2026年10月4日
ເມື່ອຈັດການສົນທະນາເຂົ້າໂຟນເດີໃນ Telegram ເດັສທັອບ ບາງເທື່ອຈຳນວນຈຸດແຈ້ງເຕືອນທີ່ຍັງບໍ່ອ່ານເທິງແທັບໂຟນເດີຈະບໍ່ກົງກັບຈຳນວນທີ່ຍັງບໍ່ອ່ານຕົວຈິງ: ຈຸດບໍ່ຫາຍໄປ, ຕົວເລກໃຫຍ່ເກີນ ຫຼືນ້ອຍເກີນ. ໂດຍປົກກະຕິເກີດຈາກສະຖານະຍັງບໍ່ອ່ານໃນເຄື່ອງບໍ່ໄດ້ຊິງຄ໌, ກົດເກນໂຟນເດີນັບສົນທະນາທີ່ອ່ານແລ້ວເຂົ້າມາດ້ວຍ, ຫຼືແຄຊຂອງແອັບຜິດປົກກະຕິ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ຈະກວດສອບຕາມລຳດັບທີ່ປະຕິບັດໄດ້.
ຈຸດແຈ້ງເຕືອນອາໄສການຊິງຄ໌ສະຖານະຍັງບໍ່ອ່ານລະຫວ່າງແຕ່ລະເຄື່ອງກັບເຊີບເວີ. ກ່ອນອື່ນໃຫ້ເປີດໂຟນເດີດຽວກັນນີ້ໃນມືຖື ຫຼືເຄື່ອງອື່ນທີ່ລັອກອິນໄວ້ແລ້ວ ເບິ່ງວ່າຈຳນວນຍັງບໍ່ອ່ານກົງກັນຫຼືບໍ່. ຖ້າມືຖືຖືກ ແຕ່ເດັສທັອບບໍ່ຖືກ ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນສະຖານະໃນເຄື່ອງເດັສທັອບຊ້າ. ຕອນນີ້ໃຫ້ເປີດສົນທະນາທີ່ມີຂໍ້ຄວາມຍັງບໍ່ອ່ານໃນໂຟນເດີທຸກອັນກ່ອນ ແລ້ວກັບມາເບິ່ງໂຟນເດີ ສັງເກດວ່າຈຸດປ່ຽນແປງຫຼືບໍ່. ໝາຍເຫດ: ຕອນເດັສທັອບຫາກໍເປີດ ຫຼືເຄືອຂ່າຍຫາກໍກັບມາ ຈຳນວນຍັງບໍ່ອ່ານອາດບໍ່ຖືກຊົ່ວຄາວ ໃຫ້ລໍຖ້າສິບກວ່າວິນາທີແລ້ວຄ່ອຍເບິ່ງ ຢ່າຟ້າວແກ້ການຕັ້ງຄ່າ.
ນອກຈາກນີ້ຕ້ອງແຍກປະເພດຈຸດແຈ້ງເຕືອນ: ຈຸດເທິງແທັບໂຟນເດີໂດຍປົກກະຕິໝາຍເຖິງໃນໂຟນເດີຍັງມີການສົນທະນາທີ່ຍັງບໍ່ອ່ານ, ສ່ວນຕົວເລກແມ່ນຈຳນວນການສົນທະນາທີ່ຍັງບໍ່ອ່ານ ຫຼືຈຳນວນຂໍ້ຄວາມທີ່ຍັງບໍ່ອ່ານ ຂຶ້ນກັບວິທີສະແດງຜົນຂອງການຕັ້ງຄ່າກ່ຽວກັບການນັບຍັງບໍ່ອ່ານໃນແອັບຂອງທ່ານ. ໃຫ້ເບິ່ງກ່ອນວ່າຂ້າງຈຸດມີຕົວເລກຫຼືບໍ່ ແລ້ວຈຶ່ງຕັດສິນວ່າເປັນ「ຄວນຫາຍແຕ່ບໍ່ຫາຍ」ຫຼື「ຕົວເລກບໍ່ກົງ」.
ສາເຫດທົ່ວໄປອັນໜຶ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ນັບບໍ່ຖືກແມ່ນກົດເກນຂອງໂຟນເດີເອງ. ໃຫ້ເປີດການຈັດການໂຟນເດີໃນການຕັ້ງຄ່າຂອງເດັສທັອບ ແລ້ວເບິ່ງເງື່ອນໄຂການລວມ ແລະເງື່ອນໄຂຍົກເວັ້ນຂອງໂຟນເດີນັ້ນເປັນອັນໆ. ຖ້າເລືອກທັງ「ລວມການສົນທະນາທັງໝົດ」ແລະຕັ້ງລາຍການຍົກເວັ້ນນຳ ຫຼືເອົາເງື່ອນໄຂສະຖານະຢ່າງ「ຍັງບໍ່ອ່ານ」「ອ່ານແລ້ວ」ມາປົນກັບເງື່ອນໄຂອື່ນ ອາດເຮັດໃຫ້ບາງການສົນທະນາຖືກນັບຊ້ຳ ຫຼືຄວນນັບແຕ່ບໍ່ນັບ.
ໃຫ້ກວດກາສອງປະເພດຕົ້ນຕໍ: ການສົນທະນາທີ່ເກັບໄວ້ ແລະການສົນທະນາທີ່ປິດສຽງ. ການສົນທະນາທີ່ເກັບໄວ້ຈະຖືກນັບເຂົ້າໂຟນເດີຫຼືບໍ່, ການສົນທະນາທີ່ປິດສຽງຍັງສະແດງຍັງບໍ່ອ່ານຫຼືບໍ່ ລ້ວນແຕ່ມີຜົນຕໍ່ການສະແດງຈຸດແຈ້ງເຕືອນ. ໃຫ້ເຮັດກົດເກນໃຫ້ງ່າຍຂຶ້ນ ເຊັ່ນລວມຕາມປະເພດການສົນທະນາ ຫຼືລວມສະເພາະລາຍຊື່ການສົນທະນາທີ່ກຳນົດ ບັນທຶກແລ້ວປິດເປີດເດັສທັອບຄືນ ແລ້ວເບິ່ງວ່າການນັບກັບມາປົກກະຕິຫຼືບໍ່. ກ່ອນແກ້ກົດເກນ ໃຫ້ບັນທຶກການຕັ້ງຄ່າເດີມໄວ້ ເພື່ອສາມາດກັບຄືນໄດ້.
ຖ້າກົດເກນບໍ່ມີບັນຫາ ໃຫ້ຣີເຟຣຊສະຖານະຍັງບໍ່ອ່ານດ້ວຍມື. ໃຫ້ເປີດການສົນທະນາທີ່ສະແດງວ່າຍັງບໍ່ອ່ານໃນໂຟນເດີທີລະອັນ ເລື່ອນໄປຫາຂໍ້ຄວາມຫຼ້າສຸດ ເພື່ອໃຫ້ເຄື່ອງໝາຍຍັງບໍ່ອ່ານຖືກລຶບ; ສຳລັບການສົນທະນາທີ່ບໍ່ຢາກເບິ່ງແທ້ໆ ໃຫ້ໃຊ້「ໝາຍວ່າອ່ານແລ້ວ」ໃນເມນູຄລິກຂວາ. ເມື່ອຈັດການໝົດແລ້ວ ຈຸດແຈ້ງເຕືອນຄວນຫຼຸດລົງຕາມນັ້ນ.
ຖ້າຈຸດຍັງບໍ່ຫາຍໄປ ໃຫ້ອອກຈາກເດັສທັອບ (ບໍ່ແມ່ນຫຍໍ້ລົງຖາດ ແຕ່ອອກຈາກໂປຣເຊສທັງໝົດ) ແລ້ວເປີດຄືນໃໝ່. ການອອກແລ້ວເປີດຄືນຈະເຮັດໃຫ້ແອັບດຶງສະຖານະຍັງບໍ່ອ່ານຈາກເຊີບເວີອີກຄັ້ງ ບັນຫາຊ້າສ່ວນຫຼາຍຈະແກ້ໄດ້ໃນຂັ້ນນີ້. ຖ້າຍັງບໍ່ໄດ້ ໃຫ້ໄປຫາຕົວເລືອກກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນ ແລະພື້ນທີ່ເກັບໃນການຕັ້ງຄ່າ ລຶບແຄຊໃນເຄື່ອງແລ້ວປິດເປີດຄືນ. ໝາຍເຫດ: ການລຶບແຄຊບໍ່ເທົ່າກັບອອກຈາກລະບົບ ໂດຍປົກກະຕິຈະບໍ່ລຶບປະຫວັດການສົນທະນາ ແຕ່ກ່ອນປະຕິບັດ ຍັງແນະນຳໃຫ້ຢືນຢັນວ່າຕົນເອງຈື່ວິທີລັອກອິນ.
ຫຼັງຈາກເຮັດສາມຂັ້ນຂ້າງເທິງແລ້ວ ຖ້າການນັບຍັງບໍ່ຖືກ ສາມາດປ່ຽນສະພາບເຄືອຂ່າຍແລ້ວລອງອີກຄັ້ງ ເພື່ອຕັດປັດໄຈພຣັອກຊີ ຫຼືເຄືອຂ່າຍຂາດຕອນ ທີ່ເຮັດໃຫ້ການຊິງຄ໌ບໍ່ຄົບ. ສາມາດລັອກອິນບັນຊີດຽວກັນໃນເວີຊັນເວັບ ຫຼືເຄື່ອງເດັສທັອບອື່ນຊົ່ວຄາວ ເພື່ອປຽບທຽບການນັບຂອງໂຟນເດີດຽວກັນ ແລ້ວຕັດສິນວ່າບັນຫາເກີດສະເພາະເຄື່ອງນີ້ຫຼືບໍ່.
ຖ້າເກີດຜິດພາດສະເພາະເຄື່ອງເດັສທັອບເຄື່ອງໜຶ່ງ ແລະຫຼັງຕິດຕັ້ງໃໝ່ ຫຼືປ່ຽນເຄື່ອງແລ້ວປົກກະຕິ ໂດຍພື້ນຖານສາມາດຕັດສິນວ່າເປັນບັນຫາສະຖານະໃນເຄື່ອງນັ້ນ. ຕອນນີ້ສາມາດພິຈາລະນາຕິດຕັ້ງແອັບເດັສທັອບທາງການທີ່ໄດ້ຈາກ telegram.org ຄືນໃໝ່ ຫຼືສົ່ງຄຳຄິດເຫັນບັນຫາໃນແອັບ ໂດຍລະບຸເວີຊັນລະບົບ, ເວີຊັນແອັບ, ກົດເກນໂຟນເດີ ແລະຂັ້ນຕອນທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາຄືນ. ຢ່າດາວໂຫຼດແພັກເກດຕິດຕັ້ງຈາກແຫຼ່ງທີ່ບໍ່ເປັນທາງການເພື່ອ「ແກ້」 ແລະຢ່າເຊື່ອປລັກອິນຂອງບຸກຄົນທີສາມທີ່ອ້າງວ່າແກ້ຈຳນວນຍັງບໍ່ອ່ານໄດ້.