2026年10月4日
Khi bạn gửi video hay tệp nén cho bạn bè hoặc nhóm trên Telegram mà thấy thông báo tệp vượt quá giới hạn kích thước, thường không phải do mạng mà là do cách tải lên hiện tại hoặc chính tệp đã vượt ngưỡng cho phép của Telegram. Dưới đây là cách nhận biết và xử lý theo thứ tự có thể thao tác ngay.
Telegram có hai bộ quy tắc khác nhau cho kích thước tải lên: giới hạn của trò chuyện thông thường và giới hạn của「Lưu vào đám mây」không giống nhau, phiên bản ứng dụng mới hay cũ cũng ảnh hưởng. Hãy nhìn rõ tình huống xuất hiện thông báo:
1. Nếu bạn bấm vào biểu tượng đính kèm trong khung chat với một người hoặc một nhóm để gửi, đó là tải lên thông thường, giới hạn thấp hơn. 2. Nếu bạn kéo tệp vào「Saved Messages」(tin nhắn đã lưu) hoặc đám mây của mình, đó là tải lên đám mây, giới hạn thường cao hơn. 3. Nếu thông báo ghi một con số cụ thể, hãy ghi nhớ con số đó, nó tương ứng với mức tối đa mà ứng dụng hiện tại cho phép.
Lưu ý: giới hạn hiển thị trên các nền tảng khác nhau (điện thoại, máy tính) có thể khác nhau, hãy lấy thông báo thực tế trên thiết bị của bạn làm chuẩn, đừng áp dụng máy móc những con số cũ thấy trên mạng.
Nếu chỉ bị chặn khi tải lên trò chuyện thông thường, bạn có thể đổi cách:
1. Mở「Saved Messages」(tin nhắn đã lưu) của Telegram, gửi cùng tệp đó vào đây trước. 2. Đợi tải lên xong, tệp xuất hiện trong tin nhắn đã lưu, nhấn giữ hoặc bấm chuột phải vào tệp rồi chọn chuyển tiếp. 3. Trong giao diện chuyển tiếp, chọn người bạn hoặc nhóm muốn gửi, xác nhận gửi.
Lý do là tin nhắn đã lưu đi theo kênh tải lên đám mây, có thể nhận tệp lớn hơn; khi tệp đã nằm trên máy chủ Telegram thì chuyển tiếp chỉ là tham chiếu, không tải lên lại. Nếu tin nhắn đã lưu cũng báo vượt giới hạn, nghĩa là tệp thực sự vượt ngưỡng của tài khoản và ứng dụng hiện tại, cần chuyển sang bước nén.
Khi tệp thực sự quá lớn, cách trực tiếp nhất là giảm dung lượng:
1. Video: dùng công cụ video có sẵn của hệ thống hoặc công cụ phổ biến để giảm độ phân giải (ví dụ từ 4K xuống 1080p) hoặc bitrate, xuất thành MP4 rồi gửi. 2. Ảnh: khi xuất hàng loạt chọn chất lượng thấp hơn, hoặc đóng gói thành tệp nén và đặt mức nén. 3. Tệp nén: dùng 7-Zip, WinRAR và các công cụ tương tự để nén chia phần, cắt một tệp lớn thành nhiều phần nhỏ, gửi lần lượt, người nhận gom đủ rồi giải nén phần đầu tiên là khôi phục được. 4. Khi gửi, nếu Telegram hỏi có nén không, chọn「Nén」sẽ tạo bản dung lượng nhỏ hơn nhưng chất lượng hình ảnh giảm; chọn「Gửi dưới dạng tệp」thì giữ nguyên chất lượng, dung lượng không đổi.
Lưu ý: nén và chia phần sẽ thay đổi hình thức nội dung tệp, với tệp quan trọng hãy xác nhận người nhận khôi phục được bình thường trước khi gửi.
Nếu đã thử hết mà vẫn thất bại, hãy kiểm tra môi trường và tài khoản:
1. Vào trang web chính thức telegram.org để tải ứng dụng cho nền tảng tương ứng, hoặc cập nhật lên phiên bản hiện tại qua Google Play, App Store, phiên bản cũ có thể bị siết chặt hơn. 2. Xác nhận tài khoản của bạn không bị hạn chế tải lên, ví dụ tài khoản mới đăng ký chưa lâu hoặc từng kích hoạt kiểm soát rủi ro có thể tạm thời không tải được tệp lớn, hãy thử lại sau. 3. Đổi môi trường mạng rồi thử lại, một số mạng sẽ ngắt tải tệp lớn, biểu hiện là thất bại giữa chừng chứ không phải báo vượt giới hạn ngay từ đầu. 4. Nếu bạn cài ứng dụng từ nguồn gói cài đặt của bên thứ ba hoặc của trang này, hãy đối chiếu thông tin phiên bản trên telegram.org để xác nhận nguồn gốc, tránh dùng phiên bản không rõ lai lịch, bị thay đổi chức năng.
Khi thực sự không gửi được, có thể tạm dùng ổ đĩa đám mây hoặc cách bên ngoài để chuyển cho đối phương, đợi ứng dụng Telegram cập nhật hoặc trạng thái tài khoản hồi phục rồi chuyển sang gửi bằng Telegram.