Telegram menawarkan layanan pihak ketiga kemampuan untuk mengirim pesan otomatis kepada klien mereka melalui pesan Telegram, daripada melalui SMS atau format lain yang berbeda dalam biaya, keandalan, dan ketersediaannya.
Gateway Telegram API (“Gateway”) memungkinkan pengiriman pesan otomatis secara mudah dan seragam, seperti kode verifikasi, kepada klien yang mendaftarkan nomor telepon mereka di Telegram.
Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas Gateway API yang disediakan oleh Telegram Messenger Inc. (“Telegram”) dan merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan Telegram. Untuk tujuan syarat dan ketentuan ini, 'kami', 'kita' dan 'milik kami' merujuk pada Telegram, dan 'Anda' merujuk pada Anda, pihak ketiga yang mengakses Gateway.
Dengan menggunakan Gateway, Anda setuju bahwa Anda telah membaca sepenuhnya, memahami, dan menerima untuk secara hukum terikat oleh ketentuan yang tercantum di sini, selain Ketentuan Layanan Telegram dan Kebijakan Privasi Telegram. Semua ketentuan yang disebutkan dapat diubah dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan.
Untuk kejelasan, akses dan penggunaan Anda yang berkelanjutan terhadap Gateway akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap Ketentuan ini dan semua ketentuan lain yang dimasukkan di sini, termasuk setiap pembaruan atau modifikasi terhadap ketentuan tersebut dari waktu ke waktu.
Gateway atau beberapa fiturnya mungkin tidak tersedia untuk individu tertentu, pada aplikasi Telegram tertentu atau di wilayah geografis tertentu, sesuai dengan permintaan saat ini, keterbatasan teknologi, pertimbangan ekonomi, pembatasan regulasi, dan faktor lainnya.
Akibatnya, Anda mengakui dan menyetujui bahwa ketersediaan Gateway serta akses ke dan interaksi dengan pesan yang dikirim melalui Gateway dapat berubah kapan saja dan karena alasan apa pun, dan kami tidak berkewajiban untuk memberikan pemberitahuan sebelumnya, kompensasi, atau penjelasan untuk setiap perubahan tersebut.
Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua pesan yang dikirim dari akun Gateway Anda dan isi pesannya. Oleh karena itu, Anda harus mengambil semua langkah yang memungkinkan untuk mencegah akses yang tidak sah ke akun Anda, karena setiap penyalahgunaan akun Gateway Anda, baik disengaja maupun tidak, akan menjadi tanggung jawab Anda. Untuk kejelasan, Anda akan ditagihkan dan secara hukum bertanggung jawab atas semua pesan yang dikirim dari akun Gateway Anda, bahkan jika pesan-pesan tersebut tidak disengaja atau merupakan hasil dari pihak ketiga yang mengakses akun Anda.
Antarmuka di platform Gateway menyediakan laporan rinci tentang status pesan yang Anda kirim, tingkat konversi yang relevan, dan biaya yang Anda keluarkan sebagai pengguna Gateway. Statistik ini diperbarui secara berkala dan mungkin memiliki keterlambatan dalam mencerminkan data terbaru.
Layanan untuk bulan kalender tertentu dianggap telah diberikan 15 hari kalender setelah akhir bulan, kecuali jika Anda memberikannya sengketa dalam jangka waktu 15 hari tersebut.
Jika Anda percaya bahwa statistik akun dan penagihan untuk bulan tertentu tidak akurat, Anda dapat mengajukannya. Untuk melakukannya, Anda harus percaya bahwa perbedaan antara jumlah pesan yang dikirim dan nilai yang ditampilkan dalam statistik akun Anda lebih dari 50.000. Sengketa mengenai volume pesan kurang dari 50.000 tidak akan ditanggapi.
Permintaan bantuan terkait penggunaan Gateway Anda harus diarahkan ke tim dukungan Gateway khusus di Telegram dengan menghubungi @GatewaySupport akun. Pastikan bahwa akun Telegram yang Anda gunakan untuk menghubungi dukungan cocok dengan yang Anda gunakan untuk mengakses Gateway, karena kami tidak akan dapat memproses permintaan Anda jika tidak.
Ini adalah satu-satunya akun dukungan yang memenuhi syarat untuk membahas masalah dengan fungsionalitas Gateway. Akun ini tidak dapat menjawab pertanyaan mengenai bagian lain dari layanan Telegram.
Untuk mengirim pesan melalui Gateway, Anda harus terlebih dahulu menambahkan kredit ke saldo Anda. Telegram saat ini menggunakan pihak ketiga untuk pemrosesan pembayaran kredit ke Fragmen, sebuah platform pihak ketiga yang dimiliki dan dioperasikan oleh Fragment Corp. Anda memahami dan menyetujui bahwa keterlibatan Anda dengan Fragment lebih lanjut tunduk pada Fragment Ketentuan Layanan and Kebijakan Privasi.
Setiap pesan memiliki biaya tertentu yang ditampilkan di antarmuka yang relevan, yang dibayarkan dengan kredit dari saldo Gateway Anda. Biaya dan saldo di berbagai antarmuka mungkin ditampilkan dalam Dolar Amerika Serikat (USD) hanya untuk tujuan referensi. Nilai dan representasi tersebut dimaksudkan semata-mata sebagai perkiraan umum dan tidak merupakan jumlah uang sebenarnya yang dimiliki oleh Anda atau disimpan dalam kustodi kami.
Dana yang telah dipindahkan ke saldo Gateway Anda tetapi belum digunakan untuk pesan dianggap sebagai kredit Gateway yang dibayar di muka dan tersedia semata-mata untuk keterlibatan dengan Gateway dan pemberian layanan sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan di sini. Untuk kejelasan, ini berarti saldo yang belum dibelanjakan tidak dapat ditarik, dipindahkan ke akun lain, atau dikembalikan. Saldo yang ditampilkan tidak merupakan dana yang Anda miliki dan disimpan oleh Telegram atas nama Anda. Anda mengakui dan menyetujui bahwa platform Telegram tidak dan tidak bertindak sebagai lembaga keuangan atau kustodian dana.
Sesuai dengan itu, Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas keamanan akun Anda dan, secara tidak langsung, setiap kredit yang dibayar di muka yang ditampilkan dalam saldo akun tersebut. Jika Anda kehilangan akses ke akun Anda, kredit yang terkait akan dianggap hangus dan kami tidak akan memberikan kompensasi atas kerugian ini. Demikian juga, merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya untuk memastikan bahwa dana baru dikreditkan ke saldo akun Gateway yang benar. Jika Anda gagal melakukannya, kami tidak akan dapat membatalkan transaksi yang salah, mengalihkan dana Anda, atau mengembalikan pembelian Anda dalam bentuk apa pun.
Biaya setiap pesan yang dikirim melalui Gateway ditampilkan sebagai referensi Anda di antarmuka Gateway yang relevan dan ditentukan oleh Telegram atas kebijakannya sendiri untuk mencerminkan perubahan dalam bisnis kami, pertimbangan regulasi, kondisi ekonomi saat ini, dan faktor-faktor lainnya. Selain itu, Anda memahami dan menyetujui bahwa semua harga yang ditampilkan di antarmuka Gateway dianggap belum termasuk pajak. Oleh karena itu, Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menilai, menahan, melaporkan, dan membayar pajak serta biaya wajib lainnya sehubungan dengan pembelian Anda di Gateway, jika dan sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Tanpa membatasi hal tersebut di atas, Anda memahami dan menyetujui bahwa harga pesan dapat berubah setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya dan berbeda tergantung pada kasus penggunaannya, termasuk namun tidak terbatas pada variasi berdasarkan wilayah utama penerima seperti yang ditentukan oleh kode negara nomor telepon mereka serta jenis pesan yang dikirim.
Semua biaya yang tercantum dan harga yang ditampilkan dalam antarmuka Gateway adalah final pada saat pengiriman pesan, terlepas dari apakah penerima menerimanya, mengaksesnya, membaca, atau mengakui pesan tersebut. Untuk kejelasan, ini berarti bahwa biaya selalu dikenakan pada saat pengiriman pesan, dan tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan kepada Anda berdasarkan status pengiriman atau penerimaan pesan. Meskipun Telegram mengambil semua langkah yang tersedia dengan itikad baik untuk memastikan pengiriman pesan tepat waktu berdasarkan upaya terbaik, Telegram pada akhirnya tidak dapat menjamin bahwa pesan yang Anda kirim melalui Gateway akan dikirim atau dibaca oleh penerima yang bersangkutan.
Semua pembelian kredit Gateway bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Kredit berlaku selama 3 tahun sejak tanggal pembeliannya. Jika Anda gagal menggunakan kredit apa pun dalam periode berlaku 3 tahun tersebut, kredit akan dianggap hangus dan dikurangi dari saldo Anda.
Penggunaan Gateway Anda harus sepenuhnya mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berlaku bagi Anda sehubungan dengan bisnis dan penggunaan Gateway yang relevan. Untuk kejelasan, memastikan kepatuhan sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda, dan kami menolak segala tanggung jawab atas pelanggaran atau pelanggaran hukum yang mungkin timbul dari penggunaan Gateway Anda, serta biaya, denda, atau hukuman yang timbul darinya bila berlaku.
Anda mengakui bahwa semua nomor telepon yang Anda peroleh untuk menghubungi akun Telegram terdaftar diberikan kepada Anda dengan itikad baik oleh pemilik masing-masing dan bahwa pemilik tersebut secara tegas menyetujui untuk menerima pesan Anda melalui Telegram. Untuk kejelasan, Telegram tidak mengungkapkan nomor telepon pengguna maupun akan ikut campur dalam perselisihan yang timbul dari kepemilikan Anda terhadap nomor tersebut. Oleh karena itu, Anda memahami dan setuju bahwa setiap pertanyaan, baik hukum maupun lainnya, tentang sumber nomor telepon yang Anda hubungi harus ditujukan secara eksklusif kepada Anda, karena Telegram tidak menyediakan informasi ini maupun mengizinkan adanya implikasi sebaliknya.
Dengan mengakses Gateway dan menambahkan dana ke akun Anda, Anda menegaskan bahwa Anda telah secara mandiri memverifikasi legalitas penggunaan cryptocurrency di yurisdiksi Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan cryptocurrency Anda sehubungan dengan Gateway mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku.
Anda setuju bahwa penggunaan Gateway dan setiap konten yang Anda kirimkan tidak akan melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga manapun. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk memperoleh semua hak dan izin yang diperlukan untuk menggunakan konten pihak ketiga, merek dagang, atau kekayaan intelektual yang terkait dengan Gateway, dan Telegram tidak akan bertanggung jawab jika Anda gagal melakukannya.
Berikut merinci kode etik dan persyaratan operasional untuk layanan yang mengakses atau berinteraksi dengan Gateway. Tanpa membatasi Bagian 5, Anda juga setuju untuk menggunakan Gateway dengan itikad baik untuk tujuan yang sah. Jika tidak melakukannya, akses Anda ke Gateway dan akun Telegram Anda akan segera dan permanen dihentikan.
Anda secara tegas dilarang menyalahartikan diri Anda atau bisnis Anda, termasuk namun tidak terbatas pada asal (yaitu, pengirim) atau tujuan pesan Anda. Terlibat dalam rekayasa sosial, seperti mencoba memperoleh informasi atau kredensial melalui penipuan atau menyesatkan pengguna dengan cara apa pun, serta upaya untuk mengeksploitasi Gateway untuk melakukan pengumpulan data atau enumerasi pengguna akan mengakibatkan penghentian akun Anda secara langsung dan mungkin menyebabkan tindakan hukum diambil terhadap Anda. Tanpa membatasi hal tersebut, semua pesan yang Anda kirim melalui Gateway harus diperlukan atau membantu untuk mendukung kepentingan bisnis yang sah yang dilakukan dengan itikad baik. Dalam hal apa pun, mengirimkan atau mempromosikan konten yang melanggar hukum setempat atau Ketentuan Layanan Telegram selalu dilarang keras dan juga akan mengakibatkan penghentian akun Anda secara langsung.
Pengguna harus selalu mengizinkan, mengharapkan, dan mengenali pesan yang Anda kirimkan kepada mereka. Persetujuan opt-in ini mungkin sebelumnya telah diperoleh melalui saluran eksternal, seperti situs web Anda, aplikasi, buletin, atau melalui interaksi langsung, dan sebagainya sesuai dengan kasusnya.
Pesan yang tidak diminta kepada pengguna yang belum memberikan izin secara eksplisit sangat dilarang. Jika kami menerima sejumlah laporan yang cukup dari pengguna mengenai komunikasi Anda, kami mungkin akan menyelidiki penggunaan Anda dan pada akhirnya menghentikan akses Anda ke Gateway.
Kegagalan mematuhi Ketentuan ini atau Ketentuan Layanan Telegram dapat mengakibatkan larangan sementara atau permanen dari penggunaan Gateway atau aplikasi Telegram. Dalam kasus seperti itu, kredit yang tersisa di akun Anda akan dianggap hangus, dan Anda tidak akan diberi kompensasi atas kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul dari penghentian Anda.
Telegram dapat memutuskan untuk menghentikan Gateway secara penuh atau sebagian kapan saja, termasuk sebagai respons terhadap keadaan tak terduga di luar kendali kami. Ini termasuk namun tidak terbatas pada penghentian di wilayah tertentu, untuk pengguna tertentu, atau penghapusan sebagian layanan dan fitur. Untuk kejelasan, kami tidak memberikan jaminan dukungan yang berkelanjutan atau terus-menerus untuk layanan ini.
Dalam hal kami secara sepihak menghentikan Gateway dan berbagai layanan yang disediakannya, baik sepenuhnya maupun sebagian, kami dapat memilih untuk mengembalikan saldo yang tersisa jika, atas kebijakan kami sendiri, kami menentukan bahwa perubahan yang kami buat pada layanan kami secara material memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakannya sebagaimana dimaksudkan pada awalnya.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa Telegram serta anak perusahaan, afiliasi, pejabat, agen, kontraktor, dan karyawannya tidak akan bertanggung jawab atas keuntungan yang tidak terealisasi, kerugian keuntungan, akses yang tidak sah, dana dan aset (termasuk cryptocurrency) yang hilang atau salah tempat, data yang hilang atau salah tempat, denda, biaya, kerugian hukuman, materi, atau reputasi, atau konsekuensi tidak diinginkan lainnya yang mungkin timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan dan keterlibatan Anda dengan Gateway.
Tanpa membatasi Pasal 7., Anda memahami dan menyetujui bahwa Telegram tidak dapat mengendalikan dan tidak akan bertanggung jawab atas cara pengguna berinteraksi dan menggunakan layanan yang Anda tawarkan melalui atau sehubungan dengan Gateway, dan, dengan perpanjangan, melalui platform Telegram. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kasus spam dan penggunaan layanan Anda yang tidak disengaja atau tidak diminta, serta tindakan pengguna lainnya yang mungkin Anda anggap tidak diinginkan atau merugikan. Selain itu, Anda dengan tegas dan permanen membebaskan Telegram dari kewajiban apa pun, baik yang secara tegas maupun tersirat, untuk memantau, mengendalikan, atau memperbaiki interaksi pengguna tersebut sejauh maksimum di bawah hukum yang berlaku.
Anda menerima dan menyetujui untuk memberikan Telegram dan anak perusahaannya, afiliasinya, pejabat, agen, kontraktor, dan karyawannya ganti rugi mutlak serta membebaskan mereka dari dan terhadap segala klaim, tindakan, proses, kewajiban, penyelidikan, tuntutan, gugatan, pengeluaran, biaya, dan kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada biaya hukum, denda, atau sanksi yang dikenakan oleh pihak berwenang, entitas swasta, atau lembaga pengatur) yang timbul dari, terkait dengan, atau dengan cara apa pun yang terjadi sebagai akibat dari penggunaan Anda terhadap, perilaku yang terkait dengan, keterlibatan Anda dengan, penerimaan Anda, dan akses Anda ke Gateway. Untuk kejelasan, klausul ganti rugi ini melengkapi hak, keistimewaan, dan perlindungan yang sudah diberikan kepada kami berdasarkan Ketentuan Layanan Telegram (jika berlaku).
Gateway disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", dan, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak memberikan jaminan bahwa itu akan selalu bebas dari kesalahan, atau bahwa itu akan berfungsi tanpa keterlambatan dan gangguan setiap saat. Kami menolak semua jaminan, baik yang tersurat maupun yang tersirat, termasuk tetapi tidak terbatas pada jaminan tersirat mengenai kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kepemilikan, dan non-pelanggaran.
Dengan demikian, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Telegram dan anak perusahaan, afiliasi, pejabat, agen, kontraktor, serta karyawannya secara tegas melepaskan semua jaminan atau garansi terkait Gateway, data yang diakses melalui Gateway, antarmuka dan klien yang diintegrasikan dengannya, dokumentasi yang relevan, atau layanan dan fungsionalitas relevan lainnya yang ditawarkan.
Untuk kejelasan, ini berarti Telegram tidak memberikan komitmen apa pun, baik secara tegas maupun tersirat, tentang fungsi, profitabilitas, keandalan, waktu aktif, ketepatan, kualitas, kesesuaian, legalitas, efisiensi, asal-usul, keselamatan, aksesibilitas, ketersediaan, praktikabilitas, nilai atau kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan atau standar tertentu dari Gateway saat ini atau di masa depan.
By using Gateway for user authentication, you acknowledge and agree that, while we can and will take all reasonable efforts to securely deliver your authorization message to the designated account within our app, we cannot and will not be held liable for any unauthorized access, actions, or damages resulting from users who may have obtained access to another individual's OTP (or equivalent credentials as the case may be) or account through technical errors or circumstances outside our control. These circumstances include but are not limited to the presence of unforeseen bugs, malware, social engineering, phishing, stolen credentials including but not limited to your Gateway API token, account sharing or compromised networks, operating systems, hardware, devices and clients. It is the sole responsibility of the user and the service using Gateway to ensure satisfactory security and integrity of all relevant accounts, credentials, software, networks and devices as well as all actions performed therein.
Dengan demikian, Anda memahami dan menyetujui bahwa peran kami secara ketat adalah sebagai fasilitator pengiriman OTP dengan upaya terbaik dan bahwa kami menolak segala tanggung jawab yang muncul secara langsung maupun tidak langsung dari atau sehubungan dengan pelanggaran keamanan, kesalahan teknis, tindakan berbahaya, keadaan tak terduga atau yang tidak diinginkan, serta penyalahgunaan yang dilakukan oleh pengguna yang salah diberi wewenang, pihak ketiga, atau diri Anda sendiri.
Kami akan meninjau dan mungkin memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan pada Ketentuan ini akan berlaku saat kami memposting Ketentuan Layanan Gateway yang telah direvisi di halaman ini www.telegram.org/tos/gateway. Harap periksa situs web kami secara berkala untuk melihat setiap pembaruan atau perubahan pada Ketentuan kami, ringkasan opsionalnya dapat kami cantumkan di bawah ini.