← 使用指南

តើការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ Telegram លើ Android ធ្វើឱ្យរូបថត និងវីដេអូក្នុងឧបករណ៍បាត់ឬទេ

2026年10月4日

មនុស្សជាច្រើនឃើញជម្រើស「សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់」នៅក្នុងការកំណត់របស់ Telegram លើ Android ហើយបារម្ភថាបើចុចនឹងលុបរូបថត និងវីដេអូដែលទទួលបានក្នុងការសន្ទនាទាំងអស់។ អត្ថបទនេះនិយាយតែរឿងមួយប៉ុណ្ណោះ៖ ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ពិតជាធ្វើអ្វី ឯកសារក្នុងឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងបាត់ឬអត់ និងរបៀបពិនិត្យ និងបម្រុងទុកមុនពេលសម្អាត។

ដំបូង ត្រូវបែងចែកឃ្លាំងសម្ងាត់ និងប្រវត្តិសន្ទនាជារឿងពីរផ្សេងគ្នា

「សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់」របស់ Telegram លើ Android សម្អាតឯកសារដែលកម្មវិធីរក្សាទុកបណ្ដោះអាសន្នដើម្បីផ្ទុកលឿន ដូចជារូបភាពតូចៗដែលអ្នកបានបើកមើល វីដេអូដែលបានលេង និងច្បាប់ចម្លងបណ្ដោះអាសន្ននៃរូបតំណាង និងស្ទីកគ័រ។ វាមិនលុបប្រវត្តិសន្ទនាខ្លួនឯង ហើយក៏មិនលុបឯកសារដែលអ្នកបានរក្សាទុកដោយខ្លួនឯងទៅក្នុងអាល់ប៊ុមទូរសព្ទដែរ។

ប្រវត្តិសន្ទនាត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើម៉ាស៊ីនបម្រើរបស់ Telegram និងក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យក្នុងឧបករណ៍ ដោយគ្រប់គ្រងដោយឡែកពីឃ្លាំងសម្ងាត់។ ដូច្នេះជាធម្មតា ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់មិនធ្វើឱ្យបញ្ជីសន្ទនាបាត់ ហើយក៏មិនលុបសារក្នុងការសន្ទនាដែរ។ អ្វីដែលគួរបារម្ភពិតប្រាកដគឺឯកសារប្រភេទមួយផ្សេងទៀត៖ រូបថត និងវីដេអូដែលមានតែក្នុងឃ្លាំងសម្ងាត់ Telegram ហើយអ្នកមិនដែលចុច「រក្សាទុកទៅអាល់ប៊ុម」។

បន្ទាប់ពីសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ រូបថត និងវីដេអូណាខ្លះនឹងបាត់

បើក Telegram លើ Android ចូល「ការកំណត់」→「ទិន្នន័យ និងឃ្លាំងផ្ទុក」→「ការប្រើប្រាស់ឃ្លាំងផ្ទុក」 អ្នកនឹងឃើញប្រភេទឃ្លាំងសម្ងាត់ដែលបានបែងចែក ដូចជា រូបថត វីដេអូ ឯកសារ តន្ត្រី ជាដើម។ អ្វីដែលបានរាយនៅទីនេះគឺមេឌៀក្នុងឃ្លាំងសម្ងាត់។

ប្រសិនបើអ្នកសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ទាំងអស់ មេឌៀទាំងនោះនៅតែបង្ហាញជាសារមួយក្នុងការសន្ទនា ប៉ុន្តែពេលបើកមើល ត្រូវទាញយកឡើងវិញពីម៉ាស៊ីនបម្រើ។ មានន័យថា៖ សារនៅតែមាន តែឯកសារមេឌៀខ្លួនឯងត្រូវបានសម្អាត ហើយត្រូវការអ៊ីនធឺណិតដើម្បីទាញយកឡើងវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់រក្សាទុកដោយដៃទៅក្នុងអាល់ប៊ុមទូរសព្ទ ច្បាប់នៅក្នុងអាល់ប៊ុមនោះមិនរងផលប៉ះពាល់ ហើយនៅតែមាន។

មានករណីមួយទៀត៖ មេឌៀមួយចំនួនដែលផុតកំណត់ ឬត្រូវបានអ្នកផ្ញើលុប អាចនឹងលែងមាននៅលើម៉ាស៊ីនបម្រើ។ ខ្លឹមសារបែបនេះបន្ទាប់ពីសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់នឹងមិនអាចទាញយកមកវិញបាន។ ដូច្នេះមុនសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ គួរពិនិត្យមើលជាមុនថាក្នុងការសន្ទនាមានមេឌៀដែលអ្នកនៅត្រូវការ តែមិនដែលរក្សាទុកឬអត់។

របៀបពិនិត្យ និងបម្រុងទុកមេឌៀសំខាន់មុនសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់

ជំហានទីមួយ នៅក្នុងទំព័រ「ការប្រើប្រាស់ឃ្លាំងផ្ទុក」 តម្រៀបតាមទំហំប្រើប្រាស់ ដើម្បីមើលថាការសន្ទនាណាប្រើច្រើនជាងគេ។ ជំហានទីពីរ ចូលក្នុងការសន្ទនាទាំងនោះ ចុចឱ្យយូរលើរូបថត ឬវីដេអូដែលអ្នកចង់រក្សាទុក រួចជ្រើស「រក្សាទុកទៅអាល់ប៊ុម」 ឬ「បញ្ជូនទៅថតសំណព្វ」។ បន្ទាប់ពីរក្សាទុកទៅអាល់ប៊ុម ឯកសារនោះចេញផុតពីឃ្លាំងសម្ងាត់ Telegram ហើយការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់មិនប៉ះពាល់ដល់វាទេ។

ជំហានទីបី ប្រសិនបើអ្នកប្រើអាល់ប៊ុមដែលមានស្រាប់ក្នុងប្រព័ន្ធ Android សូមបញ្ជាក់ថាថតរក្សាទុករបស់ Telegram មិនត្រូវបានលុបដោយឧបករណ៍សម្អាតរបស់ប្រព័ន្ធដោយកំហុស។ ផ្លូវរក្សាទុកលំនាំដើមរបស់ Telegram ជាធម្មតាស្ថិតក្នុងថត Telegram នៅក្នុងឃ្លាំងផ្ទុកខាងក្នុង ដែលអ្នកអាចពិនិត្យក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឯកសារ។

ជំហានទីបួន ប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែចង់សន្សំទំហំ មិនចាំបាច់សម្អាតទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយទេ។ អាចសម្អាតតាមពេលវេលាក្នុង「ការប្រើប្រាស់ឃ្លាំងផ្ទុក」 ឧទាហរណ៍ សម្អាតតែឃ្លាំងសម្ងាត់ចាស់ជាង ១ ខែ ដូច្នេះមេឌៀដែលប្រើញឹកញាប់ថ្មីៗនៅតែមាន ហើយខ្លឹមសារសំខាន់ក៏មិនងាយលុបដោយកំហុសដែរ។

បន្ទាប់ពីសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ មេឌៀបើកមិនចេញ ត្រូវធ្វើដូចម្ដេច

បន្ទាប់ពីសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ ប្រសិនបើបើករូបថតណាមួយហើយវិលជុំរហូត សូមពិនិត្យអ៊ីនធឺណិតជាមុនថាដំណើរការធម្មតាឬអត់។ Telegram ត្រូវការអ៊ីនធឺណិតដើម្បីទាញយកមេឌៀនោះពីម៉ាស៊ីនបម្រើឡើងវិញ។ ប្រសិនបើអ៊ីនធឺណិតធម្មតា តែនៅតែបើកមិនចេញ អាចជាមេឌៀនោះត្រូវបានសម្អាតនៅលើម៉ាស៊ីនបម្រើរួច ឬអ្នកផ្ញើបានដកសារវិញ។

លើសពីនេះ សូមពិនិត្យការកំណត់ទាញយកស្វ័យប្រវត្តិរបស់ Telegram។ នៅក្នុង「ការកំណត់」→「ទិន្នន័យ និងឃ្លាំងផ្ទុក」→「ទាញយកមេឌៀស្វ័យប្រវត្តិ」 សូមបញ្ជាក់ថារូបថត និងវីដេអូត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យទាញយកស្វ័យប្រវត្តិលើ Wi-Fi ឬបណ្ដាញទូរសព្ទ។ ដូច្នេះបន្ទាប់ពីសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ ពេលអ្នករុករកការសន្ទនា វានឹងទាញយកមកវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដោយមិនចាំបាច់ចុចដោយដៃម្ដងមួយៗ។

ចុងក្រោយ សូមរំលឹក៖ ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់គឺជាប្រតិបត្តិការធម្មតាដែលមានសុវត្ថិភាព ហើយមិនលុបប្រវត្តិសន្ទនាទេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកចាត់ទុកមេឌៀដែលមិនដែលរក្សាទុកជាឯកសារអចិន្ត្រៃយ៍ បន្ទាប់ពីសម្អាតអាចនឹងត្រូវទាញយកឡើងវិញ ហើយខ្លឹមសារខ្លះដែលផុតកំណត់នឹងមិនអាចយកមកវិញបាន។ បង្កើតទម្លាប់រក្សាទុករូបថត និងវីដេអូសំខាន់ទៅអាល់ប៊ុម ឬថតសំណព្វ នោះអ្នកនឹងមិនបារម្ភអំពីការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ទេ។