2026年10月4日
Trên Telegram, sau khi chặn một người, bạn vẫn có thể thấy tin nhắn của họ ở một số vị trí. Điều này không có nghĩa là chặn thất bại. Dưới đây giải thích rõ nguyên nhân và cách xử lý theo giao diện thực tế.
Mở cuộc trò chuyện riêng với người đó, nhấn vào tên họ ở trên cùng để vào trang thông tin, tìm「Chặn người dùng」và xác nhận nó đã hiển thị trạng thái đã chặn. Bạn cũng có thể vào「Cài đặt」-「Quyền riêng tư và bảo mật」-「Người dùng bị chặn」để xem danh sách, người đó phải xuất hiện trong danh sách. Nếu không có, nghĩa là chặn chưa thành công, chỉ cần thao tác lại một lần.
Lưu ý: chặn chỉ ảnh hưởng đến trò chuyện riêng và cuộc gọi, không tự động xóa lịch sử trò chuyện đã có giữa hai bên, cũng không khiến người đó biến mất khỏi danh bạ của bạn.
Trường hợp thứ nhất là nhóm chung. Chặn không ngăn bạn thấy người đó phát biểu trong nhóm chung, tin nhắn nhóm hiển thị với tất cả thành viên, đây là thiết kế cố ý.
Trường hợp thứ hai là tin nhắn cũ. Tin nhắn người đó gửi trước khi bạn chặn vẫn nằm trong cuộc trò chuyện, cuộn lên là thấy, chặn không xóa lịch sử cũ.
Trường hợp thứ ba là trả lời trong kênh hoặc nhóm. Nếu hai bạn tương tác trong phần bình luận của cùng một kênh hoặc trong nhóm, phát ngôn công khai của người đó vẫn hiển thị.
Trường hợp thứ tư là người đó liên hệ qua tài khoản khác hoặc tài khoản bạn chưa chặn, chặn chỉ áp dụng cho tài khoản bị chặn đó.
Trường hợp thứ năm là thông báo còn sót. Thông báo đã đẩy trước thời điểm chặn có thể vẫn nằm trên thanh thông báo, nhấn vào sẽ nhảy đến tin nhắn cũ.
Nếu không muốn thấy người đó trong nhóm chung: có thể tắt thông báo cho nhóm đó, hoặc chặn riêng người đó trong danh sách thành viên nhóm, nhưng tin nhắn công khai trong nhóm không thể chỉ ẩn với bạn.
Nếu không muốn giữ tin nhắn cũ: trong cuộc trò chuyện riêng, nhấn giữ một tin nhắn để chọn xóa, hoặc xóa toàn bộ lịch sử trò chuyện. Xóa chỉ ảnh hưởng trên thiết bị của bạn, bên người đó không bị xóa theo.
Nếu người đó đổi tài khoản tiếp tục liên hệ: chặn tài khoản mới một lần nữa, đồng thời trong「Quyền riêng tư và bảo mật」điều chỉnh「Ai có thể nhắn tin cho tôi」thành「Danh bạ của tôi」để giảm việc người lạ nhắn tin trực tiếp.
Nếu không muốn người bị chặn thấy trạng thái trực tuyến hoặc ảnh đại diện của bạn: trong cùng trang cài đặt quyền riêng tư, điều chỉnh phạm vi hiển thị của「Lần truy cập cuối」「Ảnh đại diện」「Xác nhận đã đọc」.
Sau khi chặn, người đó gửi tin nhắn cho bạn sẽ hiển thị gửi thất bại hoặc chỉ có một dấu tích, thường không thể xác nhận bạn có trực tuyến hay không. Sau khi bạn tự bỏ chặn, người đó có thể gửi tin nhắn lại, nhưng trạng thái trò chuyện trước đó không tự động khôi phục.
Chặn không đồng nghĩa với báo cáo. Nếu người đó có hành vi quấy rối, lừa đảo, nên chọn「Báo cáo」trong trang thông tin để Telegram xử lý, chứ không chỉ chặn là xong.
Lưu ý cuối: trang này là hướng dẫn sử dụng, không phải trang chính thức của Telegram. Khi cần xác nhận tính năng hoặc tải ứng dụng, hãy lấy thông tin trên telegram.org, Google Play hoặc App Store làm chuẩn.