2026年9月13日
Selepas membuka fail yang dihantar orang lain dalam Telegram, atau memuat turun dokumen sendiri, anda sering tidak dapat mencari di mana ia disimpan. Lokasi simpanan berbeza mengikut sistem dan klien. Di bawah ini diterangkan lokasi lalai dan cara mencari secara manual mengikut platform, serta beberapa perkara yang mudah menimbulkan masalah.
Fail dalam Telegram mempunyai dua cara disimpan ke cakera. Pertama, apabila anda membuka gambar, video atau dokumen dalam sembang, klien akan menyimpannya secara automatik ke direktori data aplikasi supaya anda boleh pratonton serta-merta; fail jenis ini biasanya tidak muncul dalam folder "Muat Turun" sistem. Kedua, apabila anda menekan "Simpan ke Muat Turun" atau "Simpan Sebagai" secara aktif, barulah fail masuk ke direktori muat turun awam sistem. Apabila fail tidak dijumpai, fikirkan dahulu: adakah anda menekan pratonton, atau menekan simpan. Hanya yang kedua akan muncul dalam pengurus fail sistem. Selain itu, tingkah laku lalai Telegram versi desktop dan versi telefon juga tidak sama, perlu disahkan secara berasingan.
Versi Android secara lalai meletakkan fail muat turun automatik dalam direktori peribadi aplikasi, laluannya kira-kira di bawah Android/data/org.telegram.messenger/files/Telegram/, dibahagikan kepada subdirektori seperti gambar, video dan dokumen. Direktori ini pada sistem Android 11 ke atas mungkin tidak boleh dimasuki terus oleh pengurus fail biasa, perlu menggunakan aplikasi "Fail" bawaan sistem atau akses yang diberi kebenaran. Jika anda menekan "Simpan ke Muat Turun" dalam sembang, fail akan masuk ke direktori awam Download/Telegram, boleh dilihat dengan mana-mana pengurus fail. Semasa mencari, lihat direktori Download dahulu, jika tidak ada barulah masuk ke direktori peribadi aplikasi. Sesetengah klien Telegram pihak ketiga mempunyai nama direktori yang berbeza, ikut apa yang dipaparkan sebenarnya.
Versi iOS terhad oleh sandbox sistem, fail cache automatik Telegram tidak akan muncul dalam direktori muat turun aplikasi "Fail", hanya boleh dilihat melalui aplikasi Telegram. Untuk benar-benar menyimpan ke sistem, anda perlu menekan butang kongsi pada antara muka pratonton fail, pilih "Simpan ke Fail", kemudian pilih lokasi, contohnya "iPhone Saya" atau iCloud Drive. Selepas disimpan barulah boleh dijumpai dalam aplikasi "Fail". Gambar dan video juga boleh dipilih untuk disimpan ke album sistem, kemudian dilihat dalam aplikasi "Foto". Jika anda memadam cache dalam Telegram, salinan yang telah disimpan ke "Fail" atau album tidak terjejas.
Versi desktop Windows, macOS dan Linux secara lalai meletakkan fail muat turun dalam subdirektori Telegram Desktop di bawah folder muat turun sistem, contohnya C:\Users\nama pengguna anda\Downloads\Telegram Desktop pada Windows. Anda boleh melihat atau mengubah laluan simpanan ini dalam "Tetapan" klien. Jika masih tidak dijumpai mengikut lokasi di atas, periksa satu persatu: sama ada yang ditekan adalah pratonton bukan simpan; sama ada direktori muat turun telah diubah dalam tetapan; sama ada folder muat turun sistem telah diambil alih oleh pelayar atau perisian lain; dan sama ada fail telah dipadam akibat pembersihan cache. Untuk mengelak tidak menjumpainya pada masa hadapan, cara paling selamat ialah menekan "Simpan ke Muat Turun" atau "Simpan Sebagai" secara manual setiap kali menerima fail penting, dan ingat lokasi yang anda pilih.