Telegram cung cấp cho các dịch vụ của bên thứ ba khả năng gửi tin nhắn tự động đến khách hàng của họ thông qua tin nhắn Telegram, thay vì qua SMS hoặc các định dạng khác có chi phí, độ tin cậy và tính khả dụng khác nhau.
Cổng API (“Cổng”) của Telegram cho phép gửi tin nhắn tự động một cách thuận tiện và thống nhất, chẳng hạn như mã xác minh, tới những khách hàng đã đăng ký số điện thoại của họ trên Telegram.
Các Điều khoản này chi phối việc bạn sử dụng Cổng API do Telegram Messenger Inc. (“Telegram”) cung cấp và tạo thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn và Telegram. Vì mục đích của các điều khoản này, ‘chúng tôi’ và ‘của chúng tôi’ đề cập đến Telegram và ‘bạn’ đề cập đến bạn, dịch vụ của bên thứ ba truy cập vào Cổng.
Bằng cách sử dụng Cổng, bạn đồng ý rằng bạn đã đọc đầy đủ, hiểu và chấp nhận bị ràng buộc về mặt pháp lý bởi các điều khoản trong tài liệu này, bên cạnh Điều khoản dịch vụ của Telegram và Chính sách quyền riêng tư của Telegram. Tất cả các điều khoản nói trên có thể được sửa đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước.
Để rõ ràng, việc bạn tiếp tục truy cập và sử dụng Cổng sẽ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản này và tất cả các điều khoản khác được đưa vào đây, bao gồm mọi cập nhật hoặc sửa đổi đối với chúng tùy từng thời điểm.
Cổng hoặc một số tính năng của nó có thể không khả dụng cho một số cá nhân, trên một số ứng dụng Telegram nhất định hoặc trong một số khu vực địa lý nhất định, theo nhu cầu hiện tại, hạn chế về công nghệ, cân nhắc về kinh tế, hạn chế về quy định và các yếu tố khác.
Do đó, bạn thừa nhận và đồng ý rằng tính khả dụng của Gateway cũng như quyền truy cập và tương tác với các tin nhắn được gửi qua Cổng có thể thay đổi bất kỳ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì và chúng tôi không có nghĩa vụ phải cung cấp thông báo trước, khoản bồi thường hoặc giải thích cho bất kỳ thay đổi nào như vậy.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả các tin nhắn được gửi từ tài khoản Cổng của mình và nội dung của chúng. Do đó, bạn phải thực hiện tất cả các bước có thể để ngăn chặn việc truy cập trái phép vào tài khoản của mình, vì mọi hành vi lạm dụng tài khoản Gateway của bạn, dù cố ý hay không, đều sẽ được quy cho bạn. Nói rõ hơn, bạn sẽ phải trả phí và chịu trách nhiệm pháp lý đối với tất cả tin nhắn được gửi từ tài khoản Gateway của mình, ngay cả khi những tin nhắn đó là vô tình hoặc do bên thứ ba giành được quyền truy cập vào tài khoản của bạn.
Các giao diện trong nền tảng Gateway cung cấp báo cáo chi tiết về trạng thái tin nhắn bạn đã gửi, tỷ lệ chuyển đổi có liên quan và chi phí bạn phải chịu với tư cách là người dùng Gateway. Các số liệu thống kê này cập nhật định kỳ và có thể có sự chậm trễ trong việc phản ánh dữ liệu gần đây nhất.
Các dịch vụ cho một tháng dương lịch nhất định sẽ được coi là được cung cấp sau 15 ngày dương lịch kể từ ngày kết thúc tháng đó, trừ khi bạn có khiếu nại trong khoảng thời gian 15 ngày đó.
Nếu bạn cho rằng số liệu thống kê tài khoản và thanh toán cho một tháng cụ thể là không chính xác, bạn có thể tranh chấp chúng. Để làm như vậy, bạn phải tin rằng sự khác biệt giữa số lượng tin nhắn được gửi và giá trị hiển thị trong thống kê tài khoản của bạn lớn hơn 50.000. Tranh chấp liên quan đến khối lượng tin nhắn dưới 50.000 sẽ không được giải quyết.
Yêu cầu hỗ trợ liên quan đến việc sử dụng Cổng của bạn phải được chuyển đến nhóm hỗ trợ Cổng chuyên dụng trên Telegram bằng cách liên hệ với @GatewaySupport tài khoản. Vui lòng đảm bảo rằng tài khoản Telegram bạn sử dụng để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khớp với tài khoản bạn đã sử dụng để truy cập Gateway, vì nếu không chúng tôi sẽ không thể xử lý yêu cầu của bạn.
Đây là tài khoản hỗ trợ duy nhất đủ điều kiện để thảo luận các vấn đề về chức năng của Cổng. Tài khoản này không thể trả lời các câu hỏi liên quan đến bất kỳ phần nào khác của dịch vụ Telegram.
Để gửi tin nhắn qua Gateway, trước tiên bạn phải thêm tín dụng vào số dư của mình. Telegram hiện thuê ngoài xử lý thanh toán tín dụng cho mảnh vỡ, một nền tảng bên thứ ba thuộc sở hữu và được điều hành bởi Fragment Corp. Bạn hiểu và đồng ý rằng việc bạn tương tác với Fragment còn phải tuân theo Fragment Điều khoản dịch vụ and Chính sách bảo mật.
Mỗi tin nhắn có một mức phí nhất định được hiển thị trong giao diện liên quan, được thanh toán bằng tín dụng từ số dư trên Cổng của bạn. Chi phí và số dư trong các giao diện khác nhau có thể được hiển thị dưới dạng Đô la Mỹ (USD) chỉ nhằm mục đích tham khảo. Các giá trị và trình bày như vậy chỉ nhằm mục đích ước tính chung và không cấu thành số tiền thực tế thuộc sở hữu của bạn hoặc do chúng tôi nắm giữ.
Số tiền đã được chuyển vào số dư trên Cổng của bạn nhưng chưa được chi cho tin nhắn sẽ được coi là tín dụng Cổng trả trước chỉ dành cho việc tương tác với Cổng và cung cấp dịch vụ theo các điều khoản được nêu ở đây. Nói rõ hơn, điều này có nghĩa là số dư chưa chi tiêu không thể rút, chuyển sang tài khoản khác hoặc hoàn lại. Số dư được hiển thị của bạn không cấu thành số tiền thuộc sở hữu của bạn và được Telegram thay mặt bạn gửi vào. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng nền tảng Telegram không phải và không hoạt động như một tổ chức tài chính hoặc người giám sát tiền.
Theo đó, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo vệ tài khoản của mình và, theo đó, bất kỳ số dư tín dụng trả trước nào được hiển thị trong số dư của tài khoản. Nếu bạn mất quyền truy cập vào tài khoản của mình, bất kỳ tín dụng liên quan nào sẽ bị coi là mất và chúng tôi sẽ không bồi thường cho bạn về khoản mất mát này. Tương tự, việc đảm bảo rằng các khoản tiền mới được ghi có vào số dư tài khoản Gateway đúng là trách nhiệm một mình bạn. Nếu bạn không thực hiện điều này, chúng tôi sẽ không thể đảo ngược giao dịch sai của bạn, chuyển hướng quỹ của bạn hoặc hoàn lại tiền mua hàng bằng bất kỳ hình thức nào.
Chi phí của mỗi tin nhắn gửi qua Gateway được hiển thị để bạn tham khảo trong giao diện Gateway liên quan và được Telegram quyết định theo toàn quyền của mình nhằm phản ánh những thay đổi trong kinh doanh, các cân nhắc về quy định, điều kiện kinh tế hiện tại và các yếu tố khác. Hơn nữa, bạn hiểu và đồng ý rằng tất cả các mức giá hiển thị trong giao diện Gateway được xem là chưa bao gồm thuế. Do đó, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đánh giá, khấu trừ, khai báo và trả bất kỳ loại thuế và lệ phí bắt buộc nào liên quan đến các giao dịch mua trên Gateway, nếu và như luật hiện hành yêu cầu. Không giới hạn những điều trên, bạn hiểu và đồng ý rằng giá tin nhắn có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước và khác nhau tùy theo trường hợp sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn các biến thể dựa trên khu vực chính của người nhận như được xác định bởi mã quốc gia của số điện thoại của họ cũng như loại tin nhắn được gửi.
Tất cả các khoản phí đã nêu và giá hiển thị trong giao diện Cổng đều có giá trị dứt khoát tại thời điểm truyền tin nhắn, bất kể người nhận có nhận, truy cập, đọc hay xác nhận tin nhắn hay không. Để rõ ràng, điều này có nghĩa là phí luôn được tích lũy khi gửi tin nhắn và bạn sẽ không được hoàn lại tiền dựa trên trạng thái gửi hoặc nhận của tin nhắn. Mặc dù Telegram thực hiện tất cả các biện pháp có sẵn một cách thiện chí để đảm bảo gửi tin nhắn kịp thời trên cơ sở nỗ lực tốt nhất, nhưng cuối cùng nó không thể đảm bảo rằng tin nhắn bạn gửi qua Cổng sẽ được gửi hoặc đọc bởi người nhận tương ứng.
Tất cả các giao dịch mua tín dụng Gateway là cuối cùng và không được hoàn lại. Tín dụng có giá trị trong 3 năm kể từ ngày mua. Nếu bạn không sử dụng bất kỳ khoản tín dụng nào trong thời hạn 3 năm có hiệu lực, chúng sẽ bị coi là bị mất và bị ghi nợ vào số dư của bạn.
Việc bạn sử dụng Gateway phải tuân thủ nghiêm ngặt tất cả các luật và quy định mà bạn phải chịu liên quan đến doanh nghiệp của bạn và việc sử dụng Gateway có liên quan. Để rõ ràng, đảm bảo tuân thủ hoàn toàn là trách nhiệm của bạn, và chúng tôi từ chối bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với các vi phạm hoặc vi phạm pháp luật có thể phát sinh từ việc bạn sử dụng Gateway, cũng như bất kỳ khoản phí, tiền phạt hoặc hình phạt nào phát sinh từ đó tùy trường hợp.
Bạn thừa nhận rằng tất cả các số điện thoại bạn có được để liên hệ với các tài khoản Telegram đã đăng ký đều được các chủ sở hữu tương ứng cung cấp cho bạn một cách thiện chí và rằng các chủ sở hữu đó đã đồng ý rõ ràng để nhận tin nhắn của bạn qua Telegram. Để rõ ràng, Telegram không tiết lộ số điện thoại của người dùng cũng như không can thiệp vào bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc bạn sở hữu số điện thoại đó. Theo đó, bạn hiểu và đồng ý rằng mọi thắc mắc, dù là pháp lý hay không, về nguồn số điện thoại bạn liên hệ sẽ được gửi riêng cho bạn, vì Telegram không cung cấp thông tin này cũng như không cho phép bất kỳ hàm ý ngược lại nào.
Bằng cách truy cập Gateway và nạp tiền vào tài khoản của mình, bạn xác nhận rằng bạn đã xác minh độc lập tính hợp pháp của việc sử dụng tiền điện tử trong phạm vi quyền hạn của mình. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc bạn sử dụng tiền điện tử liên quan đến Gateway tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành.
Bạn đồng ý rằng việc bạn sử dụng Cổng và mọi nội dung bạn truyền tải sẽ không vi phạm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào của bên thứ ba. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc có được tất cả các quyền và quyền cần thiết để sử dụng bất kỳ nội dung, nhãn hiệu hoặc tài sản trí tuệ nào của bên thứ ba liên quan đến Cổng và Telegram sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý nếu bạn không làm như vậy.
Sau đây là chi tiết về quy tắc ứng xử và các yêu cầu vận hành đối với các dịch vụ truy cập hoặc tương tác với Gateway. Không giới hạn Phần 5, bạn cũng đồng ý sử dụng Gateway một cách thiện chí cho các mục đích hợp pháp. Nếu không thực hiện, quyền truy cập của bạn vào Gateway và tài khoản Telegram của bạn sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và vĩnh viễn.
Bạn bị nghiêm cấm xuyên tạc về bản thân hoặc doanh nghiệp của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở nguồn gốc (tức là người gửi) hoặc mục đích của tin nhắn của bạn. Tham gia vào kỹ thuật lừa đảo qua mạng, chẳng hạn như cố gắng lấy thông tin hoặc thông tin xác thực thông qua việc lừa dối hoặc gây hiểu lầm cho người dùng theo bất kỳ cách nào, cũng như các nỗ lực khai thác Gateway để thực hiện thu thập dữ liệu hoặc liệt kê người dùng sẽ dẫn đến việc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và có thể dẫn đến hành động pháp lý chống lại bạn. Không giới hạn những điều đã nói ở trên, tất cả tin nhắn bạn gửi qua Gateway phải cần thiết hoặc hữu ích để tiếp tục thực hiện các lợi ích kinh doanh hợp pháp được thực hiện một cách thiện chí. Trong mọi trường hợp, việc gửi hoặc quảng bá nội dung vi phạm luật pháp địa phương hoặc Điều khoản dịch vụ của Telegram luôn bị nghiêm cấm và tương tự như vậy sẽ dẫn đến việc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức.
Người dùng phải luôn cho phép, mong đợi và nhận ra những tin nhắn bạn gửi cho họ. Sự đồng ý chọn tham gia này có thể đã được bảo mật trước đó thông qua các kênh bên ngoài, chẳng hạn như trang web, ứng dụng, bản tin của bạn hoặc thông qua các tương tác trực tiếp, v.v., tùy từng trường hợp.
Nghiêm cấm các tin nhắn không được yêu cầu tới những người dùng chưa cung cấp sự đồng ý rõ ràng. Nếu chúng tôi nhận được đủ số lượng báo cáo từ người dùng về thông tin liên lạc của bạn, chúng tôi có thể điều tra trường hợp sử dụng của bạn và cuối cùng chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Gateway.
Việc không tuân thủ các Điều khoản này hoặc Điều khoản dịch vụ của Telegram có thể dẫn đến lệnh cấm tạm thời hoặc vĩnh viễn đối với việc sử dụng Cổng hoặc các ứng dụng Telegram. Trong những trường hợp như vậy, mọi khoản tín dụng còn lại trong tài khoản của bạn sẽ bị coi là bị mất và bạn sẽ không được bồi thường cho bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp nào do việc chấm dứt tài khoản của bạn.
Telegram có thể quyết định ngừng hoàn toàn hoặc một phần Gateway bất kỳ lúc nào, kể cả để ứng phó với các trường hợp không lường trước ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc ngừng cung cấp dịch vụ ở những khu vực cụ thể, đối với một số người dùng nhất định hoặc xóa một số dịch vụ và tính năng. Để rõ ràng, chúng tôi không đảm bảo về việc hỗ trợ liên tục hoặc liên tục cho dịch vụ này.
Trong trường hợp chúng tôi đơn phương ngừng Gateway và phạm vi dịch vụ mà nó cung cấp, toàn bộ hoặc một phần, chúng tôi có thể chọn hoàn lại số dư chưa sử dụng còn lại của bạn nếu, theo quyền quyết định riêng của chúng tôi, chúng tôi xác định rằng các thay đổi mà chúng tôi thực hiện đối với dịch vụ của mình đã ảnh hưởng đáng kể đến khả năng sử dụng của bạn theo mục đích ban đầu.
Bạn thừa nhận và đồng ý rằng Telegram và các công ty con, chi nhánh, cán bộ, đại lý, nhà thầu và nhân viên của Telegram sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với mọi lợi nhuận chưa thực hiện, lợi nhuận bị mất, truy cập trái phép, tiền và tài sản bị mất hoặc thất lạc (bao gồm cả tiền điện tử), dữ liệu bị mất hoặc thất lạc, tiền phạt, phí, thiệt hại trừng phạt, vật chất hoặc uy tín hoặc bất kỳ hậu quả không mong muốn nào khác có thể phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng và tham gia với Gateway.
Không giới hạn Mục 7., bạn hiểu và đồng ý rằng Telegram không thể kiểm soát và sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về cách thức người dùng tương tác và tham gia với các dịch vụ bạn cung cấp thông qua hoặc liên quan đến Gateway và nói rộng hơn là thông qua nền tảng Telegram. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp spam và việc sử dụng dịch vụ của bạn một cách vô ý hoặc không theo yêu cầu, cũng như bất kỳ hành động nào khác của người dùng mà bạn có thể cho là không mong muốn hoặc có hại. Hơn nữa, bạn miễn trừ rõ ràng và vĩnh viễn Telegram khỏi mọi nghĩa vụ, dù rõ ràng hay ngụ ý, trong việc giám sát, kiểm soát hoặc khắc phục các tương tác của người dùng đó trong phạm vi tối đa theo luật hiện hành.
Bạn chấp nhận và đồng ý cấp cho Telegram và các công ty con, chi nhánh, cán bộ, đại lý, nhà thầu và nhân viên của Telegram được bồi thường tuyệt đối và giữ cho họ không bị tổn hại trước mọi khiếu nại, hành động, thủ tục tố tụng, nghĩa vụ, điều tra, yêu cầu, vụ kiện, chi phí, phí tổn và thiệt hại (bao gồm nhưng không giới hạn ở phí pháp lý, tiền phạt hoặc hình phạt do bất kỳ cơ quan, tổ chức tư nhân hoặc tổ chức quản lý nào áp dụng) phát sinh từ, liên quan đến hoặc phát sinh dưới bất kỳ hình thức nào do việc bạn sử dụng, thực hiện liên quan đến, sự tham gia của bạn, nhận và truy cập tới Cổng. Để rõ ràng, điều khoản bồi thường này bổ sung cho các quyền, đặc quyền và biện pháp bảo vệ đã được cung cấp cho chúng tôi theo Điều khoản dịch vụ của Telegram (nếu có).
Gateway được cung cấp "nguyên trạng" và "có sẵn", và trong phạm vi được luật hiện hành cho phép, chúng tôi không đảm bảo rằng nó sẽ luôn không có lỗi hoặc sẽ luôn hoạt động mà không bị chậm trễ và gián đoạn. Chúng tôi từ chối mọi bảo đảm, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bảo đảm ngụ ý về khả năng bán được, sự phù hợp cho một mục đích, quyền sở hữu cụ thể và không vi phạm.
Theo đó, bạn thừa nhận và đồng ý rằng Telegram và các công ty con, chi nhánh, cán bộ, đại lý, nhà thầu và nhân viên của Telegram từ bỏ rõ ràng mọi đảm bảo hoặc bảo đảm liên quan đến Cổng, dữ liệu được truy cập thông qua Cổng, các giao diện và ứng dụng khách mà Cổng này tích hợp, tài liệu liên quan hoặc bất kỳ dịch vụ và chức năng liên quan nào khác được cung cấp.
Để rõ ràng, điều này có nghĩa là Telegram không đưa ra bất kỳ cam kết nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về chức năng hiện tại hoặc tương lai, khả năng sinh lời, độ tin cậy, thời gian hoạt động, độ chính xác, chất lượng, tính phù hợp, tính hợp pháp, hiệu quả, nguồn gốc, an toàn, khả năng tiếp cận, khả năng sẵn có, tính thực tế, giá trị hoặc khả năng đáp ứng bất kỳ nhu cầu hay tiêu chuẩn cụ thể nào của Gateway.
Bằng việc sử dụng Gateway để xác thực người dùng, bạn thừa nhận và đồng ý rằng, mặc dù chúng tôi có thể và sẽ thực hiện mọi nỗ lực hợp lý để gửi thông báo ủy quyền của bạn đến tài khoản được chỉ định trong ứng dụng của chúng tôi một cách an toàn, nhưng chúng tôi không thể và sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hành động truy cập, hành động hoặc thiệt hại trái phép nào phát sinh từ những người dùng có thể đã có được quyền truy cập vào OTP của cá nhân khác (hoặc thông tin xác thực tương đương tùy từng trường hợp) hoặc tài khoản thông qua các lỗi kỹ thuật hoặc trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Những trường hợp này bao gồm nhưng không giới hạn ở sự xuất hiện của các lỗi không lường trước, phần mềm độc hại, kỹ thuật xã hội, lừa đảo, thông tin xác thực bị đánh cắp bao gồm nhưng không giới hạn ở mã thông báo Gateway API, chia sẻ tài khoản hoặc mạng, hệ điều hành, phần cứng, thiết bị và ứng dụng khách bị xâm phạm. Trách nhiệm duy nhất của người dùng và dịch vụ sử dụng Gateway là đảm bảo tính bảo mật và tính toàn vẹn thỏa đáng của tất cả các tài khoản, thông tin xác thực, phần mềm, mạng và thiết bị có liên quan cũng như mọi hành động được thực hiện trong đó.
Theo đó, bạn hiểu và đồng ý rằng vai trò của chúng tôi chỉ thuần túy là người tạo điều kiện tối đa cho việc gửi OTP và rằng chúng tôi từ chối mọi trách nhiệm phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoặc liên quan đến các vi phạm bảo mật, lỗi kỹ thuật, hành động gây hại, các tình huống không lường trước hoặc không mong muốn, và việc sử dụng sai mục đích do người dùng được cấp quyền sai, bên thứ ba, hoặc chính bạn thực hiện.
Chúng tôi sẽ xem xét và có thể cập nhật các Điều khoản này tùy từng thời điểm. Mọi thay đổi đối với các Điều khoản này sẽ có hiệu lực khi chúng tôi đăng Điều khoản Dịch vụ Cổng sửa đổi trên trang này www.telegram.org/tos/gateway. Vui lòng kiểm tra trang web của chúng tôi thường xuyên để xem mọi cập nhật hoặc thay đổi đối với Điều khoản của chúng tôi, bản tóm tắt tùy chọn mà chúng tôi có thể trình bày bên dưới.