理。
問:訂閱後,支付處理商能否監視我在 Telegram 上的行為,或我使用會員功能的頻率?
不能,支付處理商無法以任何方式訪問你在 Telegram 上的活動。
問:其他使用者會知道我購買了 Telegram Premium 嗎?
其他使用者會透過你的 Telegram Premium 徽章看出你已訂閱。
但他們無法看到你是如何訂閱的,也看不到你花了多少錢。